Reklamerade en defekt musfälla. Efter noggrann felsökning på distans skickas ny fälla. Trevligt bemötande och rimliga svarstider via mail.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Fick hem det jag beställde.men ger inte mycket för leverans företaget dom har misslyckats båda gångerna jag beställde från er 🤷🏼♂️
Det har fungerat väldigt bra. Sprayar överallt,då jag vet att dem byter plats. Så är nöjd. Inte sett några på silverfiskar på några veckor. Men jag sprayar då o då,för att vara säker.
Vi sände en vara i retur som sedan Post nord slarvade bort. Louise på Stick har inte bara svarat snabbt utan varit tillmötesgående och fixat allt till det bästa. Precis så som alla nätleverantörer bo... Se mer
Företagsinformation
- Nr. 6 av de 6 bästa företagen i Butik
- Nr. 2 av de 2 bästa företagen i Gör-det-självbutik
- Nr. 9 av de 9 bästa företagen i Järnhandel
Skrivet av företaget
Nordens ledande internetbutik inom produkter för skadedjursbekämpning. Expertguider och produkter för att bli av med skadedjur. Myggmedel, snigelmedel, rödceder, mus- och råttfällor, silverfiskfällor, sorkfällor, malfällor, insektspray, produkter mot fåglar, getingspray, malmedel, flugspiraler, fästingkit mm. Trädgårdsprodukter och inomhusprodukter. 120 dagars öppet köp. Över 500.000 nöjda kunder!
Kontaktuppgifter
Sverige
- stick.se
4,1
Bra
2 tn omdömen
Har besvarat 66 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Nöjd
Köpt fällor och tejp för vägglöss. Inga konstigheter och de fungerade enligt beskrivningen,leveransen var snabb. Kan rekommendera Stick utifrån min upplevelse.
22 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Supersnabb leverans o en effektiv…
Supersnabb leverans o en effektiv produkt!!
3 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Beställde snigelmedel
Beställde snigelmedel, leveransen kom och allt var ok.
Men, diverse marknadsföringsmaterial/spam skickas ut, trots att jag aldrig aktivt medverkar till att godkänna det.
2 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Stick
Hej, Beklagar att du fått oönskade reklamutskick. Vi hjälper dig gärna att säkerställa att du inte får fler utskick. Vänligen skapa ett ärende via https://stick.se/contact/ så ordnar vi det direkt!
Svaret kom inom en timme
Svaret kom inom en timme. Toppen !
Beställningen är på väg nu.
Jag hade skrivit fel mailadress.
24 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Får alltid snabbt svar på frågor om…
Får alltid snabbt svar på frågor om produkter - bra rådgivning och information för att göra bästa val i jakten på mal :)
4 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Fantastiska små doftbomber att fästa…
Fantastiska små doftbomber att fästa galgarna i garderoben. Härlig doft och enkel hantering. Bravo!
25 augusti 2025
Snabb rätt leverans
25 augusti 2025
Otroligt proffsig kundtjänst
Otroligt proffsig kundtjänst, svarar snabbt och lätta att ha att göra med. Superbra företag helt enkelt!
18 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Snabbt löste de mitt ärende
Snabbt löste de mitt ärende. Jag kan varmt rekommendera Stick
1 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Bra och smidig kundtjänst!
4 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Har ingen returfrakt
Beställde ett myggnät som var för litet. Det misstaget var på mig men när jag kontaktade dem för att utnyttja ångerrätten har de inga returalternativ. De vill att jag själv ska köpa frakt från något fraktbolag och att det behöver vara direktleverans och inte till ombud. När själva returfrakten helt plötsligt blir dyrare än själva produkten är det ju något som är fel. Känns som ett väldigt oseriöst företag som inte erbjuder returfraktsedel (även om köparen står för frakten). Kommer inte handla härifrån igen.
30 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Stick
Hej Johanna, jag förstår frustrationen. Returer ska vara tydliga och hanterbara. Tyvärr kan fraktkostnader ibland som du säger överskrida priset på en relativt billig produkt. Vi tittar gärna på ditt ärende för att se om det finns en smidigare lösning. Vänligen kontakta vår kundtjänst via https://stick.se/contact/
Man får inte skicka tillbaka när man…
Man får inte skicka tillbaka när man ångrat sin beställning. Utan får betala 89kr för frakt själv. Själva produkterna är bra för har beställt flera gånger förut!
25 juli 2025
Svar från Stick
Hej Emma, jag förstår frustrationen. Det stämmer att vi inte har fria returer utan kunden får bekosta returen, dock högst 70kr. Vi tittar gärna på ditt ärende för att se om det finns en smidigare lösning eller om något kan förbättras i processen. Vänligen kontakta vår kundtjänst via https://stick.se/contact/
Beställde snigelmedel
Beställde snigelmedel, fick leverans på två dagar, helt ok priser, ett otroligt sortiment. Blev mycket glad och överaskad av denna butik!
Mer än supernöjd!
28 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Bluff-företag, undvik
Köpte en myggfälla AMT 200 och har följt alla instruktioner, fällan har efter två förverkade doftpatroner inte fångat en enda mygga. Valde därför att reklamera produkten då den inte fungerar så som den marknadsförs, men reklamationen nekades. Bluff-företag, undvik ...
29 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Stick
Hej Patrick, tack för att du delar din upplevelse. Vi beklagar att produkten inte motsvarade dina förväntningar. Vänligen kontakta vår kundtjänst via https://stick.se/contact/ så kan vi se om det finns något som kan göras för att produkten ska fungera bättre och så kan vi se över din reklamation på nytt.
De skickade mitt paket 3 mil fel så…
De skickade mitt paket 3 mil fel så fick åka och hämta det där, förvisso DHLs fel men stick kräver ändå fullt betalt för frakten och är extremt dryga i sina mail.
Hade det inte vart för att jag behövde produkterna direkt hade jag aldrig hämtat ut det.
Stor varning på detta företag!
23 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Stick
Hej Johan, förstår att situationen blev frustrerande även om det var DHL som skickade fel och inte vi. Hör gärna av dig till vår kundtjänst via https://stick.se/contact/ så tittar vi på hur vi kan hjälpa dig på bästa sätt.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.