Moest altijd stukje van de stofzuigerzak knippen waarbij zuigkracht niet optimaal was. Nergens de maat, totdat ik deze website ontdekte. Snelle levering en keurig verzorgd.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ik heb een borstel van Miele besteld, de bezorging was snel, hoewel op de borstel de naam Miele erop staat lijkt de borstel lijkt niet een origineel van Miele te zijn. Ergste is dat de borstel niet me... Se mer
Ik had hier laatst voor mijn moeder stofzuigerzakken voor een oude Miele stofzuiger besteld die ik niet 1,2,3 ergens kon vinden. Omdat ik het typenummer intoetste op Google, kreeg ik deze site te zien... Se mer
Heel vreemd om niet online te hoeven betalen. Wat zou de strategie hier achter zijn. Ik lees al over aanmaningen, dubbele betalingen. Ik heb besteld en betaald via een link in de mail. En ja geen re... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Dé stofzuigerzakken specialist van Nederland. Gratis bezorgd en Gratis retour
Kontaktuppgifter
Nederländerna
- stofzuigerzak.nl
3,9
Bra
50 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 33 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Alles top voor een top prijs
De volgende dag al in huis! Alles paste perfect (we hadden verschillende onderdelen van onze stofzuiger besteld) ! Gewoon top.
13 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Stofzuigerzak
Goedemorgen,
Hartelijk dank voor deze mooie review. Goed om te lezen dat uw bestelling gewoon de volgende door PostNL is bezorgd en dat alles naar tevredenheid was.
Graag zijn we u in de toekomst weer van dienst. Ik wens u nog een fijne dag.
Met vriendelijke groet,
Pim Blokhoek
Stofzuigerzak.nl
Geen gratis retour zoals er mee wordt geadverteerd
Vandaag een parketborstel binnen gekregen, meteen teruggestuurd ( nog geen 2 uur na ontvangst) en moest €7,95 betalen. Er staat duidelijk gratis retour. Je moet een barcode hebben en die heb ik niet gekregen.
Toch jammer.
Super netjes opgelost, daarvoor mijn dank, mijn fout, wist niet dat je moest aanmelden voor de retour zending en dan een barcode zou ontvangen, daarvoor mijn welgemeende excuus!!!
10 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Stofzuigerzak
Goedemorgen mevrouw Meijers,
Alle bestellingen kunnen altijd gratis worden geretourneerd. Ook voor u was het dus niet nodig om voor uw retourzending te betalen.
Zoals op onze website wordt vermeld vragen wij u enkel om uw retourzending bij ons aan te melden. Dan ontvangt u van ons een label voor het gratis retourneren. In dit geval wisten wij niet dat u uw bestelling wenste te retourneren.
Dat aanmelden van een retour kan zonder opgaaf van redenen en is enkel bedoeld zodat wij kunnen zien of een bestelling bewust is geretourneerd of dat deze via PostNL retour is gekomen (bijvoorbeeld omdat een verkeerd adres is opgegeven bij het bestellen). Wij versturen de stofzuigerzakken namelijk gewoon via de brievenbus.
Maar ook in uw geval zullen wij alsnog de portkosten voor uw retourzending vergoeden hoor. Gratis is gratis nietwaar?
Op basis van de naam bij deze review ben ik er echter niet zeker wat uw bestelling is in ons systeem. Mag ik vragen daarom even contact op te nemen met onze klantenservice: klantenservice@stofzuigerzak.nl?
Zij zullen dan gelijk de EUR 7,95 aan u terugstorten.
Ik wens u een fijne dag vandaag.
Met vriendelijke groet,
Roel de Boer
Stofzuigerzak.nl
Zeer goede service..Mijn bestelling was…
Zeer goede service..Mijn bestelling was niet door post bezorgt en meteen nieuwe zakken gehad .Terwijl ik ze nog niet betaalt had .. Kan deze winkel zeker aan raden ..
5 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Stofzuigerzak
Goedemorgen,
Hartelijk dank voor deze mooie review. Daar zijn we altijd erg blij mee. Fijn om te horen dat alles goed is gekomen.
Prettig weekend en graag tot een volgende keer.
Hartelijke groet,
Annelies Kamphuis
Stofzuigerzak.nl
Uitstekende service en zeer goede en…
Uitstekende service en zeer goede en vlotte communicatie. Komen hun afspraken na.
Dit bedrijf is zeker de 5 sterren waard.
TOP
27 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Stofzuigerzak
Goedemorgen meneer De Boer,
Hartelijk dank voor deze prachtige recensie. Dat wordt zeer gewaardeerd.
Goed om te horen dat onze klantenservice u naar tevredenheid heeft geholpen.
Graag zijn we u in de toekomst weer van dienst. Ik wens u nog een fijn weekend.
Met vriendelijke groet,
Pim Blokhoek
Super reliable company
Super reliable company. I received the bags at home within 24 hours! You pay only after you received the goods. The bags are very good quality and have good price. I am very satisfied with this company 👍
13 september 2023
Omdöme utan inbjudan
de 1e bestelling werd door PostNL om…
de 1e bestelling werd door PostNL om onverklaarbare reden retour gestuurd. Dus nooit aangekomen. Daaropvolgend gecommuniceerd met stofzuigerzak.nl hetgeen op een bijzondere prettige wijze verliep. Op iedere mail krijg je direct een prettig antwoord.
28 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Stofzuigerzak
Goedemiddag mevrouw Van Hest,
Hartelijk dank voor deze mooie vijf sterren recensie. Goed om te horen dat we u naar tevredenheid van dienst hebben kunnen zijn en dat retour gekomen zending alsnog is ontvangen.
Ik wens u nog een fijne dag.
Met vriendelijke groet,
Pim Blokhoek
Voor het eerst besteld, fijne ervaring!
Voor het eerst hier stofzuigerzakken besteld. Omdat ik een vrije kleine brievenbus heb, vroeg ik of de briefpost omgezet kon worden naar pakketpost. Ik kreeg vlot reactie en de kosten voor het pakket werd door Stofzuigerzak voor rekening genomen. Snel en heel netjes geholpen, top!
10 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Stofzuigerzak
Goedenavond Matthijs,
Wat leuk om nog zo'n mooie review hierover te lezen. Daar zijn we erg blij mee. Fijn dat we het zo hebben kunnen oplossen inderdaad.
Graag tot een volgende bestelling.
Hartelijke groet,
Annelies Kamphuis
Stofzuigerzak.nl
Geweldige service en klantvriendelijk
Geweldige service, goed product. In eerste instantie had ik de verkeerde maat besteld en direct werd mij de juiste maat toegestuurd. Juiste product binnen nog voordat dat foute retour was. Bedrijf reageert ook heel erg snel en klantvriendelijk op mailtjes. Top
7 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Stofzuigerzak
Goedenavond meneer Verheezen,
Veel dank voor deze mooie recensie over onze webwinkel. Goed om te lezen dat u tevreden bent over onze service. Graag zijn we u in de toekomst weer van dienst.
Hartelijke groet,
Annelies Kamphuis
September 2022 was de pistoolgreep van…
September 2022 was de pistoolgreep van mijn stofzuiger kapot. Een nieuwe besteld bij Stofzuigerzak en die paste perfect. Het luchtschuifje zat vrij los en viel er soms af. Ik dacht dat het zo hoorde, het was immers een imitatie pistoolgreep. Gisteren was het schuifje spoorloos verdwenen en vroeg ik Stofzuigerzak of ik die los kon bestellen. Dat kon helaas niet maar men zei me dat het vanaf het begin al niet voor had mogen komen. Vandaag een nieuwe pistoolgreep ontvangen! Complimenten voor deze service!
30 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Geen verzendkosten en achteraf betalen.
Makkelijk besteld. Geen verzendkosten. Achteraf betalen via link in de mail. Zaterdag besteld woensdag geleverd (voor mij prima). Na betaling meteen mail voor korting op de volgende bestelling.
3 juni 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Stofzuigerzak
Goedemiddag mevrouw Houweling,
Hartelijk dank voor deze mooie vijf sterren review. Dat wordt zeer gewaardeerd.
Zeker aangezien de bezorging van de stofzuigerzakken op uw adres iets was vertraagd lees ik. Normaal heeft u ze uiteraard sneller in huis.
En inderdaad hebben wij ervoor gekozen om onze vaste klanten korting te geven. Dat leek ons eerlijker dan kortingen om nieuwe klanten te werven.
Hartelijk dank voor uw bestelling en graag tot een volgende keer.
Roel de Boer
Stofzuigerzak.nl
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.