STRATO Sverige Omdömen 1 571

TrustScore 4 av 5

4,1

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Utvärderar man 582 recensioner, recensenterna hade en utmärkt upplevelse med det här företaget. Kunderna är mycket nöjda med företagets kundservice och personal, som beskrivs som hjälpsam, kunnig och professionell. Många uppskattar den snabba och smidiga hanteringen av ärenden, samt den utmärkta servicen som erbjuds. Användare tycker att tjänsterna är intuitiva och användarvänliga, och att det är enkelt att bygga hemsidor. Dock upplever vissa att webbplatsen kan vara rörig och att det är svårt att ändra i mallarna, vilket kan leda till en hög inlärningströskel. En del kunder har också haft problem med att få tillgång till domäner eller med att vissa funktioner inte fungerar som förväntat, vilket har lett till frustration.

Ämnen som oftast nämns

Website

Människor rapporterar tvetydiga upplevelser med webbplatstjänster. Vissa konsumenter uppskattar den logiska... Se mer

Customer service

Konsumenter tycker att kundtjänsten är positiv. Många upplever att supporten är hjälpsam, kompetent och... Se mer

Staff

Användare beskriver positiva interaktioner med personalen. Många konsumenter uppskattar den kunniga och... Se mer

Service

Recensenter nämner positiv feedback om service. Många kunder uppskattar den snabba och smidiga servicen, den... Se mer

User experience

Kunder hade positiva upplevelser med användarupplevelsen. Många uppskattar att tjänsten är enkel, smidig och... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Det var en positivt att det var lätt att bygga hemsida. Jag kan i princip ha många tjänster igång via STRATO. Gillar att det är ett Europabaserat företag eftersom jag bor i Europa. Det jag tycker... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Jag har använt Strato i två perioder senaste åren, och båda gångerna har det gått väldigt bra. Det går snabbt och smidigt att registrera domän och installera Wordpress på dem. Kundtjänsten är lättillg... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag använder STRATO för två domäner samt en VPS med Linux, och hittills har allt fungerat väldigt smidigt. Gränssnittet är enkelt att navigera, installationer går snabbt och VPS:en har varit stabil ut... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hjälparen i luren var lösningsfokuserad och intelligent med ett bra bemötande. Han förklarade inte massa onödig smörja som om jag hade varit bakom, utan förklarade det som var relevant. Han var förstå... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Nr. 3 av de 4 bästa företagen i Webbhotell

Skrivet av företaget

STRATO är ett tillförlitligt webbhotell för alla som vill lyckas på nätet. Vi tillhandahåller webbhotellstjänster på ett rättvist och enkelt sätt – till bästa möjliga pris och utan onödiga krusiduller. Produktutbudet innehåller allt från domäner, e-post, hemsidor och servrar till verktyg för onlinemarknadsföring och en av Europas största molnlagring HiDrive. Förutom det omfattande utbudet av erbjudanden kan kunderna dra nytta av flexibla avtalstider, en 30 dagars pengarna-tillbaka-garanti och den professionella kundtjänsten. STRATO grundades 1997 och är nu en av Europas största webbhotell med över 4 miljoner domäner och mer än 2 miljoner kundkontrakt. STRATO har cirka 500 anställda och driver två TÜV-certifierade datacenter med över 100 000 fysiska och virtuella servrar i Berlin och Karlsruhe, Tyskland. STRATO var bland de första företagen i webbhotellbranschen som blev klimatneutralt år 2021. STRATO AG är ett företag inom koncernen United Internet Group.


Kontaktuppgifter

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

2 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Billigt och smidigt

Det var en smidig registrering av domän och DNS. Strato är billig i jämförelse med konkurrenter.

30 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för STRATO Sverige

Svar från STRATO Sverige

Tack för att du delar din upplevelse! Vi är glada att höra att du tycker att registreringen av domän och DNS var smidig och att du uppskattar vårt prisvärda erbjudande.

Hälsningar,
Strato-teamet

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Problemfritt

Äns så länge är det problemfritt

30 april 2026
Logotyp för STRATO Sverige

Svar från STRATO Sverige

Tack för din feedback! Vi är glada att höra att allt har fungerat problemfritt hittills.

Hälsningar,
Strato-teamet

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Att skapa hemsidan var verkligen inte…

Att skapa hemsidan var verkligen inte enkelt. Det känns som att ni medvetet har gjort den mindre användarvänlig för att få användare att uppgradera. Det är en riktigt dålig plattform för att skapa en snygg hemsida, vilket gjorde att jag till slut fick nöja mig med något mycket enklare än jag hade tänkt mig. Jag kommer aldrig att uppgradera.

28 april 2026
Logotyp för STRATO Sverige

Svar från STRATO Sverige

Tack för att du delar din upplevelse. Vi beklagar verkligen att du upplevt vårt verktyg som svårt att använda och att det inte levde upp till dina förväntningar. Det är absolut inte vår avsikt att göra det svårare för användare att skapa sin hemsida.

Vi tar din feedback på största allvar och arbetar kontinuerligt med att förbättra plattformen och göra den mer användarvänlig. Om du vill kan vi gärna guida dig genom funktionerna och ge tips som kan göra det enklare att skapa en hemsida som passar dina behov.

Hälsningar,
Strato-teamet

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Smart och enkelt

28 april 2026
Logotyp för STRATO Sverige

Svar från STRATO Sverige

Tack för din feedback! Vi är glada att höra att du tycker att våra tjänster är både smarta och enkla att använda.

Hälsningar,
Strato-teamet

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Smidigt och enkelt.

Smidigt och enkelt.
Bra priser, inga konstigheter.
Konkurrenskraftig leverantör som levererar.

28 april 2026
Logotyp för STRATO Sverige

Svar från STRATO Sverige

Tack för din feedback! Vi är glada att höra att du tycker att våra tjänster är smidiga, enkla och prisvärda och att du uppskattar vår konkurrenskraft.

Hälsningar,
Strato-teamet

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra kund mötande och väldigt…

Bra kund mötande och väldigt professionella, billiga domäner och andra tjänster

27 april 2026
Logotyp för STRATO Sverige

Svar från STRATO Sverige

Tack för dina fina ord! Vi är glada att höra att du uppskattar vårt kundbemötande, vår professionalitet och våra prisvärda domäner och tjänster.

Hälsningar,
Strato-teamet

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Bra pris och relativ enkelt att jobba…

Bra pris och relativ enkelt att jobba i.
Man jag kan inte synka mailen och det är väldigt svårt att få mailen att fungera i outlook vilket blir besvärligt.

27 april 2026
Logotyp för STRATO Sverige

Svar från STRATO Sverige

Tack för din feedback! Vi är glada att höra att du uppskattar vårt prisvärda erbjudande och att det är relativt enkelt att arbeta i våra tjänster.

Vi beklagar att du upplevt problem med att synka mailen och att få dem att fungera i Outlook. Vi vill gärna hjälpa dig att lösa detta så smidigt som möjligt. Kontakta gärna vår support så guidar vi dig steg för steg för att få mailen att fungera korrekt.

Hälsningar,
Strato-teamet

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabbt igång med mina nya domäner

Snabbt igång med mina nya domäner, toppen!

25 april 2026
Logotyp för STRATO Sverige

Svar från STRATO Sverige

Tack för din feedback! Vi är glada att höra att du snabbt kom igång med dina nya domäner och att du är nöjd med upplevelsen.

Hälsningar,
Strato-teamet

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fick bra hjälp

Fick bra hjälp. Snabb och smidigt

23 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för STRATO Sverige

Svar från STRATO Sverige

Tack för omdömet, Zack.
Med vänlig hälsning, Strato Sverige

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ett allsidigt webbhotell med bra…

Ett allsidigt webbhotell med bra erbjudande, anpassningsbara tjänster, heltäckande lösningar, ai lösningar och med enkel och tydlig administration. Kan varmt rekommendera STRATO Sverige som ditt nästa webbhotell.

21 april 2026
Logotyp för STRATO Sverige

Svar från STRATO Sverige

Tack Alex. Alltid lika kul att höra från kunder som är nöjda med våra produkter.
Med vänlig hälsning, Strato Sverige

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Allt har gått enkelt och smidigt

Allt har gått enkelt och smidigt. Bra pris och bra information. Det är tydligt och smidigt.

21 april 2026
Logotyp för STRATO Sverige

Svar från STRATO Sverige

Det var bra att höra. Man ska inte krångla till det i onödan.
Tack för din feedback.
Med vänlig hälsning, Strato Sverige

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Bra snabb service

Bra snabb service. Men vare sig mer eller mindre än man kan förvänta sig. Bra gränssnitt men lite omständliga hjälpfunktioner. Support under helgerna borde ingå.

20 april 2026
Logotyp för STRATO Sverige

Svar från STRATO Sverige

Tack för ditt omdöme. Vi kan bara hålla med och hoppas att helgtider kommer längre fram!
Med vänlig hälsning, Strato Sverige

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hjälparen i luren var lösningsfokuserad…

Hjälparen i luren var lösningsfokuserad och intelligent med ett bra bemötande. Han förklarade inte massa onödig smörja som om jag hade varit bakom, utan förklarade det som var relevant. Han var förstående för mina val och försökte inte övertyga mig om nåt annat eller sälja nåt jag inte frågat efter. Mycket nöjd! Han var trevlig och hjälpsam.

20 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för STRATO Sverige

Svar från STRATO Sverige

Alltid lika kul att läsa nöjda kunders omdömen. Tack för att du tog dig tid, Karin.

Med vänlig hälsning, Strato Sverige

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sluta med alla dumheter

Sluta med alla dumheter

20 april 2026
Logotyp för STRATO Sverige

Svar från STRATO Sverige

Du är välkommen att återkomma till vår kundservice om det är så att du har funderingar om något, 08 58097540
Med vänlig hälsning, Strato Sverige

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Allt har varit väldigt smidigt

Allt har varit väldigt smidigt, när jag inte förstått har supporten varit suverän.

18 april 2026
Logotyp för STRATO Sverige

Svar från STRATO Sverige

Det tackar vi för, Jan.
Tack för din feedback.
Med vänlig hälsning, Strato Sverige

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer