SmartWorkout Omdömen 

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TrustScore 4.5 av 5

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Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Attention, mieux vaut être prévenu...on devient complètement addict, accro et dépendant de ces ficelles en latex, tellement c'est topissime !! Un réel plaisir de s'entraîner quel que soit l'objectif q... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Leuke spullen besteld speciale editie met heel veel extra’s. super kwaliteit helaas waren een aantal items missing. Een mailtje direct beantwoord en spullen zijn onderweg. App zit vol met tutorials en... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Le programme débutant est intense pour un débutant. Après 10 minutes j'étais rincé, au moins c'est efficace. Avec l'application les premiers exercices sont gratuits, je trouve dommage qu'il faille... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Je suis pleinement satisfait du pack elite, le matériel est qualitatif tout comme le site qui est très bien fait, les videos sont bien faites et aident bien, le programme que je fais actuellement prot... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Sportaffär

Om SmartWorkout

Skrivet av företaget

Les meilleurs élastiques de musculation

Nous avons conçu SmartWorkout Elite afin que chacun puisse s’entraîner efficacement, partout et sans contrainte.

Notre pack propose 120 KG de résistance (160 KG avec extensions), une barre permettant de reproduire tous les exercices de force comme le développé couché et le squat, deux poignées pour les exercices d’isolation comme les élévations latérales, deux sangles de cheville pour travailler vos jambes et fessiers, un ancrage de porte pour répliquer une véritable poulie avec votre porte, ainsi qu’un sac de transport pour emmener votre kit partout avec vous.

Afin de vous proposer les meilleurs élastiques de musculation, nous prenons soin de fabriquer nos propres équipements avec des matériaux de haute qualité, comme le latex naturel et l’acier. Les échanges avec notre communauté (+700 sur notre groupe Facebook) nous aident à améliorer constamment notre pack Élite, si bien que celui-ci en est déjà à sa 5ème version.

Programmes d'entraînement avec élastiques

Laissez vous guider et atteignez votre meilleur physique avec nos programmes.

Chaque achat SmartWorkout inclut un guide digital complet, comprenant un guide d’utilisation, 3 programmes avec élastiques de musculation ainsi que 35 vidéos d’exercices, vous permettant d’atteindre vos objectifs facilement. Que vous souhaitez prendre du muscle, perdre du poids ou vous remettre en forme, laissez-vous guider par nos programmes et nos vidéos d’exercice afin d’atteindre votre meilleur forme physique avec notre équipement seulement.

De vrais avis vérifiés

Après chaque commande, Trustpilot contacte aléatoirement certains de nos clients afin de leur demander un avis objectif.

Les arnaques sur Internet sont nombreuses. Il y a fort à parier que vous êtes déjà tombés sur un site miracle avec plein d’avis élogieux – vous commandez le produit et vous le recevez après 3 semaines, pour une qualité laissant à désirer. Malheureusement, la plupart des avis hébergés sur un site Internet sont faux – le propriétaire d’un site peut montrer et faire croire ce qu’il souhaite.

Chez SmartWorkout, nous avons aucun contrôle sur nos avis - qu’ils soient positifs ou négatifs – nos clients ont la liberté d’écrire ce qu’ils souhaitent sans aucune censure. Certes, nos avis paraitront moins élogieux et moins lisse qu’un énième « site miracle » - mais ceux-ci sont authentiques et nous espérons qu’ils vous éclaireront au mieux dans votre décision d’achat.

Livraison rapide

N’attendez pas et commencez le sport dès demain : nous proposons une livraison de 1 à 2 jour ouvrée avec Chronopost.

Des livraisons gratuites avec colissimo (2-4 jours à domicile) et Mondial Relay (2-5 jours en point relais) sont également disponibles. Tous nos équipements sont stockés en France et permettent un temps moyen de livraison entre 3 et 8 jours ouvrés dans le reste de l’Europe.

Matériel garantie 5 ans

Nos élastiques ne sont pas de simples gadgets qui se casseront après 3 utilisations – c’est pourquoi nous garantissons notre matériel 5 ans.

En cas de remplacement, nous vous demanderons simplement de régler les frais de livraison qui s’élèvent à 6€ pour un élastique, 8€ pour un accessoire et 17€ pour la barre.


Kontaktuppgifter

4,7

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

3 tn omdömen

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très contente

Très contente, élastique de grande qualité, parfait pour leur utilisation.

6 april 2026
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Svar från SmartWorkout

Bonjour Angèle,

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes heureux que la qualité de nos élastiques vous apporte entière satisfaction et qu’ils répondent parfaitement à vos besoins.

Nous vous souhaitons de très belles séances !

Belle journée
Marine

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Sport en voyage

La liberté du sport en voyage, une excellente idée que sont ces élastiques !

14 september 2026
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Svar från SmartWorkout

Bonjour Serge,

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes heureux que nos élastiques vous permettent de conserver votre liberté de vous entraîner, même en voyage. Plus besoin de mettre vos séances entre parenthèses lorsque vous partez !

Belle journée
Marine

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Physicform

Conforme à la commande, produit de qualité, prise en main rapide et pouvant être emmené de partout.

15 augusti 2026
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Svar från SmartWorkout

Bonjour Laurent,

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes heureux que le matériel soit conforme à vos attentes et que sa prise en main ait été simple et rapide. C’est un plaisir de savoir que vous pouvez facilement l’emporter avec vous pour continuer à vous entraîner où que vous soyez !

Belle journée
Marine

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Assistenza veloce, semplice e solerte

Ho chiesto assistenza a causa di un elastico rottosi durante l'allemento. In tempi brevissimi dalla mia richiesta di assistenza via email , ho ricevuto una gentile e solerte risposta da parte di Marine. Seguendo il link inviatomi il problema è stato risolto in maniera molto semplice e veloce. Ora sono in attesa del nuovo elastico spedito in garanzia di cui ho dovuto pagare 3€ per la spedizione.

22 september 2026
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Svar från SmartWorkout

Buongiorno Patrick,

Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza e per le gentili parole nei miei confronti!

Sono davvero felice di averti potuto aiutare e di aver trovato una soluzione in modo semplice e rapido.

Spero che il nuovo elastico arrivi presto e che tu possa continuare i tuoi allenamenti con piacere.

Grazie ancora per la fiducia!

Buona giornata
Marine

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Benutze das System jetzt seit fast 2…

Benutze das System jetzt seit fast 2 Jahren mindestens 3x die Woche. Bin sehr begeistert! Man hat eine große Übungsviefalt und bisher konnte ich damit wirklich Muskulatur aufbauen.
Das Material ermüdet sich mit der Zeit allerdings etwas... aber durch das lebenslange Garantieversprechen wurden mir die Bänder jetzt schnell und unkompliziert ersetzt. Kann also auch den Kundenservice nur loben!!!

22 september 2026
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Svar från SmartWorkout

Hallo Astrid,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr Vertrauen seit fast zwei Jahren!

Es freut uns besonders, dass Sie unser System so regelmäßig nutzen, die Übungsvielfalt schätzen und bereits sichtbare Fortschritte beim Muskelaufbau erzielen konnten.

Vielen Dank auch für Ihre Rückmeldung zu unserem Kundenservice. Wir sind froh, dass wir Ihre Bänder im Rahmen unserer lebenslangen Garantie schnell und unkompliziert ersetzen konnten.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude und Erfolg bei Ihrem Training!

Einen schönen Tag
Marine

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Au top!

Reçu super rapidement et service client très réactif. Ça fait plaisir! Concernant les produits ils m'ont l'air au top. Je ne les ai pas encore beaucouo utilisé. A vois dans ke temps mais pour l'instant 5 étoiles

21 september 2026
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Svar från SmartWorkout

Bonjour Virgoraph,

Merci beaucoup pour votre retour et pour ces 5 étoiles !

Nous sommes heureux que la rapidité de livraison et la réactivité de notre service client vous aient donné une bonne première impression.

Nous espérons que la qualité du matériel continuera de vous convaincre au fil de vos entraînements !

Belle journée
Marine

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Trop cher pour 4 ficelles ou on a…

Trop cher pour 4 ficelles ou on a besoin d'une porte pour s'en servir !

21 september 2026
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Svar från SmartWorkout

Bonjour,

Nous sommes désolés de lire que le produit ne vous a pas convaincu.

SmartWorkout a été conçu pour permettre de s’entraîner facilement à la maison, en déplacement ou en voyage, avec un matériel compact et polyvalent. Certains exercices peuvent effectivement se faire avec un ancrage de porte, mais il est aussi possible d’utiliser les élastiques sans porte, selon les mouvements et les accessoires inclus dans votre kit.

Votre commentaire ne nous permet malheureusement pas d’identifier votre commande ni de comprendre précisément quel produit vous avez reçu. Nous aimerions pouvoir échanger avec vous afin de mieux comprendre votre retour et voir quelle solution nous pouvons vous proposer.

Pouvez-vous nous transmettre vos coordonnées via Trustpilot, ou nous contacter directement à l’adresse suivante : info@smartworkout-pro.com ?

Belle journée,

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très bon produits je viens de commander…

Très bon produits je viens de commander un kit pour un ami

11 september 2026
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Svar från SmartWorkout

Bonjour Séverine,

Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance !

Nous sommes heureux que nos produits vous plaisent au point de vouloir les faire découvrir à un ami. C’est une très belle marque de satisfaction qui nous fait particulièrement plaisir !

Nous espérons qu’il appréciera tout autant son kit !

Belle journée
Marine

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

J'utilise le kit élastiques depuis…

J'utilise le kit élastiques depuis trois ans, très satisfait de ce matériel, je viens d'échanger avec les services après vente de l'entreprise à propos d'une certaine usure des élastiques et cela m'a été aussitôt échangé avec beaucoup de sérieux, c'est un vrai plaisir de travailler avec des personnes très professionnelles. 👍

21 september 2026
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Svar från SmartWorkout

Bonjour,

Un grand merci pour votre fidélité depuis maintenant trois ans !

Nous sommes heureux que votre kit vous apporte toujours autant de satisfaction et que notre service après-vente ait pu répondre rapidement à votre demande concernant l’usure de vos élastiques.

Vos mots sur le sérieux et le professionnalisme de notre équipe nous touchent particulièrement. Merci pour votre confiance renouvelée !

Belle journée
Marine

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

où est la qualité ?

où est la qualité promise ?

7 september 2026
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Svar från SmartWorkout

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception.

Votre commentaire ne nous permet malheureusement pas d’identifier votre commande ni de comprendre précisément ce qu’il s’est passé avec votre produit.

Nous aimerions vraiment reprendre votre dossier, échanger avec vous et trouver une solution adaptée afin que vous puissiez être satisfait de votre expérience avec SmartWorkout.

Pouvez-vous nous transmettre vos coordonnées via Trustpilot, ou nous contacter directement à l’adresse suivante : info@smartworkout-pro.com ?

Nous restons à votre disposition pour vous accompagner.

Belle journée,

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Des élastiques de super qualité pour des séances de sport ultra complet

Ces élastiques sont vraiment de grande qualité. Cela fait 1 mois et demi que je les utilise 3 fois par semaine avec des séances de 40 min . On peut tout moduler à sa guise et faire ses propres sets, j’ai meme commander une deuxième barre. C’est genial , je recommande

11 augusti 2026
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Svar från SmartWorkout

Bonjour Thierry,

Un grand merci pour votre retour et votre recommandation !

C’est un plaisir de savoir qu’après un mois et demi d’utilisation régulière, vous appréciez autant la qualité des élastiques et la liberté qu’ils offrent pour composer vos propres séances.

Et le fait que vous ayez déjà commandé une deuxième barre est une belle preuve de votre satisfaction !

Nous vous souhaitons une excellente continuation dans vos entraînements.

Belle journée
Marine

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Matériel de qualité

Une fois habitué avec le matériel, il offre d'excellents ressentis.
Idéal pour les déplacements, vacances etc..... pratique à transporter.

31 augusti 2026
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Svar från SmartWorkout

Bonjour Frédéric,

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes heureux que vous appréciiez les sensations offertes par le matériel une fois la prise en main effectuée. Son format compact vous permet également de garder vos habitudes d'entraînement, même en déplacement ou en vacances !

Nous vous souhaitons de très bonnes séances, où que vous soyez !

Belle journée
Marine

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Matériel de qualité

Le matériel est de qualité et est bien pensé !

Juste si je dois vous faire un retour honnête même si je sais que tout n'est pas forcément de votre faute:

1) Les mousquetons à vis ce n'est pas pratique pour changer vite d'élastique même quand on essaye de bloquer la vis en bas elle finit toujours par gêner.

2) C'est très bien en complément des haltères et très fun à utiliser. Je rajouterai aussi que c'est beaucoup plus sécuritaire (pas de risque de se retrouver bloqué sous une barre). Mais de par le fonctionnement mécanique des élastiques ou simplement leur longueur, il peut être difficile d'avoir une tension constante sur certains exos ou de garder l'équilibre ce qui fait que pour moi ça restera un complément.

3) Le seul vrai point négatif où c'est votre faute, c'est votre appli. A partir du moment où on achète votre matériel j'estime que pouvoir créer des programmes personnalisés devrait être inclus et non payant. Vu que votre appli ne fonctionne que pour votre matériel c'est une stratégie marketing passable. Surtout que si on veut créer des séances personnalisé c'est qu'on a pas envie d'acheter le Coach ! Ca vous aurait permis de mieux fidéliser le client en le gardant dans votre écosystème plutôt que de le pousser à se servir d'autres outils.

8 september 2026
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Svar från SmartWorkout

Bonjour Maxime,

Un grand merci d’avoir pris le temps de partager un retour aussi détaillé et constructif !

Nous sommes heureux que vous appréciiez la qualité du matériel et les possibilités qu’il offre en complément de vos entraînements traditionnels.

Nous prenons bien note de vos remarques concernant les mousquetons à vis et les sensations de tension sur certains exercices. Ces retours d’utilisation sont précieux pour continuer à améliorer nos équipements.

Concernant l’application, nous comprenons votre point de vue sur l’accès à la création de programmes personnalisés. Nous tenons toutefois à préciser que la version gratuite permet déjà de créer ses propres séances, tandis que l’abonnement Premium donne accès à des programmes et fonctionnalités complémentaires.

Votre réflexion sur l’expérience utilisateur et la fidélisation est néanmoins très intéressante et sera transmise à notre équipe.

Merci encore pour votre franchise et votre confiance !

Belle journée
Marine

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Une note de 3 étoiles

Une note de 3 étoiles, car je trouve le matériel au top, mais je n'ai pas encore pu essayé la majorité des exercices... mais je pense que je ne serai pas dessus et que cette note de 3 va se transformer en 5

8 september 2026
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Svar från SmartWorkout

Bonjour Abdoulaye,

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes heureux que la qualité du matériel vous ait déjà convaincu, même si vous n’avez pas encore eu l’occasion d’explorer toutes les possibilités qu’il offre.

Nous espérons que vos prochaines séances confirmeront cette première impression et que vous prendrez plaisir à découvrir les différents exercices au fil de votre utilisation.

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils pour prendre en main votre équipement !

Belle journée
Marine

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très pratique pour la maison

Très pratique pour la maison

11 augusti 2026
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Svar från SmartWorkout

Bonjour Kamel,

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes heureux que notre matériel vous permette de vous entraîner facilement à la maison, sans avoir besoin de beaucoup d’espace.

Belle journée
Marine

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Du matériel de très bonne qualité

Du matériel de très bonne qualité, adapté aussi bien aux débutants qu’aux plus expérimentés. L’application est simple et agréable à utiliser. On découvre la solution sans trop savoir à quoi s’attendre, puis on y revient avec plaisir une fois qu’on la connaît mieux.

9 juni 2026
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Svar från SmartWorkout

Bonjour Jean-Paul,

Merci beaucoup pour votre retour !

C’est un plaisir de savoir que la qualité du matériel et la simplicité de notre application vous ont convaincu. Nous tenons justement à proposer une solution accessible aux débutants comme aux sportifs plus expérimentés, qui puisse accompagner chacun dans sa progression.

Et savoir que vous prenez encore plus de plaisir à utiliser nos produits au fil du temps nous fait particulièrement plaisir !

Belle journée
Marine

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Matériel de qualité

Matériel de qualité, site très commerçant, échange fluide. Je trouve le rapport qualité prix extrêmement intéressant. L'appli est pas mal aussi elle méritait d'être encore étoffée je trouve avec par exemple l'enregistrement des poids en direct et mémoire pour les exercices d'après, des connexions avec les appli de santé... Mais matériels et appli de qualité

10 augusti 2026
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Svar från SmartWorkout

Bonjour Grégoire,

Un grand merci pour votre retour détaillé !

Nous sommes heureux que vous appréciiez la qualité de notre matériel, son rapport qualité-prix ainsi que la fluidité de vos échanges avec notre équipe.

Merci également pour vos suggestions concernant l’application, notamment la mémorisation des résistances utilisées d’une séance à l’autre et la connexion avec les applications de santé. Ce sont des pistes d’amélioration intéressantes que nous ne manquerons pas de transmettre à notre équipe.

Vos retours sont précieux pour continuer à évoluer !

Belle journée
Marine

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great customer experience

OK - so I've given 5 stars without having received the actual product yet! However, based on customer service alone I would rate the company at 5-star level. It's so rare these days that delivery hiccups are 1) taken seriously, but more importantly 2) dealt with by an actual live person! An extended delay in delivery (something to do with the carriers) has resulted in very quick responses and constant updates - with the product being re-despatched - without me having to ask for it. Well done SmartWorkout Customer Service Team - keep it up. I will order more from this company based on this experience alone.

17 september 2026
Omdöme utan inbjudan
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Svar från SmartWorkout

Hello Edel,

Thank you so much for your wonderful review and your kind words about our customer service team!

We’re sincerely sorry again for the delivery issues you’ve experienced, but I’m really glad that our communication and the solutions provided have helped make the situation a little easier.

Your feedback means a lot to us, especially knowing that you haven’t even received your equipment yet! We always do our best to provide attentive and responsive support, so your words are truly appreciated.

Thank you again for your patience, understanding and trust. We hope your equipment reaches you very soon and that you’ll enjoy using it just as much as you’ve appreciated our service!

Have a great day
Marine

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Expérience chaotique

Expérience malheureusement assez chaotique avec cette entreprise.

Je suis client depuis plusieurs années maintenant et après avoir été ravi, mon sourire s'est définitivement effacé.

SAV peu à l’écoute, erreurs dans les commandes, expéditions en plusieurs colis… Résultat : des retards et un petit tour de France offert par Mondial Relay avant de recevoir sa commande largement en retard impliquant un départ en vacances décalé et une perte de 800€ de location. Merci SmartWorkout !

Afin d'obtenir un dédommagement, je leur ai fait des propositions, clairement à leur avantage. Pour compenser, on m’a d’abord proposé un sac à 40 €, puis finalement de rembourser ma commande pour une cinquantaine d’euros. Sauf que ça ne rembourse ni le temps perdu, ni l’énergie dépensée en mails, relances et négociations avec des murs.

Côté matériel, je reste également assez mitigé : qualité et finition perfectibles au regard des prix pratiqués.

Bref, il y a clairement des points à améliorer, notamment sur le SAV, la préparation des commandes et la logistique. Personnellement, je trouve aujourd’hui de meilleures alternatives, souvent moins chères.

Je pensais payer la qualité, j'ai juste perdu du temps et de l'argent.

2 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Smartpress

Je suis très satisfait de l'achat d'une Smartpress

4 september 2026
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Svar från SmartWorkout

Bonjour Moris,

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes heureux que votre achat de la SmartPress vous apporte entière satisfaction. Nous vous souhaitons de très bonnes séances et beaucoup de plaisir dans vos entraînements !

Belle journée
Marine

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