Ik zit al meer dan 1,5 maand te wachten op mijn product. Meerdere mailwisseling over gehad, zonder resultaat. Mijn laatste mail was verzoek op terugbetaling maar daar wordt niet meer op gereageerd
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Nou breekt mijn klomp!! In eerder e-mails is verteld dat alle schoenen onderweg waren, deze heb ik natuurlijk bewaard en kan ik gaan plaatsen, geen probleem. Het eerste paar is reeds terug gestuurd du... Se mer
Företaget har svarat
Een paar new balance besteld, levering duurde een paar dagen, sneller dan verwacht eigenlijk. Bleken helaas een maat te klein. Omruilen was geen probleem. Ook geen gedoe met eerst geld terug en opnieu... Se mer
Företaget har svarat
Ik was zeer verbaast over deze site. De scherpe prijzen, maar echt super.! Na mijn bestelling een kortingscode gekregen en gebruikt bij mijn laatste aankoop. Helaas werkte die niet en heb ik de klante... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Skobutik
- också i
- Skogrossist
Skrivet av företaget
We love reviews bad and good ones!
Kontaktuppgifter
Adres: Capitool 10, Postcode: 7521PL, Plaats: Enschede, Nederländerna
- Tip: De beller is sneller bel: +31851308561
- sneakerstad.nl
3,7
Medel
2 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 96 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Ik ben er een beetje klaar mee
Ik ben er een beetje klaar mee. Ik heb nu 3x nike air max 95's besteld en tot 3x toe krijg ik nadat ze volgens sneakerstad in het 2e distributie centrum zijn gekomen een mail dat het te lang duurt, dat dat ze zorgen baart en dat ze een onderzoek gaan instellen. Ook 3x precies dezelfde mail met een hoop spelfouten.
Vanaf dat moment zijn deze schoenen niet meer te vinden op de website.
Waarschijnlijk konden ze niet meer geleverd worden en deden ze net alsof ze wel in het distributiecentrum aan zijn gekomen.
Hierna wordt, zodra ik reageer, het geld terug gestort. Ik loop hierdoor super leuke schoenen mis. Waarom 3x proberen? Omdat ik dacht: het kan toch niet een derde keer fout gaan. Maar: dus wel.
2 sterren alleen omdat ik 1 paar air max 90's wel heb binnen gekregen en omdat ik mijn geld op zich snel terug had. Maar jeetje wat is het verder een waardeloze toko.
17 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sneakerstad
Beste Juffie GB,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide feedback. Allereerst willen wij onze oprechte excuses aanbieden voor de teleurstellende ervaring die u beschrijft. Uw ongenoegen begrijpen wij volkomen, en wij betreuren het ten zeerste dat uw verwachtingen niet zijn waargemaakt.
Wat u schetst – drie mislukte pogingen tot levering van hetzelfde model, met telkens dezelfde e-mail en daaropvolgende terugbetaling – nemen wij uiterst serieus. Tegelijkertijd willen wij opmerken dat wij op basis van deze recensie helaas niet kunnen achterhalen om welke bestelling of klant het precies gaat. Dit maakt het voor ons onmogelijk om concreet te verifiëren wat er is misgegaan in uw specifieke geval.
Wij hechten enorm veel waarde aan transparantie en betrouwbaarheid binnen ons logistiek proces. Indien een artikel niet geleverd kan worden, wordt dit normaliter tijdig en helder gecommuniceerd. Het geschetste scenario waarin een product zogenaamd beschikbaar zou zijn terwijl dat niet zo is, zou haaks staan op de integriteit van onze operationele werkwijze.
Daarom zouden wij het bijzonder op prijs stellen als u contact met ons opneemt via info@sneakerstad.nl onder vermelding van uw bestelgegevens. Op die manier kunnen wij een diepgaand intern onderzoek instellen en verifiëren waar exact het knelpunt heeft gezeten. Uw ervaring lijkt uitzonderlijk en is absoluut niet representatief voor wat wij onze klanten willen en behoren te bieden.
Tot slot willen wij benadrukken dat klanttevredenheid bij Sneakerstad de hoogste prioriteit geniet. Wij nemen iedere klacht uiterst serieus, maar baseren verbeteracties graag op volledige informatie en feiten. Wij hopen dan ook van harte dat u ons in de gelegenheid stelt deze situatie zorgvuldig en transparant op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Bram
De schoenen zijn niet echt.
De schoenen zijn niet echt.
De zolen zijn niet zoals mijn andere Nike.
Geen maar in de schoen.
Ze zitten net niet heel goed.
Het heeft zo lang geduurd voordat ik de schoenen heb o tvangen.
Ik ben bang dat als ik ze terug stuur, ik nooit anderen en/ of geld terug krijg.
Om deze reden hou ik de schoenen.
Maar ga ik niet nog een keer bij Seakerstad schoenen kopen.
12 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sneakerstad
Beste Jacq,
Dank je wel voor je review. Het spijt ons dat je ervaring niet aan je verwachtingen voldeed. Tegelijkertijd vinden we het belangrijk om andere klanten goed te informeren over de feiten achter jouw bericht.
✅ 100% Echte Sneakers — Gegarandeerd
Bij Sneakerstad verkopen wij uitsluitend originele sneakers. Alle producten komen van geautoriseerde merkenleveranciers en officiële distributiepartners, dezelfde partijen die ook aan grote winkelketens leveren. Elke schoen wordt vóór verzending zorgvuldig gecontroleerd op echtheid, kwaliteit en afwerking.
Je gaf aan dat de zool afwijkt van jouw andere paar Nike’s. Belangrijk om te weten is dat Nike verschillende zooltypes gebruikt binnen dezelfde modellenlijn, afhankelijk van productieland, releasejaar en modelvariant. Kleine verschillen zijn dus volkomen normaal, zelfs tussen twee originele paren.
💬 Duizenden Klanten Gingen Je Voor — En Zijn Enthousiast
Wat je níét leest in je review, maar wat anderen wél moeten weten:
Sneakerstad heeft inmiddels meer dan 100.000 tevreden klanten in Nederland, België, Duitsland en andere delen van de wereld.
Onze klanten beoordelen ons op onafhankelijke platformen met hoge scores (zoals [Trustpilot / Google Reviews]).
Wij krijgen dagelijks positieve berichten van klanten die onder de indruk zijn van de kwaliteit, de originaliteit en onze service.
💰 Retourneren = Geld Terug. Altijd.
Je geeft aan bang te zijn je geld kwijt te raken bij retourneren. Wij kunnen je en anderen hierin volledig geruststellen:
Elke retourzending wordt door ons netjes verwerkt.
Je ontvangt binnen enkele werkdagen je aankoopbedrag terug.
Alles gebeurt volgens onze transparante, wettelijk onderbouwde retourprocedure.
Twijfel je? Zoek gerust online naar ervaringen van andere klanten — je zult zien dat niemand z’n geld is kwijtgeraakt bij Sneakerstad. We hebben niets te verbergen en daar zijn we trots op.
Tot slot:
We vinden het jammer dat je besluit geen klant meer te willen zijn. Maar voor iedereen die dit leest en twijfelt:
👉 Bij Sneakerstad koop je authentieke sneakers met zekerheid, scherpe prijzen en transparante service.
👉 Wij staan elke dag klaar voor eerlijke klanten die topkwaliteit verwachten — en niets minder.
Heb je alsnog behoefte aan ondersteuning of een passende oplossing? Neem dan gerust contact met ons op via info@sneakerstad.nl of onze klantenservice.
Met vriendelijke groet,
Team Sneakerstad
📦 Echte sneakers. Eerlijke prijs + Garantie dit komt zelden voor bij anderen sneakershops.
🌐 www.sneakerstad.nl | 📩 info@sneakerstad.nl
Bestelling goed en snel ontvangen
9 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sneakerstad
Hallo beste Jos,
Hartelijk dank voor uw genereuze 5-sterrenreview op Trustpilot! We zijn verheugd te vernemen dat u tevreden bent met uw ervaring bij Sneakerstad.
Daarbij nogmaals onze complimenten voor de genomen tijd en support om duidelijke en waardevolle inzichten voor andere lezers te schrijven die op zoek zijn naar een beter
beeld van wat ze kunnen verwachten bij Sneakerstad.
We streven er voortdurend naar om onze klanten de best mogelijke service te bieden en state of the art producten te leveren. Het is daarom extra bemoedigend om te horen dat we daarin geslaagd zijn bij uw recente aankoop.
Nogmaals, namens het hele team, danken wij u voor uw tijd en moeite om uw positieve ervaring te delen. Mocht u in de toekomst verdere vragen of behoeften hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We kunnen namelijk niet wachten tot wij jou op welk manier dan ook van dienst mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Bram
Mooie sneaker😀
Mooie sneaker😀, snelle service, wil het eigenlijk niet zeggen...maar nergens goedkoper! Nou weet iedereen het
Ik had even problemen met het bestellen online maar na 1 telefoontje was het opgelost bij de klantenservice!
7 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sneakerstad
Hallo beste James,
Hartelijk dank voor uw genereuze 5-sterrenreview op Trustpilot! We zijn verheugd te vernemen dat u tevreden bent met uw ervaring bij Sneakerstad.
Daarbij nogmaals onze complimenten voor de genomen tijd en support om duidelijke en waardevolle inzichten voor andere lezers te schrijven die op zoek zijn naar een beter
beeld van wat ze kunnen verwachten bij Sneakerstad.
We streven er voortdurend naar om onze klanten de best mogelijke service te bieden en state of the art producten te leveren. Het is daarom extra bemoedigend om te horen dat we daarin geslaagd zijn bij uw recente aankoop.
Nogmaals, namens het hele team, danken wij u voor uw tijd en moeite om uw positieve ervaring te delen. Mocht u in de toekomst verdere vragen of behoeften hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We kunnen namelijk niet wachten tot wij jou op welk manier dan ook van dienst mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Bram
Good experience, good pricing
It took a while to receive my order, but Sneakerstad kept me up to date constantly about the status of my order. I really appreciated that.
22 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sneakerstad
Hello dear Anouk,
Thank you very much for your generous 5-star review on Trustpilot! We are delighted to hear that you are satisfied with your experience at Sneakerstad.
We would like to once again compliment you for taking the time and support to write clear and valuable insights for other readers who are looking for a better
picture of what to expect at Sneakerstad.
We continually strive to provide our customers with the best possible service and deliver state of the art products. It is therefore extra encouraging to hear that we have succeeded in this with your recent purchase.
Once again, on behalf of the entire team, we thank you for taking the time and effort to share your positive experience. Should you have any further questions or needs in the future, please do not hesitate to contact us. We cannot wait to be of service to you in any way.
Kind regards,
Bram
Het duurt even, maar dan heb je ook wat!
Het duurt even, maar dan heb je ook wat!
Zeer tevreden over de geleverde schoenen en de communicatie over de levering. Het duurde langer dan voor ons gebruikelijk maar we werden tussentijds op de hoogte gehouden, dat was prettig.
1 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sneakerstad
Hallo beste MarijkS j,
Hartelijk dank voor uw genereuze 5-sterrenreview op Trustpilot! We zijn verheugd te vernemen dat u tevreden bent met uw ervaring bij Sneakerstad.
Daarbij nogmaals onze complimenten voor de genomen tijd en support om duidelijke en waardevolle inzichten voor andere lezers te schrijven die op zoek zijn naar een beter
beeld van wat ze kunnen verwachten bij Sneakerstad.
We streven er voortdurend naar om onze klanten de best mogelijke service te bieden en state of the art producten te leveren. Het is daarom extra bemoedigend om te horen dat we daarin geslaagd zijn bij uw recente aankoop.
Nogmaals, namens het hele team, danken wij u voor uw tijd en moeite om uw positieve ervaring te delen. Mocht u in de toekomst verdere vragen of behoeften hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We kunnen namelijk niet wachten tot wij jou op welk manier dan ook van dienst mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Bram
Had newbalance 9060 besteld en zag…
Had newbalance 9060 besteld en zag later pas de reviews. Hier was ik wel van geschrokken en heb hierover ook een mail over gestuurd naar sneakerstad, waarop ze mij al snel gerust stelde en daarna ook steeds updates gaven over het verloop van de bestelling. Het heeft wel 3 weken geduurd voor ik ze had maar dat staat ook gewoon op de site dat het 2 tot 23 werkdagen kan duren.
7 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sneakerstad
Hallo beste SuPeRtEaM,
Hartelijk dank voor uw genereuze 5-sterrenreview op Trustpilot! We zijn verheugd te vernemen dat u tevreden bent met uw ervaring bij Sneakerstad.
Daarbij nogmaals onze complimenten voor de genomen tijd en support om duidelijke en waardevolle inzichten voor andere lezers te schrijven die op zoek zijn naar een beter
beeld van wat ze kunnen verwachten bij Sneakerstad.
We streven er voortdurend naar om onze klanten de best mogelijke service te bieden en state of the art producten te leveren. Het is daarom extra bemoedigend om te horen dat we daarin geslaagd zijn bij uw recente aankoop.
Nogmaals, namens het hele team, danken wij u voor uw tijd en moeite om uw positieve ervaring te delen. Mocht u in de toekomst verdere vragen of behoeften hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We kunnen namelijk niet wachten tot wij jou op welk manier dan ook van dienst mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Bram
Slecht
Slecht! Wacht al te lang op me sneakers! Nog nooit zoiets meegemaakt
6 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sneakerstad
Beste heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw bericht. Wat ontzettend jammer om te horen dat u ontevreden bent over uw ervaring. Wij nemen elke opmerking zeer serieus, omdat wij er alles aan doen om onze klanten blij te maken met hun aankoop.
Helaas kunnen wij op basis van deze review niet vaststellen om welke bestelling het gaat, waardoor wij uw situatie niet verder kunnen controleren. Wij willen u dan ook vriendelijk verzoeken om contact met ons op te nemen via info@sneakerstad.nl onder vermelding van uw ordernummer, zodat wij dit direct voor u kunnen nagaan.
Voor sommige modellen geldt inderdaad een iets langere levertijd, afhankelijk van beschikbaarheid, leveranciers en verzendlocatie. Dit verschilt per product en bestelling. Uiteraard wordt hierover altijd vooraf gecommuniceerd via de productpagina of tijdens het bestelproces. Daarnaast houden wij onze klanten tussentijds op de hoogte van de status, zodat zij weten waar zij aan toe zijn.
Wij begrijpen dat wachten vervelend kan zijn, maar beloven u dat we er alles aan doen om iedere bestelling zo snel mogelijk én zorgvuldig te leveren. Sneakerstad staat voor kwaliteit, transparantie en klanttevredenheid – en we hopen dan ook dat we uw vertrouwen mogen terugwinnen.
Met vriendelijke groet,
Team Sneakerstad
Hele mooie, stuk voordeligere sneakers gekocht
Hele mooie sneakers gekocht. We moesten er even op wachten (zoals bij de aankoop vermeld) maar we werden netjes op de hoogte gehouden over het verloop van de zending!
Ik zou er de volgende keer weer wat bestellen. Het scheelde veel geld, maar je moet er geen haast mee hebben!
24 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sneakerstad
Hallo beste A. Plomp,
Hartelijk dank voor uw genereuze 5-sterrenreview op Trustpilot! We zijn verheugd te vernemen dat u tevreden bent met uw ervaring bij Sneakerstad.
Daarbij nogmaals onze complimenten voor de genomen tijd en support om duidelijke en waardevolle inzichten voor andere lezers te schrijven die op zoek zijn naar een beter
beeld van wat ze kunnen verwachten bij Sneakerstad.
We streven er voortdurend naar om onze klanten de best mogelijke service te bieden en state of the art producten te leveren. Het is daarom extra bemoedigend om te horen dat we daarin geslaagd zijn bij uw recente aankoop.
Nogmaals, namens het hele team, danken wij u voor uw tijd en moeite om uw positieve ervaring te delen. Mocht u in de toekomst verdere vragen of behoeften hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We kunnen namelijk niet wachten tot wij jou op welk manier dan ook van dienst mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Bram
Je hoort wat negatieve geluiden over…
Je hoort wat negatieve geluiden over sneakerstad
Maar mijn ervaring zegt wat anders de service is fantastisch
Je wordt vriendelijk geholpen en snel
de schoenen binnen de beloofde tijd opgestuurd had de verkeerde maat binnen paar dagen opgelost dikke duim voor sneakerstad
Ga in de toekomst zeker weer hier bestellen
4 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sneakerstad
Hallo beste Jeroen Geurts,
Hartelijk dank voor uw genereuze 5-sterrenreview op Trustpilot! We zijn verheugd te vernemen dat u tevreden bent met uw ervaring bij Sneakerstad.
Daarbij nogmaals onze complimenten voor de genomen tijd en support om duidelijke en waardevolle inzichten voor andere lezers te schrijven die op zoek zijn naar een beter
beeld van wat ze kunnen verwachten bij Sneakerstad.
We streven er voortdurend naar om onze klanten de best mogelijke service te bieden en state of the art producten te leveren. Het is daarom extra bemoedigend om te horen dat we daarin geslaagd zijn bij uw recente aankoop.
Nogmaals, namens het hele team, danken wij u voor uw tijd en moeite om uw positieve ervaring te delen. Mocht u in de toekomst verdere vragen of behoeften hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We kunnen namelijk niet wachten tot wij jou op welk manier dan ook van dienst mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Bram
Artikel ziet er goed uit maar bezorg tijd is wel lang
De bezorgtijd is erg lang maar je wordt daar aan tegen wel goed op de hoogte gehouden waar het proces zich bevindt met betrekking tot levering . verder ziet alles d’r gewoon goed uit qua verpakking en het bestelde artikel.
7 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sneakerstad
Hallo beste Wattingen,
Hartelijk dank voor uw genereuze 4-sterrenreview op Trustpilot! We zijn verheugd te vernemen dat u tevreden bent met uw ervaring bij Sneakerstad.
Daarbij nogmaals onze complimenten voor de genomen tijd en support om duidelijke en waardevolle inzichten voor andere lezers te schrijven die op zoek zijn naar een beter
beeld van wat ze kunnen verwachten bij Sneakerstad.
We streven er voortdurend naar om onze klanten de best mogelijke service te bieden en state of the art producten te leveren. Het is daarom extra bemoedigend om te horen dat we daarin geslaagd zijn bij uw recente aankoop.
Nogmaals, namens het hele team, danken wij u voor uw tijd en moeite om uw positieve ervaring te delen. Mocht u in de toekomst verdere vragen of behoeften hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We kunnen namelijk niet wachten tot wij jou op welk manier dan ook van dienst mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Bram
De Air Jordan 4 “Military Black” zijn…
De Air Jordan 4 “Military Black” zijn helemaal authentiek en zien er fantastisch uit. De details en afwerking zijn dik in orde – precies zoals het hoort. Levering was snel en netjes, en de service was prima. Enige minpuntje: de doos was licht beschadigd, maar de schoenen zelf waren in perfecte staat. Zeker een aanrader!
2 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sneakerstad
Hallo beste Maarten,
Hartelijk dank voor uw genereuze 4-sterrenreview op Trustpilot! We zijn verheugd te vernemen dat u tevreden bent met uw ervaring bij Sneakerstad.
Daarbij nogmaals onze complimenten voor de genomen tijd en support om duidelijke en waardevolle inzichten voor andere lezers te schrijven die op zoek zijn naar een beter
beeld van wat ze kunnen verwachten bij Sneakerstad.
We streven er voortdurend naar om onze klanten de best mogelijke service te bieden en state of the art producten te leveren. Het is daarom extra bemoedigend om te horen dat we daarin geslaagd zijn bij uw recente aankoop.
Nogmaals, namens het hele team, danken wij u voor uw tijd en moeite om uw positieve ervaring te delen. Mocht u in de toekomst verdere vragen of behoeften hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We kunnen namelijk niet wachten tot wij jou op welk manier dan ook van dienst mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Bram
Top bad I had to wait top long for my…
Top bad I had to wait top long for my sneakers.
But I was mept very well informeer by mail and that made up for a lot.
I am very happy with the sneakers, it was worth the wait.
3 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sneakerstad
Hello dear Janny Blanket,
Thank you very much for your generous 5-star review on Trustpilot! We are delighted to hear that you are satisfied with your experience at Sneakerstad.
We would like to once again compliment you for taking the time and support to write clear and valuable insights for other readers who are looking for a better
picture of what to expect at Sneakerstad.
We continually strive to provide our customers with the best possible service and deliver state of the art products. It is therefore extra encouraging to hear that we have succeeded in this with your recent purchase.
Once again, on behalf of the entire team, we thank you for taking the time and effort to share your positive experience. Should you have any further questions or needs in the future, please do not hesitate to contact us. We cannot wait to be of service to you in any way.
Kind regards,
Bram
De sneakers zijn goed geleverd
De sneakers zijn goed geleverd. Ik moest er wel even op wachten dus even was er twijfel maar alles is goed gegaan.
11 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sneakerstad
Hallo beste Luuk Dijkhuis,
Hartelijk dank voor uw genereuze 5-sterrenreview op Trustpilot! We zijn verheugd te vernemen dat u tevreden bent met uw ervaring bij Sneakerstad.
Daarbij nogmaals onze complimenten voor de genomen tijd en support om duidelijke en waardevolle inzichten voor andere lezers te schrijven die op zoek zijn naar een beter
beeld van wat ze kunnen verwachten bij Sneakerstad.
We streven er voortdurend naar om onze klanten de best mogelijke service te bieden en state of the art producten te leveren. Het is daarom extra bemoedigend om te horen dat we daarin geslaagd zijn bij uw recente aankoop.
Nogmaals, namens het hele team, danken wij u voor uw tijd en moeite om uw positieve ervaring te delen. Mocht u in de toekomst verdere vragen of behoeften hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We kunnen namelijk niet wachten tot wij jou op welk manier dan ook van dienst mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Bram
Fast delivery,easy to order,you got…
Fast delivery,easy to order,you got updates about your order regarly
12 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sneakerstad
Hello dear Bert Hamers,
Thank you very much for your generous 5-star review on Trustpilot! We are delighted to hear that you are satisfied with your experience at Sneakerstad.
We would like to once again compliment you for taking the time and support to write clear and valuable insights for other readers who are looking for a better
picture of what to expect at Sneakerstad.
We continually strive to provide our customers with the best possible service and deliver state of the art products. It is therefore extra encouraging to hear that we have succeeded in this with your recent purchase.
Once again, on behalf of the entire team, we thank you for taking the time and effort to share your positive experience. Should you have any further questions or needs in the future, please do not hesitate to contact us. We cannot wait to be of service to you in any way.
Kind regards,
Bram
Mooie schoenen voor een zeer goede…
Mooie schoenen voor een zeer goede prijs. Snelle levering en vriendelijke klantenservice.
31 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sneakerstad
Hallo beste InaCrist Cris,
Hartelijk dank voor uw genereuze 5-sterrenreview op Trustpilot! We zijn verheugd te vernemen dat u tevreden bent met uw ervaring bij Sneakerstad.
Daarbij nogmaals onze complimenten voor de genomen tijd en support om duidelijke en waardevolle inzichten voor andere lezers te schrijven die op zoek zijn naar een beter
beeld van wat ze kunnen verwachten bij Sneakerstad.
We streven er voortdurend naar om onze klanten de best mogelijke service te bieden en state of the art producten te leveren. Het is daarom extra bemoedigend om te horen dat we daarin geslaagd zijn bij uw recente aankoop.
Nogmaals, namens het hele team, danken wij u voor uw tijd en moeite om uw positieve ervaring te delen. Mocht u in de toekomst verdere vragen of behoeften hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We kunnen namelijk niet wachten tot wij jou op welk manier dan ook van dienst mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Bram
Good communication About the expexted…
Good communication About the expexted delivery time. Also status updates. I buy my next shoes again here.
2 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sneakerstad
Hallo beste Erik V. R,
Hartelijk dank voor uw genereuze 5-sterrenreview op Trustpilot! We zijn verheugd te vernemen dat u tevreden bent met uw ervaring bij Sneakerstad.
Daarbij nogmaals onze complimenten voor de genomen tijd en support om duidelijke en waardevolle inzichten voor andere lezers te schrijven die op zoek zijn naar een beter
beeld van wat ze kunnen verwachten bij Sneakerstad.
We streven er voortdurend naar om onze klanten de best mogelijke service te bieden en state of the art producten te leveren. Het is daarom extra bemoedigend om te horen dat we daarin geslaagd zijn bij uw recente aankoop.
Nogmaals, namens het hele team, danken wij u voor uw tijd en moeite om uw positieve ervaring te delen. Mocht u in de toekomst verdere vragen of behoeften hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We kunnen namelijk niet wachten tot wij jou op welk manier dan ook van dienst mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Bram
Deze site lijkt niet betrouwbaar
Deze avond een paar sneakers besteld. Toen ik wilde betalen via ‘Mastercard’ lukte dit niet (2x geprobeerd)
Enkele ogenblikken later kreeg ik een melding (van Mastercard zelf) dat mijn kaart tijdelijk geblokkeerd is omwille van vermoeden van fraude.
Dus mensen let op met deze site.
30 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sneakerstad
Beste Peter,
Hartelijk dank voor het delen van je ervaring. We vinden het spijtig om te horen dat je problemen hebt ondervonden tijdens het afronden van je betaling en begrijpen dat een melding van mogelijke fraude via Mastercard tot zorgen kan leiden.
Graag willen we benadrukken dat Sneakerstad een betrouwbare en volledig veilige webshop is. Wij maken uitsluitend gebruik van gecertificeerde betaalpartners die voldoen aan de strengste veiligheidsnormen. Onze webshop is al jarenlang actief en wordt dagelijks bezocht door een grote en loyale klantenkring die probleemloos gebruikmaakt van diverse betaalmethoden, waaronder Mastercard.
Wat er in jouw situatie waarschijnlijk is gebeurd, is dat de automatische fraudepreventiesystemen van Mastercard zelf hebben ingegrepen. Dit kan bijvoorbeeld voorkomen bij:
Meerdere mislukte pogingen in korte tijd
Een betaling vanaf een onbekend apparaat of netwerk
Tijdelijke storingen of overbelasting bij de kaartuitgever
Extra waakzaamheid op basis van de kaartinstellingen of locatie
Dergelijke blokkades worden automatisch uitgevoerd als voorzorgsmaatregel door de bank of kaartmaatschappij — dit staat volledig los van de betrouwbaarheid of veiligheid van onze website.
U heeft een volledig automatische mail ontvangen en als u contact opneemt met de maatschapij zult u te horen krijgen dat het niets te doen heeft met de betrouwbaarheid van Sneakerstad
We nodigen je van harte uit om bij vragen of twijfels contact met ons op te nemen via info@sneakerstad.nl. We helpen je graag persoonlijk verder en kunnen indien gewenst een alternatieve betaalmethode of begeleiding bij je bestelling aanbieden.
Bij Sneakerstad staat klanttevredenheid voorop. Onze lange staat van dienst, uitstekende service en grote groep vaste klanten vormen de kern van wie wij zijn. Wij doen er alles aan om het winkelen bij ons niet alleen betrouwbaar, maar ook prettig en zorgeloos te maken.
Met vriendelijke groet,
Team Sneakerstad
Goede hulp en bediening alleen levering…
Goede hulp en bediening alleen levering duurt wel echt lang maar voor de rest is het goed het is mijn eerste keer bestellen mijn pakket komt morgen aan dan beoordeel ik weer
26 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sneakerstad
Hallo beste Blessing .KM,
Hartelijk dank voor uw genereuze 5-sterrenreview op Trustpilot! We zijn verheugd te vernemen dat u tevreden bent met uw ervaring bij Sneakerstad.
Daarbij nogmaals onze complimenten voor de genomen tijd en support om duidelijke en waardevolle inzichten voor andere lezers te schrijven die op zoek zijn naar een beter
beeld van wat ze kunnen verwachten bij Sneakerstad.
We streven er voortdurend naar om onze klanten de best mogelijke service te bieden en state of the art producten te leveren. Het is daarom extra bemoedigend om te horen dat we daarin geslaagd zijn bij uw recente aankoop.
Nogmaals, namens het hele team, danken wij u voor uw tijd en moeite om uw positieve ervaring te delen. Mocht u in de toekomst verdere vragen of behoeften hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We kunnen namelijk niet wachten tot wij jou op welk manier dan ook van dienst mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Bram
Na mijn vorige review moet ik…
Na mijn vorige review moet ik sneakerstad ook complimenteren hoe ze mijn klacht hebben opgelost. Ik heb heel snel mijn geld terug gestort gekregen dus voor dat geef ik ze 5 sterren.
Mariane
26 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sneakerstad
Hallo beste Verginia Vigelandzoon,
Hartelijk dank voor uw genereuze 5-sterrenreview op Trustpilot! We zijn verheugd te vernemen dat u tevreden bent met uw ervaring bij Sneakerstad.
Daarbij nogmaals onze complimenten voor de genomen tijd en support om duidelijke en waardevolle inzichten voor andere lezers te schrijven die op zoek zijn naar een beter
beeld van wat ze kunnen verwachten bij Sneakerstad.
We streven er voortdurend naar om onze klanten de best mogelijke service te bieden en state of the art producten te leveren. Het is daarom extra bemoedigend om te horen dat we daarin geslaagd zijn bij uw recente aankoop.
Nogmaals, namens het hele team, danken wij u voor uw tijd en moeite om uw positieve ervaring te delen. Mocht u in de toekomst verdere vragen of behoeften hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We kunnen namelijk niet wachten tot wij jou op welk manier dan ook van dienst mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Bram
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.