Jag vill gärna dela med mig av min upplevelse. Jag blev bemött på ett trevligt och professionellt sätt, och det kändes tryggt att få hjälp genom hela processen. Informationen var tydlig och jag upps... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Man fick ingen bekräftelse på på varken inbetalningen av självrisken eller att ärendet är under behandling, enligt dem själva skulle det ta högst 24 timmar annars skulle man kontakta dem. Nästan 2 vec... Se mer
Företaget har svarat
Båda ärenden jag haft när min hundvalp lyckats tugga sönder mina AirPods har utförts riktigt bra och gått fort utan konstigheter! Tack SquareTrade!
Företaget har svarat
Jag är otroligt nöjd med servicen från SquareTrade! Jag fick snabb och professionell hjälp, och mitt problem löstes mycket effektivt. Allt gick smidigt från början till slut. Det är sällan man upplev... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
SquareTrade, an Allstate company, is one of the fastest-growing providers of innovative mobile protection and ownership solutions, meeting the demands of modern consumers, mobile operators and retailers. They are trusted by over 150 million customers around the world to protect everything from their phones to fridges against life’s mishaps like breakdowns, accidental damage and theft. They partner with some of the world’s leading mobile operators and retailers, offering their customers fully-digital claims, quick repairs or replacements, and first-to-market innovations.
Kontaktuppgifter
Storbritannien
- squaretrade.eu
4,2
Bra
11 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 93 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Allt fungerade jättebra och snabb…
Allt fungerade jättebra och snabb hantering. Ny mobil på en dag.
14 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SquareTrade
Hej Rikard,
Tack så mycket för din återkoppling!
Det är alltid givande att veta att vårt hårda arbete har gett resultat och att vi har kunnat leverera utmärkt service.
Med vänliga hälsningar,
SquareTrade Teamet
Jag är alltid nöjd när jag lämnar in…
Jag är alltid nöjd när jag lämnar in min iPad . Dem löser problemet snabbt.
23 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SquareTrade
Hej Karine,
Vad roligt att du använt vår tjänst flertal gånger och att du alltid är nöjd efteråt.
Dett uppskattas mycket!
Med vänliga hälsningar,
SquareTrade Teamet
Svar från SquareTrade
Hej Ulf Saari,
Wow, tack så mycket för din fina recension!
Det är alltid givande att veta att vårt hårda arbete har gett resultat och att vi har kunnat leverera en utmärkt service!
Vi önskar dig en fin helg!
Med vänliga hälsningar,
SquareTrade-teamet
Mycket hjälpsam kundtjänst
Mycket hjälpsam kundtjänst, snabbt, tydligt och effektivt. Bäst!
21 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SquareTrade
Hej Miljan Bergström,
Tusen tack för väldigt fina ord!
Detta glädjer vårt team otroligt mycket.
Vi önskar dig en fin helg!
Med vänliga hälsningar,
SquareTrade-teamet
Fick toppen hjälp när min son har…
Fick toppen hjälp när min son har tappat sin tab i golvet och får ett presentkort för att kunna hämta ut en ny
20 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SquareTrade
Hej Robert,
Tusen tack för att du tog dig tid att dela en så fin recension och att ni är nöjda med presentkort som lösning!
Med vänliga hälsningar,
SquareTrade-teamet
Man får väldigt olika bemötande
Man får väldigt olika bemötande. Jag har varit i kontakt med dem 5 ggr pp 2 dagar i samma ärende utan att det är helt löst ännu. 2 som jag har pratat med kändes okunniga och bemötandet var ute så trevligt. De andra var trevliga och försökte hjälpa mej.
19 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SquareTrade
Hej Lena Anette Råberg Andersson,
Tack för att du ger oss möjligheten att förbättra vår service.
Vi beklagar att du fått varierande bemötande och att ditt ärendet inte är helt löst. Du kommer bli kontaktad utav en av våra medarbetare för uppföljning utav ditt ärende.
Vänliga hälsningar,
SquareTrade-teamet
Bra service
19 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SquareTrade
Hej Mohammad Reza Ibrahimi,
Det gläder oss att höra att du är nöjd med vår service!
Vårt team arbetar hårt för att erbjuda bästa möjliga service, och det är alltid härligt att höra att vi har lyckats med det.
Med vänliga hälsningar,
SquareTrade-teamet
Svar från SquareTrade
Hej Hannu Hartikainen,
Det gläder oss verkligen att höra att du hade en snabb och smidig upplevelse med vår service!
Vårt team arbetar hårt för att erbjuda bästa möjliga service, och det är alltid härligt att höra att vi har lyckats med det.
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse!
Med vänliga hälsningar,
SquareTrade-teamet
Lagning av försäkrad mobil
Har försäkring på min dotters mobil. Skärmen gick sönder. Skickade in mobilen på tisdagen och fick tillbaka den på torsdagen samma vecka! Är imponerad över hur snabbt det gick!
7 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SquareTrade
Hej Nilla,
Tack för dina underbara kommentarer! Det gläder oss verkligen att höra att du hade en positiv upplevelse med vår service, och vi uppskattar dina vänliga ord. Din tillfredsställelse är vår högsta prioritet, och vi lovar att fortsätta leverera en utmärkt service till alla våra kunder. Tack för att du valde vår service!
Vänliga hälsningar,
SquareTrade-teamet
Skaffa aldrig deras försäkring
Skaffa aldrig deras försäkring. Billig försäkring men det är vad du får också. Lämnade in min telefon på lagning. Får mejl 3 dagar senare att den är reparerad, efter det ingen mer information på en hel vecka så jag får börja ringa runt och ingen vet vart eller varför den inte skickas. 3 veckor senare får jag min telefon. Som såklart är utbytt utan någon som helst info. Värdelöst företag
28 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SquareTrade
Hej Tommy,
Vi beklagar att vi inte uppfyllde dina förväntningar och vill gärna förstå hur och varför du inte fått någon återkoppling.
Vänligen skicka ett e-postmeddelande till: complaintseu@squaretrade.com med ärendenumret så kan vår klagomålsavdelning se närmare på detta.
Tack på förhand!
Med vänliga hälsningar,
SquareTrade-teamet
Det gick snabbt att anmäla skadan och…
Det gick snabbt att anmäla skadan och få det löst. Personalen var väldigt trevlig och hjälpsam.
4 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SquareTrade
Hej Sanjin,
Wow, tack så mycket för dina vänliga ord! Det är alltid givande att veta att vårt hårda arbete har gett resultat och att vi har kunnat leverera en utmärkt service till våra kunder. Vi uppskattar din affär och ser fram emot att fortsätta överträffa dina förväntningar i framtiden.
Med vänliga hälsningar,
SquareTrade-teamet
Svar från SquareTrade
Hej Christian,
Vi är glada att höra om din upplevelse med oss.
Tack för att du valde SquareTrade.
Ha en fin dag!
SquareTrade-teamet
Dom hjälper bra här och försöker…
Dom hjälper bra här och försöker verkligen ge dig allt du har rätt till.
30 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SquareTrade
Hej Khan,
Tack för att du delade din recension med oss. Vi är glada att höra om din utmärkta upplevelse med oss.
Tack för att du valde SquareTrade. Ha en fin dag!
SquareTrade-teamet
Betalade självrisk för helt ny telefon
Betalade självrisk för helt ny telefon. Gick väldigt fort och smidigt. Nöjd!
15 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SquareTrade
Hej Hannan,
Vi är glada att höra om din utmärkta upplevelse med oss.
Tack för att du valde SquareTrade. Ha en jättefin dag!
SquareTrade-teamet
Svar från SquareTrade
Hej Adel!
Tack för att du delade din recension med oss. Vi är glada att höra att du var nöjd med vår service.
Ha en jättefin dag!
Tack för att du valde SquareTrade.
SquareTrade-teamet
Jag är otroligt nöjd med servicen från…
Jag är otroligt nöjd med servicen från SquareTrade! Jag fick snabb och professionell hjälp, och mitt problem löstes mycket effektivt. Allt gick smidigt från början till slut. Det är sällan man upplever så här bra kundservice. Jag rekommenderar SquareTrade varmt till alla som vill ha trygghet och ett företag som verkligen bryr sig om sina kunder. Stort tack för ett utmärkt bemötande!
Orialli//
18 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SquareTrade
Hej Orialli,
Wow, tack så mycket för dina vänliga ord!
Det är alltid givande att veta att vårt hårda arbete har gett resultat och att vi har kunnat leverera en utmärkt service till våra kunder.
Vi uppskattar dig och ser fram emot att fortsätta överträffa dina förväntningar i framtiden.
Ha en jättefin dag :)
Med vänliga hälsningar,
SquareTrade-teamet
En suverän tilläggstjänst
Otroligt prisvärd månadskostnad och smidig hantering när olyckan väl inträffar. Returpaketet kom snabbt, det var enkelt att packa ner och skicka tillbaka den trasiga enheten. Redan dagen efter min anmälan hade jag en ny enhet i handen.
Telenor Trygg 48 genom SquareTrade är den bästa försäkringen jag har haft för teknikprylar. Personalen var grymt behjälpliga så ett riktigt Plus i kanten.
8 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SquareTrade
Hej Niklas,
Wow, tack så mycket för dina vänliga ord! Det är alltid givande att veta att vårt hårda arbete har gett resultat och att vi har kunnat leverera en utmärkt service till våra kunder. Vi uppskattar dig som kund och ser fram emot att fortsätta överträffa dina förväntningar i framtiden.
Ha en fin dag!
Med vänliga hälsningar,
SquareTrade-teamet
Mycket nöjd med hjälpen jag fick och…
Mycket nöjd med hjälpen jag fick och det gick snabbt, dom fick in min enhet idag och gjorde klart ärendet idag.
8 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SquareTrade
Hej Ida!
Det gläder oss verkligen att höra att du hade en fantastisk upplevelse med vår service! Vårt team arbetar hårt för att erbjuda bästa möjliga service, och det är alltid härligt att höra att vi har lyckats med det. Tack för att du tog dig tid att dela dina kommentarer.
Ha en fin dag :)
Med vänliga hälsningar,
SquareTrade-teamet
Väldigt nöjd med tiden det tog att få…
Väldigt nöjd med tiden det tog att få utbytestelefonen och tiden att skicka tillbaka den andra!
9 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SquareTrade
Hej Julia!
Vad kul att höra att du haft en bra upplevelse!
Vårt team arbetar hårt för att erbjuda bästa möjliga service, och det är alltid härligt att höra att vi har lyckats med det. Tack för att du tog dig tid att dela dina kommentarer. Ha en fin sommar!
Med vänliga hälsningar,
SquareTrade-teamet
Blev bestulen på min mobil 6/6 i Paris
Blev bestulen på min mobil 6/6 i Paris. Katastrofföretag. Den franska polisanmälan godtogs inte. Varje person man pratade med sa olika. De fick alla uppgifter men menade att de också skulle finnas på den svenska polisrapporten. Den polis jag bad om tillägg till hade aldrig varit med om det innan. Bifogade kvitto från El giganten som anses som värdehandling godtas inte. Jag är så arg.
6 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SquareTrade
Hej Yvonne,
Vi beklagar mycket att höra att du nyligen har haft ett problem med vår service. Vi vill göra allt vi kan för att hjälpa dig.
Vi har kontaktat dig på e-post angående ditt ärende. Vi har mottagit dokumenten du skickat in men det är dessvärre problem med uppladdningen - ser mer info i vårt mail.
Med vänlig hälsning,
SquareTrade-teamet
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.