I bought the wrong perfume by mistake from their online shop and as soon as I got it I contacted them to let them know that I wished to return the product but they've ignored me every single time. I'v... Se mer
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Det här tycker kunderna
Quando vi que a SkinLife estava a oferecer a opção de comprar-mos um discovery set de fragrâncias à escolha, sendo eu uma apaixonada por perfumes niche, decidi experimentar. Por lapso, houve um... Se mer
Företaget har svarat
Very nice, prompt, and helpful reaction when my payment didn’t work immediately. Really quick delivery of a box with wonderful high quality products. Overall very happy and recommendable shop. Thank y... Se mer
Företaget har svarat
Para mim, comprar na Skinlife é sempre uma agradável experiência! Fazer compras nesta loja é para quem não gosta do vulgar, mas sim para quem gosta de elegância, requinte e luxo! Perfumes de auto... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
SKINLIFE is a high-end perfumery located in Lisbon, Portugal, offering a collection of niche perfumes, skin care, makeup and home fragrances. The beauty boutiques select world-famous brands which are unavailable anywhere else in Portugal (95% of the brands are exclusive). A specialized and personalized service that guides clients to their best suited products. Completing the experience with unique facial and massage treatments at the SKINLIFE Aesthetic Suites.
Kontaktuppgifter
Rua Paiva de Andrade 4, 1200443, Lisboa, Portugal
- 925823687
- hello@skinlife.pt
- skinlife.pt
3,1
Medel
23 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
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Non existent return policy despite what's advertised on their website...
I bought the wrong perfume by mistake from their online shop and as soon as I got it I contacted them to let them know that I wished to return the product but they've ignored me every single time. I've contacted them several times but I never received a reply from them. What's the point of having a 14 days return policy if you're not willing to accept any returns?
25 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Excelente
A qualidade dos produtos, a rapidez no envio e a simpatia e eficácia dos colaboradores.
6 juli 2023
Svar från SKINLIFE
Estimada Ana, em primeiro lugar gostaríamos de agradecer a sua classificação de 5 estrelas e as suas amáveis palavras! É para clientes de longa data como a Ana, que trabalhamos com toda a paixão e dedicação que temos. Obrigado por escolher a SKINLIFE e esperamos recebê-la de volta em breve! A sua Equipe SKINLIFE
Svar från SKINLIFE
Estimada Alessandra, em primeiro lugar gostaríamos de agradecer a sua classificação de 5 estrelas e as suas amáveis palavras! É para clientes como a Alessandra, que trabalhamos com toda a paixão e dedicação que temos. Obrigado por escolher a SKINLIFE e esperamos recebê-la de volta em breve! A sua Equipe SKINLIFE
Svar från SKINLIFE
Estimada Maria, em primeiro lugar gostaríamos de agradecer a sua classificação de 5 estrelas e as suas amáveis palavras! É para clientes como a Maria, que trabalhamos com toda a paixão e dedicação que temos. Obrigado por escolher a SKINLIFE e esperamos recebê-la de volta em breve! A sua Equipe SKINLIFE
Svar från SKINLIFE
Dear Jutta, in the first place we would like to thank you for your 5 Star rating and lovely words! It´s because of loyal and long-term clients like you that we work with the passion and dedication we do. Thank you for choosing SKINLIFE and we´re looking forward to receive you back soon! The SKINLIFE Team
Svar från SKINLIFE
Dear Jorell, in the first place we would like to thank you for your 5 Star rating and lovely words! It´s because of clients like you that we work with the passion and dedication we do. Thank you for choosing SKINLIFE and we´re looking forward to receive you back soon! The SKINLIFE Team
Very nice
Very nice, prompt, and helpful reaction when my payment didn’t work immediately. Really quick delivery of a box with wonderful high quality products. Overall very happy and recommendable shop. Thank you!
30 juni 2023
Svar från SKINLIFE
Dear Sanderijn, in the first place we would like to thank you for your 5 Star rating and lovely words! It´s because of clients like you that we work with the passion and dedication we do. Thank you for choosing SKINLIFE and we´re looking forward to receive you back soon! The SKINLIFE Team
Excelente
Quando vi que a SkinLife estava a oferecer a opção de comprar-mos um discovery set de fragrâncias à escolha, sendo eu uma apaixonada por perfumes niche, decidi experimentar.
Por lapso, houve um problema com a minha morada e a equipa da SkinLife ligou-me logo para ratificar a situação. A encomenda chegou passado uns dias e o cuidado ao prepará-la era notório. Adorei a experiência e o profissionalismo que nunca tinha visto à muito tempo, por isso muitos parabéns à equipa!
A experiência online foi muito positiva e ganharam uma compradora. Agora quero ter a experiência na loja física, quando for comprar um dos perfumes que testei!
Não costumo deixar reviews, mas a equipa SkinLife merece!
28 juni 2023
Svar från SKINLIFE
Estimada Jessica, em primeiro lugar gostaríamos de agradecer a sua classificação de 5 estrelas e as suas amáveis palavras! É para clientes como a Jessica, que trabalhamos com toda a paixão e dedicação que temos. Obrigado por escolher a SKINLIFE e esperamos recebê-la de volta em breve! A sua Equipe SKINLIFE
Excelente serviço 👌🏼👌🏼
25 juni 2023
Svar från SKINLIFE
Estimada Dilma, em primeiro lugar gostaríamos de agradecer a sua classificação de 5 estrelas e as suas amáveis palavras! É para clientes como a Dilma, que trabalhamos com toda a paixão e dedicação que temos. Obrigado por escolher a SKINLIFE e esperamos recebê-la de volta em breve! A sua Equipe SKINLIFE
A experiência foi ótima
A experiência foi ótima, a entrega foi muito rápida e o foi packaging personalizado.
23 juni 2023
Svar från SKINLIFE
Dear customer, in the first place we would like to thank you for your 5 Star rating and lovely words! It´s because of clients like you that we work with the passion and dedication we do. Thank you for choosing SKINLIFE and we´re looking forward to receive you back soon! The SKINLIFE Team
I am from Kuwait
I am from Kuwait, I received the shipment within a week, thank you
28 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från SKINLIFE
Dear Mohamed, in the first place we would like to thank you for your 5 Star rating and lovely words! It´s because of clients like you that we work with the passion and dedication we do. Thank you for choosing SKINLIFE and we´re looking forward to receive you back soon! The SKINLIFE Team
Svar från SKINLIFE
Dear Arturas, in the first place we would like to thank you for your 5 star rating and kind words! Thank you for choosing SKINLIFE and we hope to welcome you back soon! Your SKINLIFE Team.
tratamento preferencial
23 januari 2023
Svar från SKINLIFE
Estimada Maria, em primeiro lugar gostaríamos de agradecer a sua classificação de 5 estrelas e as suas amáveis palavras! Obrigado por escolher a SKINLIFE e esperamos recebê-la de volta em breve! A sua Equipe SKINLIFE
Svar från SKINLIFE
Dear Ivan, in the first place we would like to thank you for your 5 star rating and kind words! Thank you for choosing SKINLIFE and we hope to welcome you back soon! Your SKINLIFE Team.
Svar från SKINLIFE
Dear Susana, in the first place we would like to thank you for your 5 Star rating and lovely words! It´s because of clients like you that we work with the passion and dedication we do. Thank you for choosing SKINLIFE and we´re looking forward to receive you back soon! Your SKINLIFE Team
Todos os detalhes com o envio são de um…
Todos os detalhes com o envio são de um bom gosto e de uma sensibilidade que não deixam ninguém indiferente. Uma verdadeira experiência premium.
18 januari 2023
Svar från SKINLIFE
Estimada Joana, em primeiro lugar gostaríamos de agradecer a sua classificação de 5 estrelas e as suas amáveis palavras! É para clientes da longa data como a Joana, que trabalhamos com toda a paixão e dedicação que temos. Obrigado por escolher a SKINLIFE e esperamos recebê-la de volta em breve! A sua Equipe SKINLIFE
Adoro esta loja
Adoro esta loja. Os produtos são muito bons e o serviço excelente. Recomendo!
18 januari 2023
Svar från SKINLIFE
Estimado Gonçalo, em primeiro lugar gostaríamos de agradecer a sua classificação de 5 estrelas e as suas amáveis palavras! Obrigado por escolher a SKINLIFE e esperamos recebê-lo de volta em breve! A sua Equipe SKINLIFE
Serviço rápido e muito simpatico com um…
Serviço rápido e muito simpatico com um toque pessoal muito apreciado !
4 januari 2023
Svar från SKINLIFE
Estimada Joke, em primeiro lugar gostaríamos de agradecer a sua classificação de 5 estrelas e as suas amáveis palavras! Obrigado por escolher a SKINLIFE e esperamos recebê-la de volta em breve! A sua Equipe SKINLIFE
A skinlife é 5 estrelas
A skinlife é 5 estrelas. Desde o staff a toda a linha de produtos, aconselhamento, simpatia no atendimento é sempre uma experiência fantástica.
16 december 2022
Svar från SKINLIFE
Estimado Tiago, em primeiro lugar gostaríamos de agradecer a sua classificação de 5 estrelas e as suas amáveis palavras! É para clientes como o Tiago, que trabalhamos com toda a paixão e dedicação que temos. Obrigado por escolher a SKINLIFE e esperamos recebê-lo de volta em breve! A sua Equipe SKINLIFE
A experiência junto da Skinlife
A experiência junto da Skinlife tem sido a melhor possível. Normalmente as compras que efetuo são online. Adoro o site, a brevidade da entrega e o cuidado da embalagem enviada.
16 januari 2023
Svar från SKINLIFE
Estimada Inês, em primeiro lugar gostaríamos de agradecer a sua classificação de 5 estrelas e as suas amáveis palavras! É para clientes como você, que trabalhamos com toda a paixão e dedicação que temos. Obrigado por escolher a SKINLIFE e esperamos recebê-la de volta em breve! A sua Equipe SKINLIFE
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