Charge £20 to cancel Order!
Ordered two items. Tried to cancel less than an hour later. Emailed me the next day to say they charge £20 to cancel. Utter cowboys. My own fault for not checking the poor reviews before ordering. Shameful outfit. Avoid.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Ordered two items. Tried to cancel less than an hour later. Emailed me the next day to say they charge £20 to cancel. Utter cowboys. My own fault for not checking the poor reviews before ordering. Shameful outfit. Avoid.
Ordered two weeks ago, still no shipping information - although they are still advertising their sale on social media. Emailed them last week to find out what was going on and got a reply a few days later saying they'd get back to me after 'looking into it'. Nothing since. Beginning to think this is a scam....
I ordered the Buy One Get One Free deal, but only one straw arrived — which makes it very expensive for what I actually received. I contacted customer service twice by email and twice via Facebook, but never got a reply.
If a company won’t respond at all, it makes you question both the service and the product. I’ll be buying my next Lifestraw from a different retailer.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.