Wenn ich Minussterne hinterlassen…
Wenn ich Minussterne hinterlassen könnte, dann würde ich sogar das machen. Als selbstständige deutschlandweite Freelancerin dachte ich, dass es clever wäre bei einem Anbieter, welcher deutschlandweite Co-Working-Standorte anbietet, einen Vertrag abzuschließen. Man habe ich mich hier getäuscht! Es ist eine reine Abzocke! Und ich kann es keinem wie mir empfehlen!
Ich wünschte ich könnte diesen Vertrag mit sofortiger Wirkung zu Nichte machen.
Was ist alles passiert?
- Es gibt Zugang über Airkey. Die ersten Wochen war seitens Sleevesup ein Fehler im System, wodurch meine Airkey-Freischaltung nicht funktionierte und ich mir ständig von jemandem die Tür aufmachen lassen musste. Was ein sehr frühes morgendliches oder spät abendliches Arbeiten nicht mehr möglich macht.
- Ich wollte an verschiedenen Tagen mich in verschiedene Standorte einbuchen. Es gibt keine Übersicht, wie viele Plätze noch verfügbar sind. Immer, wenn ich mich einbuchen wollte, waren keine Plätze verfügbar (also Bezahlen ohne Leistung!). Der Standort "Aachen", mit welchem ich gerechnet hatte, war generell komplett nicht buchbar, da hätte sich jetzt ein ganzes Unternehmen eingebucht. Schön für dieses Unternehmen, aber dann trotzdem damit werben - unmöglich! Es gibt nicht mal mehr eine Alternative! Oder ein Geld zurück für diesen von mir dort geplanten Zeitraum! Was für ein schlechter Kundenumgang.
- Der Vertragsabschluss war auch alles andere als leicht. Ich wollte, dass der Vertrag über meine Freiberuflichkeit läuft. Als Freelancer muss ich kein Gewerbe anmelden. Dennoch wollten sie von mir ein Gewerbeschein. Selbst mit rechtlichem Belegen wurde meine Ansicht erst nach mehreren E-Mails akzeptiert. Was für eine Zeitverschwendung!
- Außerdem hatte dies so viel Zeit gefressen, dass ich mich selbst noch ein paar Mal ohne Vertrag eingebucht hatte. Entsprechend hatte ich ebenfalls gesagt, dass der Vertragsabschluss erst 2 Wochen später fällig ist. Allerdings wurde hier ebenfalls wieder mit mir diskutiert und beinahe hätte ich sogar doppelt zahlen müssen. Und nur "aus Kulanz" darauf verzichtet - behandelt man wirklich so seine im Recht liegenden Kunden?!
- Die Erreichbarkeit vor 10.00h morgens der Hotline ist ebenfalls eine Katastrophe. Wenn man draußen steht oder sonstige Fragen hat, wird einem nicht geholfen.
- Es wird mit Obstkörben geworden, allerdings sind diese am Standort "Dreieich" immer leer.
Fazit: Sleevesup macht von außen einen schönen Eindruck, doch für die tatsächliche Durchführung ist dies katastrophal und ich kann dies keinem selbstständigen Freelancer empfehlen. Ich wünschte, ich könnte aus dem Vertrag noch raus, doch jetzt bin ich erstmal für die nächsten 6 Monate gefangen. Ich würde nicht nur Minussterne geben, sondern wenn dies nicht so teuer wäre, sogar rechtlich dagegen vorgehen. Unverschämtheit!