Logotyp för Stick
Besök webbplatsen

Stick Omdömen 1 923

•
TrustScore 4 av 5

4,1

Butik
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Ser man på 92 recensioner, recensenterna hade en utmärkt upplevelse med det här företaget. Kunderna är mycket nöjda med leveranstjänsten, som ofta beskrivs som snabb och effektiv. Många uppskattar även den trevliga och hjälpsamma kundtjänsten som snabbt svarar på frågor och löser problem. Vissa kunder har dock upplevt problem med produkternas kvalitet, där vissa inte levde upp till förväntningarna eller var defekta. En del har också haft negativa erfarenheter med kundtjänsten, som de upplevde som okunnig eller ovillig att hjälpa till med returer och reklamationer, särskilt när det gällde att avbryta beställningar eller hantera returfraktkostnader.

Ämnen som oftast nämns

Product

Människor rapporterar tvetydiga upplevelser med produkterna. Vissa kunder är nöjda med snabb leverans, bra... Se mer

Delivery service

Recensenter belyser positiva aspekter av leveranstjänsten. Många kunder uppskattar den snabba leveransen, där... Se mer

Quality

Recensenter nämner tvetydig feedback om kvalitet. Vissa konsumenter är nöjda med produkterna, som beskrivs... Se mer

Order

Kunder noterar tvetydiga upplevelser med order. Vissa konsumenter uppskattar tydliga beskrivningar, enkel... Se mer

Customer service

Kunder hade positiva upplevelser med kundtjänst. Många rapporterar att kundtjänsten var snabb, trevlig och... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Reklamerade en defekt musfälla. Efter noggrann felsökning på distans skickas ny fälla. Trevligt bemötande och rimliga svarstider via mail.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Fick hem det jag beställde.men ger inte mycket för leverans företaget dom har misslyckats båda gångerna jag beställde från er 🤷🏼‍♂️

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Det har fungerat väldigt bra. Sprayar överallt,då jag vet att dem byter plats. Så är nöjd. Inte sett några på silverfiskar på några veckor. Men jag sprayar då o då,för att vara säker.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vi sände en vara i retur som sedan Post nord slarvade bort. Louise på Stick har inte bara svarat snabbt utan varit tillmötesgående och fixat allt till det bästa. Precis så som alla nätleverantörer bo... Se mer

Företagsinformation

  1. Nr. 6 av de 6 bästa företagen i Butik
  2. Nr. 2 av de 2 bästa företagen i Gör-det-självbutik
  3. Nr. 9 av de 9 bästa företagen i Järnhandel

Skrivet av företaget

Nordens ledande internetbutik inom produkter för skadedjursbekämpning. Expertguider och produkter för att bli av med skadedjur. Myggmedel, snigelmedel, rödceder, mus- och råttfällor, silverfiskfällor, sorkfällor, malfällor, insektspray, produkter mot fåglar, getingspray, malmedel, flugspiraler, fästingkit mm. Trädgårdsprodukter och inomhusprodukter. 120 dagars öppet köp. Över 500.000 nöjda kunder!

Kontaktuppgifter

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

2 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 66 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Det har fungerat väldigt bra

Det har fungerat väldigt bra. Sprayar överallt,då jag vet att dem byter plats. Så är nöjd. Inte sett några på silverfiskar på några veckor. Men jag sprayar då o då,för att vara säker.

10 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Okunniga plus tar frakt

Väldig okunniga på kundtjänsten. Köper en råttfälla, man förstår inte hur den ska installeras, kundtjänst är otroligt okunniga och när man undrar hur fasiken dem inte kan ha koll på produkterna dem säljer svarar hen "Vi säljer hundratals produkter, vi kan inte ha koll på allt". Dock är denna råttfälla DEN ENDA i sitt slag samt det dyraste dem säljer! LOL. Helt stört att dem inte har koll. Fleeera mejl in frågar kundtjänst mig om jag vill att dem ska kontakta tillverkaren? Dummaste frågan jag hört. Du borde kontaktat tillverkaren typ vid mitt första mejl när det visar sig att du är noll insatt? Stick.se har även MAGE att ta betalt för frakten när det jag beställt var nästan 2000 kr! SJUKT. Köper hellre på Amazon nu.

15 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Vi köpte en ormskrämma...

Vi köpte en ormskrämma som fungerade vid nedsättning i jorden men därefter ingenting. Vi bytte batterier men ingen nystart tyvärr. Vi ville reklamera produkten då eftersom vi ansåg att den inte fungerade men maken till omständligt tillvägagångssätt som kundtjänst redogjorde för, gjorde att vi drog oss för det eftersom vi skulle lägga ut pengar för återskickandet men de inte kunde garantera att någon åtgärd skulle göras. Vi ville bara ha en ny - fungerande - produkt men det kunde företaget inte tillhandahålla i vilket fall som helst eftersom den hade utgått ur produktion. Är inte det ett tecken nog att produkten inte håller måttet? Om kunderna var helnöjda skulle de väl se till att ha ormskrämma i lager hela tiden? Nu har vi en icke-fungerande produkt som hela tiden påminner oss om ett felköp som vi ångrar. Huggormen kvar också. Kundtjänst svarade snällt och vänligt varje gång men det kändes som ett mantra de upprepade hela tiden istället för att bemöta våra frågor och önskemål. Trist.

13 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Stick

Svar från Stick

Hej Eva, tack för att du delar din upplevelse. Vi beklagar att produkten och vår hantering inte motsvarade dina förväntningar. Vi behöver kontrollera produkten innan vi kan skicka en ersättningsprodukt och därför behöver vi få produkten i retur. Vi skickar såklart en fraktsedel så inga utlägg behövs. Den produkt du köpte är en mycket populär produkt och var därför tillfälligt slut just när du kontaktade oss. Vänligen kontakta vår kundtjänst via https://stick.se/contact/ så kan vi se till att lösa situationen på ett sätt som passar dig på bästa sätt.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer