Excellent service! Received a call today from Linda in Customer Service in France, to confirm some details before my tax refund could be issued (I am a United States resident). She was professional, e... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
J'ai pu contacter rapidement une conseillère très compétente , efficace et aimable ; elle a répondu à toutes mes questions avec clarté et mis à ma disposition sans attendre outils et méthode qui o... Se mer
Företaget har svarat
My girlfriend filed the tax return form with SoPay but she forgot to put her bank account information on the form. Fortunatelly she tool a picture of the form, then we sent an email with the picture,... Se mer
Företaget har svarat
I was highly impressed by the efficient, prompt and friendly service from Linda and Carmen with regard to my tax refund. There was a problem with my refund, and when I got in touch with them, they r... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Fondé en 2008, SolPay est un opérateur de détaxe agréé par les douanes françaises. Notre vocation première est d'élaborer des solutions de détaxe sur mesure, offrant ainsi aux commerces la possibilité d'attirer et de fidéliser une clientèle internationale exigeante. Chez SolPay, nous combinons expertise et innovation pour garantir une expérience fluide et avantageuse aussi bien pour les commerçants que pour leurs clients du monde entier.
Kontaktuppgifter
11-13 chemin de l'industrie, 06110, LE CANNET, Frankrike
- 0493430737
- contact@solpay.com
- solpay.com
4,6
Utmärkt
64 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Great service!!!
3 juni 2024
Svar från SolPay Tax Free
Thank you for your feedback about our service. We are glad to know that you had a good experience with SolPay!
Excellent customer service
Very good communication. I reached out about my refund and the company was quick to respond to my email. Follow up and update me at every step of the way.s it was an easy transaction and pain free process. Absolutely highly recommend them.
6 juni 2024
Svar från SolPay Tax Free
Thank you for your kind words! We're delighted to hear that you had a positive experience with our communication and refund process. Our team strives to provide prompt responses and keep our customers updated every step of the way. We're glad the transaction was easy and hassle-free for you. Your recommendation means a lot to us.
Best regards,
The Solpay team
Une collaboratrice très à l'écoute
Une collaboratrice très à l'écoute, et très professionnelle.
4 juni 2024
Svar från SolPay Tax Free
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Linda, notre collaboratrice, est ravie d'avoir pu vous aider et de savoir que vous êtes satisfait de notre service. Nous sommes toujours là pour vous fournir l'assistance dont vous avez besoin.
L'équipe SolPay
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.