Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Beställde en stege till överslafen i husvagnen 19/3-24 har ännu varken fått varan eller någon respons på försök att nå deras kundtjänst(det har nu gått ca 5 månader sedan beställning och betalning!!... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Blufföretag. Jag beställde en vara den 10 mars, med löfte om leverans inom 2-5 arbetsdagar. En dryg månad senare hade produkten fortfarande inte anlänt och jag bad att få avboka beställningen. Företag... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Blufföretag! Beställ inte härifrån. Jag beställde en julklapp 3 veckor innan jul som inte hann komma. Och det är väll sådant som händer. Men när produkten (som aldrig öppnats) gått i retur har man gj... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Blufföretag Blufföretag. Jag beställde en vara den 24 mars, med löfte om leverans inom 2-5 arbetsdagar nu har jag försökt avbeställa ordern då det gott 2,5 månader men inge svar från deras kundtjänst... Se mer

Företagsinformation

  1. Heminredningsaffär

Skrivet av företaget

Tabena har över 15 000 artiklar i lager. Hos oss kan du handla tryggt och säkert. Vi erbjuder allt inom bilar, båtar, motorcyklar, byggnader och verktyg, husvagnar, värmeprodukter och enheter och kraftaggregat. Vi har även massagestolar, inredning, elcyklar, byggtorkar, eldstäder, altanvärmare och allt inom hemmet och hobbyn.


Kontaktuppgifter

1,2

Mycket dålig

TrustScore 1 av 5

129 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Köp aldrig något från de

Köp aldrig något från de. När man vill returnera köpet de svarar inte på mejl när man skickar tillbaka hämtar de inte köpet.
Bra att vi bor i Sverige där man måste följa reglar. Jag tror att ansvarig myndighet måste förbjuda de att sälja i Sverige

15 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Beställde vara 21/12 2022 och den 22/2…

Beställde vara 21/12 2022 och den 22/2 2023 har jag fortfarande inte fått leverans, bara blivit lovad att de ska komma så fort som möjligt. Urusel service och kan inte rekommendera någon göra några som helst affärer med dom. Räknar med att bli utan både produkt och pengar i retur.

21 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Handla aldrig av detta företag

Handla aldrig av detta företag, de har blivit fällda i Allmänna reklamationsnämnden gällande mitt ärende, men de brydde sig aldrig om att ens återkoppla till Allmänna reklamationsnämnden, samt att de vägrar följa Allmänna reklamationsnämnden beslut. De läser heller aldrig riktigt sina mail och de få mail de besvarade i början, där har de inte ens läst vad man skriver och vad ärendet handlar om.

29 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

2 veckor sedan jag beställde och har…

2 veckor sedan jag beställde och har inte fått min vara.
Jag har mailat med dom för 4 dagar sedan och de svarade mitt paket var på väg. Men jag har inte fått detta mail man skulle få när paketet skickades och man kunde följa det via dhl.
Denna sidan är bluff och jag räknar med att varken få mitt paket eller pengar tillbaka.
Hur gör man? Polisanmäl?

1 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tabena

Svar från Tabena

Hej Charlotte
Om du inte har fått dina varor, vänligen kontakta kundtjänst så att vi kan ta reda på problemet.

Ha en fortsatt fin dag!


Tabenas kundtjänst

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Oseriöst företag

Önskar jag hade kollat här först innan beställning. Snart 2 veckor utan leverans eller kontakt. Oseriöst av klarna att erbjuda sin betaltjänst hos detta usla företag.

27 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tabena

Svar från Tabena

Hej M Andersson

Tyvärr har det blivit en försening hos importören på exakt den produkt du beställt. Vi ber om ursäkt.

Ha en fortsatt fin dag!


Tabenas kundtjänst

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Varning för Tabena

Varning för Tabena ! Idag efter 2 månaders väntan erhållit varan som Tabena påstod att de hade på lager med en leveranstid på 2 till 4 dagar.Annars snabb respons från kundtjänst med nya lögner.Ps varan till full belåtenhet

11 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tabena

Svar från Tabena

Hej Jan

Tyvärr har det blivit en försening hos importören på exakt den produkt du beställt. Vi ber om ursäkt.

Ha en fortsatt fin dag!


Tabenas kundtjänst

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Har efter mer än en månad inte fått…

Har efter mer än en månad inte fått varan, en enkel koppling som jag tillslut fick beställa av annan leverantör som levererade inom tre arbetsdagar. Dålig återkoppling, kommer aldrig beställa nåt från Tabena igen. Ångrar att jag inte läste recensionerna innan!

7 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tabena

Svar från Tabena

Hej Svante

Tyvärr har det blivit en försening hos importören på exakt den produkt du beställt. Vi ber om ursäkt.

Ha en fortsatt fin dag!


Tabenas kundtjänst

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Halverad leverans och dålig kundservice

Beställde 2 varor fick en efter 10 dagar som skulle ta 2-4. Ingen förklaring till varför den andra varan inte levererats. Svarar inte på mail över huvudtaget. Första och sista gången jag beställer från Tabena

26 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tabena

Svar från Tabena

Hej Katarina

Tyvärr har det blivit en försening hos importören på exakt den produkt du beställt. Vi skickade 2 av 3 paket så att du inte skulle behöva vänta på detta.
Vi beklagar förseningen.

Ha en fortsatt fin dag!


Tabenas kundtjänst

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fullständigt omöjligt med retur

Det är fullständigt omöjligt att göra retur!
Lyktorna jag beställde motsvarade inte förväntningarna. De hade en plastig och dålig kvalitet, så jag ville använda min ångerrätt.

Jag har varit i kontakt med kundtjänst 3 gånger och fortfarande inte fått rätt instruktioner om hur jag ska göra för returen. Nu har de slutat svara.

Det här svaret är inte särskilt tydligt;
"Detta måste skickas direkt med hemleverans till terminalen, (inte Postpaket Kontant!)

Dessutom saknar Tabena telefonnummer och då funkar det inte att skicka DHL.

Kommer ALDRIG mer handla något av det här företaget. Så oseriöst!

25 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tabena

Svar från Tabena

Hej Marie

Vår kundtjänst svarar på e-post och chatt.
Om du går in på tabena.se och under villkoren hittar du instruktioner om hur du returnerar din vara.

Ha en fortsatt fin dag!


Tabenas kundtjänst

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sämsta näthandel över huvud…

Sämsta näthandel över huvud taget,beställd vara finns inte men fakturan hos Klarna ligger kvar trots de lovat att makulera den.
VARNING FÖR DETTA FÖRETAG !!!

24 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tabena

Svar från Tabena

Hej Ulf
Alla återbetalningar görs via Klarna eller Swish.
Detta kan ta från 2-4 bankdagar och kommer att krediteras det kort du betalade för din beställning med.

Ha en fortsatt fin dag!


Tabenas kundtjänst

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Köpte en jeepdunk 10 liter och betalade…

Köpte en jeepdunk 10 liter och betalade i förväg. Detta var för 6 månader sedan. Efter flertalet kontakter har kundtjänst slutat svara på mail. Varan finns nu inne till halva priset men jag har inte fått någon hemskickad. Är så besviken. Finns detta företag på riktigt?

24 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tabena

Svar från Tabena

Hej Sarah

Tyvärr blev det en försening hos importören på just denna produkt.
På grund av kriget i Ukraina har det blivit en extra stor försening av vattenkannor.
Vi ber om ursäkt.

Ha en fortsatt fin dag!


Tabenas kundtjänst

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Beställde produkter

Beställde produkter, var ok med att vänta lite då det inte var stess men efter 2 månader har jag fortfarande inte hört något.
Mailar och får inom några dagar 1 av 3 produkter, detta då till det minsta värdet.

Återkopplar igen och de säger att de ska skicka direkt från DK lagret och att det ska vara framme inom 1 vecka.

Går 1 månad till och inget så återkopplar, och nu ska de betala tillbaka så vi får se. Kan väl inte säga att jag skulle rekommendera någon att handla härifrån.

17 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tabena

Svar från Tabena

Hej Rasmus
Om du fortfarande inte har fått din produkt måste du kontakta kundtjänst så att vi kan ta reda på det.

Ha en fortsatt fin dag!


Tabenas kundtjänst

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Snabb leverans och trevligt kundbemötande

Beställde varor förra veckan och fick dem levererade samma vecka. Snabbt och smidigt. Mycket trevligt bemötande från kundservice via mail. Att de inte fick 5 stjärnor beror på att de inte har lagersaldo och man får maila och fråga om varje produkt som man vill köpa finns på lager. Litet omständigt, men vet man om detta förfarande är det inga problem.

7 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tabena

Svar från Tabena

Så kul att du är nöjd med oss.

Ha en fortsatt fin dag!


Tabenas kundtjänst

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Beställde lite grejer till min mustang…

Beställde lite grejer till min mustang rök och en mustang keps, tog inte alls lång tid och varorna var precis vad jag hade beställt, är väldigt nöjd med allt.

26 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tabena

Svar från Tabena

Så kul att du är nöjd med oss.

Ha en fortsatt fin dag!


Tabenas kundtjänst

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

BLUFFÖRETAG HANDLA INTE!!

Påstår sig ha varorna hemma när man beställer. Sen visar det sig att dom inte har det. När man ber om spårningsnummer informerar dom en om att din beställning är försenad. Därefter slutar dom svara, bett om uppgifter på hur lång försening jag kan vänta mig men får inget svar på det. Tog åter kontakt för att häva köpet men får inget svar på det heller. Har kontaktat klarna för hjälp att få tillbaka mina pengar och kommer också att göra en polisanmälan.

23 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tabena

Svar från Tabena

Hej Emelie
Om du fortfarande inte har fått din produkt måste du kontakta kundtjänst så att vi kan ta reda på det.

Ha en fortsatt fin dag!


Tabenas kundtjänst

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Påstår ALLTID att de har varan inne

Påstår ALLTID att de har varan inne, men sedan blir leveransen ALLTID försenad.
Min teori att man lockar med bra priser och snabb leverans men inte har något lager (som man påstår) alls. Tror de beställer från leverantör i samma ögonblick som de får en beställning.

8 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tabena

Svar från Tabena

Hej Lennart
Vi har ett stort lager på Ängelhom. Vi har mycket varor där. Tyvärr har det blivit stora förseningar hos en leverantör. Detta på grund av en brand i lagret.

Vi har de allra flesta produktlinjer i lager och skickar samma dag.

Ursäkta förseningen.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Beställde en vara i mars

Beställde en vara i mars - vi är nu i augusti och jag har fortfarande inte fått den.

Enligt min åsikt är detta ett oseröst företag - Så köp aldrig varor från Tabena !!!!!!

Det hela är bara fusk !

30 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tabena

Svar från Tabena

Hej Jesper
Tyvärr har det varit stora förseningar på vissa produktlinjer. Detta beror på särskilt stora förseningar hos någon av våra leverantörer. Det har brann i deras lager.
Men som tur är har detta nu åtgärdat sig, så nu skickas varor ut varje dag.


Vi beklagar förseningen

Om det är något annat vi kan hjälpa dig med, vänligen kontakta kundtjänst.

Ha en fortsatt fin dag.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Har väntat i 3(!) månader på min order

Har väntat i 3(!) månader på min order. Bad dom makulera ordern och betala tillbaka och detta var 2 JULI. Ingenting har hänt. Har mailat dom flera gånger efter det, men inget svar. Jobbar som journalist och har påbörjat en artikel om detta förkastliga företag! KÖP INTE! 🚩🚩🚩🚩🚩

24 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tabena

Svar från Tabena

Hej Lynn
Tyvärr har det varit stora förseningar på vissa produktlinjer. Detta beror på särskilt stora förseningar hos någon av våra leverantörer. Det har brann i deras lager.
Men som tur är har detta nu åtgärdat sig, så nu skickas varor ut varje dag.

Kontakta Klarna om du inte fått dina pengar.

Vi beklagar förseningen

Om det är något annat vi kan hjälpa dig med, vänligen kontakta kundtjänst.

Ha en fortsatt fin dag.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Vill varna alla från att köpa någonting…

Vill varna alla från att köpa någonting från detta företaget. Verkar satt i system att skicka varor sent för att komma undan den fria returrätten.

16 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tabena

Svar från Tabena

Hej Tony

Tyvärr har det varit stora förseningar hos oss på vissa produkter. Detta på grund av problem med en leverantör som haft stora problem med att få in varor efter Coronaepidemin. Utöver detta har det även varit en brand på leverantörens lager som orsakat ännu större förseningar.
Lyckligtvis är det nu löst och hundratals beställningar skickas ut varje dag. Vi beklagar förseningen.

Ha det trevligt från kundtjänsten.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Riktigt besviken

Riktigt besviken, beställde en kökspall - väntade i 2 månader men fick den aldrig. Hade som tur var valt att betala med Klarna och kund på så vis få pengarna tillbaka. Fick aldrig några svar från den svenska kundtjänsten, men lyckades tillslut komma i kontakt med den norska....
Jag skulle ha läst recensionen innan så hade förstått att det inte är någon idé att beställa av dem

14 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tabena

Svar från Tabena

Hej Karolina

Tyvärr har det varit stora förseningar hos oss på vissa produkter. Detta på grund av problem med en leverantör som haft stora problem med att få in varor efter Coronaepidemin. Utöver detta har det även varit en brand på leverantörens lager som orsakat ännu större förseningar.
Lyckligtvis är det nu löst och hundratals beställningar skickas ut varje dag. Vi beklagar förseningen.

Ha det trevligt från kundtjänsten.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer