Sons DE Omdömen 

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TrustScore 3.5 av 5

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bischer läuft alles einwandfrei die wirkung ist sehr gut und ich bin sehr zufrieden auch mit "Hanna" eine Kollegin aus dem Büro Kundenservice denke ich mal sehr sehr sympathisch sehr lieb nett und z... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Die Bestellung über die Website hat einwandfrei funktioniert. Die Lieferung der bestellten Behandlung traf sehr schnell, innerhalb von wenigen Werktagen, bei mir ein. Zur Behandlung an sich kann... Se mer

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Per Mail wurde im Newsletter ein Rabattgutschein versendet, mit dem es angeblich 40 Prozent auch für Bestandskunden geben sollte. Bei der Bestellung war dieser plötzlich nicht mehr gültig, das Abo wa... Se mer

Företaget har svarat

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Die Lieferzeit der bestellten Artikel war ausgesprochen kurz. Die Produkte waren ordnungsgemäß verpackt und wirken hochwertig. Leider war die Bestellung aufgrund eines fehlenden Artikels unvollständig... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Butik med hårprodukter
  2. också i
  3. Onlineapotek

Skrivet av företaget

Zeige dem Haarausfall, wer der Boss ist! Klinisch erprobte und erschwingliche Behandlungspläne gegen Haarausfall diskret zu dir nach Hause geliefert. Starte noch heute eine kostenlose Online-Konsultation bei Sons. Unsere Geschichte... An einem Sonntagnachmittag im Jahr 2019 unterhielten sich Will und Adrian bei einem Bier und stellten fest, dass sie beide unter Haarausfall litten. Sie hatten Haarausfall-Kliniken besucht, fanden den Prozess jedoch unpersönlich, verwirrend und teuer. Noch am selben Tag wurde Sons geboren. Mit der Mission, das Stigma und die Verwirrung rund um Haarausfall zu beseitigen. Wir möchten Männern helfen, ein glücklicheres, gesünderes und haarigeres Leben zu führen. Es waren aufregende 5 Jahre, in denen mittlerweile über 150.000 Männer Sons vertrauen, um ihren Haarausfall zu bekämpfen. Sei Teil unserer Reise – wir freuen uns darauf, mit dir zusammenzuarbeiten, um dem Haarausfall zu zeigen, wer der Boss ist.


Kontaktuppgifter

3,6

Medel

TrustScore 3.5 av 5

152 omdömen

5 stjärnor
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I have attempted multiple times to…

I have attempted multiple times to cancel my subscription and they keep sending and charging me.

2 november 2024
Logotyp för Sons DE

Svar från Sons DE

Dear Customer,

We regret you're having trouble canceling. I can see our Team got in touch with you and we are happy to assist you further.

Best regards,

Sons DE

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Die Frau vom Kundensupport könnte nicht…

Die Frau vom Kundensupport könnte nicht netter sein, absolut super Service.

24 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Sons DE

Svar från Sons DE

Lieber Kunde,

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Sie können sich jederzeit gerne bei uns melden, falls Sie Unterstützung benötigen.

Mit freundlichen Grüßen,

Sons DE

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

sehr gut und zuverlässig

sehr gut und zuverlässig

13 april 2025
Logotyp för Sons DE

Svar från Sons DE

Lieber Kunde,

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Bei weiteren fragen, helfen wir gerne weiter.

Mit freundlichen Grüßen,

Sons DE

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wirklich super Erfahrung mit SonsHaar

Am Anfang war ich mir nicht ganz sicher, ob SonsHaar wirklich seriös ist – einfach weil man den Preis für so viele Produkte nicht direkt glauben würde. Aber ich wurde positiv überrascht: Die Lieferung kam schnell, es gab keine Probleme, und die Produkte sind richtig hochwertig.

Ich hab z. B. ein großes Shampoo als Set mit 6 Flaschen, Finasterid und Minoxidil (auch beide als 6erpack, Finasterid mit 28 Tabletten je packung) bekommen – alles top Qualität. Was auch richtig gut war: Der Kundenservice hat jedes Mal super schnell auf meine Mails geantwortet und mir beim Bestellen echt geholfen. Man merkt, dass man da nicht einfach alleine gelassen wird.

Außerdem gabs einen Dermaroller gratis dazu. Und mit dem aktuellen April 30 Angebot zahle ich knapp 33 € im Monat für Minoxidil, Shampoo, Vitamintabletten und Finasterid – das ist echt ein starkes Paket, vor allem für den Preis.

Für alle, die sich unsicher sind: Ich kann SonsHaar echt empfehlen. Alles läuft sicher ab, die Produkte sind geprüft und wirken auch hochwertig. Bin mega zufrieden und dankbar, das Sonshaar bei so einem sensiblen Problem einen unterstützt ohne zu jedem Arzt rennen zu müssen oder extrem tief in die Tasche greifen zu müssen.

13 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Sons DE

Svar från Sons DE

Lieber Kunde,

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.

Es freut uns zu hören, dass Sie mit unseren Produkten, dem Kundenservice und dem gesamten Ablauf zufrieden sind – genau das ist unser Ziel!

Wenn Sie in Zukunft Fragen haben oder Unterstützung brauchen, sind wir natürlich jederzeit gerne für Sie per Telefon oder Email erreichbar.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen, Feedback und wünschen Ihnen eine positive Behandlung!

Liebe Grüße,

Ihr Sons Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super great

Super great. It works.

29 mars 2025
Logotyp för Sons DE

Svar från Sons DE

Hi there,

Many thanks for your positive Feedback. It is much appreciated.

We are always striving to offer the highest-quality and most competitive prices in the market and are happy that you can benefit from this.

Should you need anything else in the future, we are available via phone or Email and will aim to help as soon as possible.

Warmest Regards,

Your Sons Team

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Schnelle Lieferung

Schnelle Antworten

20 mars 2025
Logotyp för Sons DE

Svar från Sons DE

Lieber Kunde,

Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir wissen es sehr zu schätzen und freuen uns wenn unsere Kunden zufrieden sind mit unserem Service.

Wir wünschen Ihnen eine positive Behandlung und sollten Sie fragen haben können Sie uns jederzeit über Email oder Telefon erreichen.

Liebe Grüße,

Ihr Sons Team

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Sons have a good support team

I had some trouble with finasteride, and Sons had some trouble with delivery but at the end of the day they help me sort out everything and issued me a refund.

26 mars 2025
Logotyp för Sons DE

Svar från Sons DE

Hi there,

Many thanks for your Feedback and we sincerely apologies for inconveniences caused with your delivery. We always try to sort out issues with deliveries at the customers best convenience and are happy to hear that you are happy with the refund.

Should you need anything else, please get in touch with our Customer Success Team either over phone or Email. Rest assured, they will be able to assist you with any questions, concerns or enquiries.

Warmest Regards,

Your Sons Team

Betygsatt 4 av 5 stjärnor
Logotyp för Sons DE

Svar från Sons DE

Lieber Kunde,

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Falls Sie noch Fragen haben oder Unterstützung benötigen, können Sie jederzeit gerne mit uns in Kontakt treten.

Mit freundlichen Grüßen,

Sons DE

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent Customer Service & Smooth Resolution

I recently placed an order and encountered an issue where my first order was canceled, and a new one was created without my discount being applied. However, the customer service team, especially Adriana, handled everything efficiently and professionally.

They quickly refunded the first order, adjusted the price difference, and ensured I received my package tracking link. Their communication was prompt, polite, and solution-oriented, making the entire process smooth and stress-free.

I truly appreciate their excellent support and highly recommend this company for their outstanding customer service!

20 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Sons DE

Svar från Sons DE

Dear Customer,
Thank you so much for your kind words and for taking the time to share your experience!

We’re pleased to hear that the team were able to support you promptly and professionally. It means a lot to know that our efforts helped make your experience smooth and stress-free, this is what we are aiming for daily.

Your feedback leaves a positive impact and motivates to keep delivering the high level of care we strive for every day. We’ll be sure to pass your lovely message on to Adriana — she’ll be delighted to hear it!

Thanks again for your recommendation and trust. If there's ever anything more we can do for you, we're just a message away.

Many thanks,
Your Sons Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Widersprüchliche ärztliche Beurteilung

Meine Bestellung wurde aufgrund medizinischer Beurteilung abgelehnt trotz beigefügtem Rezept.

12 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Sons DE

Svar från Sons DE

Lieber Kunde,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Unsere Ärzte sind verpflichtet, jede Anfrage individuell zu prüfen und eine eigene medizinische Beurteilung vorzunehmen, auch dann, wenn bereits ein Rezept vorliegt. Dabei müssen alle relevanten Informationen vollständig vorliegen, um eine sichere Verschreibung zu gewährleisten. In Ihrem Fall lagen unserem Ärzteteam möglicherweise nicht alle erforderlichen Angaben vor, weshalb die Bestellung nicht freigegeben werden konnte.

Bitte, setzen Sie sich in Kontakt mit uns und wir helfen gerne weiter.

Mit freundlichen Grüßen,

Sons DE

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Empfehlenswert Haarpodukte und schnelle…

Empfehlenswert Haarpodukte und schnelle Lieferung

3 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Sons DE

Svar från Sons DE

Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns über jedes positive Feedback und stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung bei fragen und weitere Anliegen.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Sons Team

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Its good product

It’s good product

18 februari 2025
Logotyp för Sons DE

Svar från Sons DE

Dear Customer,
Many thanks for your positive Feedback.
We are always striving to improve our products, with competitive pricing and maximum efficacy.
Your Feedback is much appreciated.

Best regards,
Your Sons Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Pretty good service !

6 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Sons DE

Svar från Sons DE

Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns über jedes positive Feedback und stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung bei fragen und weitere Anliegen.

Mit freundlichen Grüßen
Das Sons Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Zu empfehlen!

Einfach, unkompliziert, preiswert.

11 februari 2025
Logotyp för Sons DE

Svar från Sons DE

Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns über jedes positive Feedback und stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung bei fragen und weitere Anliegen.

Mit freundlichen Grüßen
Das Sons Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Everything was amazing!

Great service, great quality, quick delivery!

26 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Sons DE

Svar från Sons DE

Hi there,
Many Thanks for your positive Feedback!
Should you need anything in the future, please feel free to reach out to us at anytime.
Best wishes,
Your Sons Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bereits nach 3 Monaten Anwendung kann…

Bereits nach 3 Monaten Anwendung kann man eine deutliche Verbesserung sehen. Ich bin sicher in einem halben Jahr sieht das noch viel besser aus. Kundenservice ist nett und die Produkte werden super schnell verschickt. Top Service

24 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Sons DE

Svar från Sons DE

Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Es freut uns sehr zu hören, dass du bereits nach 3 Monaten eine deutliche Verbesserung siehst. Wir sind überzeugt, dass du mit weiterer Anwendung noch bessere Ergebnisse erzielen wirst. Falls du noch Fragen hast, sind wir jederzeit für dich da.

Liebe Grüße,
Dein Sons Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr zufrieden

Die Produkte sind sehr preiswert, effektiv und auch der Kundenservice ist super freundlich und zuverlässig! Ich bin schon länger Kunde und kann die Produkte nur weiterempfehlen.

20 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Sons DE

Svar från Sons DE

Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie zufrieden sind. Wir sind jederzeit offen für weitere Fragen.
Liebe Grüße,
Dein Sons Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Perfekter CONDITIONER und Shampoo das…

Perfekter CONDITIONER und Shampoo das meine Haare pflegt und zugleich Haarwachstjm fördert.

19 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Sons DE

Svar från Sons DE

Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Unsere Produkte sind speziell darauf ausgelegt, das Haar zu pflegen und gleichzeitig Haarwachstum zu bekräftigen. Falls Sie Fragen haben oder weitere Empfehlungen wünschen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Das Sons Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Schneller Versand

Schneller Versand. Alles super.
Bin zufrieden

28 januari 2025
Logotyp för Sons DE

Svar från Sons DE

Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihre Email.
Wir streben daran unseren Service täglich zu verbessern um schnellen Versand und Kundenservice bieten zu können.
Falls Sie Fragen haben oder weitere Empfehlungen wünschen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Sons Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Schnelle Lieferung

Nettes und hilfsbereites Kundenservice!

27 januari 2025
Logotyp för Sons DE

Svar från Sons DE

Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung und unserem Kundenservice zufrieden sind.
Bei weiteren fragen stehen wir jederyeit yur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Sons Team

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