smartGyro Omdömen 41

Pésimos, compre una pieza a su representante en España quatroTEC Electrónica S.L., la pieza no me sirve, la devuelvo al día siguiente y tardan en hacer el reembolso por 20 días, habiendo comprobado al segundo día que la pieza estaba tal como la mandaron y estaban conformes con el reembolso. Les compre una vez y nunca más. Cuando el patinete ya deje de funcionar comprare otra marca para no tratar con estos irresponsables.

Llevo 3 años con el y el otro día se me rompió el display y me lo cambiaron al momento en el SAT madrid.

Compré un patinete de otra marca y lo tuve que devolver por problemas, con mucha dificultad y poniendo pegas por todos lados, un servicio pésimo. Sin embargo en smartgyro ha sido una experiencia de compra muy positiva, les escribí antes para ver cómo reaccionaban y no cometer el mismo error y todo han sido facilidades con un trato muy personal y cercano

Hace unos meses le regalé a mi chico un Rockway Evo y no puede estar más encantado :) La verdad es que al principio me daba un poco de miedo porque no conocía mucho este mundillo, pero varios amigos suyos me recomendaron este modelo y fue un auténtico acierto.

Hace poco hemos tenido que llevarlo a hacer la revisión de los 1.000 km al servicio técnico de Madrid y también genial, muy profesionales y atentos. En general, estamos muy contentos con el patín y con la experiencia, esperemos que siga así.

He ido a para un ajuste de los frenos y muy bien. Rápido y el trato del técnico que me ha atendido genial muy amable. Estoy contento con mi patín Smartgyro.

El crossover max 2 que sacaron el año pasado es un lujo se nota como tira al conducirlo. El otro día fui a que me ajustaran los frenos y el técnico lo hizo delante de mí, en un momento y amable

La experiencia con el SAT de Madrid es una pasada, llevé un patín para arreglar después de dos años de meterle caña y lo hicieron en el momento. Pedí cita y me lo llevé puesto.

Tenía un z-one que he usado un montón y con el que he estado encantada y que al final he regalado a mi sobrino. Me he regalado por navidad el nuevo GT porque me encantaba el diseño con la luz en la base y las prestaciones que me dijeron en latienda y no puedo estar más encantada. Se nota muchísimo que fluye y tuve un problema inicial al montarlo y en el SAT me lo resolvieron rápido

El patín me vino con el error 0 lo pedí el 3 de enero y me llegó el 8 con un error le devolví para q me dieran otro y ahora a cambiado el precio y me an devuelto el dinero son unos estafadores

una vergüenza de marca, me compre el ultimo modelo de patinete por que supuestamente era lo mejor del mercado y en 4 meses estrene 3 el primero me duro literalmente dos dias por que la batería no le duraba ni 10 km el segundo se me partió el mástil por la mitad y tardaron un mes y diez días en entregármelo, me lo dieron con los tornillos pasados de que no habían puesto la carraca correcta, la rueda de adelante suelta, lo tuve que llevar a una tienda presencialmente a que lo arreglaran, a la semana le volvió a salir el mismo fallo de la batería lo mando por garantía y me dijeron que no me devolvían el dinero que me mandaban otro nuevo, acepte y a las dos semanas de estrenar el ultimo nuevo el mismo fallo de batería esta vez me hacia mas kilómetros, pero me hacia solo 20 kilómetros de 50 que ofrece la marca. UNA VERGUENZA

Mala experiencia con esta marca de verdad .

Pésima calidad en los patines,compré un rockway pro y ha estado dando problemas a menudo, ahora vuelve a darme problemas de la batería,avería que es recurrente, y me la cambiaron hace 4 meses y ahora me dicen que no me la cubre, buscan excusas sin sentido, que decepción gastarse 700e en un patín para ésto, no volvería a comprar un smartgyro ni loca, a consumo voy a ir,me parece indignante.

Pésima relacion calidad precio. A mi se.me ha roto el tubo de la dirección. Tengo 55 años y lo cuidaba bastante. Solo para ir al trábajo. Ojo que no es el.primer caso. Por supuesto la garantía no lo cubre porque tienes que hacer una revisión anual.

El patinete tiene 1 año...se le roto la controladora y me dicen que no lo cubre la garantía...nadie ha tocado la controladora escondida donde la batería... pésimos patinetes y peor servicio técnico.. busca otra marca

He comprado 2 patinetes K2 Pro. En el año 2024. Muy malos👎. Venian defectuosos de fabrica y le han cambiado las controladoras.
Después de esto los patinetes han perdido mucha fuerza y velocidad. Anda más un Xioamy de linea económica que este!!!.

Para completar esta controladora ha salido mala y es como si no soportara esta Gama K2 Pro. Se ha quemado el cableado que va de la controladora al motor.
Ya se imaginarán la situación porque dan muchas trabas para cubrir la garantía... Cuando desde un inicio los patinetes venían defectuosos de fabrica con esta controladora.
Lo justo es que cambiaran los patinetes y no que lo tengan como ratón de experimento y lo emparapeten para que funcionen por un tiempo nada más....
Sin contar que aparte el cliente debe costear cada transporte al llevarlo al taller de Smartgyro para su respectiva garantía. Cuando no es culpa del cliente la falla de estos patinetes:(

El servicio técnico me tubo el patinete durante 2 meses sin reparar esperando repuestos. A los dos meses se disponen a repararlo y es entonces cuando me dicen que no me cubre la garantía. Después de dos meses andando al trabajo.
Las razones que alegaban eran subjetivas y depende del día cambiaban.
Un patín con menos de un año que vale 1000 euros.

A mi hijo lo atropellaron en mayo, el patinete lo tiene nuevo de enero, solo necesito unos repuestos para arreglarle el patinete a mi hijo, pero llevo intentando comprarlos desde hace meses, me dicen que no tienen stock de unas y de otras si, me espero y cuando vuelvo a preguntar ya no tienen de nada, pregunto que qué pasa y me dicen que hasta septiembre no tendrán piezas, pregunto y me dicen que lo envíe a algún taller, no necesito taller, solo recambios. Al final tendré que comprar un patiente nuevo, pero desde luego, no será a smartgyro.

Me gustaría darles menos estrellas, pero no me da la opción. PESIMA experiencia, montan componentes defectuosos o de muy mala calidad. Con menos de 4 meses ya presentaba holguras en manillar, mastil y sistema de cierre, que encima son conscientes de ello porque te venden al módico precio de 30 euros una llave para apretar una de esas holguras y si no la compras pues a pasar por SAT que es incluso peor. Ademas se revienta una rueda en marcha y poco despues tambien se rompe el tornillo que une mastil a horquilla con el grave riesgo que supone. Después venden los componentes para sustituir pero es imposible salvo que uno sea un técnico en automoción o tenga conocimientos de ingeniería aeroespacial. Ni un simple neumático se puede cambiar sin desmontar medio patinete. Está todo pensado para que pases por caja. Ante la imposibilidad de sustituir los componentes que se rompen, porque Smartgyro monta componentes defectuosos y de mala calidad con el claro fin de abaratar los costes a expensas de exponer al usuario final de estos aparatos...decides enviarlo al SAT y rápido te dicen q no entra en garantía porque lo he manipulado...obvio. Te confeccionan un presupuesto metiendo más cosas de las que tú habías solicitado y te "obligan" a aceptarlo, pese a pedir rectificación en el mismo, porque si no te lo mandan sin reparar y encima te cobran no se que historias más. Vamos NO COMPRAR, gastaros el dinero en otro sitio hay mejores opciones, más baratas o incluso pagar algo más por otras marcas que dan mejor servicio.

La verdad .no me lo compraría otra vez.la suspensión es como si llevas una piedra.yo lo uso por campo descensillo y no vale.no es regulables.por lo demás llevo 90 kilómetros.y.de.lo demás bien.le.quiero poner todo el brazo de suspensión del kukirin g2 máster.con amortiguador de aire.del mío antiguo .que va de muerte.

La calidad es muy buena, y tienen un genial servicio Post venta.
Tengo ya 3 patines de su marca en mi casa, y van de lujo.