Der er dele af spillet, der henvender sig til hele familien. Resten er vist mest til fulde yngre mennesker. Pænt anstrengende at skulle forklare familiens yngste deltagere, at vi kun kunne spille med... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Bestilte mit spil søndag aften, og læste først efterfølgende anmeldelser på trustpilot. Skal indrømme jeg tænkte jeg nok var blevet snydt, men fik efterfølgende tilsendt tracking oplysninger og spill... Se mer
Företaget har svarat
Havde bestilt et spil derfra, og har stadig ikke modtaget det og det er 1 måneder siden, og de har skrevet for 3 uger siden at jeg vil få penge retur - men har intet hørt fra dem derefter og har ikke... Se mer
😂😂😂 Det her spil burde ligge klar til enhver hyggelig aften - vi spillede det i går og man har jo ingen anelse om hvilke evner man skal gøre brug af - lidt jydsk og svensk havde vi glæde af at kun... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Spilfabrikken er hele Danmarks spilfabrik. Vores kort spil er et af de sjoveste spil du nogensinde har prøvet. Krypteret er vores første spil af mange. Så du kan se frem til mange flere sjove spil i fremtiden!
Kontaktuppgifter
Karlskogavej 5D, 9200, Aalborg, Danmark
- hej@spilfabrikken.dk
- spilfabrikken.dk
2,3
Dålig
120 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Dårlig kvalitet
Familieversionen af Krypteret er bare dårlig kvalitet. Virker ikke som om det er testet.
Flere kort er samme tekst på for- og bagside, og nogle indeholder direkte fejl.
Teksterne er virkelig uopfindsomme, og niveauet er generelt helt skævt ift sværhedsgrad.
Ærgerlig over, at jeg købte det.
29 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Ingen problemer
Spillet kom efter tre dage. Let og nemt at bestille
18 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Halvdelen af kortene handler om sex!
Halvdelen af kortene handler om sex!
Jeg havde regnet med at alle i familien skulle ha det sjovt med spillet juleaften , men de sorte kort kommer ikke med!
Fortryder virkelig jeg har købt spillet
Og reklamerne fortæller intet om det, det står heller ikke på pakken. Og det de viser på fx Instagram er ikke nogen af disse kort
Mega øv at ha brugt penge på
19 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Snyder med førpriser
Snyder med førpriser. Tjek spillet Krypteret. Førprisen siger: 549,- men det er løgn. Det har svinget mellem 219 og 249 (se evt Pricerunner). Jeg havde købt et mere, hvis der ikke var blevet snydt med førpris men jeg gider ikke at føle mig bondefanget.
13 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Wow...
Wow.... spillet krypterer har de sat til en førpris på 549 kr. og på tilbud 249 kr.
Jeg kan kun anbefale folk om at tjekke pricerunner, for førpris har ALDRIG været 549,- nogen som helst steder.
Spillet koster fra 219 kr og op til 249 - og sådan har det været altid
7 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Spilfabrikken
Hej LKHF,
Tak fordi du tog dig tid til at kontakte os! Vi sætter altid pris på engagementet fra vores kunder og håber, at du får en fortsat dejlig dag.
Venlige hilsener,
Amanda, Spilfabrikken
Meget dårlig oplevelse
Meget dårlig oplevelse - har betalt d. 14 juli og har endnu intet hørt fra dem, de svarer ikke når jeg skriver og skulle have brugt det til en gave. Dårlig service
18 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Spilfabrikken
Hej, vi beklager virkelig din dårlige oplevelse. Det er absolut ikke den standard, vi stræber efter. Det ser ud til, at spillet endelig nåede dig, men ikke i den hastighed, vi ønsker. Vi undskylder mange gange for, at du har måttet vente.
Du må meget gerne sende en e-mail til Mathilde@spilfabrikken.dk, så vil hun meget gerne hjælpe dig videre.
Med venlig hilsen,
Amanda, Spilfabrikken
Alt var ok👍🏻😁
Var meget skeptisk fra start pga de dårlige anmeldelser her på trustpilot. Så jeg skrev til dem og fik en god snak. Så jeg valgte at tage chancen da spillet ikke fandtes andre steder. Kort efter mit køb fik jeg en dao besked om at fragt var bestilt. Pakken blev sendt efter et par dage og ankom uden problemer. Altså alt var helt ok.
25 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Spilfabrikken
Hvor dejligt at høre, at alt er til tilfredshed. Glem ikke at tagge os, hvis du lykkes med at fange en spilleaften på video!
Med venlig hilsen,
Amanda, Spilfabrikken
Fuld af fejl og manglende kundeservice
Spillet er sjovt bevares - men i et spil til 500 kr burde der ikke være så mange stave- og trykfejl.
At lave et spil på udelukkende kort med skrift, tage 500 for det, og så er det fyldt med fejl - det er pinligt! Endnu mere pinligt, at kundeservice overhovedet ikke vender tilbage på mails.
Det er det dyreste kortspil, jeg til dato har ejet - og så mangler der lige pludselig h’et i hint på et kort, der mangler et E i danse (konkurrence) på et kort, et andet kort der er alle “hullerne” i bogstaverne fyldt med farve ud på (f.eks. a e d g). Dette er blot få eksempler på alle de fejl der er at finde på kortene.
7 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Spilfabrikken
Hej, vi beklager virkelig din dårlige oplevelse. Det er absolut ikke den standard, vi stræber efter. Jeg kan ikke finde dig i systemet for ordrer eller i kundeservice. Ville du kunne sende en e-mail til Mathilde@spilfabrikken.dk, så vil hun meget gerne hjælpe dig videre, så vi kan få styr på det her.
Med venlig hilsen,
Amanda, Spilfabrikken
Hurtig og effektiv service og levering
19 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Spilfabrikken
Hvor dejligt at høre!
Med venlig hilsen,
Amanda, Spilfabrikken
Leveret til lovet tid trods jul ...
26 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Spilfabrikken
Hvor dejligt at høre!
Med venlig hilsen,
Amanda, Spilfabrikken
Hurtig og præcis
21 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Spilfabrikken
Hvor dejligt at høre!
Med venlig hilsen,
Amanda, Spilfabrikken
Svar från Spilfabrikken
Hvor dejligt at høre!
Med venlig hilsen,
Amanda, Spilfabrikken
Top service og hurtigt forsendelse 👌…
Top service og hurtigt forsendelse 👌 Vil helt sikkert bruge spilfabrikken igen 🥳👌
15 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Spilfabrikken
Hvor dejligt at høre!
Med venlig hilsen,
Amanda, Spilfabrikken
Ingen levering
Bestilte den 12. December i håb om en god mandelgave.. med lovning om 1-2 dages levering med DAO ville jeg tro jeg var ude i fin nok tid.
Men sidder nu her 22. December og har ikke modtaget noget. Havde regnet med en stille og rolig lillejuleaften, men nu skal jeg i stedet ud at finde en mandelgave.
Temmelig træls
22 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Spilfabrikken
Hej Alice,
Vi beklager virkelig, at din bestilling ikke kom frem i tide, og at du blev nødt til at finde en ny mandelgave. Det var absolut ikke vores intention, og vi forstår, hvor frustrerende det må være at stå uden pakken så tæt på jul, trods vores leveringsløfte.
Venlige hilsener,
Amanda, Spilfabrikken
Havde bestilt et spil til julegave som…
Havde bestilt et spil til julegave som jeg fik med det samme . Bestilte derefter et mere fik en Mali om at de havde registret min bestilling MEN HAR IKKE MODTAGET NOGET SPIL, selv efter jeg har skrevet til dem, intet svar
29 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Spilfabrikken
Hej Anja,
vi beklager virkelig din oplevelse her. Skulle dette mod forventning ikke være løst i dag, så send venligst en mail til hej@spilfabrikken.dk.
Venlige hilsener,
Amanda, Spilfabrikken
Må sige min tvivl blev gjort til…
Må sige min tvivl blev gjort til skamme, af dårlige rygter. Jeg skrev til dem, ang. min tvivl om levering og har været i dialog med dem hele tiden, med en fantastisk service, mail besvaret kl 22. Jeg har fået det jeg bestilte inden for 48 timer.
21 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Spilfabrikken
Tusind tak for din feedback! Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en positiv oplevelse med vores kundeservice og levering. Vi sætter stor pris på din tillid og er glade for, at vi kunne leve op til dine forventninger. Vi er her for at hjælpe, uanset tidspunktet på dagen. Håber du får stor glæde af dit køb!
Venlige hilsener,
Amanda, Spilfabrikken
Hurtig levering og fantastisk spil 👍🏻👏🏻
15 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Spilfabrikken
Tusind tak for din feedback! Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en positiv oplevelse med vores levering. Vi sætter stor pris på din tillid og er glade for, at vi kunne leve op til dine forventninger. Vi er her for at hjælpe, uanset tidspunktet på dagen. Håber du får stor glæde af dit køb!
Venlige hilsener,
Amanda, Spilfabrikken
Hurtig levering og fin service.
Hurtig levering og fin service.
Hele familien har allerede brugt flere timer på at gætte ordene og det har givet mange grin og frustrationer - kan varmt anbefales herfra!
18 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Spilfabrikken
Hej Helle,
Tusind tak for din feedback! Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en positiv oplevelse med vores kundeservice og levering. Vi sætter stor pris på din tillid og er glade for, at vi kunne leve op til dine forventninger. Vi er her for at hjælpe, uanset tidspunktet på dagen. Håber du får stor glæde af dit køb!
Venlige hilsener,
Amanda, Spilfabrikken
De har sjove spil
De har sjove spil, jeg ikke har det før. Rimelige priser, og det blev sendt hurtigt.
1 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Spilfabrikken
Hej Annelise,
Tusind tak for din feedback! Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en positiv oplevelse med vores kundeservice og levering. Vi sætter stor pris på din tillid og er glade for, at vi kunne leve op til dine forventninger. Vi er her for at hjælpe, uanset tidspunktet på dagen. Håber du får stor glæde af dit køb!
Venlige hilsener,
Amanda, Spilfabrikken
Har købt det sjoveste spil til familien…
Har købt det sjoveste spil til familien som også skal bruges til en festlig nytårs fest.
30 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Spilfabrikken
Hej Tina,
Tusind tak for din besked! Det lyder fantastisk, at du har fundet spillet sjovt og allerede planlagt at bruge det til nytårsfesten. Vi håber, det bliver en kæmpe succes og giver masser af sjov til både familien og vennerne! Rigtig godt nytår! 🎉
Venlige hilsener,
Amanda, Spilfabrikken
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.