spedire by alsendo Omdömen 3 420

Truffatori, assistenza pessima. Corriere che non consegna la merce e dal tracking non si evince nulla

NON SOLO NON HO RICEVUTO LA CONSEGNA, MA OGNI VOLTA CHE CONTATTAVO IN CHAT UN OPERATORE MI ASSICURAVA, SCUSANDOSI PER IL RITARDO ARRIVO MASSIMO IN 3 GIORNI LAVORATIVI, DOPO SEGNALAZIONE. ALLA FINE LEGGO SUL TRACCIAMNETO DOPO UN PAIO DI GIORNI : RITORNO AL MITTENTE. DA PREMETTERE CHE LA PRIMA SEGNALAZIONE DEL RITARDO DICEVA: OPS C'E' UN PROBLEMA PER LA TUA SPEDIZIONE, MA NON DEVI FARE NULLA...PENSIAMO A TUTTO NOI. PACCO MAI ARRIVATO

Ho spedito un pacco prioritario via aerea in Finlandia, ho richiesto ed ho pagato per avere la consegna a domicilio, sul.pacco erano chiaramente indicate le modalità di consegna, ma il.pacco è stato consegnato, evidentemente da un fattorino di Ups, svogliato, ad un centro di consegna anziché al domicilio indicato. Un pessimo.servizio ed un cliente incazzato che non utilizzerò piu Salve,

non forniamo assistenza via mail prego contattarci via live chat sul nostro sito, grazie.
Cordiali Saluti

Assistenza spedire by alsendo

Il giorno mer 3 > ha scritto:
Buongiorno, mi riferisco alla spedizione n. IZ01EW44049626730 arrivata oggi ad Helsinki, la spedizione doveva essere consegnata a domicilio ma come sempre è stata consegnata al punto di ritiro, nonostante quello che abbiamo pagato e le istruzioni sia sul pacco , di cui vi inviamo la foto, che sulla lettera di vettura. Se i fattorini di Ups non hanno voglia di lavorare licenziateli ed assumete qualcuno che lavori bene. È una cosa vergognosa e per tanto vi chiedo il rimborso per un servizio pagato per intero ma non ottenuto. Distinti saluti Giuseppe Fasciolo

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Inviato da Libero Mail Distinti. Saluti Giuseppe Fasciolo

Assolutamente inaffidabili. Pacco non ricevuto perché consegnato ad altri. Appare nome e cognome della persona che l'ha ricevuto al mio posto, ma chi la conosce!!!!! Assistenza virtuale inutile.

Una stella, perché darne meno non si può. Spedizione prenotata da due giorni, due mancati ritiri consecutivi. Servizio semplicemente ridicolo, assistenza inesistente. Avevo richiesto il ritiro presso il mio ufficio semplicemente perché a casa durante il girono non c'è nessuno. Sulla vetrina è ben visibile il numero di telefono dove contattarmi, anche qualora fossero passati durante l'intervallo di pranzo (abito a cinque minuti esatti). Soluzione proposta? Nessuna, se non prenotare il ritiro per la terza volta. A mai più rivederci.

Ho inviato due pacchi all'estero, in Europa, e sono stati spediti velocemente secondo le tempistiche previste e arrivati in perfette condizioni. Inoltre il servizio clienti risponde velocissimo (ho avuto un errore nella generazione di un'etichetta che è stato risolto molto velocemente). Grazie

Una stella perché di meno non si può
Spedito un Bimby in perfette condizioni… praticamente nuovo
Ritiro il pacco nel box che anziché essere posizionato dritto è stato inserito al contrario (con scritta sotto sopra)
Avevo fatto un assicurata … risultato ? Mi arrangio … PESSIMO SERVIZIO

Spedite chiavi della macchina in Sardegna nel modo sbagliato; invece che modalità pryority, con arrivo il giorno dopo, è stata fatta modalità standard con trasporto su gomma. Naturalmente io ho pagato la spedizione con modalità pryority e ho dovuto soggiornare in Sardegna, a mie spese, 4 giorni in piú. Dando la colpa a Ups, cosa non vera, mi hanno rimborsato solamente i 29,88 euro della spedizione che doveva essere pryority,rifiutando qualsiasi conciliazione alle mie spese di soggiorno in più, dovuto a loro mancanza: circa 500 euro

Molto semplice spedire e prezzi molto economici.

Servizio celere e veloce e con prezzi competitivi

MAI PIU'. inaffidabili e assistenza zero. ho pagato sovrapprezzo per printless e il corrirere non ne sapeva nulla e si è rifiutato di ritirare. PESSIMA ESPERIENZA. EVITATE COME LA PESTE!!!!!!!!!!!!!!!

NON GLI AFFIDATE NULLA, ESPERIENZA PESSIMA, MAI PIU'!!!!
Ho affidato loro un pacco che hanno smarrito, zero assistenza e zero rimborso, o meglio dire..... il rimborso se arriverà è ridicolo!!! Praticamente una presa per i fondelli
DA EVITARE ASSOLUTAMENTE!!!!

Pacco smarrito, zero assistenza, zero rimborso (sia della spedizione, sia del contenuto)

Ho spedito un pacco (spedizione #75842097 )ed ho pagato il servizio supplementare di assicurazione "PROTEZIONE COMPLETA" contro danni del contenuto.
Il pacco é arrivato al destinatario gravemente danneggiato e quindi mi é stato rispedito indietro dal destinatario con conseguente rimborso al destinatario di 560€.
Apro quindi ticket ( ME180825335N1) Su spedire.com chiedendo il rimborso da parte dell'assicurazione, sono ben 3 mesi che inventano scuse su scuse pur di non rimborsarmi,preciso che ho prodotto tutta la documentazione che mi é stata richiesta.
Al momento mi sento deluso e truffato,e non credo che verró mai rimborsato.
NON AFFIDATEGLI I VOSTRI PACCHI DI VALORE

AGGIORNAMENTO DOPO LA RISPOSTA DI SPEDIRE.COM

Asserite che non vi ho fornito la fattura di acquisto,ció è una falsita perchè come richiesto ho provveduto a caricare sul vostro sito tutti i documenti richiesti,tra i quali anche la fattura di acquisto.
Ho pagato per un assicurazione contro danni e mi avete truffato,la parola giusta è TRUFFA!!

Finalmente il giusto interlocutore per la spedizione di colli veloci, a tariffe molto interessanti e competitive.
Non serve scegliere il vettore, fanno tutto loro individuando quello più idoneo alla tua esigenza specifica. Puoi scegliere tra il ritiro e consegna dirette o a mezzo dei punti di ritiro. La procedura avviene tutta per via telematica, devi solo preparare il pacchetto, stampare l'etichetta ed applicarla al collo. Nel mio ultimo caso il collo da Caserta in 24 ore era a Nocera inferiore. Perfetto

Azienda seria a prezzi molto molto convenienti. Ho fatto delle spedizioni dall'Italia alla svizzera (ed essendo extra UE, solitamente hanno prezzi molto elevati). Ritiro e consegna puntuale, massima trasparenza e tracciabilità precisa e perfetta. Consiglio vivamente

L assistente virtuale risolve problematiche in maniera ottimale , al contrario di tanti altri assistenti inutili . Il team di operatori corregge velocemente gli inserimenti del utente , se l indirizzo inserito non è gestibile . Il costo delle spedizioni é competitivo e viene anche offerta una garanzia base gratuita . In definitiva l’esperienza è stata positiva

Avevo prenotato il ritiro a casa il giovedì per il venerdì. Oggi è lunedì e non sono ancora passati a ritirare il pacco con relativi disagi. È impossibile parlare con un operatore oltre la chat, stessa cosa per l’operatore poste italiane. Che dire…non userò mai più il loro servizio.