Springfield Omdömen 55

Completo la reseña última, recibo un correo de la nada diciéndome que anulan mi pedido...está por ver si también tengo que reclamar para que me devuelvan mi dinero,que poca vergüenza

Estoy muy, pero muy descontenta. Hice una devolución de prendas y como pagué con tarjeta dicen que tardarán en reintegrar el dinero sobre 14 días. Están jugando con nuestra economía. Es una vergüenza como tratan al cliente. Yo NO VOLVERÉ A COMPRAR EN ESA FIRMA.

Me regalan un cheque de 8 euros por el cumpleaños. Uso el cheque para pagar parte de un pedido de calzado. Compro mi talla para esa marca, pero al ser zapatillas deportivas, me quedan pequeñas y necesito un número más. Pido que me las cambien y me dicen que tengo que devolverlas, y que al hacerlo no me restauran el cheque.

Malísimos. Te dejan comprar online y luego se olvidan. No se sabe cuando van a entregar, increíble de una marca supuestamente respetable. Voy a pedir la devolución de mi dinero porque hasta que fabriquen la blusa que pedí, se tardarán semanas

Hicimos una compra de 4 pantalones, dos ofertas de 55 euros euros, en el mismo momento compramos unos y luego otros (dos tickets diferentes con la misma promoción), hemos querido devolver 2 de esos pantalones, dando la casualidad de que un pantalón estaba en un ticket y otro en otro. A la hora la devolución en vez de devolvernos 55 euros, nos han devuelto un total de 33,02 euros.

Es un diferencia de 21,98 sobre un importe de 55 euros, es un 40% menos del importe cobrado por los mismos productos.

Me siento totalmente estafado y han perdido mis futuras compras para siempre, con lo fácil que hubiera sido aplicarme una promoción tras la queja, muy mal por Springfield, con lo que cuesta tener clientes, dada la competencia con las distintas marcas, un cero para Springfield.

En la tienda de Alcantarilla deberían de cambiar a las dependientas, a los clientes los tratan muy mal , te hablan con soberbia les doy un 1 por que no puedo dar menos, dejaré de ir a comprar a la tienda de Springfield en Alcantarilla.

Increíble, por fin un buen profesional!!!!!
He estado en Ciudad Real de visita y por casualidad he entrado en la tienda de Springfield para comprar un regalo.
Un chico rubio con ojos azules me ha explicado perfectamente diferentes opciones y me llevado un par de polos ideales para este verano. REPITO SEGURO!!!

He venido con mi marido a comprar unos patrones para él al Springfield de Xanadú. Nos ha atendido Izan y ha sido un chico súper activo a la hora de ayudar y darnos opciones de modelos para el tipo de cuerpo...Al no gustarnos algún modelo nos ha propuesto otro que por fin ha dado en el clavo, genial como conseguir venta como vendedor y a nosotros que queríamos hoy encontrar el modelo adecuado.Gracias Izan !!! ;-)

Número de pedido: ****7630 del 25/01/26.
Al hacer una devolución por el tallaje de una de las prendas, aplican aleatoriamente (y a su favor) el porcentaje aplicado de compra realizada con pago mediante tarjeta de crédito + tarjeta regalo + cupón de descuento, lo que ocasiona que se queden con parte de mi dinero. Mala experiencia agravada por una nefasta atención al cliente telefónica, con nulas asistencia y soluciones, además de una mala información en tienda física. Han perdido un cliente.

La publicidad claramente indicaba entrega de 2 a 5 días laborables y por este motivo decidí comprar el articulo pq ademas estaba en casa esos días . Bien resulta que tras esos cinco días ni siquiera se ha enviado el producto, hoy es el dia 8 laborable y ni está en reparto. Para mas inri, resulta que hoy recibo una llamada en forma de locución que si quería entrega hoy en un punto x. A lo cual he dicho que sí, pues tampoco !, ni se ha entregado ni siquiera está en reparto… la cosa va para largo … 15 días. Publicidad engañosa 💯. No cumplen plazos de entrega. Fatal

Procédure de retour abusivement complexe ! Que le retour soit à vos frais est une chose, qu'il soit aussi compliqué à réaliser en est une autre. Le site web indique une possibilité de retour gratuit en boutiques, c'est faux, archi faux. Les points de vente des Galeries Lafayette, pourtant référencés comme points de retour ne les acceptent pas. A priori pas de retour possible via Mondial Relay. En fait, dés que vous engagez la procédure de retour, c'est "débrouille toi". Pas d'adresse ou retourner, pas de possibilité d'éditer une étiquette de retour. J' ai mis une étoile parce que le zéro n'existe pas. C'est ma première et dernière expérience avec ce site.

Los productos bien.
El envío muy malo,lo mandan donde les sale de......
No es la primera vez que lo mandan a un punto incoherente, totalmente fuera de zona

Le pongo una estrella por qué és lo mínimo que puedo poner, pero llevo un mes y esperando mi paquete y lo único que saben decirme es que pasan mi incidencia al departamento correspondiente pero nunca me devuelven el dinero y tampoco me llega el pedido, si queréis un consejo no compréis online y menos que os lo envíen a casa pues a mí me dejaron sin regalo para la navidad y encima sin mi dinero.

La principal pega. Utilizar Seur, como empresa de mensajería, que no solo me han tenido esperando durante días , si no que finalmente estando "en reparto" han decidido no entregarme el paquete. En el servicio de atención al cliente de Springfield no han proporcionado ninguna ayuda, muy poca empatía además. Me han dicho que iban a contactar con Seur para "agilizar" la entrega y no solo no la han agilizado, si no que los caraduras de Seur, han enviado un correo automátizado, en el que la única opción era aplazar la entrega y enviarla a un centro pick up.Todavia estoy esperando. A todo esto desde Springfield se desentienden y dicen que no es cosa suya.Desaconsejo la compra online, muy mala experiencia.

He comprado miles de veces en Springfield, y en general siempre muy contento. Sin embargo, ahora una política a la cual me forzaron aceptar me ha hecho cambiar de opinión.

Me ofrecieron un descuento del 10% si aceptaba que, en vez de llevarme la ropa a casa, me la enviaran ellos por correos (para no quedarse sin stock en la tienda). Acepté un poco forzado y la empleada se equivocó con un producto.

Volví a la tienda a la hora que me di cuenta para solucionarlo y no me dieron más solución que esperar a recibirlo. Hoja de reclamación por un servicio al cliente pésimo.

Ahora hace una semana que lo compré y aún sigo esperando a que envíen mi pedido, que tienen una alta demanda y aún ni ha salido de sus instalaciones....

Muy mal Springfield, confiaba ciegamente pero así perdéis clientes.

Hace unos 20 días hicimos un pedido de ropa para mi marido. El seguimiento del envío correcto hasta que recibo un correo de SEUR diciendo que ese día llegará mi envío. Ni llamo, ni llegó. A la misma hora en la que llega el aviso,SEUR dice que mi pedido ha sido entregado. Ni en casa, ni en los puntos de recogida saben nada del mismo. Escribo a Springfield a diario, recibo una respuesta automática en la que me dicen que lo van a gestionar. No he sabido más. Un pedido de las de 150 euros.

Si en tienda os dicen de hacer pedido por la web: ERROR.
Muy fácil hacer el pedido, se supone que lo envía SEUR (la peor mensajería) el paquete le llega a SEUR y ellos mandan un mensaje diciendo que han estado en el destinatario y no es cierto. Ponemos para recoger el paquete en un punto de recogida..... Y tampoco hay envio. Llamo a Springfield y dicen que lo van a solucionar con SEUR..... En cuanto colgará de hablar con atención al cliente me enviaban un email. Pues sigo esperando después de una semana, ni email, ni pedido ni dinero.
Hay muchas tiendas con mejor servicio y mejores precios. Springfield es una estafa.
Si me demuestran lo contrario quitaré la reseña.

En Murcia una Cola enorme y una sola cala. Pregu to porque no begabten la otra caja y la redpuesta es pues no. Mi un lo siento ninexplicaciin.fatal atencion al cliente de la chica de la caja en la Avenida de la co stiruciin.

Realicé pedido por la app y nunca se supo de dicho pedido , pero es que del dinero del mismo tampoco, No recomiendo comprar con esta gente , todo un calvario y pérdida de dinero y tiempo.

Productos pésimos compre dos pantalones en oferta y en la primera lavada me estropean toda la ropa de la lavadora, destiñen un montón como antiguamente, muy fuerte... Cuidado con la ropa de springfield