Ich kann die Pfannen garnicht bewerten da ich sie nie erhalten habe. Als dann irgendwann die Email kam das dhl nicht zustellen konnte und das Paket bald zurückgeschickt wird, verstand ich dass diese i... Se mer
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Det här tycker kunderna
Das war alles 100% kundenfreundlich. Selten so einen hervorragenden Service erhalten. Das Produkt war etwas beschädigt, und wir haben ohne Diskussion sofort kostenlosen Ersatz, mit dem wir SEHR zuf... Se mer
Företaget har svarat
Es ist eine ganz neue Brat Erfahrung, ich muß konsequent umdenken und tatsächlich weniger, sehr viel weniger Hitze nutzen. Dank Melanie, die auf meine Fragen immer umgehend antwortet, komme ich der... Se mer
Erste Rezession weg, daher nun in Kurzformat. Set bestellt, zwei direkt bekommen (alle einzeln), eine hat länger gebraucht. Melanie vom Kundenservice war sehr freundlich und hilfsbereit. schnelle Be... Se mer
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Ich kann die Pfannen garnicht bewerten…
Ich kann die Pfannen garnicht bewerten da ich sie nie erhalten habe. Als dann irgendwann die Email kam das dhl nicht zustellen konnte und das Paket bald zurückgeschickt wird, verstand ich dass diese in einem paketshop auf mich warten. Bei der Abholung war das Paket so beschädigt das ich die Annahme verweigern musste. Bis lang kam weder die Ersatzleistung noch eine Gutschrift. Ca 4 Wochen
19 september 2026
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Ich habe das Set aus 2 Pfannen gekauft.
Ich habe das Set aus 2 Pfannen gekauft.
Entgegen der Beschreibung sind mir ganz normale Spiegeleier in dieser Pfanne gänzlich angebrannt. Gerade das Beispielvideo, in dem das Ei ganz leicht und locker durch die Pfanne gleitet, ist definitiv nicht möglich.
Ich habe das Rückgaberecht in Anspruch genommen und an den Support geschrieben.
Keine Antwort, keine Reaktion.
Ich bleibe auf den Kosten hängen.
3 september 2026
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Svar från Takori
Sehr geehrter Herr Robin,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung geschildert haben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit den Bratergebnissen der Pfannen unzufrieden sind und bisher keine Antwort auf Ihre Rückgabeanfrage erhalten haben.
Wir verstehen Ihren Ärger, besonders wenn das Anbraten von Spiegeleiern nicht gelingt und Sie das Gefühl haben, auf den Kosten sitzenzubleiben. Das entspricht absolut nicht dem Erlebnis, das wir unseren Kunden wünschen. Da wir Anfragen stets schnellstmöglich bearbeiten, vermuten wir, dass unsere bisherige E-Mail-Antwort möglicherweise in Ihrem Spam-Ordner gelandet ist.
Bitte prüfen Sie Ihren Spam-Ordner und kontaktieren Sie unser Support-Team erneut unter support@takorikitchen.de mit Ihrer Bestellnummer, damit wir den Fall umgehend prüfen und eine Lösung für Sie finden können.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und möchten Ihnen gerne helfen, den Fall fair zu klären.
Viele Grüße
Ihr Takori Support-Team
Produkt kommt aus China
Produkt kommt aus China, was nirgendwo so steht, es wird mit "deutsches Produkt" beworben. Mit den Pfannen komme ich nicht zurecht, obwohl alles nach Anweisung gebraten wurde. Es brennt trotzdem fest. Der Kundenservice ist freundlich und schnell. Achtung: Rücksendung auf eigene Kosten (ca. 65 €) nach China, mit Zollerklärung, alles selbst organisieren. Gleiches Produkt gibt es unter anderen Namen bei Amazon günstiger.
10 september 2026
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Svar från Takori
Sehr geehrter Herr Sascha,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung geschildert haben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit der Nutzung der Pfannen unzufrieden sind und es zu Missverständnissen bezüglich der Herkunft kam.
Wir möchten klarstellen, dass Takori Kitchen ein Unternehmen mit deutschen Wurzeln ist. Unsere Pfannen werden in Japan nach strengen deutschen Qualitätsstandards, und teilweise sogar darüber hinaus, gefertigt. Bitte beachten Sie zudem, dass wir in keiner Verbindung zu ähnlich aussehenden Produkten auf Amazon stehen. Bei diesen Angeboten handelt es sich häufig um minderwertige Nachahmungen, die nicht unserem Material- und Qualitätsstandard entsprechen.
Wir verstehen Ihren Ärger, besonders wenn Speisen trotz Befolgung der Anleitung anbrennen und Sie mit den Modalitäten der Rücksendung unzufrieden sind. Das entspricht nicht dem Erlebnis, das wir unseren Kunden wünschen. Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team erneut unter support@takorikitchen.de mit Ihrer Bestellnummer, damit wir den Fall nochmals sorgfältig prüfen und sehen können, welche faire Lösung möglich ist.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und möchten Ihnen gerne helfen, den Fall zu klären.
Viele Grüße
Ihr Takori Support-Team
Reklamation
Die Pfanne wölbte sich bei der 1. Benutzung. Sie wurde nach kurzer Zeit (Zusenden von Fotos etc.) direkt ersetzt.
19 augusti 2026
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Svar från Takori
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass sich die Pfanne direkt bei der ersten Nutzung gewölbt hat.
Wir freuen uns jedoch, dass unser Kundenservice Ihnen nach Zusendung der Fotos schnell weiterhelfen und Ihnen direkt einen Ersatz zusenden konnte. Ein lösungsorientierter und unkomplizierter Service steht für uns an oberster Stelle.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Vertrauen. Wir wünschen Ihnen nun viel Freude beim Kochen mit Ihrer neuen Pfanne!
Viele Grüße
Ihr Takori Support-Team
Habe drei mal versucht ein Spiegelei zu…
Habe drei mal versucht ein Spiegelei zu braten. Jedes Mal Unmengen an Margarine bzw. Öl. Leider bis lang nicht zufrieden. Bereits braunen Boden, der nicht mehr sich entfernen lässt .🤔🤔
10 september 2026
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Svar från Takori
Sehr geehrte(r) Frau/Herr Weber,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung geschildert haben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit der Nutzung der Pfanne und den bisherigen Bratergebnissen so unzufrieden sind.
Wir verstehen Ihren Ärger, besonders wenn das Anbraten von Spiegeleiern trotz der Zugabe von Fett nicht gelingt und sich bereits ein brauner Belag auf dem Pfannenboden gebildet hat, der sich schwer entfernen lässt. Das entspricht nicht dem Erlebnis, das wir unseren Kunden wünschen. Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team erneut mit Ihrer Bestellnummer und Fotos der Pfanne, damit wir den Fall nochmals sorgfältig prüfen und sehen können, welche Lösung möglich ist.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und möchten Ihnen gerne helfen, den Fall fair zu klären.
Viele Grüße
Ihr Takori Support-Team
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, gute Qualität, leicht zu händeln und gut zu reinigen
16 september 2026
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Svar från Takori
Sehr geehrter Herr Gerd,
vielen Dank für diese wunderbare Bewertung! Es freut uns riesig zu hören, dass von der schnellen Lieferung über die Qualität bis hin zur leichten Handhabung und Reinigung alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit ist.
Genau so soll das Kocherlebnis mit unseren Produkten sein. Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude beim Kochen!
Viele Grüße
Ihr Takori Support-Team
Man muss sich über den richtigen…
Man muss sich über den richtigen Gebrauch erst informieren, da ein paar Sachen zu beachten sind. Ich bin sehr zufrieden und koche gerne damit.
15 september 2026
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Svar från Takori
Sehr geehrte Frau Janine,
vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die volle Punktzahl! Es ist schön zu hören, dass Sie so gerne mit unseren Pfannen kochen.
Ihr Hinweis ist absolut auf den Punkt gebracht: Unsere Titanpfannen leiten Hitze sehr schnell, weshalb eine kleine Umstellung beim Vorheizen und bei der Hitzeeinwirkung oft den entscheidenden Unterschied macht. Umso mehr freut es uns, dass Sie sich kurz eingelesen haben und nun rundum zufrieden sind!
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude bei vielen leckeren Gerichten!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Takori Support-Team
Pfanne hält was sie verspricht
Pfanne hält was sie verspricht. Es empfiehlt sich jedoch genau die Gebrauchsanweisung zu befolgen.
14 september 2026
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Svar från Takori
Sehr geehrte Frau Heidi,
vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Pfanne hält, was sie verspricht und Sie mit Ihrem Kauf so zufrieden sind.
Ihr Hinweis bezüglich der Gebrauchsanweisung ist goldwert: Wenn man die einfache Vorheiztechnik und die passenden Temperatureinstellungen beachtet, entfaltet das Titanmaterial seine volle Leistungsfähigkeit für perfekte Bratergebnisse.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung! Wir wünschen Ihnen weiterhin ganz viel Freude beim Kochen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Takori Support-Team
Die Pfanne überzeugt mich nicht.
Die Pfanne überzeugt mich nicht.
Die Angabe, es würde nichts ansetzen entpuppt sich als Märchen. Beim Fleisch anbraten, bei Gemüse, bei Eiern, immer dasselbe Ergebnis: es brennt immer etwas an.
Die Reinigung ist relativ problemlos möglich aber nur deswegen kaufe ich keine neue Pfanne...
Bin am Überlegen, den Artikel zurück zu schicken.
10 september 2026
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Die Pfanne sind gut angekommen sehe.
Die Pfanne sind gut angekommen sehen gut aus . Nur der Boden Wolb sich dadurch daß man weniger Fett nehmen soll ist es dann nur am Rand und in der Mitte verbrennt es. Geht aber durch die Spülmaschine wieder richtig sauber. Alle in Stoffsäckchen eingepackt. Schöne stabile Deckel dabei.
13 september 2026
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Svar från Takori
Sehr geehrter Herr Abt,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung so ausführlich geschildert haben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit der Wölbung des Pfannenbodens und der dadurch ungleichmäßigen Fettverteilung unzufrieden sind.
Wir verstehen Ihren Ärger, besonders wenn das Fett dadurch nur am Rand verbleibt und das Kochgut in der Mitte verbrennt. Das entspricht nicht dem Erlebnis, das wir unseren Kunden wünschen. Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team erneut unter support@takorikitchen.de mit Ihrer Bestellnummer, damit wir den Fall nochmals sorgfältig prüfen und sehen können, welche Lösung möglich ist.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und möchten Ihnen gerne helfen, den Fall fair zu klären.
Viele Grüße
Ihr Takori Support-Team
3 Pfannen
3 Pfannen - 2 verschenkt . Keine Angst wenn man in der Pfanne schneidet . Wird knusprig - alles .
12 september 2026
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Svar från Takori
Sehr geehrter Herr Schneider,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und die volle Punktzahl! Es ist eine Freude zu lesen, dass Sie gleich zwei Pfannen weiterverschenkt haben und von den Bratergebnissen so überzeugt sind.
Dass man in unseren Titanpfannen sorgenfrei schneiden kann und die Speisen wunderbar knusprig werden, spiegelt genau die Qualität und Robustheit wider, die wir unseren Kunden bieten möchten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung. Wir wünschen Ihnen und den Beschenkten weiterhin viel Freude und leckere Gerichte beim Kochen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Takori Support-Team
Pfanne heizt unheimlich schnell auf
Pfanne heizt unheimlich schnell auf ! Da muss man sehr aufpassen wegen der Überhitzung !
Aber trotzdem genial. Leicht zum Reinigen und sehr leicht im Vergleich zu anderen Pfannen.
Bin wirklich begeistert da ich schon viele ausprobiert habe.
12 september 2026
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Svar från Takori
Guten Tag,
vielen Dank für diese wunderbare Bewertung! Es ist eine große Freude für uns zu hören, dass Sie nach so vielen ausprobierten Pfannen von unserer Takori überzeugt sind.
Ihre Anmerkung zur schnellen Hitzeentwicklung trifft den Punkt exakt: Durch die hohe Wärmeleitfähigkeit kommt die Pfanne extrem rasch auf Temperatur, das ist perfekt für energiesparendes Kochen auf niedrigen Herdstufen!
Vielen Dank auch für das tolle Lob zum geringen Gewicht und der einfachen Reinigung. Wir wünschen Ihnen weiterhin ganz viel Freude beim Kochen!
Viele Grüße
Ihr Takori Support-Team
Abzocke billig teuer
Ich habe mehrmals nach eine Rückerstattung verlangt es wird nicht geantwortet . Qualität ist sehr schlecht. Zu teuer!!
17 juli 2026
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Tolle Pfannen lassen sich sehr gut…
Tolle Pfannen lassen sich sehr gut reinigen 👍
10 september 2026
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Svar från Takori
Sehr geehrter Herr Uetze,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Pfannen so zufrieden sind und besonders die einfache Reinigung schätzen.
Genau das möchten wir mit unserer Antihaft-Struktur erreichen, mehr Zeit für den Genuss und weniger Aufwand beim Abwasch.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude beim Kochen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Takori Support-Team
Niemand meldet sich!
Ich wollte bestellte Pfannen zurückgeben. Zuerst wurde mir zurückgeschrieben und verschiedene Angebote wurden mir unterbreitet. Als ich ablehnte, hat sich niemand mehr gemeldet! Auch nach 4 weiteren Nachrichten an den Kundendienst erhielt ich keine Antwort mehr! Seit einigen Wochen warte ich vergebens....Geld-zurück-Garantie? Nein. Ich bleibe auf Kosten von ca. 300€ sitzen, weil ich darauf vertraut habe! Sich nicht zu melden ist höchst unprofessionell!
10 september 2026
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Svar från Takori
Sehr geehrte Frau Hanna,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung geschildert haben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit dem Ablauf der Rückgabe und dem Ausbleiben unserer Rückmeldung so unzufrieden sind.
Wir verstehen Ihren Ärger vollkommen, besonders wenn Sie nach Ablehnung der Angebote vergeblich auf Antworten warten und das Gefühl haben, auf Kosten von ca. 300 € sitzenzubleiben. Das entspricht absolut nicht dem Service, den wir unseren Kunden bieten möchten. Da wir alle Nachrichten sorgfältig bearbeiten, vermuten wir, dass unsere E-Mail-Antworten möglicherweise in Ihrem Spam-Ordner gelandet sind.
Bitte prüfen Sie Ihren Spam-Ordner und kontaktieren Sie unser Support-Team erneut unter support@takorikitchen.de mit Ihrer Bestellnummer, damit wir den Fall umgehend prüfen und eine Lösung für Sie finden können.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und möchten Ihnen gerne helfen, den Fall fair zu klären.
Viele Grüße
Ihr Takori Support-Team
Habe ich für meine Frau bestellt
Habe ich für meine Frau bestellt, die ist total begeistert...denke die bisherigen beschichteten Pfannen warten nur auf den Entsorgungstermin...macht was sie soll....
8 september 2026
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Svar från Takori
Sehr geehrter Herr André,
vielen Dank für diese wunderbare Rückmeldung! Es ist eine große Freude für uns zu hören, dass Ihre Frau von der neuen Pfanne so begeistert ist.
Dass die alten beschichteten Pfannen nun ausgedient haben, ist ein tolles Kompliment für unser Produkt. Genau das ist unser Ziel: ein Kochgeschirr zu liefern, das im Alltag vollkommen überzeugt und den Küchenalltag bereichert.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die tolle Bewertung. Wir wünschen Ihrer Frau und Ihnen weiterhin ganz viel Freude beim gemeinsamen Kochen und Genießen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Takori Support-Team
Ich war erst sehr skeptisch
Ich war erst sehr skeptisch. Aber jetzt habe ich es nach Empfehlung gemacht und es hat funktioniert. Dankeschön 🙏
6 september 2026
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Svar från Takori
Sehr geehrter Herr B.,
vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns außerordentlich zu lesen, dass sich Ihre anfängliche Skepsis gelegt hat und die Anwendungstipps direkt zum Erfolg geführt haben.
Unsere Titanpfannen erfordern durch die schnelle Hitzeentwicklung manchmal ein kleines Umdenken beim Vorheizen und bei der Temperatureinstellung. Umso schöner ist es zu hören, dass Sie unsere Empfehlungen ausprobiert haben und nun alles perfekt funktioniert!
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die tolle Bewertung. Wir wünschen Ihnen weiterhin ganz viel Freude bei der Zubereitung leckerer Gerichte!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Takori Support-Team
Ware war sehr gut verpackt,der…
Ware war sehr gut verpackt,der Kundenservice reagiert schnell und freundlich auf Nachfragen.
Die neue Pfanne hält was sie verspricht.
5 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Takori
Sehr geehrter Herr Werkmeister,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Ware sicher verpackt bei Ihnen angekommen ist und Sie mit unserem Kundenservice so zufrieden sind.
Dass Ihre neue Pfanne im Alltag vollkommen hält, was sie verspricht, ist für unser gesamtes Team eine wunderbare Bestätigung.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre positive Rückmeldung. Wir wünschen Ihnen weiterhin ganz viel Freude beim Kochen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Takori Support-Team
Versand top > Handhabung erfordert Übung
Versand war schnell. Ich liebe diese Pfannen. Allerdings das Braten von Eiern haben wir noch nicht ganz raus bekommen. Aber das wird besser.
4 september 2026
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Svar från Takori
Sehr geehrte Frau Prinz,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen! Es freut uns sehr zu hören, dass der Versand so schnell geklappt hat und Sie unsere Pfannen grundsätzlich lieben.
Wir verstehen vollkommen, dass das Braten von Speisen wie Eiern mit unseren Titanpfannen am Anfang etwas Übung und die richtige Temperatureinstellung erfordert. Das entspricht ganz der Umgewöhnung durch die schnelle Wärmeleitung. Sollten Sie hierzu Fragen haben oder Unterstützung wünschen, kontaktieren Sie unser Support-Team gerne unter support@takorikitchen.de mit Ihrer Bestellnummer – wir helfen Ihnen sehr gerne mit weiteren Tipps weiter.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und weiterhin viel Freude beim Ausprobieren und Kochen!
Viele Grüße
Ihr Takori Support-Team
super Pfanne
31 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Takori
Sehr geehrte Frau Repolusk,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und das schöne Kompliment für unsere Pfanne.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude bei der Zubereitung vieler leckerer Gerichte!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Takori Support-Team
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
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