Als treuer Kunde möchte ich mich mit meinem Lob nicht einfach wiederholen. Jedoch neu für mich war die rechtzeitige Ankündigung einer anstehenden Preiserhöhung und die Möglichkeit noch zum alten Preis... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Die Übernahme der Räder ging schnell und ohne Probleme; Transportkörbe und Helme in sehr guter Qualität sind im Preis inklusive. Als beim Jugendrad der Akku vorzeitig schlapp gemacht hatte, haben wir... Se mer
Företaget har svarat
Wir hatten kurzfristig 2 E-Bikes online bestellt verbunden mit der Bitte, sie zum Hotel zu bringen. Morgens standen die Räder am Hotel, die Schlüssel usw. wurden an der Rezeption abgegeben. Die R... Se mer
Företaget har svarat
Es ist toll, die Räder online reservieren zu können. Als wir ankamen, standen unsere Räder schon parat, schon nach Größen voreingestellt. Nach einer kurzen Einweisung konnten wir direkt losfahren und... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om Sylt Fahrrad
Skrivet av företaget
Unser Fahrradverleih blickt auf über viele Jahre Erfahrung zurück. Dabei liegt unser Augenmerk seit jeher auf Sicherheit und Qualität unserer Fahrräder. Daher sind ausschließlich erfahrene Fachleute und Fahrradmonteure für Wartung und Reparatur verantwortlich, damit unsere Kunden die herrlichen Touren sorgenfrei und entspannt genießen können.
Deutschlands nördlichste Urlaubsinsel bereist man am besten mit dem Fahrrad. Wenn Sie mit der Bahn auf der Insel ankommen und aussteigen, finden Sie eine unserer Fahrradstationen direkt gegenüber vom Bahnhof. Sie können sich hier direkt in den Sattel schwingen und zu Ihrem Urlaubsdomizil aufbrechen.
Service wird bei uns groß geschrieben, genau wie die Auswahl in unserem Sortiment. Bei uns finden Sie Kinderräder, Touren-, MTB- und Trekkingräder und natürlich auch E-Bikes, Cruiser und eine weit gefächerte Auswahl an Zubehör wie Helme, Anhänger und Körbe.
Sollten Sie noch Fragen haben, stehen wir Ihnen natürlich gerne mit Rat und Tat zur Seite.
Deutschlands nördlichste Urlaubsinsel bereist man am besten mit dem Fahrrad. Wenn Sie mit der Bahn auf der Insel ankommen und aussteigen, finden Sie eine unserer Fahrradstationen direkt gegenüber vom Bahnhof. Sie können sich hier direkt in den Sattel schwingen und zu Ihrem Urlaubsdomizil aufbrechen.
Service wird bei uns groß geschrieben, genau wie die Auswahl in unserem Sortiment. Bei uns finden Sie Kinderräder, Touren-, MTB- und Trekkingräder und natürlich auch E-Bikes, Cruiser und eine weit gefächerte Auswahl an Zubehör wie Helme, Anhänger und Körbe.
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Kontaktuppgifter
4,8
Utmärkt
3 tn omdömen
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Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Sylt Fahrrad
Moin lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns, dass Sie glücklich sind mit Ihrer Buchung und dass Ihnen unser Service gefällt!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sylt-Fahrrad Team
Zügige und unkomplizierte Abwicklung
Verleih direkt gegenüber Bahnhof!
Räder online gebucht und Abholung nach 5 Minuten abgewickelt.
Tolle Trekkingräder! Incl. Korb!
Abgabe nach 18.00 möglich. Schlüssel einfach in Briefkasten geworfen. Telefonnummer für Pannenhilfe. Alles top!
31 juli 2025
Svar från Sylt Fahrrad
Moin liebe Susanne,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns, dass Sie glücklich sind mit Ihrer Buchung und dass Ihnen unser Service gefällt!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sylt-Fahrrad Team
Svar från Sylt Fahrrad
Moin lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns, dass Sie glücklich sind mit Ihrer Buchung und dass Ihnen unser Service gefällt!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sylt-Fahrrad Team
Svar från Sylt Fahrrad
Moin liebe Heike,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns, dass Sie glücklich sind mit Ihrer Buchung und dass Ihnen unser Service gefällt!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sylt-Fahrrad Team
Svar från Sylt Fahrrad
Moin liebe Ira,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns, dass Sie glücklich sind mit Ihrer Buchung und dass Ihnen unser Service gefällt!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sylt-Fahrrad Team
Svar från Sylt Fahrrad
Moin lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns, dass Sie glücklich sind mit Ihrer Buchung und dass Ihnen unser Service gefällt!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sylt-Fahrrad Team
Svar från Sylt Fahrrad
Moin lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns, dass Sie glücklich sind mit Ihrer Buchung und dass Ihnen unser Service gefällt!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sylt-Fahrrad Team
Svar från Sylt Fahrrad
Moin lieber Uwe,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns, dass Sie glücklich sind mit Ihrer Buchung und dass Ihnen unser Service gefällt!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sylt-Fahrrad Team
Toller pragmatischer und vor allem
Toller pragmatischer und vor allem
Freundlicher Service
21 juli 2025
Svar från Sylt Fahrrad
Moin lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns, dass Sie glücklich sind mit Ihrer Buchung und dass Ihnen unser Service gefällt!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sylt-Fahrrad Team
Wir waren leider nicht zufrieden
Wir waren leider nicht zufrieden. Wir haben zwei e-Bikes für 6 Tage gemietet, bei beiden Fahrrädern kamen häufig Fehlermeldungen, die ein kontiniuerliches Fahren nicht möglich machten (Fehlermeldungen E10 und E20 - von Kampen nach Westerland mit 7 maliger Unterbrechung).
Zusätzlich haben wir einen Fahrradanhänger für unsere 1jährige Tochter gemietet, ein Einsatz für das einjährige Kind konnte leider nicht von Ihnen zur Verfügung gestellt werden. Somit konnten wir den Anhänger leider nicht nutzen.
Alles im Allem wurden unsere erwarten überhaupt nicht erfüllt.
20 juli 2025
Svar från Sylt Fahrrad
Moin lieber Michael,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrer Miete nicht zufrieden waren und die Fahrräder sowie der Anhänger nicht wie gewünscht genutzt werden konnten. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst und werden die geschilderten Punkte intern prüfen, um unsere Qualität zu verbessern. Bitte kontaktieren Sie uns beim nächsten mal direkt, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sylt-Fahrrad Team
Einfache Buchung
Sehr nette Hilfe bei der Buchung der Räder. Wir wollten drei statt zwei Räder. Wirklich überhaupt kein Problem.
20 juli 2025
Svar från Sylt Fahrrad
Moin lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns, dass Sie glücklich sind mit Ihrer Buchung und dass Ihnen unser Service gefällt!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sylt-Fahrrad Team
Unkomplizierter Fahrradverleih
Anlieferung und Abholung der Fahrräder erfolgte reibungslos. Auch bei einem Defekt wurde uns umgehend geholfen. Auch die administrative Seite war positiv zu bewerten - was Bestell- und Informationswesen angeht.
13 juli 2025
Svar från Sylt Fahrrad
Moin liebe Marion,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns, dass Sie glücklich sind mit Ihrer Buchung und dass Ihnen unser Service gefällt!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sylt-Fahrrad Team
Ein Fahrrad super, eins Katastrophe
Die Buchung über die Website hat super funktioniert. Das Personal war auch sehr freundlich. Es gab kostenlos Helme von Abus dazu. Das E-Mountainbike für meinen Sohn war ziemlich neu und top! Aber mein E-Citybike eine Katastrophe. Schon ziemlich alt und total wackelig. Beim Bergab-Fahren hatte man das Gefühl, dass das man gleich von seinem Hinterrad überholt wird. Also besser nicht die weißen City-E-Bikes buchen!
26 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sylt Fahrrad
Moin liebe Urlauberin,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir nehmen dieses Feedback dankend an. Gerne hätten Sie uns Ihre Beanstandungen bezüglich des Fahrrads mitteilen können, dann hätten wir eine passende Lösung für beide Seiten gefunden.
Bei Ihrer nächsten Fahrradbuchung werden wir Sie sicherlich mit unserer Qualität überzeugen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sylt-Fahrrad Team
Es hat alles gut geklappt
Es hat alles gut geklappt. Wir hatten Super Tourenräder von Giant. Man konnte lange Fahrradtouren machen ohne Probleme.
2 juli 2025
Svar från Sylt Fahrrad
Moin lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns, dass Sie glücklich sind mit Ihrer Buchung und dass Ihnen unser Service gefällt!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sylt-Fahrrad Team
Chaos
Ich wollte Anfang der Woche ein Fahrrad direkt bei der Frau in der Klinik mieten. Sie sagte, dass ich am Mittwoch wieder kommen soll. Da erzählte sie mir dann dass sie für das Wochenende kein Fahrrad mehr hat. Dann buchte ich ein Fahrrad online und dachte eigentlich es wäre ein anderer Anbieter. Aber es war der Selbe.. Ich hatte dann telefonischen Kontakt weil ich das Fahrrad direkt bei der Klinik abholen wollte. Der Mann mit dem ich telefonierte sagte er klärt das und schreibt mir eine Mail. In der Mail schrieb er mir,dass ich das Fahrrad an der Klinik abholen kann. Er aber kein City-Bike mehr hat,wie ich es gebucht hatte, sondern ein Trekking-Bike und er gibt es mir für den selben Preis. Dann wollte ich das Fahrrad am Samstag vormittag abholen, aber die Frau hatte keines. Sie meinte,dass sie mich auch nicht im System stehen hätte und telefonierte. Nach langem hin und her bekam ich dann doch noch ein City-Bike. Das lief also nicht wirklich gut.
Das Fahrrad selber war gut zu fahren.
23 juli 2025
Svar från Sylt Fahrrad
Moin liebe Kundin,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid, dass der Ablauf Ihrer Buchung nicht reibungslos verlief und zu Verwirrung sowie unnötigem Aufwand für Sie geführt hat. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Service und Organisation.
Es freut uns aber, dass Sie mit dem Fahrrad selbst zufrieden waren und hoffen, dass Sie trotz des holprigen Starts eine schöne Zeit damit hatten.
Sollten Sie uns noch einmal eine Chance geben, würden wir uns sehr freuen, Sie von einem reibungsloseren Ablauf überzeugen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sylt-Fahrrad Team
Es hat alles bestens funktioniert
Es hat alles bestens funktioniert, das Rad war top, herzlichen Dank, nächstes Jahr wieder 😊
14 juli 2025
Svar från Sylt Fahrrad
Moin lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns, dass Sie glücklich sind mit Ihrer Buchung und dass Ihnen unser Service gefällt!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sylt-Fahrrad Team
Svar från Sylt Fahrrad
Moin lieber Ludo,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns, dass Sie glücklich sind mit Ihrer Buchung und dass Ihnen unser Service gefällt!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sylt-Fahrrad Team
Svar från Sylt Fahrrad
Moin lieber Andreas,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns, dass Sie glücklich sind mit Ihrer Buchung und dass Ihnen unser Service gefällt!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sylt-Fahrrad Team
Svar från Sylt Fahrrad
Moin lieber Norbert,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns, dass Sie glücklich sind mit Ihrer Buchung und dass Ihnen unser Service gefällt!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sylt-Fahrrad Team
Schon zum dritten Mal gebucht!
Ich habe nun schon zum dritten Mal bei sylt-fahrad.de gebucht – und jedes Mal war ich rundum zufrieden! Die Buchung ist super einfach und unkompliziert, die Website ist übersichtlich, und ich hatte mein E-Bike in wenigen Minuten reserviert.
Die Fahrräder sind in top Zustand und gut gewartet Besonders schätze ich den zuverlässigen Service und die Flexibilität. Man merkt einfach, dass hier mitgedacht wird!
Ich werde auch in Zukunft wieder hier buchen – klare Empfehlung für alle, die schnell und stressfrei ein Fahrrad mieten wollen!
24 juli 2025
Svar från Sylt Fahrrad
Moin lieber Juerg,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns, dass Sie glücklich sind mit Ihrer Buchung und dass Ihnen unser Service gefällt!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sylt-Fahrrad Team
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
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