Jag beställde ”Filterkit till Xiaomi / Roborock - Svart” via CDON den 18/2 och fick paketet i brevlådan idag 20/2 🌟 Har tidigare köpt reservdelar via Amazon som inte fungerade alls, provade nu det... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
På bilderna i annonsen var det även borstrullar med. Men i paketet fanns det inte med. Det fanns absolut ingen instruktion om hur jag skulle reklamera detta. När man gör en beställning förvä... Se mer
Företaget har svarat
Bra att Smartme.se tillhandahåller originalborstar och filter till Roborock. Fick beställda reservdelar snabbt levererade till postombud. Levererade delar var de jag beställt. Jag upplever originalbor... Se mer
Företaget har svarat
Toppen med deras nya svenska lager. Har beställt 2 gånger och jag kunde spåra det hela vägen till mitt ombud. Beställde och 1 timme efter så var mitt paket påväg till mig och framme dagen efter hos mi... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Smartme grundades 2019 i Uppsala av ett par smarthem entusiaster. Smartme var till en början en portal för guider och frågor kring det smarta hemmet men har under åren utvecklats till att bli en fullfjädrad webbshop med ett stort sortiment av reservdelar och tillbehör. Smartme tillhandahåller ett komplett sortiment av tillbehör till alla Xiaomi och Roborocks robotdammsugare som finns tillgängliga på den svenska marknaden. Vi har egen tillverkning i Kina för majoriteten av tillbehören som t.ex borstar, vattenfilter och hepa filter. Vi är även återförsäljare för Roborocks egna tillbehör genom försäljningskanaler i Beijing. Hos Smartme kan du finna både original tillbehör från Roborock samt tillbehör från vår fabrik i Kina. Smartme har även under åren utvecklat sitt produktsortiment med tillbehör och reservdelar till Xiaomis elscootrar. Vi har allt från däck, slangar, mobilhållare, lås, väskor och skydd till din elscooter. Genom en noggrann kontroll och ett noga urval samt en stor kännedom kring Xiaomis ecosystem säkerställer vi att tillbehör och reservdelar som vi säljer håller en mycket hög kvalité till ett bra pris. Service i världsklass och starka kundrelationer genom Facebook, Messenger, Instagram och epost. Med lager i Sverige kan vi säkerställa att du som kund får supersnabba leveranser via Postnord och DHL direkt till din brevlåda eller till ombud. Vår leveranstid är 1-3 arbetsdagar inom hela Sverige
Kontaktuppgifter
Solskensgatan 5, 75431, Uppsala, Sverige
- hej@smartme.se
- smartme.se
4,4
Utmärkt
153 omdömen
Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Tyvärr blev det fel köp
2 april 2022
Svar från Smartme.se
Hej!
Stort tack för att du tog dig tiden att recensera oss och tack för 5 stjärnor!
Tråkigt att höra att det blev ett felköp, du kan kontakta oss här om du önskar mer hjälp:
https://www.smartme.se/kundtjanst/
Varmt välkommen tillbaka 👋
Snabbt och utan problem
1 april 2022
Svar från Smartme.se
Hej!
Stort tack för att du tog dig tiden att recensera oss och vad härligt att du är nöjd! :-)
Varmt välkommen tillbaka 👋
Fick min grejjor ganska snabbt och…
Fick min grejjor ganska snabbt och kunde efter lite instruktionsvideor montera dit dem på min Xiaomi 365 elsparkcykel
9 mars 2022
Svar från Smartme.se
Hej!
Stort tack för att du tog dig tiden att recensera oss och vad härligt att du är nöjd! :-)
Varmt välkommen tillbaka 👋
Supersnabb leverans.
7 mars 2022
Svar från Smartme.se
Hej Hendrik!
Vad härligt att höra att du är nöjd med leveranstiden :-)
Stort tack för att du tog dig tiden att recensera oss. Det värmer!
Ha en fin vecka
Bra och snabb service
5 mars 2022
Svar från Smartme.se
Hej Cosovic!
Tack för att du tog dig tiden att recensera oss och stort tack för det 5-stjärniga betyget :-)
Ha en fin vecka!
leveransen är snart.
14 februari 2022
Svar från Smartme.se
Hej Shin!
Tack för att du tog dig tiden att recensera oss och tack för 5-stjärnor!
Varmt välkommen tillbaka 🥰
Mycket snabb leverans.
14 februari 2022
Svar från Smartme.se
Hej!
Vad härligt att höra att du är nöjd med leveranstiden :-)
Stort tack att du tog dig tiden att recensera oss. Varmt välkommen tillbaka!
Svar från Smartme.se
Hej Leena!
Stort tack för den fina feedbacken :-)
Tack för att du tog dig tid att recensera oss och varmt välkommen tillbaka!
Ha en bra vecka!
Mycket bra service snabbt bra 👍
7 januari 2022
Svar från Smartme.se
Hej Alf!
Strålande att höra! Vi är superglada över att du är nöjd med ditt köp och service :-)
Stort stort tack för att du tog dig tiden att lämna en recension.
Ha en fin vecka!
/Teo
Smartme.se
Allt fungerade väldigt bra!
17 december 2021
Svar från Smartme.se
Hej Christer!
Härligt att höra att du är nöjd med din upplevelse :-)
Vi uppskattar verkligen att du tagit dig tiden att recensera oss.
Allt gott!
/Teo
Smartme.se
Svar från Smartme.se
Hej Marianne!
Stort tack för att du tog dig tiden att recensera oss :-)
Härligt att höra att du är nöjd med leverans och din vara.
Önskar dig en fin vecka!
Svar från Smartme.se
Hej Anna!
Stort tack för att du tog dig tiden att skriva en recension om oss :-)
Härligt att höra att du är nöjd med leveransen och din upplevelse!
Önskar dig en fortsatt bra vecka.
/Mathias
Smartme.se
Toksnabb leverans!!
10 september 2021
Svar från Smartme.se
Hej Ros!
Stort tack för ditt omdöme och stort tack för att du tog dig tiden att recensera oss!
Härligt att höra att du är nöjd med leveransen :-)
Varmt välkommen tillbaka! 👋
/Teo
Smartme.se
Mycket snabb leverans och korrekt vara.
8 augusti 2021
Svar från Smartme.se
Hej Lennart!
Stort tack för att du tog dig tiden att recensera oss på Trustpilot och stort tack för det fantastiska omdömet! :-)
Önskar dig en fortsatt fin sommar och varmt välkommen tillbaka!
/Mathias
Smartme.se
Gratis ersättningsprodukt
Beställde en rad tillbehör till min elscooter varav en produkt var trasig. Vi var ej eniga om att skadan uppstått under frakten men de var vänliga att skicka en ersättningsprodukt i "Good will". Mycket tacksamt!
16 juni 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Smartme.se
Hej James!
Stort tack för ditt 5-stjärniga omdöme och tack för att du tog dig tiden att recensera oss :-)
Härligt att du är nöjd med lösningen på ditt ärende och med dina produkter!
Tack och välkommen åter 🤙
Glad midsommar!
/Teo
Smartme.se
Svar från Smartme.se
Hej Stisse!
Stort tack för ditt 5-stjärniga omdöme :-). Vi är superglada över att du är nöjd med din upplevelse hos oss!
Vi önskar dig en fin solig dag och en bra sommar 🌞
/Teo
Smartme.se
Super service och snabb leverans
Super service och snabb leverans. Andra gången jag köper från dom.
4 juni 2021
Svar från Smartme.se
Hej Adam!
Grymt härligt att höra att du är nöjd med vår service och vår snabba leverans :-)
Stort tack för att du tar dig tiden att lämna en recension om oss 🤝
Varmt välkommen tillbaka för 3:e gången :-)
Ha en fin solig helg önskar vi på Smartme!
/Teo
Smartme.se
Svar från Smartme.se
Hej Alaa!
Stort tack för att du tog dig tiden att lämna ett omdöme!
Vi är fantastiskt glada över att du är nöjd med din upplevelse :-)
Ha en fortsatt fin helg!
/Teo
Smartme.se
Svar från Smartme.se
Hej Conny!
Stort tack för ditt fina omdöme och tack för att du tog dig tiden att lämna en recension.
Härligt att höra att du är nöjd med leverans och pris. Vi är superglada över att du är nöjd med din upplevelse :-)
Varmt välkommen tillbaka och ha en fortsatt fin påsk!
/Teo
Smartme.se
Inga problem.
Snabb leverans. Var den enda återförsäljaren i Sverige som sålde det jag sökte. Rekommenderas.
20 mars 2021
Svar från Smartme.se
Hej Richard!
Stort tack för ditt fina omdöme. Härligt att du hittade det du sökte hos oss!
Vi tackar för att du tog dig tiden att lämna en recension om din upplevelse hos oss och vi är mycket glada över att du är nöjd med ditt köp.
Ha en fin vecka :-)
/Teo
Smartme.se
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.