Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag beställde ”Filterkit till Xiaomi / Roborock - Svart” via CDON den 18/2 och fick paketet i brevlådan idag 20/2 🌟 Har tidigare köpt reservdelar via Amazon som inte fungerade alls, provade nu det... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

På bilderna i annonsen var det även borstrullar med. Men i paketet fanns det inte med. Det fanns absolut ingen instruktion om hur jag skulle reklamera detta. När man gör en beställning förvä... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra att Smartme.se tillhandahåller originalborstar och filter till Roborock. Fick beställda reservdelar snabbt levererade till postombud. Levererade delar var de jag beställt. Jag upplever originalbor... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Toppen med deras nya svenska lager. Har beställt 2 gånger och jag kunde spåra det hela vägen till mitt ombud. Beställde och 1 timme efter så var mitt paket påväg till mig och framme dagen efter hos mi... Se mer

Företagsinformation

  1. Elektronikbutik
  2. E-handel

Skrivet av företaget

Smartme grundades 2019 i Uppsala av ett par smarthem entusiaster. Smartme var till en början en portal för guider och frågor kring det smarta hemmet men har under åren utvecklats till att bli en fullfjädrad webbshop med ett stort sortiment av reservdelar och tillbehör. Smartme tillhandahåller ett komplett sortiment av tillbehör till alla Xiaomi och Roborocks robotdammsugare som finns tillgängliga på den svenska marknaden. Vi har egen tillverkning i Kina för majoriteten av tillbehören som t.ex borstar, vattenfilter och hepa filter. Vi är även återförsäljare för Roborocks egna tillbehör genom försäljningskanaler i Beijing. Hos Smartme kan du finna både original tillbehör från Roborock samt tillbehör från vår fabrik i Kina. Smartme har även under åren utvecklat sitt produktsortiment med tillbehör och reservdelar till Xiaomis elscootrar. Vi har allt från däck, slangar, mobilhållare, lås, väskor och skydd till din elscooter. Genom en noggrann kontroll och ett noga urval samt en stor kännedom kring Xiaomis ecosystem säkerställer vi att tillbehör och reservdelar som vi säljer håller en mycket hög kvalité till ett bra pris. Service i världsklass och starka kundrelationer genom Facebook, Messenger, Instagram och epost. Med lager i Sverige kan vi säkerställa att du som kund får supersnabba leveranser via Postnord och DHL direkt till din brevlåda eller till ombud. Vår leveranstid är 1-3 arbetsdagar inom hela Sverige


Kontaktuppgifter

4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

153 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Väldigt snabb frakt

Väldigt snabb frakt, bra priser!

2 mars 2023
Logotyp för Smartme.se

Svar från Smartme.se

Hej!

Stort tack för att du tog dig tiden att recensera oss och din upplevelse och ett extra stort tack för det fantastiska 5-stjärniga omdömet!

Ha en fin helg och välkommen tillbaka :-)

/Mathias
Smartme.se

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Enkelt

Enkelt, snabbt och smidigt

26 februari 2023
Logotyp för Smartme.se

Svar från Smartme.se

Hej!

Stort tack för att du tog dig tiden att recensera oss och din upplevelse och ett extra stort tack för det fantastiska 5-stjärniga omdömet!

Ha en fin helg och välkommen tillbaka :-)

/Mathias
Smartme.se

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Rekommenderas

Smidig beställningsprocess, svann leverans och bra pris. Kan inte bli bättre än så.

1 februari 2023
Logotyp för Smartme.se

Svar från Smartme.se

Hej!

Stort tack för att du tog dig tiden att recensera oss och din upplevelse och ett extra stort tack för det fantastiska 5-stjärniga omdömet!

Grymt härligt att höra att du är nöjd med både beställningsprocess, leveransen och priset - då har vi lyckats!

/Mathias
Smartme.se

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb leverans och känns som produkten…

Snabb leverans och känns som produkten håller hög kvalitet

10 januari 2023
Logotyp för Smartme.se

Svar från Smartme.se

Hej!

Stort tack för att du tog dig tiden att recensera oss och din upplevelse och ett extra stort tack för det fantastiska 5-stjärniga omdömet!

Ha en fin helg och välkommen tillbaka :-)

/Mathias
Smartme.se

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Köpte en xiaomi laddare

Köpte en xiaomi laddare, funkar Kanon! Och tog Bara 2 Dagar =)

30 december 2022
Logotyp för Smartme.se

Svar från Smartme.se

Hej!
Härligt att höra att du är nöjd med ditt köp och leveranstid! Det värmer :-)

Tack för att du tog dig tiden att recensera oss. Du är varmt välkommen tillbaka!
/Smartme.se

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Toppen!

Kanoners helt enkelt!

8 december 2022
Logotyp för Smartme.se

Svar från Smartme.se

Hej Aje!
Tack för ditt fina ömdöme och för att du tog dig tiden att recensera oss!

Vi tycker du är kanoners också!
Varmt välkommen tillbaka ;-)
/Smartme.se

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb leverans.

4 oktober 2022
Logotyp för Smartme.se

Svar från Smartme.se

Hej Fatih,

Härligt att höra att du är nöjd med leveranstiden!

Varmt välkommen tillbaka till oss ;-)
/Smartme.se

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nöjd

Nöjd. Vill köpa original

2 september 2022
Logotyp för Smartme.se

Svar från Smartme.se

Hej Matti,
Stort tack för det fina omdömet och tack för att du tog dig tiden att recensera oss!

Ha en bra dag!
/Smartme.se

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bra saker.

Bra saker och snabb leverans.

11 juni 2022
Logotyp för Smartme.se

Svar från Smartme.se

Hej!

Stort tack för att du tog dig tiden att recensera oss. Härligt att höra att du är nöjd med produkt och leverans!

Ha en riktigt bra dag!
/Smartme.se

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

bromsbelägg till fel elscooter

Beställde bromsbelägg till elscootern och stod det var till min modell men dom passar inte alls till (essential/lite) när ja jämförde bromsbeläggen, är felmärkt/skrivet fel på dessa bromsbelägg.

10 juni 2022
Logotyp för Smartme.se

Svar från Smartme.se

Hej Tobias!

Hoppsan, det var verkligen tråkigt att höra! Jag hittar inget ärende från dig till vår kundtjänst angående den felaktiga produkten. Kontaktar du kundtjänst så hjälper vi dig alltid snabbt och smidigt och korrigerar ev. misstag!

Maila oss på hej@smartme.se så ser vi självklart till att lösa problemet åt dig och skickar ut nya bromsbelägg :-)

Ha en fin helg!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för Smartme.se

Svar från Smartme.se

Hej!

Stort tack för att du dog dig tiden att recensera oss, det betyder mycket!

Vi är superglada över att du är nöjd med ditt köp samt leverans :-)

Varmt välkommen tillbaka och trevlig helg!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för Smartme.se

Svar från Smartme.se

Hej Niklas!

Vilket toppenbetyg! Tack så mycket för det fina omdömet och stort tack för att du tog dig tiden att recensera oss :-)

Varmt välkommen tillbaka!

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Fick varan snabbt

Fick varan snabbt, det funkade bra. Kvaliteten var väll kanske inte den bästa dock.

14 maj 2022
Logotyp för Smartme.se

Svar från Smartme.se

Hej David!

Tack för att du tog dig tiden att recensera ditt köp :-)

Härligt att höra att du är nöjd med leveransen! Kontakta oss gärna på hej@smartme.se om du är missnöjd med någon produkt så ser vi till att åtgärda det åt dig.

Ha en fin kväll!

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bra produkt och smidigt att handla.

Bra produkt och smidigt att handla.
Kommer säkert att återkomma.

13 maj 2022
Logotyp för Smartme.se

Svar från Smartme.se

Hej Henrik!

Stort tack för att du tog dig tiden att recensera oss och tack för ditt fina omdöme!

Du är varmt välkommen tillbaka till oss i framtiden :-)

Ha en toppen helg!

/Smartme.se

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Enkelt bra

Snabbt , smidigt ...

13 maj 2022
Logotyp för Smartme.se

Svar från Smartme.se

Hej!

Härligt att höra att du är nöjd med leveransen och din upplevelse :-)

Vi är mycket glada över att du tog dig tiden att recensera oss och tack för ett riktigt bra betyg!

Önskar dig varmt välkommen tillbaka.

/Smartme.se

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb leverans

Snabb leverans. Bara nöjd.

9 maj 2022
Logotyp för Smartme.se

Svar från Smartme.se

Hej Anders!

Super härligt att höra att du är mycket nöjd, det glädjer oss :-)

Stort tack för att du tog dig tiden att recensera oss och tack för ett toppen betyg.

Ha en fin helg!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för Smartme.se

Svar från Smartme.se

Hej Saleem!

Stort tack för den fina rekommendationen :-)

Du är varmt välkommen tillbaka till oss!

/Smartme.se

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för Smartme.se

Svar från Smartme.se

Hej!
Superhärligt att höra att du är nöjd med leveransen! :-)

Stort tack för att du tog dig tiden att recensera oss!

Varmt välkommen tillbaka och ha en fin vecka!

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer