SERVIZIO ASSISTENZA PESSIMO. UN pacco inviato all'estero mi sta tornando indietro senza aver ricevuto nessuna comunicazione/email per sapere il motivo ed eventualmente integrare ciò che mancava. Conta... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Alcune spedizioni consegnate regolarmente, ma ultimamente mi hannocreato enormi danni con pacchi in ritardi assurdi, pacchi rientrati al mittente senza sapere perchè.... altri con false dichiarazioni... Se mer
La rapidità della consegna del pacco, la cortesia del corriere che lo ha preso in carica e la semplicita nell'acquisto del servizio
Finalmente il giusto interlocutore per la spedizione di colli veloci, a tariffe molto interessanti e competitive. Non serve scegliere il vettore, fanno tutto loro individuando quello più idoneo alla... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
spedire by alsendo è la piattaforma online che semplifica le spedizioni per privati, freelance e aziende. Con tariffe competitive e un’ampia scelta di corrieri, è possibile spedire in Italia e all’estero in modo pratico e veloce. Dal pacco singolo alle spedizioni ricorrenti, gestisci tutto con strumenti intuitivi, tracciamento in tempo reale e un supporto sempre disponibile.
Kontaktuppgifter
Via Setaioli, 10, 38068, Rovereto, Italien
- recensioni@spedire.com
- spedire.com
Har besvarat 46 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Pessima
Pessima, spedizione partita il 22 luglio, oggi 7 agosto ,non ancora consegnata, nessuno risponde, mai più.

Svar från spedire by alsendo
Fregatura
Purtroppo ci sono capitato io ....non vedo tutta questa serietà da parte di Spedire Com viceversa vedo rimbalzare i problemi tra loro e Inpost. Ho spedito un pacco il 14 giugno 2025 che non è mai arrivato a destinazione perché hanno invitato un PIN errato è purtroppo non hanno potuto ritirare il pacco. Adesso mi hanno mandato un foglio per il rimborso.....mi viene da ridere . Serietà zero

Svar från spedire by alsendo

Svar från spedire by alsendo
Funziona ma costa il doppio rispetto…
Funziona ma costa il doppio rispetto alla concorrenza, me ne sono accorto tardi. Stesso pacco 18€ contro 8€ con lo stesso corriere e stessa distanza.

Svar från spedire by alsendo
Ottimo servizio
Ottimo servizio, consigliatissimo! Comodo, semplice ed efficente, la mia spedizione è arrivata il giorno successivo!

Svar från spedire by alsendo
Servizio deludente e gestione inadeguata dello smarrimento
Ho utilizzato Spedire.com per una spedizione nazionale con il corriere INPost, ma purtroppo il pacco è stato smarrito. Al suo interno vi erano le chiavi del bloccadisco della mia moto, la cui perdita ha reso inutilizzabile il mezzo.
Alla richiesta di un rimborso adeguato, mi è stato risposto che, in assenza di fattura, si applica solo il rimborso minimo previsto per legge: 1€ per kg (quindi nel mio caso 1€ totale). Una cifra assolutamente irrisoria e inadeguata, vista la reale entità del danno subito.
Nonostante abbia espresso il mio disagio, non ho ricevuto alcun supporto concreto o gesto di attenzione da parte del servizio clienti. La risposta finale si è limitata a ribadire la normativa, senza alcuna empatia né volontà di trovare una soluzione alternativa.
Trovo molto grave che un servizio che gestisce spedizioni non preveda forme di tutela più serie in caso di smarrimento, né una gestione più attenta delle problematiche reali dei clienti.
Esperienza assolutamente negativa. Non utilizzerò mai più questo servizio e consiglio a chiunque di valutare soluzioni alternative più affidabili, soprattutto per spedizioni contenenti oggetti importanti o non facilmente rimpiazzabili.
ottima soluzione per spedire
ottima soluzione per spedire , consigliato.

Svar från spedire by alsendo
facile da usare
facile da usare , tutto chiaro , superveloce posso solo consigliare a tutti di usarlo,

Svar från spedire by alsendo
Esperienza top
Spedizione veloce e rapida. Nessun problema riscontrato.

Svar från spedire by alsendo
Veloce e facile
Veloce e facile. Usero' di nuovo Spedire.com di sicuro!

Svar från spedire by alsendo
Sito intuitivo e semplice da…
Sito intuitivo e semplice da utilizzare, economico e rapido

Svar från spedire by alsendo
È stata la mia prima esperienza con…
È stata la mia prima esperienza con questo metodo di spedizione ed è stato molto semplice il tutto... sicuramente in futuro lo riutilizzerò..consiglio

Svar från spedire by alsendo
Servizio eccellente
Servizio eccellente!
Ritiro e consegna super puntuale!
Consigliatossimi! Mi affiderò sempre a loro per le prossime spedizioni!

Svar från spedire by alsendo
Volevo organizzare un ritiro,disperato…
Volevo organizzare un ritiro,disperato per la burocrazia dei soliti corrieri ho trovato per caso spedire.com, in dieci minuti ho organizzato il ritiro! Ottimo

Svar från spedire by alsendo
Spedire facile e veloce
Servizio rapido e sono stato costantemente aggiornato sulla spedizione tramite mail

Svar från spedire by alsendo
Pratico, semplice ed intuitivo.
È stato veramente semplice e veloce inviare una spedizione urgente.

Svar från spedire by alsendo
Mancato ritiro
Ho acquistato una spedizione con ritiro a domicilio e avrebbero dovuto ritirare il pacco nella stessa giornata,ma nessuno si è fatto vedere,ho riproposto la spedizione per il giorno successivo (17/07/25) e neppure sono passati a ritirarlo
Ho scritto per sapere cosa fare, mi hanno risposto che potevo andare al centro SDA per consegnarlo a mano.Se avessi voluto spedire recandomi presso un corriere certamente non avrei utilizzato il loro sito, ma poi ho pagato per il ritiro a casa perche andare al centro SDA che si trova a 10 km da casa mia? Inaffidabili e poco trasparenti,mai più! Logicamente non si sono degnati neppure di una mail del mancato ritiro.Ho richiesto il rimborso e farò sempre una cattiva pubblicità.Peccato non si possa mettere meno di 1 stella
E' stato tutto molto complicato ed alla…
E' stato tutto molto complicato ed alla fine ho dovuto consegnare il pacco al tabaccaio, rinunciando al tracciamento

Svar från spedire by alsendo
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