Sprinter Omdömen 

Unos impresentables, esa fue mi opinión hace unos días, pero después de hacer una reclamación en forma, dado que ya no contestaban, me han ofrecido un código descuento por el valor de la diferencia, eso sí, después de mucho batallar.

Buen servicio online. Muy bien especificado. Seguimiento del pedido correcto. Rapidez en la entrega. Aproximaron el dia y fueron precisos. Lo recomiendo por confianza, al menos en mi experiencia.

El pasado día 24 de noviembre realicé una compra online en Sprinter, la cual fue abonada mediante PayPal. Una de las prendas no me gusta, y resulta que los gastos de devolución corren a cuenta del cliente. Con motivo de un desplazamiento, fui a realizar la devolución en tienda, concretamente en la del Centro Comercial Lagoh de Sevilla, donde me piden la tarjeta bancaria cuando yo he pagado con PayPal y en la política de devolución queda claro que la misma se realiza en el mismo método. Al no llevar la misma porque sólo es para compras online no me permiten realizar la devolución. Realizo hoja de reclamación donde atención al cliente me responde que como he comprado con tarjeta, debo presentar la misma... vamos, que entienden lo que quieren y hacen lo que quiere, servicio post venta fatal y 0 cuidado a los clientes, no vuelvo a comprar más.

Terrible service. Cold, unhelpful staff. Did order Hoka trainers on line through them. Great trainers but wouldn’t recommend the shop.

Hice un pedido online este verano, el pedido nunca me llegó, cuando empecé a preguntar resultó que me dijeron que ya estaba entregado , y no he conseguido ni el pedido ni la devolución, no compraré jamás ya en Sprinter, hasta por mail me trataron mal, increíble pero cierto , por mi ojalá quieren

Compro una bambas en sprinter ccsplau de cornella que las tienen etiquetadas a un precio y en caja me cobran otro argumentando que la culpa es de los clientes que cambian las cosas de sitio. Estaba todo muy bien colocado ya que eran las 10:00 am.

Una pena no haber leido los comentarios antes de comprar aqui. Muy mala experiencia. Comprando desde la pagina con un vendedor externo y sprinter no te ayuda en nada. Te cobran el envio y luego les pides que quieres devolverlo y te cobran el envio (OK) el vendedor coge y no te contesta. He tenido que contactar con sprinter para que intervengan para que me vengan a recoger el envio. Y luego dice el vendedor que es que ya se ha pasado el tiempo de recogida que ya no lo hay que lo tengo que enviar yo a parte que no me van a cobrar el envío. Ok les envio el paquete por mi parte y encima el envio que he pagado por la pagina no te lo devuelven cuando me dicen que no me lo van a cobrar y te lo cobran igual. Esto es de vergüenza. Ya se donde no tengo que pedir mas, PERO NUNCA MAS. No os engañeis y no compreis aqui.

me enviaron unas zapatillas usadas

Compré unas nike por 100€ y en menos de un mes se me dañaron, no me duraron casi nada

Centro sprinter Urbisur Chiclana.Me llevé un paletero negro marca fila y destiñe toda la ropa de negro.He ido y me dice que nunca le han devuelto ese artículo por desteñir y q lo mandarán a estudio….pero me tengo que llevar la maleta,simplemente le hacen una foto y listo y… como comprueban que destiñe?espero que me den una solución porque pienso poner una reclamación ya q me ha despintado la silla donde tenía apoyada la maleta y parte de ropa manchada que lo puedo demostrar

Compre hace un mes unas botas futbol de niño de la marca nike Nike Phantom 360 Fg Mg, Tacos Amarillo, para mi sorpresa en el PRIMER entrenamiento, en la puntera se le despengan dos puntos entrándole dentro las bolitas negras del campo. En principio me sorprendió siendo una marca de prestigio, pero conforme a jugado, dos partidos, eso ha ido a mas. Muy mal resultado, siempre hemos comprado Nike, y nunca me había pasado, si hemos cambiado es por que los números se le quedan pequeños pero no por estar en malas condiciones, como les esta pasando a estas. Las eligió por motivación de Haaland, pero no se las recomiendo a nadie! Ya cuando las vi la primera vez, parecían de plástico, pero el dependiente me dijo que eran un material especial, así que le dimos una oportunidad, pero nunca mas!!! Las llevare a la tienda sprinter, ya que he visto que Nike tiene 2 años de garantía de fabricación. A ver que pasa....

Son incompetentes, les falta empatía. Pésima atención, al cliente. Completamente prescindibles, hay mejores opciones. Yo no vuelvo

Me dijeron que el pedido llegaría el 18 de septiembre y ahora dicen que el 24. Compré online porque se supone que máximo en 48h llegaría y en realidad será casi una semana.

De los peores lugares para comprar. Hice una compra de unos zapatos, que no me fueron entregados porque al repartidor de GLS le dió la gana de llevarlo a un punto de recogida. Dos días después el paquete no estaba en el punto de recogida, a pesar de que desde Sprinter me decían que sí. Solicité la devolución llamando a su SAT y la persona que me atendió me dijo que tenía que esperar 15 días a que el paquete volviera a su almacén, porque ellos le pedían a GLS, que según ella funcionaba muy bien, que lo devolviera antes y no le hacían caso. TERRIBLE EXPERIENCIA. Todo mal no, lo siguiente.

Compra en centro comercial El Mirador en Gran Canaria.
Veo unas zapatillas de running a mitad de su precio normal y le pregunto al vendedor si era el modelo de niños y me dice que no.
Después de comprarla veo el modelo en su web y resulta que son modelo de niños.
No tienen conocimiento de lo que venden

JAMÁS JAMÁS volveré ni tampoco promocionaré ninguna tienda de Sprinter compré unas bambas y al devolverlas dentro del plazo de
devoluciones la Srta que me atendió me dijo tajantemente que estaban usadas pero ni las use las devolví tal y como me las entregaron esta se quedó tan pancha sin pruebas ninguna no me las quiso cambiar por otro modelo no me gusta que me estafen no volveré nunca más Aconsejo rellenar las hojas de reclamaciones, asi entre todos haremos que se acaben los malos modales y las acciones que tienen.

No sabía que en la web de Sprinter están vendiendo vendedores externos y que Sprinter se lava las manos , menos mal que di con un vendedor externo legal y me van a reembolsar el pedido que he tenido que devolver en un punto Up ya que Sprinter no se mezcla en el asunto a pesar de prestar su web a vendedores externos.
Todo está saliendo bien pero estoy enfadado con Sprinter por si política oculta. Mi pedido venía de Sprinter market place en Francia.
Decepción total.

Me cobran 15 euros por devolver una mochila de 30 euros comprada en Vidal XL a través de Sprinter. No volveré a comprar en ninguna de las dos tiendas. Dónde está la "Garantía de confianza On-line" de la que hace gala Sprinter ?????
Cuando hice la compra, no se me indicó expresamente que no estaba comprando directamente en Sprinter y que las devoluciones costarán 15 €.

Son unos piratas. Mucha tienda y poca calidad. 3 meses le han durado a mi niño de 8 años unas zapatillas FILA: agujero en la suela de espuma (ni siquiera usan buen material para la suela). Reclamo y me deniegan la garantía. Sprinter y la marca Fila ya no nos tendrán jamás de clientes.

Compré por web unas zapatillas (entrega en tienda), decidí cancelar el producto y no he tenido ningún problema, la comunicación por email ha sido rápida y eficiente. El email es atenciónalcliente arroba sprinter punto es