Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Wat een verschrikkelijk bedrijf. Het is werkelijk onmogelijk om via hun app of website normaal je abonnement op te zeggen. Het systeem stuurt je bewust in rondjes en blokkeert de opzegging. Ondertu... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dieven zijn het! Met hun trucjes verkopen ze u op een misleidende manier aan jaarabonnement! Als je vraagt om terugbetaling is het niet mogelijk! En natuurlijk kan je die klantendienst niet telefonisc... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Zeer slechte ervaring met Streamz. Mijn moeder zegde haar abonnement op 9 augustus op, maar op 14 augustus werd toch nog €14,99 via Visa afgeschreven. Streamz weigert terug te betalen en verschuilt... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Streamz verbruikt veel meer bandbreedte dan bijvoorbeeld Netflix. Na 2 weken hadden wij onze datalimiet bereikt terwijl bij Netflix we nooit onze limiet bereikten. We hadden een verbruik tot wel 3GB p... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

1,3

Mycket dålig

TrustScore 1.5 av 5

174 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

1,3

Alla omdömen

(174)

22 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bedriegers die je proberen te lokken met acties

Ik had via de Humo een actiecode waardoor ik streamz één maand gratis kon uitproberen. Het ingeven van kredietkaartgegevens was verplicht, maar dit is louter een onderdeel van de procedure. Tot ik zag dat de 'gratis' maand gewoon aangerekend werd. Na de testmaand liet ik het abonnement nog een maand doorlopen. Aan de klantendienst had ik gevraagd om de huidige maand gratis te geven omdat ze de vorige maand onterecht gefactureerd hebben. Streamz wou me niet helpen, de bank wel. Terwijl deze discussie nog aan de gang was, werd mijn abonnement stopgezet voor het einde van de tweede maand. Met andere woorden: ik heb twee maanden betaald, maar na 5 weken hebben zij zelf het abonnement stopgezet. Gelukkig heb ik van de bank toch één maand teruggekregen. De klantendienst is heel onbeleefd!

23 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Nekschot aub

Vreselijke kwaliteit, UX etc. Veredelde VTM.Go.

Wachten op HBO en dan hopelijk deze Zeik met grote Z (get it) verleden tijd.

18 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Net aangekocht en heb er nu al genoeg…

Net aangekocht en heb er nu al genoeg van.
Was heel lastig om zo ver te raken dat je kunt kijken, maar ik heb nu twee problemen:
- de beeldkwaliteit is zeer slecht
- ik kan mijn ondertitels niet aanpassen (naar Engels)
Klantendienst natuurlijk niet beschikbaar.
Ga het meteen weer opzeggen.

31 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

App voorbijgestreefd

Leuke programma’s, maar app. Is voorbijgestreefd tov netflix en disney.
- Geen surround sound ondersteuning
- Hapert constant tijdens het kijken (gebeurt niet bij netflix of disney)

Het is weer op zijn Belgisch. Ja we hebben een eigen streamingdienst. Nee het werkt verre van vlot.

21 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Prijs verdubbeld…

Jaarabo zonder enige verwittiging verlengd, tot daar aan toe. MAAR plots is onze dienst verdubbeld in prijs (bijna €200/j) en we kunnen het niet opzeggen gedurende deze periode want ze betalen niets terug. Dit vind ik pure oplichterij ... Ik wil geen jaarabo voor zoveel geld !

15 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dievenstreken.

Dievenstreken.
Maandabonnement stopgezet in de loop van de laatst betaalde periode. Doch effectieve stopzetting door streamz werd uitgevoerd 20 dagen vóór het einde van de betaalde periode.
"Klantendienst" is eerder een lapje voor het bloeden, die naam niet waard.
Bende dieven en oplichters.

11 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

1 maand gratis proberen maar…

1 maand gratis proberen maar schrijffout in e-mailadres gemaakt. Geen probleem denk je dan, je moet toch altijd een account 'bevestigen' via de mail.

Nee hoor, niet bij Streamz. Geld van de rekening voor een dienst waar we niet eens toegang tot hadden!

30 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Streamz? ..oplichters.

Begonnen met een maand abo. Na 6 weken wilde ik een 6-maandse versie proberen, de Streamz site is echter ver van duidelijk over deze overgang. Ik ben verre van technisch onkundig maar de wijze waarop die aanpassing moet volbracht worden is op zijn zachts gezegd obscuur. De klantdienst gecontacteerd en daar wisten ze te melden dat ik een overgang naar een jaarabo had gemaakt; nog niet betaald. Daar werd me de overgang naar een 6-maandelijks abo geweigerd.
Ik had enkele dagen geleden alle commentaren hier gelezen maar nooit gedacht dat het werkelijk zo slecht zou zijn.
Bij deze: Streamz is een site van oplichters.

1 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Slecht en mager aanbod films

Zo goed als geen science fiction en horror films...documentaires amper een handvol keuzes...slecht film aanbod ofwel zijn het oude films...aanbod veranderd nauwelijks op 6 maanden tijd.
Mensen doe het niet om streamz te nemen...je gaat er spijt van hebben ..ik spreek uit ondervinding.
Een telenet klant.

31 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

kerstdeal abonnement

Een kerstdeal abonnement voor 1 jaar genomen nav mail van streamz voor 95,4euro. Blijkt dat ik na aanvaarden abonnement streamz niet op tv kan kijken via telenet met deze kerstdeal. Op dezelfde dag onmiddellijk stopgezet, maar de whattsapp klantendienst meldt mij dat de 95,4 euro niet meer kan terug gestort worden. Ze zeggen dat het in de voorwaarden staat. Deze staan wel niet expliciet in de mail waar ze hun kerstdeal lanceren. wel in kleine lettertjes.... Misleidende en onvolledige reclame. Een klantenservice beneden alle peil.

26 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Oplichterij!

Oplichterij!
Ik heb een abonnement aangesloten en er werd een bedrag van 95,7 euro automatisch afgeschreven van mijn rekening. Over een paar dagen kreeg ik een herinnering van de betaling en mijn abonnement was geannuleerd. Na een contact via WhatsApp lijkt een administratieve fout geweest te zijn en Streamz heeft belooft dat ze het geld terug gaan storten. Ze hebben geadviseerd opnieuw een abonnement te nemen. Dat heb ik gedaan. Na twee weken had ik nog niets gekregen en nam weer een contact met de klantenservice. ik kreeg beschuldiging dat ik niet op tijd heb betaald en ze weten niets over een fout. Na drie maanden continu te appen en mailen kreeg ik maar 50% van het bedrag met de uitleg dat ik mijn geld te laat heb gevraagd. Met vraag om een contact te nemen met een manager/leidinggevende kreeg ik te horen dat deze informatie mogen ze niet delen. Wat een onzin. Oplichterij!!!

25 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Geen 4K, geen HDR, geen atmos

Geen 4K, geen HDR, geen dolby atmos...en enkel dolby digital via Telenet tv box, niet via de app of website. Dus good old fashioned Full HD en stereo. Onbegrijpelijk en onaanvaardbaar. Echt heel jammer gezien de vele HBO reeksen die enkel via deze streaming dienst te bekijken zijn.

21 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Zeer slechte beeldkwaliteit

Zeer slechte beeldkwaliteit. Ik gebruik andere streamingapps 4K zonder enige probleem dus ligt zeker niet aan mijn verbinding. Vandaag klant gemaakt. Een paar shows gekeken en meteen weer abonnement stopgezet. Het is het echt niet waard. Ook de ondertiteling is vervormd en supergroot tegenover de schermgrootte en je kan dit niet aanpassen. Gelukkig een maandformule gekozen. Hierdoor maar 12€ kwijt. Doe het niet geloof me je gaat teleurgesteld zijn.

18 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Blijft voortdurend hangen

Blijft voortdurend hangen, gaat dan zogezegd bufferen, springt dan weer ineens een minuut vooruit… veel ergernis en absoluut zijn geld niet waard

16 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ik maakte gebruik van de gratis proefperiode via GoPlay

Ik maakte gebruik van de gratis proefmaand via GoPlay, deze werd na 1 dag opgezegd door Streamz zelf. Na communicatie via Whatsapp met een medewerker kreeg ik te horen dat de fout niet bij hen lag maar bij GoPlay en dat ik dus geen compensatie kreeg. De actie zou 7/11 zijn afgelopen, maar dan zouden die 'maand'abonnementen die dan werden afgesloten toch ook tot 7/12 moeten lopen? Dit is op zijn minst een compensatie die ook aan mij had kunnen worden gegeven ondanks dat mijn 'maand'abonnement dus tot 29/12 zou moeten gelden is het een 'dag'abonnement geworden.
Waardeloze service!

29 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Werkelijk waardeloos

Werkelijk waardeloos. Streamz besteld via Streamz app. Ik wou vervolgens kijken op Telenet decoder maar dat is niet mogelijk, daarvoor moet je een extra abonnement bij Telenet afsluiten.

27 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Kwaliteit is dit geld NIET waard

Kwaliteit is het NIET waard. de 1080p kwaliteit is eigenlijk maar 720p. Het hapert terwijl mijn internetverbinding 950mbps is. streamz beweert dan ook dat het probleem niet bestaat. Te gek voor woorden! der gratis apps van VRT en VTM hebben dezelfde kwaliteit MAAR deze zijn gratis. klantendienst is niet wat het moet zijn.
VOOR je abonnement afsluit, denk maa rheel goed na want als je de kwaliteit van disney, netflix e.a. gewend bent trekt streamz op niks! slechte resolutie en kwaliteit.... en dat voor 20euro per maand!!!!!
Indien zer nog mensen zijn die int zak zijn gezet geweest door streamz, u mag altijd contact opnemen zodat we samen streamz voor de rechter kunnen slepen!!!

14 november 2022
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer