Väldigt otrevlig personal. Något jag upplevt de flesta gånger jag varit där och bytt däck tyvärr. Rekommenderar ej det stället pga det dåliga bemötandet. Finns en kille, Alex som är trevligare. En gå... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Snabbt och proffsigt bemötande. Jag tyckte det verkade onödigt att betala 1000:- för en diagnos eftersom jag trodde jag visste vad som skulle bytas. Sedan ringde mekanikern för att tala om att fele... Se mer
Jag har anlitat Solna Bilteknik flera gånger, bland annat för den årliga servicen, byte av turbo och tändkasett till min Saab 9-5, nya däck mm och har alltid varit nöjd med arbetet och bemötandet. De... Se mer
Ringde en gång för att ändra tid för att byta däck, blev utskälld. Sen när jag väl bytte däck var det ingen som sa till mig att mina däck var väldigt väldigt slitna. Som tur är har jag vänner inom b... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Solna Bilteknik är den nya tidens serviceverkstad, en oberoende märkesspecialist, som ständigt håller en hög kvalité på service och reparationer samtidigt som priserna för våra kunder hålls nere. Solna Bilteknik är ett familjeföretag som har varit verksamma i nuvarande regi, sedan 2004. År 2013 flyttades verkstaden från Södra Långgatan i Solna till dess nuvarande plats på Löfströmsvägen 1, Sundbyberg. Verkstaden i Sundbyberg är på ca 4000 kvm och huserar ungefär en lika stor parkering. Till det har vi även en fristående tvätthall på ca 100-200 kvm. Vi har idag 23 stycken bil-lyftar varav 4 stycken av dessa klarar fordon upp till 5 ton. Affärsidén hos Solna Bilteknik har alltid att gynna kunden. Intäkter från service och reservdelsförsäljning ska inte behöva innebära utgifter för till exempel onödigt lyxiga bilhallar. Solna Bilteknik är en serviceverkstad där vi erbjuder dig ett professionellt utfört arbete med premium-originalreservdelar. Genom att effektivisera våra arbetsprocesser och investera i nödvändig utrustning kan vi utföra allehanda arbeten till ett avsevärt mycket lägre pris och ändå få lönsamhet. Det är vad vi kallar för riktig service! Solna Bilteknik har sedan starten 2004 utvecklats från en omsättning på 3 miljoner kronor per år till cirka 30 miljoner kronor per år och har nu utfört ca 126 000 arbeten (2017). Framgången har sin grund i vårt beslut att vara oberoende märkesspecialist. Genom oberoendet undviker vi den centralstyrning en märkesauktorisation eller kedjetillhörighet medför och kan därför själva prisförhandla direkt med producenterna av originalreservdelar. Oberoendet innebär även att vi fullt ut kan tillämpa vår egen prisfilosofi vilken bygger på att vi, genom minutiös organisation och effektivitet, kan serva fler kunder och därmed pressa ned priserna för dig som kund. Verksamhetens ekonomiska överskott har under åren kontinuerligt investerats i förbättrad teknisk utrustning vilket medfört att Solna Bilteknik idag förfogar över branschens tekniskt mest avancerade testbana för digitala funktionskontroller.
Kontaktuppgifter
Löfströmsvägen 1, 172 66 Sundbyberg, Stockholm, Sverige
- 087357100
- loucas@solnabilteknik.se
- solnabilteknik.se
3,1
Medel
179 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Andra tittade också på
Inte så prisvärt
Att ha bil är dyrt. Min bild av Solna Bilteknik är att det har varit prisvärt, men notan blev densamma som den hade blivit hos bilia. ;(
28 maj 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från Solna Bilteknik
Hej, beklagar att du känner så! Håller inte riktigt med bedömningen av priset. Jag misstänker att märkesverkstan är betydligt dyrare i de flesta fall. Vi hoppas att det blir bättre nästa gång!
Ha en trevlig dag och välkommen åter! Hälsningar Alex, Solna Bilteknik.
5 stjärnor säger egentligen allt
28 maj 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från Solna Bilteknik
Hej Dan, vi håller helt med dig! Tackar för ditt omdöme. Välkommen åter, hälsningar Alex, Solna Bilteknik.
Enkelt och smidigt.
Enkelt och smidigt.
Skulle dock önska lite mer glädje när man ringer in och vill boka en tid.och även få lite support när man vill prata om varför man vill lämna in den och ev diskutera lite lösningar.
28 maj 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från Solna Bilteknik
Hej Jeff och tack för ditt trevliga omdöme. Tack för kritiken, att ge bra service och ett trevligt bemötande är något vi alltid strävar efter. Så tack för din åsikt och välkommen åter. Ha en trevlig dag. Med vänliga hälsningar Alex, Solna Bilteknik
En trist historia som ska bli värre!
En trist historia som ska bli värre!
Har en eller rättar sagt hade en Golf/2002 som gått 13 000 mil där ”EPC” och motorlampan tändes till och från sedan något år tillbaka. Det märktes ingen skillnad på motorn när lamporna tändes under körning men väldigt irriterande. Hade haft bilen inlämnad tidigare hos Volkswagen som inte lyckades åtgärda felet. Blev rekommenderad att lämna in bilen till Solna Bilteknik. Gick med på att mot 1000 kr få en offert på vad det skulle kosta att få felet åtgärdat. Fick besked att det skulle kosta åtskilliga tusenlappar att åtgärda. Med tanke på bilens värde på 10-15 tusen var jag inte beredd att lägga ut några större summor på en ”fungerande” bil. När bilen hämtades blir jag informerad av deras kundmottagare (en äldre kvinna) om att bilen ”nog inte är körbar” då motorn hackar. När jag ifrågasätter vad som har hänt blir jag informerad om att det inte är deras fel utan mitt!? Jag skulle ha lämnat in bilen tidigare och att dom inte tog något som helst ansvar för att bilen nu var i okörbart skick. Kontaktade ägaren till Solna Bilteknik för att få bilen återställd till samma skick som den var när jag lämnade in den. Samtalet slutade med att ägaren efter en utskällning av mig slängde på luren. Nu är historiens trista sluta att bilen kommer att skrotas. Slutsatsen av detta kan nog var och en dra på egen hand men min uppmaning är att bojkotta Solna Bilteknik.
18 maj 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från Solna Bilteknik
Hej Gunnel,
Gunnel, det är för det första dig vi har pratat med och inte någon Fredrik Jacobsson, så det är bra att om vi ska kommunicera så bör du inte gömma dig bakom andra namn.
Sedan verkar det inte heller som du riktigt läst igenom vad du har skrivit. Detta handlar inte om att någon har förstört din bil som du påstår, detta resonemang du för är att du försöker få en gratis reparation.
Du hade först felsökt den hos Volkswagen. Där påstår du att de inte hittar något fel. Ett EPC fel är tämligen allvarligt fel och trots det fortsätter du köra med detta fel. Ett fel som inte repareras kommer så småningom bli ett STÖRRE fel.
Direkt när du lämnar bilen hos oss blir du bestört att du måste betala oss för en felsökning, med hänvisning att du redan gjort en felsökning, som du också inte skriver gav något resultat. Vad är logiken där?
Mycket riktigt är felet komplicerat och är även ett större fel än enbart en lampa som lyser. Du hade ett fel på styrenheten för EPC. Ett fel som tyvärr inte är billigt att reparera och som vi mycket riktigt sa skulle bara bli ett värre problem.
Detta är även ett fel som inte passerar BESIKTNINGEN. Så att välja köra en defekt bil, är inte speciellt säkert mot dina medtrafikanter.
I alla fall, så la vi ca en dag på felsökning, alltså 6-8 timmar. Du betalade för 1 timmes felsökning, men ville inte reparera felet.
Att bilen börjar hacka eller blir sämre p.g.a. att den är trasig, är väl knappas något varken vi eller Volkswagen är ansvariga för, utan du som kund, som dels dragit ut på reparation, men som inte ville reparera över huvud taget.
Att du sedan bombaderar med samtal, inte vill förstå vad vi informerar om och försöker få ut en GRATIS reparation från oss, är tyvärr skamligt och bidrar inte till någon vuxen diskussion.
Så slutsatsen är att skrota en defekt bil, som du inte vill reparera, inte kommer gå igenom besiktningen och är potentiellt sätt farlig för andra i trafiken, är således det ända rätta.
Med vänliga hälsningar Alex, Solna Bilteknik
Proffsigt arbete
Proffsigt arbete, bra service familjär stämning!
Nästa gång blir det Solna Bilteknik igen!
Mycket nöjd👍👍👍👍
Iréne Fredriksson/Roslagen
10 april 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från Solna Bilteknik
Hej Irene och tack för ditt trevliga omdöme. Ha en trevlig dag och välkommen åter. Med vänliga hälsningar Alex, Solna Bilteknik
Jag lämnade in bilen för tvätt inne.
Jag lämnade in bilen för tvätt inne. Och döm om min förvåning när jag fick tillbaka en bil med nybilskänsla. Det t.o.m. doftade ny bil.
Jag kan varmt rekommendera Solna Bilteknik.
//Lena Styfberg Spisdoktorn
2 april 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från Solna Bilteknik
Hej Lena och tack för besöket och för återbesöket. Du är varmt välkommen åter Spisdoktorn! Ha en trevlig dag. Med vänliga hälsningar Alex, Solna Bilteknik
Solna Bilteknik är mycket kompetenta…
Solna Bilteknik är mycket kompetenta och har verkligen förstått att sätta kunden i fokus. Att de dessutom är vänliga och tillmötesgående samt mycket informativa vad som sker med din bil gör ju inte saken sämre. Med det sagt tror man kanske att de ligger på samma prisnivå som en märkesverkstad? Tvärtom, Solna Bilteknik ligger på en prisnivå som får alla bilägare att jubla. Billiga priser, kompetenta, informativa och vänliga gör Solna Bilteknik till ett stark alternativ. Rekommenderas.
5 februari 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från Solna Bilteknik
Hej Ulf. Mycket trevligt och innehållande omdöme. Det tackar vi för. Ha en trevlig dag och välkommen åter. Med vänliga hälsningar Alex, Solna Bilteknik.
Fick muntlig offer på fläktbyte ca 6500…
Fick muntlig offer på fläktbyte ca 6500 kr, en halvtimme senare ringer de och säger att det kommer kosta ca 3500 kr mer.
Har idag hämtat bilen från annan verkstad med ny fläkt. Pris: 5500 kr.
5 december 2018
Omdöme utan inbjudan
Svar från Solna Bilteknik
För kännedom. vi lämnar alltid skriftliga offert.
Mvh Solna bilteknik AB
Taxi i yrkestrafik
Taxi i yrkestrafik
Lämna bara bilen med plåtskador både fram o bak
när du får den tillbaka så är den som ny
helt underbart
Stefan NSS Finans Invest AB
1 oktober 2018
Omdöme utan inbjudan
Svar från Solna Bilteknik
Hej Stefan. Tack för ditt omdöme. Ha en trevlig dag och välkommen åter.
Lämnade in min Tahoe på service
Lämnade in min Tahoe på service, trevligt bemötande och snabb service kan klart rekommendera den här firman,
8 augusti 2018
Omdöme utan inbjudan
Svar från Solna Bilteknik
Hej Lars. Tack för du tog dig tid att lämna omdöme. Välkommen åter. Med vänliga hälsningar Alex, Solna Bilteknik
Bra verkstad som gör det dem ska
Bra verkstad som gör det dem ska. För att tydligare särskilja dem från andra verkstäder har dem riktigt bra testprotokoll. Känns som att man blir given ett uppslagsverk med information när man servat. Kul å se!
13 juli 2018
Omdöme utan inbjudan
Svar från Solna Bilteknik
Hej Jonas! Tack för omdömet och välkommen åter. Med vänliga hälsningar Alex, Solna Bilteknik.
Har använd Solna Bilteknik för mina…
Har använd Solna Bilteknik för mina bilar och är mycket nöjd. Kommer att fortsätta och varm rekommenderar.
Johani Pyrkoti
30 juni 2018
Omdöme utan inbjudan
Svar från Solna Bilteknik
Hej Pyrkoti. Tack för ditt omdöme och välkommen åter. Med vänliga hälsningar Alex, Solna Bilteknik.
Synnerligen nöjd med Solna Biltekniks…
Synnerligen nöjd med Solna Biltekniks sätt att sköta om våra bilar.
Har många års erfarenhet av Solna Biltekniks tjänster.
VD SGA Holding AB , S Gunnar Andersson
4 maj 2018
Omdöme utan inbjudan
Svar från Solna Bilteknik
Hej Gunnar. Tack för ditt omdöme. Ha en trevlig dag och välkommen åter. Med vänliga hälsningar Alex, Solna Bilteknik.
Superduper service och proffsigt.
26 mars 2018
Omdöme utan inbjudan
Svar från Solna Bilteknik
Hej Vera och tack för ditt positiva omdöme. Ha en trevlig dag och välkommen åter! Med vänliga hälsningar Alex, Solna Bilteknik
Trevlig personal
Trevlig personal, snabba, prisvärda och bra kvalitet på arbetet.
26 mars 2018
Omdöme utan inbjudan
Svar från Solna Bilteknik
Hej Vanja. Tack för omdömet och välkommen åter. Med vänliga hälsningar Alex, Solna Bilteknik
Trevligt bemötande och bra service.
26 mars 2018
Omdöme utan inbjudan
Svar från Solna Bilteknik
Hej Pierre. Tack för ditt omdöme och ha en trevligt dag. Med vänliga hälsningar Alex, Solna Bilteknik.
Servicebilar som bara måste rulla!
Hej!
Eftersom vi har servicebilar och är beroende av att de rullar är det av största vikt att servicen går fort och blir rätt utförd.
Vi har nu anlitat Solna bilteknik många gånger och är verkligen mycket nöjd med den service dom erbjuder, när något gått sönder känns det helt suveränt att få göra ett blixtbesök och dom gör sitt yttersta för att fixa det!
Serviceprotokollet som levereras efter slutförd service är kanon!
Att få ett gott kundbemötande är ju bara ett plus i kanten och rekommenderar dom varmt!
Mvh Robert Bauer
22 mars 2018
Omdöme utan inbjudan
Svar från Solna Bilteknik
Hej Robert. Mycket trevlig läsning. Det är härligt att läsa ett så fint och välskrivet omdöme. Ha en trevlig dag och välkommen åter. Med vänliga hälsningar Alex, Solna Bilteknik.
Gör alltid det lilla extra
Gör alltid det lilla extra, rekommenderar Solna Bilteknik Starkt
20 mars 2018
Omdöme utan inbjudan
Svar från Solna Bilteknik
Hej Nelsons Julgranar. Tack så mycket för ert omdöme. Välkommen åter. Med vänliga hälsningar Alex, Solna Bilteknik.
Otroligt effektiva och duktiga!
Otroligt effektiva och duktiga! Rekommenderar Solna Bilteknik starkt.
19 mars 2018
Omdöme utan inbjudan
Svar från Solna Bilteknik
Hej Kevin. Tack för omdömet och välkommen åter. Ha en trevlig dag. Med vänliga hälsningar Alex, Solna Bilteknik.
Alltid snabb service och bra mottagande
19 mars 2018
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.