Virkelig god oplevelse med Soundliving! Jeg oplevede en fejl med mine earbuds, men deres kundeservice var hurtig, hjælpsom og professionel hele vejen igennem. Efter lidt fejlfinding sendte de u... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Virkelig god oplevelse med Soundliving! Jeg oplevede en fejl med mine earbuds, men deres kundeservice var hurtig, hjælpsom og professionel hele vejen igennem. Efter lidt fejlfinding sendte de u... Se mer
Företaget har svarat
Høretelefonerne er super gode og sidder virkelig godt i ørerne, men jeg synes sgu det er for dårligt det ikke bliver skrevet nogen steder at der sidder nogle små stykker plastic på dem der forhindre... Se mer
Företaget har svarat
Jeg ringer ind da jeg ikke har modtaget min ordre, og er klar til at forklare, men bliver mødt af det sødeste menneske, skal jeg ikke bare sende et wave pro, så det blev med 50 %, det er da service
Ved modtagelse af mine earbuds virkede den ene ikke og jeg henvendte mig til kundeservice. De forslog et par løsningsforslag og da disse ikke virkede sendte de meget et par nye meget hurtigt. Super... Se mer
Företaget har svarat
Skrivet av företaget
Unionsvej 11, 4600, Køge, Danmark
Har besvarat 87 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Jeg ringer ind da jeg ikke har modtaget min ordre, og er klar til at forklare, men bliver mødt af det sødeste menneske, skal jeg ikke bare sende et wave pro, så det blev med 50 %, det er da service
Mine helt nye høretelefoner blev ødelagt efter at en lille plastik dims knækkede af, da høretelefonerne blev klemt i en taske. Kundeservice sendte mig ny høretelefoner uden beregning. Fantastisk service
Bestilte et par hovedtelefoner torsdag den 16 april. Mandag var der ikke sket noget. Jeg kontaktede kundeservice for at høre om alt var ok. Jeg blev bedt om at ringe tirsdag hvis det stadig ikke var sket noget. Det var der ikke. Så jeg ringede til kundeservice igen. De ville sende et par andre afsted. Nu er det torsdag igen, og der er stadig ikke sket noget som helst. Pengene trak de allerede i mandags. Så min klokke klare konklusion er. Hold jer langt væk.
Virkelig god oplevelse med Soundliving!
Jeg oplevede en fejl med mine earbuds, men deres kundeservice var hurtig, hjælpsom og professionel hele vejen igennem. Efter lidt fejlfinding sendte de uden problemer et nyt sæt.
Super service og klart de bedste earbuds, jeg har haft – kan varmt anbefales!
Især tak til Diana for en god service!

Svar från Soundliving.dk
Super god og hurtig service. Virkelig tilfreds 🤗

Svar från Soundliving.dk
Ved modtagelse af mine earbuds virkede den ene ikke og jeg henvendte mig til kundeservice. De forslog et par løsningsforslag og da disse ikke virkede sendte de meget et par nye meget hurtigt.
Super service.

Svar från Soundliving.dk
Høretelefonerne er super gode og sidder virkelig godt i ørerne, men jeg synes sgu det er for dårligt det ikke bliver skrevet nogen steder at der sidder nogle små stykker plastic på dem der forhindrer dem i at lade op eller skabe forbindelse.
Det kan vel ikke passe jeg skal ud og finde hjælp på internettet for og finde ud
Af dette

Svar från Soundliving.dk
Udover at mine høretelefoner (wave-udgave) er de bedste jeg har haft pt, så har servicen været fantastisk og hvad jeg kalder for seriøs.
-Havde et problem med et jackstick, og i stedet for at sende varen frem og tilbage, kom vi frem til en løsning vi alle var glade for.
-16 måneder efter blev de for slidte og knækkede inden i, efter en anstændig dialog med den service ansvarlige (Catharina, stor ros til hende) blev vi enige om jeg skulle have et par nye.
Der er ingen tvivl om, at både kvaliteten og servicen har gjort, at soundloving er de første jeg tager fat i, når jeg skal have nye høretelefoner.

Svar från Soundliving.dk
Jeg købte deres Soul hovedtelefoner for nogle måneder siden. Der var god service og levering os. Og hovedtelefonerne er meget pæne. Men hvis jeg prøver at snakke i telefon imens jeg har dem på, kan personen i røret aldrig høre mig ordentligt, så jeg må tage dem af.
Og de er elendige til at connecte med bluetooth, de vil ikke skifte connection fra fx computer til telefon med mindre jeg har hen og åbner min computer og slår dem fra der. Lyden på den er fin osv, men vil ikke ligefrem anbefale dem. Fik til gengæld en rigtig sød totebag med i købet.

Svar från Soundliving.dk
Yderst god kundeservice og hurtig levering af varen.

Svar från Soundliving.dk
will connect to my phone but not my pc even when i removed them from my phone and updated all my bluetooth setting on my pc and it still wont work

Svar från Soundliving.dk
Super fede EarPods som sidder godt i ørene og skøn farve

Svar från Soundliving.dk
Super kundeservice! Sød, hjælpsom og hurtig, bedste kundeservice jeg har oplevet 😊

Svar från Soundliving.dk
Super god service oplevede jeg ved en reklamation, der blev tage hånd om sagen

Svar från Soundliving.dk
Lækker lyd og lydisolering til vores lydfølsomme søn. Hurtig levering og en lækker pose til opbevaring til og fra skole.
5 ud af 5 ❤️

Svar från Soundliving.dk
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.