Meine Erfahrungen mit einen Speicher Growatt 2000 Lassen Sie die Hände von einen Kauf dieses Gerätes. Bei Solar Burner gekauft. Gekauft, dann 6 Monate in Betrieb. Defekt, sperrt eine Stromliefe... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Schnellere Lieferung als angegeben: die Panels waren nach gut 10 Tagen bei mir. Top!! Speditionsversand, aber ohne Anruf der Zustellung am selben Tag, obwohl ausgewählt. Egal! Versand erfolgte hoc... Se mer
Ein unschlagbares Angebot für das gekaufte Balkonkraftwerk. Bifaziale Module, Wechselrichter + Ständer qualitativ sehr gut, zu einem sehr günstigen Preis. Hat zwar rund drei Wochen von der Bestell... Se mer
Ein Modul war bei der Anlieferung beschädigt. Meine Reklamation wurde professionell und schnell abgearbeitet. Auch auf Grund der schnellen Lieferung kann ich daher volle Punktzahl vergeben. Was die Ve... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Solarburner ist der Anbieter für hochwertige Balkonkraftwerke zum Tiefpreis. Ob Balkonkraftwerk-Sets, Speicher, Solarmodule oder Zubehör: Privat- und Geschäftskunden erhalten eine persönliche Beratung und profitieren von einer schnellen, versicherten Lieferung. Eine Abholung der Solar-Komponenten in Köln ist nach Terminabsprache möglich.
Kontaktuppgifter
3,7
Medel
221 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Nicht noch einmal Solarburner…
Ich habe nach langen Warten einen Erweiterungsspeicher P 2500 bekommen und danach den Hauptspeicher B 2500D. Dieser ist mir dem P 2500 nicht kompatibel und somit nicht zu gebrauchen.Dies meldete ich an Solarburner mit mehreren Emails und habe bis heute keine Antwort bekommen.
Auch wurde kein Retourenschein zugestellt, damit ich den P 2500 zurückschicken kann. Meine Erfahrung,nicht mehr bei Solarburner,der auch telefonisch nicht zu erreichen ist.
2 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Solarburner
Vielen Dank für dein Feedback.
Die Speicher P2500 und B2500D sind grundsätzlich miteinander kompatibel – technische Probleme können aber natürlich trotzdem auftreten. Bitte beachte, dass wir keinen produktspezifischen Support anbieten können und bitten dich, dich bei solchen Fragen direkt an den Hersteller zu wenden – dort ist die technische Expertise am besten aufgehoben.
Für dein Anliegen zur Rücksendung: Melde dich gerne per E-Mail unter Angabe deiner Bestellnummer bei uns. Dann stellen wir dir selbstverständlich den passenden Retourenschein aus. Einen telefonischen Support bieten wir aktuell nicht an – wir melden uns aber verlässlich per Mail zurück.
Viele Grüße
Dein Solarburner-Team
Das Produkt ist wie erwartet sehr gut…
Das Produkt ist wie erwartet sehr gut und macht was es soll.
Die Lieferzeit war länger als erwartet, aber die Kommunikation in Ordnung.
14 maj 2025
prompte Lieferung
11 juni 2025
Zuverlässige Lieferung
Das Produkt ist gut, Die Lieferung schnell und zuverlässig und der Preis ist gut.
27 juni 2025
Alles super gerne wieder
8 maj 2025
Ware ist Top aber
Ware ist Top. Hat aber 14 Tage gedauert und weder telefonisch noch per Mail war der Kundenservice zu erreichen.
19 maj 2025
Svar från Solarburner
Vielen Dank für dein Feedback!
Es freut uns sehr, dass du mit der Ware zufrieden bist. Wir verstehen aber auch, dass die Wartezeit und die eingeschränkte Erreichbarkeit frustrierend sein können.
Aufgrund der aktuell sehr hohen Nachfrage kommt es leider manchmal zu Verzögerungen bei der Bearbeitung von Anfragen. Telefonisch bieten wir keinen Support an – aber per E-Mail antworten wir in der Regel innerhalb weniger Werktage. Wir arbeiten laufend daran, diesen Prozess zu verbessern.
Viele Grüße
Dein Solarburner-Team
PV Platten und Lieferung war gut.
15 maj 2025
Ich habe vier Module gekauft
Ich habe vier Module gekauft. Der Bestellvorgang lief gut. Ich habe die Ware selbst abgeholt. Sie standen wie vereinbart am Lager des Dienstleisters bereit. Alles gut.
30 maj 2025
Schnelle, pünktliche Lieferung
Von der Bestellung bis hin zu der schnellen Lieferung, war alles sehr gut.
Keine Schäden und vollständig war es auch.
30 juni 2025
Svar från Solarburner
Vielen Dank für dein Feedback.
Das sollte natürlich nicht passieren – bitte sende uns eine kurze E-Mail mit deiner Bestellnummer an unseren Support. Wir prüfen das umgehend und kümmern uns darum, dass du alle fehlenden Teile erhältst.
Viele Grüße
Dein Solarburner-Team
Hat alles sehr gut geklappt
Hat alles sehr gut geklappt. Wir sind voll zufrieden. Das Gerät funktioniert so wie es soll. Der Preis hier war super. Vielen Dank.
14 maj 2025
Kompetenter Händler
Ware in top Zustand inkl. schneller Lieferung! Top Händler, sehr zu empfehlen!
16 maj 2025
Alles super
30 juni 2025
Optimaler Service
Optimaler Service. Top Kommunikation. Bei Beschädigung aufgrund der Spedition haben sie sofort optimal reagiert und die PV Module sofort erneut gesendet.
17 maj 2025
Sehr günstig und sehr super
1 maj 2025
Sehr empfehlenswert
30 juni 2025
Es gab eine gute Aufbauanleitung
Es gab eine gute Aufbauanleitung, somit konnte ich die Anlage schnell und problemlos aufbauen.
Die Anlage arbeitet zuverlässig.
Ich bin sehr zufrieden.
29 maj 2025
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.