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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

El gym ofrece muy buenos servicios, tanto de los entrenadores como el material. Hace muy poco cambiaron la distribución y añadieron más máquinas (poleas por ejemplo), lo cual ha sido un gran éxito ya... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Estoy muy contento con este gimnasio. Las instalaciones están muy bien, el ambiente es agradable y el personal es muy amable y atento. Es un buen sitio para entrenar, mejorar físicamente y alcanzar t... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Máquinas buenísimas, el ambiente ideal, los monitores majisimos, me han ayudado un montón porque me daba muchísima vergüenza hacer las máquinas y han estado súper atentos. Sobre todo Sergio, un sol!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Se entiende perfectamente la afluencia de socios que hay , pero que las duchas (los rincones y las rayas de los azulejos )tengan moho y muchísimo pelo ahí días y días , con el tiempo que lleva abierto... Se mer

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Företagsinformation

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Skrivet av företaget

Entrenar está bien. Hacerlo en Synergym está mucho mejor.

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

“Excelente gimnasio

“Excelente gimnasio, con muy buen ambiente y unas instalaciones estupendas. Se nota el buen trato y la profesionalidad del equipo, siempre dispuestos a ayudar y a hacer que te sientas cómodo desde el primer día. Es un lugar ideal para entrenar, superarse y mantener la motivación. Sin duda, un gimnasio que recomiendo al 100 %.
Quiero poner especial énfasis en los coaches Geraldine y jordi de Alcoy por su dedicación y profesionalismo, gracias por estar siempre con esa energía contagiosa ¡Seguid así!”

29 september 2026
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Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Synergym ¿oferta de apertura?

Aprovecho la oferta por apertura y resulta que solo dura el primer mes, de lo cual te informan cuando recibes el correo de alta y que debes leer con atención, en la publicidad en la web no pone nada de esto, considero que es publicidad engañosa. También decir que la cuenta atrás para poder apuntarse se vuelve a activar cada día, poco serios, adjunto parte del email de Synergym:

Recuerda que si te has apuntado:
en un club abierto, te has inscrito con una promoción de bienvenida, gracias a la cual tendrás un precio especial en este primer mes en Synergym.

28 september 2026
Omdöme utan inbjudan
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Svar från Synergym

Diahax, lamentamos que tu experiencia no sea como nos gustaría. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de nuestra web para poder estudiar lo que nos comentas y así poder ayudarte.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Darse de baja no es fácil y te cobran un mes más

Nos inscribimos tres (mi señora, mi hijo y yo) en Synergym León Universidad en agosto, mientras pasábamos el verano en León. El centro, muy bien. El problema empezó al querer darnos de baja.

La app, que es donde se maneja todo con el gimnasio, no permite darse de baja. Solo se puede desde el Área de socio de la web, y solo entre el día 1 y el 19 de cada mes.

El 9 de septiembre abrí el chat con "Gestión de baja": el bot me mandó a un artículo de ayuda y, al pedir un agente humano, la respuesta fue "Ahora mismo no hay nadie disponible". El 10 abrieron un ticket y les escribí ese mismo día. El 11 me respondieron que el cobro era normal porque no había gestionado la baja, y me derivaron a la web. Faltaban 8 días para el 19 y nadie la tramitó.

Ahora, con la baja pedida por escrito desde el 9 de septiembre, me dicen que solo se puede tramitar desde el 1 de octubre y que será efectiva el 30. O sea, octubre se paga igual, de las tres membresías, por un gimnasio que ya no tenemos cerca.

Respondiendo a la respuesta de abajo: no tengo ninguna deuda que amerite no poder dar de baja. Y repito, tengo los correos por escrito con soporte pidiendo la baja desde hace 20 días (9 de septiembre) y aun sin respuesta. Es decir, la respuesta actual es que cargarán no solo septiembre (ya pagado) si no también octubre! Les pido colaboración por favor. Quedo atento

9 september 2026
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Svar från Synergym

Hola, Emiliano. Lamentamos tu baja valoración, no obstante, nuestra web (https://synergym.es/) no ha registrado ninguna incidencia que impidiese a los abonados gestionar la baja. Un abonado con cargos pendientes no puede finalizar el proceso de baja tal y como informamos en todo momento en los términos y condiciones aceptados en el proceso de inscripción. En todo momento facilitamos soporte a nuestros abonados cuando lo necesitan, pese tu disconformidad. Estaremos encantados de que nos contactes nuevamente para aclarar lo sucedido.

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