SmileDirectClub - Deutschland & Österreich Omdömen 

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TrustScore 3 av 5

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ich bin eigentlich mit der Behandlung selbst zufrieden, benötige aber jetzt die Aligners und bekomme keine Antwort mehr auf meine Frage, woher ich diese bekommens soll, da sie auch aus Österreich wied... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Ein sehr freundliches, kostenloses Beratungsgespräch am Potsdamer Platz und ein kompetentes Team mit Zahnarzt vor Ort. Räumlichkeiten super modern. Scan schmerzfrei. Schnelle Terminbuchung, schon zw... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Der Standort ist sehr schwer mit dem Auto zu erreichen - überall ist Baustelle, kein Zufahrt in die Parkhäuser, etc. Den Eingang findet man nicht sofort, weil nirgendwo ein SmileDirect erwähnt... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich bin mit der heutigen Beratung im Smile Direkt Club in Berlin sehr zufrieden. Ich wurde von Herrn Wasser sehr ausführlich (ca. 1 Stunde) beraten. Zuerst hat er mir das Prinzip der Zahnkorrektur mit... Se mer

Företaget har svarat

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Medel

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132 omdömen

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Der Besuch war sehr angenehm ich habe…

Der Besuch war sehr angenehm ich habe alle Informationen bekommen die ich gebraucht habe und freue mich auf die nächsten Schritte.

16 juli 2021
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Svar från SmileDirectClub - Deutschland & Österreich

Das ist schön zu hören, Anna! Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, so nette Worte für uns zu finden.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Refinement process

I needed a new scan to initiate a refinement process. Very helpful staff, they explained how it works. Very helpful, reliable. Thank you!

8 juli 2021
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Svar från SmileDirectClub - Deutschland & Österreich

Hi Melitta, we appreciate you taking the time to leave us this feedback.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

In Fankfurt wurden wir von einem…tollen Team betreut.

In Fankfurt wurden wir von einem überaus freundlichem Team in Empfang genommen und bedient. Zu jeder Zeit hatten wir den Eindruck, dass alle Beteiligten genau wussten sie Taten und was zu tun war.
Jetzt sind wir gespannt wie es weiter geht.
Einen kleinen Wermutstropfen fanden wir doch: muss ein Teil der IT-Präsenz immer in Englisch präsentiert werden?

6 juli 2021
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Svar från SmileDirectClub - Deutschland & Österreich

Vielen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns zu hören, dass du dich bei uns gut aufgehoben gefühlt hast 😊
Wir gehen davon aus, dass du mit der IT-Präsenz unsere E-Mails meinst. Wir arbeiten aktuell mit Nachdruck daran, diese technischen Fehler zu beheben. Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten. Sollten sich aufgrund der Englischen Kommunikation Missverständnisse ergeben oder solltest du Rückfragen haben, wende dich gerne an unseren Kundenservice: kundenservice@smiledirectclub.de.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

sehr freundliche Mitarbeiter

Wurde von "KUMARI" auf sehr charmante Weise professionell über die Vorgehensweise informiert.

2 juli 2021
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Svar från SmileDirectClub - Deutschland & Österreich

Brigitte, wir schätzen dein Feedback wirklich sehr!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

very nice and competent team

very nice and competent team, I enjoyed my visit! looking forward to my new smile!

2 juli 2021
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Svar från SmileDirectClub - Deutschland & Österreich

Hi Teresa, we're thrilled to see your kind review!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Danke an Eliana und Hanane!

Sehr freundliche und geduldige Beratung, die keine Fragen offen lässt. Freue mich schon auf die nächsten Schritte.

1 juli 2021
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Svar från SmileDirectClub - Deutschland & Österreich

Hallo Gaby, danke für deine netten Worte und die wunderbare Bewertung!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr professionelles Personal

Sehr professionelles und freundliches Personal. Alle Fragen wurden ausführlich und mit viel Sorgfalt beantwortet

30 juni 2021
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Svar från SmileDirectClub - Deutschland & Österreich

Vielen lieben Dank für deine Worte, das freut uns riesig!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr super und total unkompliziert…

Sehr super und total unkompliziert abgelaufen. War bei Jovana den Scan machen, die alles super easy erklärt hat und sehr freundlich ist. Freue mich schon bald mit der Behandlung anzufangen.

15 juni 2021
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Hallo Patrick, wir bedanken uns für deine großartige Bewertung!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr gute Beratung

Sehr gute Beratung, kein Zeitstress, angenehme Atmosphäre. Einfaches Scannen der Zähne.

3 juni 2021
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Hallo Uwe, wir bedanken uns für deine großartige Bewertung!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Pleasant visit at the SmileShop

Had a wonderful visit at the SmileShop where I got my teeth scanned and got lots of information about the process and the aligners. Melis was very friendly and welcoming.

26 maj 2021
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Hello Kunde, reviews like this give us motivation and help us make sure we provide high-quality care.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr freundliche und kompetente…

Sehr freundliche und kompetente Beratung vor Ort. Es wurden alle Fragen, die ich hatte, ausführlich beantwortet. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt und mich für die Behandlung mit den Schienen bei diesem Anbieter entschieden, auch weil ich hier fast 1000 Euro im Vergleich zu den anderen Anbietern sparen kann.

20 maj 2021
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Das bringt uns zum Lächeln! Danke, Philipp.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Amazing

It was really helpful and I'm so happy to have done it😍

19 maj 2021
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Sara, we really appreciate your feedback!  

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super nett

Super nett! Habe mich gut aufgehoben gefühlt.

17 maj 2021
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Genau dafür sind wir da, Sabrina! Vielen Dank dir!

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Helpful, friendly and efficient

Everyone was very helpful and friendly. Tanja answered all my questions and made me feel at ease. Overall I feel confident I’ve made a good decision. The only negative point is that I didn’t get to see a dentist to get an expert’s opinion on my teeth. S/he was busy at the time, so Tanja took down my details instead to save time.

20 april 2021
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Svar från SmileDirectClub - Deutschland & Österreich

Hi Susannah. We appreciate you taking the time to share. We’re here for you at any time.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich war erst bei der Beratung und bin sehr positiv überrascht

Ich war erst bei der Beratung und bin schon sehr positiv überrascht. Das Personal super freundlich und wie es dem Firmenname gehört immer mit einem schönen Lächeln gerne zur Hilfe. Ich freue mich schon sehr auf die nächste Zeit mit Smile Direkt Club und kann bis jetzt nur positiv gestimmt sein.

14 april 2021
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Vielen Dank, dass du das mit uns teilst, Helene! Das bedeutet uns sehr viel.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Der Termin war ganz schnell und…

Der Termin war ganz schnell und professionell.
Ich danke Isabel und Christina für die professionelle Beratung!
Alles super sauber, vielen lieben Dank!

13 april 2021
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Das ist genau das, wofür wir da sind, Asel! Vielen Dank dir!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Angenehmer erster Kontakt mit 1a Beratung…

Bei meinem Besuch habe ich mich sehr wohl gefühlt. Alles wurde gut erklärt. Beim Gespräch mit der Ärztin konnte ich alle Fragen stellen. Ich habe mich rundum kompetent betreut und sehr individuell beraten gefühlt.

9 april 2021
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Svar från SmileDirectClub - Deutschland & Österreich

Dein Feedback und die Bewertung bedeuten uns viel, Sporty. Danke!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super nett

Super nett. Nehmen sich auf jeden Fall Zeit für deine Fragen und Probleme. Kumari war meine Smile Expertin, hab mich sehr wohl gefühlt

8 april 2021
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Schön, das zu hören, Meli! Wir freuen uns, dass du dir die Zeit genommen hast, uns ein positives Feedback zu hinterlassen.

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Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

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Läs mer om andra typer av omdömen.

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Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

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