Jag uppskattar mycket för en fina service jag fick fr. SST särskilt med Sandra som hjälpte mig att lösa alla problem smidigt. Tack också hela SST -kundtjänsten för tålamod för att hjälpa oss med våra... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Baserat på omdömen, skapat med AI
Ämnen som oftast nämns
Baserat på följande omdömen
Trevlig & tydlig i konversationen. Svarar konkret på frågor, inga konstigheter. Kontrollerade att vi pratat klarspråk med varandra och uppfattat varandra rätt i slutet av samtalet, mycket bra 👍🏼
Företaget har svarat
Trög start men med åren har jag blivit mer nöjd. Mobilförsäljare från andra bolag som vill locka över , gäller att man har en från ert bolag som är trygg ooh ger bra svar - och det har ni
Företaget har svarat
tycker att ni skulle ha kollat vart vi bodde då vi fick detta erbjudande av er vi hade också vilket visade sig att vi hade 1 för gamla mobiler så det blev inte så billigt för oss men nu har vi tagit p... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 10 av de 12 bästa företagen i Mobiloperatör
- Nr. 6 av de 6 bästa företagen i Telefonoperatör
- Nr. 6 av de 6 bästa företagen i Telefonväxel
Skrivet av företaget
SST NET Mobil Frihet levereras med: SST NET SIM-KORT , NÖDSIM-KORT , SPÄRRTJÄNST & RÄTTSHJÄLP ID-DEKAL , ID-NYCKELBRICKA , ID-VÄRLDSBRICKA - Frihet är att slippa oroa sig!
Kontaktuppgifter
Norra Kyrkogränden 30, 26131, Landskrona, Sverige
- 0774-100 590
- kundservice@sstnet.se
- sstnet.se
3,9
Bra
2 tn omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Hon var trevlig att prata med och hon förstod vad jag menade därför är jag mycket nöjd med samtalet med henne🙏
Kvinnan jag talade med tyckte jag om. Hon var lätt att tala med och trevlig därför vill jag ge henne 5 Stjärnor🙋🏻♀️🦋
14 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från SST NET i Sverige AB
Hej Elisabeth,
Tack för att du delar med dig! Vi misstänker att du pratade med vår kollega Sandra, och vi ska givetvis se till så att hon får ta del av dina fina ord!
Som ett extra tack till dig vill vi ge dig och en vän 1.000 kr på ICA vardera, om din vän väljer att byta till SST NET! Vännen registrerar sitt byte på denna länk: www.https://sstnet.se/sst-net-varva-en-van/ och så löser vi resten! :)
Hälsningar,
SST NET Kundservice
Utnyttjar människor med hjärnskada
Utnyttjar människor med hjärnskada, lurar och påstår att deras leverantör inte har abonnemang för de över 65. Lovar 3 gratismånader och kräver full betalning från dag ett, dessutom mycket dyrare än Halebop (trots de lovat billigare)
19 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SST NET i Sverige AB
Hej Margoth,
Tack för ditt omdöme. Vi tar denna typ av påstående på största allvar. Vi hittar tyvärr inte ditt namn i vår kunddatabas, vilket gör det svårt för oss att få en helhetsbild av vad som har hänt i ditt fall. Vi ber dig därför att kontakta oss på: 0774100590 eller mejla oss på: kundservice@sstnet.se, så att vi tillsammans kan reda ut hur det ligger till.
Hälsningar,
SST NET Kundservice
Ni har lurat på mig ett år till av…
Ni har lurat på mig ett år till av avtalstiden!!!
Med den som ringde var det hela tiden ett krav från min sida att avtalstiden inte skulle förlänas!!
Att ni inte skäms!!!
Ska ni sen föra in att jag har förlängt mitt avtal med ett helt år!!!!
SKÄMS!!!!!
Jag har inte råd med detta!!
Vill gärna att den som gjorde detta ska ringa mig!! Har kontaktat ARN!
Annika Eriksson 0702502190
15 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från SST NET i Sverige AB
Hej igen Annika,
Vi beklagar att du upplever situationen på detta sätt. Det är naturligtvis aldrig vår avsikt att någon kund ska känna sig lurad eller otrygg i sitt avtal.
Som vi även gick igenom när vi talades vid per telefon precis, så skedde förlängningen inte utan överenskommelse. Du blev kontaktad av oss och i samtalet kom vi gemensamt överens om en förlängning av avtalet. Efter samtalet skickades ett avtal till dig för genomläsning och signering, vilket är ett viktigt steg just för att säkerställa tydlighet kring villkor och avtalstid innan något träder i kraft.
Vi har full förståelse för att man i efterhand kan få andra erbjudanden eller att ens ekonomiska situation kan förändras, och det är självklart tråkigt när ett avtal då inte längre känns rätt. Samtidigt var erbjudandet som gavs vid tillfället det bästa vi kunde erbjuda utifrån dåvarande förutsättningar, och det var flera månader sedan överenskommelsen ingicks.
Vi vill understryka att detta inte handlat om att vilseleda, utan om ett avtal som ingicks enligt gällande process och med möjlighet att ta del av villkoren innan signering.
Vi har redan varit i kontakt med dig per telefon och fortsätter gärna dialogen direkt för att reda ut eventuella frågor på ett så bra och respektfullt sätt som möjligt.
Vänliga hälsningar
SST NET Kundservice
0774100590
Fick hjälp direkt.
14 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från SST NET i Sverige AB
Hej Gunilla,
Tack för att du väljer att dela med dig av din upplevelse. Du är välkommen åter nästa gång du behöver hjälp!
Hälsningar,
SST NET Kundservice
0774100590
Får alltid en riktigt god service o är…
Får alltid en riktigt god service o är bra täckning över qllt
14 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från SST NET i Sverige AB
Hej Jimmy,
Tusen tack för ditt omdöme, det betyder mycket för oss!
Som ett extra tack skulle vi bjuda dig och en vän på ett presentkort värde 1.000 kr på ICA vardera, när din vän byter till SST NET. Besök: www.https://sstnet.se/sst-net-varva-en-van/
för mer information.
Varma hälsningar,
SST NET Kundservice
0774100590
Servicenivå långt över förväntan
Den bästa servicenivån jag någonsin har stött på när det kom till mobiloperatör och för min del vid tecknande av abonnemang till mitt företag.
Snabbt, personligt och otroligt hjälpsam kundtjänst, 6 av 5!
12 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från SST NET i Sverige AB
Hej Christian,
Stort tack för ditt fina omdöme! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd, särskilt när det gäller något så viktigt som kommunikationen i ditt företag. Vi uppskattar förtroendet samt att du tog dig tid att dela din upplevelse och ser fram emot att fortsätta hjälpa dig framöver.
Hälsningar,
SST NET Kundservice
0774100590
Trevlig ton
Trevlig ton. Kunnig och lösningsorienterad.
Personen jag pratade med var trevlig, lyhörd och professionell genom hela samtalet. Mitt problem löstes snabbt och smidigt, och bemötandet var både vänligt och engagerat. Det märk när någon bryr sig om att hjälpa sina kunder. Stort tack för utmärkt service!
12 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från SST NET i Sverige AB
Hej Eva,
Stort tack för ditt omdöme! Det värmer att läsa och betyder mycket för hela teamet. Vi är glada över att ha fått hjälpa till och ser fram emot att finnas där även framöver.
Hälsningar,
SST NET Kundservice
0774100590
Tusen tack Elias för ett mycket…
Tusen tack Elias för ett mycket trevligt samtal! Jag är mycket nöjd med bemötandet man får av er alla på SST.NET!
30 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SST NET i Sverige AB
Hej Kjell,
Tack snälla för att du delar med dig av din upplevelse, det betyder mycket för oss! Vi kommer givetvis se till så att även Elias och resten av gänget får ta del av dina fina ord.
Som ett extra tack skulle vi faktiskt vilja ge dig och en vän möjligheten att få hem ett presentkort värde 1.000 kr på ICA vardera! Gå in på länken här: https://sstnet.se/sst-net-varva-en-van/ och följ instruktionerna!
Hälsningar,
SST NET Kundservice
0774100590
Måste tyvärr skriva en negativ…
Måste tyvärr skriva en negativ recension.
Jag har haft detta bolag i över två år. Abonnemangen följde med när jag köpte min pizzeria.
Kundservice i sig är trevlig, men tyvärr brister deras kunskap.
Det värsta som hände var när 4G-nätet släcktes. Min arbetstelefon, som är helt avgörande för den dagliga verksamheten, låg nere i tre dagar. På grund av detta förlorade jag nästan 14 000 kr.
Jag var extremt stressad och ringde kundtjänst cirka fyra gånger om dagen. Först sa de att de skulle försöka lösa problemet. Sedan fick jag besked om att det var fel på telefonen, och att inget gick att göra direkt.
På tredje dagen insåg jag att jag var tvungen att försöka lösa det själv och frågade om man kunde koppla mitt nummer till ett annat nummer tillfälligt. Då svarade de att det gick bra.
Jag frågade varför vi inte gjort detta direkt, och fick svaret att de hade varit stressade.
Efter detta valde jag att säga upp abonnemanget direkt och be om slutfaktura. En teleoperatör måste kunna sin tjänst, särskilt när det gäller företagskunder.
Jag kontaktade även kundtjänst och frågade om de kunde stå för slutfakturan, med tanke på att jag redan förlorat över 14 000 kr. Svaret var nej.
Tyvärr kan jag inte rekommendera detta bolag. De kan helt enkelt inte sin grej.
1 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SST NET i Sverige AB
Hej Turgay,
Tack för att du delar din upplevelse. Vi beklagar att din upplevelse inte motsvarade dina förväntningar!
Bakgrunden till att 3G-nätet släcktes ned, var något som skedde nationellt i hela Sverige, enligt beslut som fattats på branschnivå och som berörde samtliga operatörer. Nedsläckningen kommunicerades i god tid via både mejl, SMS m.m. just för att företag och privatpersoner skulle kunna säkerställa att enheter och tjänster var kompatibla med 4G och 5G samt att man får god tid att förbereda sig.
Vi beklagar att en tillfällig vidarekoppling inte kom på plats tidigare och förstår att detta upplevdes som frustrerande.
Vid större nationella nätförändringar börjar vi alltid med att utesluta tekniska orsaker, särskilt när felet påverkar många samtidigt. I samband med 3G-nedsläckningen var trycket mycket högt, både på tekniker och kundservice, eftersom kunder över hela landet, oavsett operatör, påverkades parallellt.
Vi gör alltid vårt yttersta för att hitta de mest effektiva lösningar för våra kunder, och det är därför tråkigt att det inte blev så i detta fall.
Hälsningar,
SST NET Kundservice
0774100590
BUUU för ett dåligt skumt företag
BUUU för ett dåligt skumt företag
24 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SST NET i Sverige AB
Hej Eva-Lena,
Tack för ditt omdöme. För att vi ska kunna förstå och ta till oss eventuell kritik behöver vi mer konkret information om vad som ligger bakom din upplevelse.
Vi kan i nuläget inte hitta dig i vår kunddatabas, vilket gör det svårt för oss att bemöta ärendet eller följa upp på ett sakligt sätt. Om du har varit i kontakt med oss, eller upplevt något som du vill att vi ska titta närmare på, är du varmt välkommen att kontakta oss direkt med mer detaljer på: 0774100590.
Vi tar alla synpunkter på allvar och är måna om att utveckla vår verksamhet genom tydlig och konstruktiv feedback.
Hälsningar,
SST NET Kundservice
Mycket trevligt bemötande kunnig…
Mycket trevligt bemötande kunnig personal
23 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SST NET i Sverige AB
Hej Sami,
Tack snälla för att du tar dig tiden och delar med dig av din upplevelse. Vi uppskattar det!
Som ett extra tack skulle vi faktiskt vilja ge dig och en vän möjligheten att få hem ett presentkort värde 1.000 kr på ICA vardera! Gå in på länken här: https://sstnet.se/sst-net-varva-en-van/ och följ instruktionerna!
Hälsningar,
SST NET Kundservice
0774100590
Fullkomligt bluff-företag
Fullkomligt bluff-företag. Har lurat min pensionerade svärfar att teckna abonnemang på två år som han inte behövde och är sedan totalt omedgörliga med att avsluta abonnemanget. Har som affärsidé att lura på utsatta människor telefonabonnemang de inte behöver genom aggressiv telefonförsäljning. Deras sockersöta svar om att ”kontakta kundtjänst så löser vi det” är lögn och förbannad dikt.
1 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SST NET i Sverige AB
Hej Johan,
Vi vill gärna hjälpa till, men i ett omdöme går det inte att se vilket ärende eller abonnemang det gäller. Utan den informationen kan vi tyvärr inte bemöta situationen i sak.
Det vi kan säga är att våra avtal alltid tecknas enligt gällande lagstiftning. För att förstå vad som hänt i just detta fall behöver din svärfar kontakta kundservice, som har möjlighet att ta del av avtal och underlag.
Han är varmt välkommen att höra av sig, så att vi kan få en tydligare bild och se hur ärendet kan hanteras vidare.
Hälsningar,
SST NET Kundservice
07774100590
Snabb och proffsig hjälp
Snabb och proffsig hjälp. Elias var jättetrevlig!
19 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SST NET i Sverige AB
Hej Erik,
Tusen tack för ditt omdöme! Vi ser även till så att Elias får ta del av dina fina ord.
Som ett extra tack skulle vi faktiskt vilja ge dig och en vän möjligheten att få hem ett presentkort värde 1.000 kr på ICA vardera! Gå in på länken här: https://sstnet.se/sst-net-varva-en-van/ och följ instruktionerna!
Hälsningar,
SST NET Kundservice
0774100590
bra service
bra service. kan ställa frågor som kanske är dumma utan att de visar vad de tycker
10 oktober 2025
Svar från SST NET i Sverige AB
Hej Monica,
Tusen tack för ditt omdöme! Vi vill börja med att säga att det inte finns några dumma frågor, och vi är därför väldigt glada över att vi kan hjälpa till. Du är alltid välkommen att höra av dig till oss!
Hälsningar,
SST NET Kundservice
0774100590
Hej han var väldigt trevlig och…
Hej han var väldigt trevlig och tillmötesgående 😁
19 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SST NET i Sverige AB
Hej Sari,
Tusen tack för ditt omdöme, vad glada vi blir! :)
Som ett extra tack skulle vi faktiskt vilja ge dig och en vän möjligheten att få hem ett presentkort värde 1.000 kr på ICA vardera! Gå in på länken här: https://sstnet.se/sst-net-varva-en-van/ och följ instruktionerna!
Hälsningar,
SST NET Kundservice
0774100590
Svar från SST NET i Sverige AB
Hej Elisabeth,
Tack snälla för ditt omdöme. Vi är alltid glada att kunna hjälpa till, och är otroligt tacksamma att det uppskattas!
Välkommen åter!
Hälsningar,
SST NET Kundservice
077410059
Jag har ingenting att omdöme, allt är bra
Det så bra, därför att SSTNET behandlas deras kunder jättebra och SSTNET fåstår deras kunder ekonomiska situation jättebra så fort kunder ring kundservice.
Jag vill bara SSTNET är bäst.
Önskar att SSTNET hade bredband, tv tjänster det blir jättebra till alla SSTNET kunder.
17 december 2025
Svar från SST NET i Sverige AB
Hej Bambo,
Tusen tack för ditt omdöme. Vi uppskattar både dig och dina fina ord!
Vi skulle gärna vilja att du ringer in till oss på kundservice, så hjälper vi dig med bredband! Varmt välkommen.
Hälsningar,
SST NET Kundservice
Lätt
Lätt fixat när man missat en faktura, 4 min senare klart via Swish.
15 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SST NET i Sverige AB
Hej Conny,
Tusen tack för ditt omdöme! Du är alltid välkommen åter om det finns något mer vi kan göra för dig. :)
Och som ett extra tack, vill vi erbjuda dig och en vän möjligheten att få 1.000kr att handla för vardera. Läs mer här! https://sstnet.se/sst-net-varva-en-van/
Hälsningar,
SST NET Kundservice
Ni är hjärtlösa
För i h**vete! Nu har ni kontaktat min dementa mamma en gång till och tecknat ett nytt abbonnemang. Lös detta, ta bort det omedelbart.
12 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SST NET i Sverige AB
Hej Jane,
Vi är ledsna över att läsa detta och förstår att situationen kring din mamma är mycket känslig. Det är självklart inte vår avsikt att agera utan hänsyn.
Av integritets- och sekretesskäl kan vi dock endast hantera abonnemang direkt med den person som står på avtalet. För att kunna utreda ärendet behöver vi därför ha kontakt med din mamma. Du är självklart välkommen att närvara eller medverka vid samtalet om ni önskar. För vidare hjälp ber vi er att kontakta vår kundservice direkt på: 0774100590 eller via mejl på: kundservice@sstnet.se så hjälper vi er vidare där.
Hälsningar,
SST NET Kundservice
Måste ge betyget 1 av par…
Måste ge betyget 1 av par anledningar.Deras pris, hur dem anlitar konsultfirma som jagar folk att skriva under. Vem går frivilligt med på att skriva upp sig 24 månader där dem betalar ca 700 kr månaden?
Det är lätt att säga att det är en bra deal till Agda 70 år som för nuvarande betalar 100 kr månaden och inte förstår vad som händer.
5 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SST NET i Sverige AB
Hej Anonym,
Tack för ditt omdöme. Hur ett pris upplevs beror på vad som ingår i abonnemanget och hur det används. Våra abonnemang är paketerade med flera tjänster, vilket gör att de inte är jämförbara med enklare lösningar som endast omfattar surf och samtal.
Då vi tyvärr inte kan se vilket abonnemang eller vilken kund ditt omdöme gäller, blir det därför svårt för oss att bemöta en specifik händelse.
Den berörda kunden är välkommen att kontakta oss på: 0774100590 om denne har frågor om sitt abonnemang och inte är införstådd med exakt vilket värde eller tjänster som ingår, så hjälper vi gladligen till!
Hälsningar,
SST NET Kundservice
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.