Teamoutfits Omdömen 66

Die Zusammenarbeit war reibunglos, einfach und unkompliziert.

Preis-Leistung passte.
Immer offene und Transparente Kommunikation.
Jederzeit erreichbar und ansprechbar.

Wir haben Teamoutfits für die Ausstattung unseres Teams genutzt und sind rundum begeistert! Die Kommunikation war von Anfang an sehr freundlich und professionell, unser individuelles Design wurde perfekt umgesetzt und die Qualität der Textilien ist top. Auch die Lieferung erfolgte schneller als erwartet und sämtliche Rückfragen wurden kompetent beantwortet. Wirklich empfehlenswert – gerne wieder!

Toller Support, super schnelle Lieferung und echt gute Qualität der Produkte. Genial für guten Merch zu einem fairen Preis

Tolles Produkt, genau nach unserer Vorstellung und auch die gesamte Abwicklung war einwandfrei und flott.

Ich hab vor einem Jahr hundert Softshell-Jacken bestellt und bin mit der Qualität der Jacken, als auch dem Druck sehr zufrieden. Positiv hervorzuheben ist die persönliche und hilfsbereite Kommunikation. Bestelle hier gerne wieder!

Wir haben für die Firma mehrere hundert bestickte Rucksäcke bestellt und waren von Anfang bis zum Ende zufrieden. Wir haben Muster erhalten, die Reaktionszeit ist sehr prompt, im Zweifel wird schnell mal angerufen, Herr Uhlemann ist extrem freundlich und zuvorkommend und aus unserer Sicht ist alles so gelaufen, wie man es sich erwarten und wünschen würde.

Ich möchte mich für den schnellen Kontakt sowie den professionellen Ablauf vom Erstgespräch bis zur Lieferung bedanken. Die Qualität der Ware sowie der Beratung sind ausgezeichnet! Besonders gut haben uns die Poloshirts gefallen!

Wir haben Poloshirts und Jacken für unsere Belegschaft bei Teamoutfits bestellt und sind rundum zufrieden. Die Beratung war kompetent, freundlich und sehr engagiert – auch unsere Sonderwünsche wurden berücksichtigt!

Die gesamte Abwicklung verlief reibungslos und zuverlässig, von der Bestellung bis zur Lieferung. Die Qualität der Textilien ist hervorragend und steht in einem sehr guten Verhältnis zum Preis.

Ein absolut empfehlenswerter Partner für Firmenbekleidung. Wir werden definitiv wieder dort bestellen!

Wir haben für unsere gesamte Kollegschaft Rucksäcke bestellt. Der gesamte Bestellprozess war super. Wir haben uns nach einem Erstgespräch verschiedene Muster angeschaut. Das große Problem war, dass bereits die Vorauswahl so gut war, dass uns die Entscheidung schwer gefallen ist. Aber das nenne ich auch eine gute Vorbereitung durch Teamoutfits!

Qualität, Lieferung und Beratung waren top.

Ich bin Unternehmer und wollte über Team-Outfits Arbeitskleidung für mein Team bestellen. Der Konfigurator auf der Webseite funktionierte nicht – also habe ich den gesamten Bestellprozess manuell per E-Mail durchlaufen. Das hat mich mehrere Stunden gekostet.

Erst nach dem Versand meiner detaillierten Bestellung wurde mir mitgeteilt, dass pro Kleidungsstück mindestens 5 Exemplare bestellt werden müssen – diese Information war weder im Konfigurator noch im Bestellprozess auf der Webseite ersichtlich.

Das Ergebnis: Viel investierte Zeit – und keinerlei Ergebnis.
Ein einfach sichtbarer Hinweis zur Mindestbestellmenge hätte das vermieden.

Wer als Unternehmer oder Verantwortlicher wenig Zeit hat, sollte sich gut überlegen, ob er sich auf diesen Prozess einlässt. Ich kann die Plattform leider nicht empfehlen – zumindest solange grundlegende Dinge wie Transparenz, technischer Support und verbindliche Information nicht besser gelöst sind.

Update auf die Antwort des Unternehmens und Bericht wie die Geschichte nach meiner Erstbewertung oben weiter ging:

UPDATE nach der ersten Bewertung:
Verlauf der Zusammenarbeit und Statement auf Antwort des Unternehmers:

Nach meiner ersten Rezension hatte mich der Geschäftsführer Herr Uhlemann telefonisch kontaktiert und wir haben beschlossen, einen neuen Anlauf zu starten. Er meinte mein Briefing sei Vorbildlich geschrieben. Ich habe eine vollständige, schriftliche Bestellung mit detailliertem Briefing, Logo-Dateien und Farbangaben eingereicht.
Die Druckvorlagen, die ich von Team-Outfits erhielt, waren korrekt – das bestätigte mir der Geschäftsführer selbst als „mustergültig“.

Das Ergebnis der Produktion war jedoch mangelhaft:
– Das Vorderlogo auf den Textilien war um bis. 25 % in der Breite gestaucht ( Im Gegensatz zur freigegeben Druckvorlage)
– Auf der Rückseite wurde eine andere Schriftart verwendet als in der freigegebenen Vorlage. Diese wurde im Logo einfach verändert. Im Logo ist das ein absolutes NoGo vor allem das es ein Trademark ist.
– Die bereits bezahlten Poloshirts wurden gar nie geliefert (trotz mehrmaliger Erinnerung bis heute nicht).

Alle Punkte habe ich schriftlich reklamiert, inklusive Fotos. Die Firma bestätigte den Verzug des Logos, bot jedoch als „Lösung“ an, die Ware erneut zu produzieren, wenn ich nochmals 20 % des bereits bezahlten Betrags bezahle.
Da ich die Bestellung bereits vollständig per Vorkasse bezahlt hatte und die Lieferung bis heute weder vollständig noch korrekt ist, hieße das ich müsste nochmal 20% bezahlen um überhaupt das zu bekommen, was ich beim ersten Mal schon bezahlt habe. Ich habe ich dieses Angebot abgelehnt.

Die Darstellung der Firma auf Trustpilot, ich hätte spät oder gar nicht reagiert, entspricht nicht der Wahrheit:
Alle meine Antworten in der Produktionsphase, der Reklamationsphase und davor gingen innerhalb von 2 Werktagen ein. (nachweisbar dokumentiert)
Die Verzögerung und juristische Nichterfüllung lag ausschließlich auf Seiten des Herstellers.

Zusammenfassend: Trotz schriftlicher Absprachen, schneller Reaktionen ( Im Produktionsprozess immer binnen 2 Werktagen) und sofortiger Zahlung im Voraus blieb die Lieferung unvollständig und qualitativ mangelhaft. Nun soll ich 20% des Gesamtauftrages nochmal zahlen, um überhaupt die Ware zu bekommen, die ich beim ersten Mal schon voraus bezahlt habe und bis heute noch Teile fehlen.

Die Verantwortung dafür wird bis heute nicht übernommen und sich nur rausgeredet. Wir haben die Sache heute dem Anwalt samt Dokumentation übergeben.

Ich rate allen aufzupassen und keine Vorkasse zu überweisen!

Top Qualität, super Service und schnelle Lieferung, gerne wieder!

Super Qualität, schnelle Lieferung und top Kundenservice. Unsere Teamshirts für den Matschlauf kamen genau wie gewünscht – passgenau und richtig hochwertig. Gerne wieder!

Habe dort Bereits mehrfach für mein Team (Nachtclub) Arbeitsklamotten mit Aufdruck etc, bestellt. Ist wirklich Gute Qualität und wird aufjedenfall nur noch da Bestellt. von Erst Kontakt bis hin zur Auslieferung war alles Super. Einmal hatten wir ein Fehl druck, aber da haben die gemeint dürft ihr Behalten wir schicken ein Neuen Hoodie! Super klasse!

Tolle Kleidung gute Qualität und schöne Bedruckung sind richtig zufrieden und bestellen sehr gerne wieder. Lieferzeit war auch sehr schnell.

Haben schnell unsere Kleidung bekommen und alle Kollegen sind auch sehr zufrieden damit werden definitiv hier bleiben

Die Arbeitskleidung wirkt sehr hochwertig und durch die vielen Design-Möglichkeiten konnten wir ein einheitliches Outfit mitgestalten, dass jedem Mitarbeiter zusagt. Wir geben jetzt als Team ein tolles Bild ab!

Ein sehr netter Kundenservice, tolle Angebote und eine große Auswahl.
Immer wieder sehr gerne .