SIXT Sverige Omdömen 232

All cred till Sixt Östersund som på kort varsel ordnade en hyrbil till oss när tågen var inställda och vi satt utan en resväg ner till Stockholm. Enkelt att hämta och lämna bilen samt bra kundservice trots nerringda av personer som ville få tag på bilar.

Reserverar en bil på en söndag. Bokning försvann plötsligt från appen, ringde upp och undrade vad som hänt med min bokning. Hade tydligen blivit avbokad, utan att meddela mig detta, för att de har stängt på söndagar.. själv tycker jag att man inte skulle
ha kunnat boka en bil om de inte var öppet den dagen? Väldigt konstigt, rekommenderar inte.

Har tidigare haft bra erfarenheter när jag hyrt med Sixt, men är mer skeptisk efter idag. Enda sättet för mig att ta mig hem (med all min packning) kräver att jag hämtar bilen i en stad och lämnar den i en annan. Detta var enligt Sixts hemsida inga problem, vilket jag naturligtvis kontrollerade innan jag tog mig till min destination. När jag väl bokat min hemresa blir jag dock informerad över telefon om att hemsidan visar felaktiga uppgifter och att det inte alls är möjligt att genomföra min önskade resa med Sixt, så de avbokade min bokning. Nu sitter jag här strandad och vet inte hur jag ska ta mig hem. Kul!

Stor varning för Sixt Åkersberga. Blev debiterad för en repa som fanns där innan. Jag tolkade protokollet som att repan fanns med där när jag hämtade bilen, men det avsåg en annan repa. Inga bilder eller något så man kan lokalisera vad dom menar, bara en liten text, men det är väl deras strategi för att lura dig på mer pengar.

Hyrde bil genom det statliga avtalet hos SIXT Arlanda, körde bara över dagen. Filmade bilen innan återlämnandet. Dagen efter fick jag ett mail om att dom måste göra en extra rengöring och om jag inte hör av mig inom 4 dagar så debiterar dom mig. Stod även att ett dokument som visar varför följer med i mailet....vilket det så klart inte gjorde. Tror dom försöker blåsa staten på pengar och har satt det i system och kanske tänker att det slinker igenom. Har bestridit uppgifterna och krävt bevis på "den ovanligt smutsiga bilen" men har så klart inte fått svar

Hyrde en bil i Skottland. Tre dagar, ingenting hände. När vi lämnade tillbaka bilen "lyckades" de hitta en mikroskada på huven som kostade drygt 1100 pund, 14000 kr. Den här skadan kan de nog "hitta" många gånger. Vidrigt företag. Avråder alla från det här skitbolaget. Instämmer i omdömet, "aldrig mer sixt", tjuvar.

SIXT drog av mer pengar än vad de borde! Annan summa i appen. De har massor med administrations avvikelser! Fick ringa flera gånger för att få RÄTT slutsumma! Kommer ALDRIG MER att hyra från SIXT!!

Vi hade bokat den nyaste BMW för en resa upp till Stockholm, bilen hade ett problem med styrningen, antagligen hjulen som inte var riktade, och mitt på motorvägen tappar föraren kontrollen av bilen och vi krockar med en annan bil. SIXT vägrade att skicka en ersättningsbil eller erkänna att det var deras fel!

En av de sämsta kundtjänsterna jag någonsin upplevt.

1,5 år efter min uthyrningstid fick jag en faktura från SIXT. På ett språk jag inte förstår. Med mängden falska fakturor som flög runt ville jag försäkra mig om att detta inte var en av dem så jag gav mig i kast med att kontakta deras kundsupport.

Det var lättare sagt än gjort eftersom det inte finns några länkar, e-postadresser eller telefonnummer till deras kundsupport att hitta någonstans. Så det slutade med att jag ringde ett hyreskontor och efter ett tag fick jag en mailadress.

Jag skickade mailet och frågade vad fakturan handlade om och att jag inte skulle betala den förrän jag hade fått bekräftelse på att det var en giltig faktura från SIXT och innebörden av den.

Det tog dem 3 månader att svara och under tiden skickades den ursprungliga fakturan till eCollect som lade till ytterligare 120€ till summan i "indrivnings kostnad".

Jag kommer, så länge jag lever och hyr bilar, aldrig mer använda Sixt!

Var inne på sixt hemsida där det står tydligt och klart fri avbokning men när man sedan går in och läser information om avbokningregler står det att det att avbokning sker mot avbokningsavgift. Falsk marknadsföring, inte seriöst.

Blev tvungen att lämna bilen tidigare och fick efter telefonsamtal per mejl en ny hyresöverenskommelse med såklart ett lägre belopp. Pengarna var redan dragit från kontot och de vägrar nu att betala tillbaka 9000,: De anser att det är hyresöverenskommelsen som de har underskrift på gäller och svarar inte på frågor om varför de då i telefonsamtal anger att det inte är något problem att lämna bilen tidigare och att de kommer att anpassa hyresöverenskommelsen.

Sixt Landvetter, hyr hos andra!
De debiterar för extra avgifter som de inte kommunicerar eller informerar om när man hyr bilen eller under hyresperioden.
Det finns bättre leverantörer på Landvetter och bättre Sixt kontor inne i centrala Göteborg

Aldrig mer hyra bil från Sixt.
Bokar en bil som skulle vara Sedan och manuellt växlad.
Får en bil som är automat växlad kombi svart tonade rutor.
Det slutar med att vi får åka ut till en parkeringsplats för att övningsköra bilen så föraren lär sig hantera bilen.
Föraren har nytt körkort och aldrig kört en automat växlad bil.
😡🤬😡🤬😡

De svarar ej på mail när du inte godtar deras priser på reparationer på skadan de påstår att du har gjort.
Jag kommer aldrig mer ha något att göra med dessa skojare.

Blev debiterad 150% av ett annat sixt kontor, för att Uppsala inte kommunicerade att hyrbilen skulle lämnas hos dem, dvs där den hämtades. Efter klagomål fick jag veta att reservationen på 3326 kr skulle släppas efter 4-5 bankdagar. Blev tvungen ringa 3 ytterligare samtal för att få det åtgärdat trots att Uppsalakontoret lovade att lösa detta. Ruttet företag.

Hyr aldrig från detta företag, dom har gömda ”fees” och ”charges” som bara den, man är inte informerad om något av dom, jag hyrde bil i Paris, betalade som vanligt, så säger hon att bilen är blockerad av 8 andra bilar som dom haft gott om tid att flytta på men nej, så vi vart kvar där 2 extra timmar, så sa hon att vi kan lämna den nästa dag samma tid då det räknas som 1 dag, men nej, blir fakturerad för 2 dagar och en ”late return fee” jag betalade för själva bilen 1700kr sen försäkring grejen för 4500 typ som jag skulle få tillbaka efter jag lämnat tillbaka bilen och sen när jag är tillbaka i Sverige så drar dom bort nästan 6000kr, och jag kommer inte ens få tillbaka pengarna som dom hade som försäkring typ, så hela den jädra summan skulle dom ha, kom ihåg, jag hyrde för endast en jäkla dag.
Så undvik detta företag om ni inte vill bli lurade.

Har hyrt bil hos Sixt två gånger senaste två åren. I båda fallen har Sixt kommit med felaktiga anklagelser om skador, som lett till kostnader på 1000-tals kronor för mig. Går inte att argumentera gentemot detta bolag som öppenbarligen svindlar sina kunder.

Första gången hittade dom en skada under bilens front - en skada som man själv inte kunnat skapa utan att märka det. Något sådant hade inte inträffat under helghyran. Andra gången säger dom att jag skrapat framdörren. Dock fanns det redan en sådan skada listad, vilket jag såg vis min inspektion. Sixt påstår nu att jag gjort denna skada.

Hyrde en bil hos Sixt. Fick veta i efterhand att jag blivit debiterad för att jag inte tankade bilen fullt innan inlämning + 25% extra av vad tankningen kostade. Det sades inget om att jag behövde lämna in bilen fulltankad när jag väl skulle hämta ut bilen och när jag ringde upp Sixt så sa dem att det brukar nämnas att man ska göra detta. Då jag känner mig väldigt lurad så frågade jag om dem kunde göra något åt detta (Åtminstone betala tillbaka avgiften på 25%) men dem kunde inte göra något åt detta och hänvisade att detta stod i avtalet. Hade det sagts i kassan när jag hämtade ut bilen som det ska göras
egentligen enligt dem själva så hade jag självklart tankat bilen full innan jag lämnade in den. Är väldigt besviken på att detta slarvades och att jag inte fick någon vidare service när jag ringde in till dem.

Känns oseriöst. Dom visar flera bilar på hemsidan som dom inte har och inte kan erbjuda, varför visa dom? Dom tar god tid på sig att säga nej när man gjort en förfrågan. Gjorde ett försök att ringa dom och få hjälp den vägen men inte heller det gick, kundtjänst kunde inte se vart specifika bilar fanns. Jag behöver en 7-sits och efter att ha gjort förfrågan flera gånger (och väntat dagar på svar) så var det bara att ge upp efter en vecka och kolla ett annat hyrbilsföretag.

OBS!!
Hyr inte bil från Sixt om du inte vill bli blåst på skador som du inte har gjort.
Ifall du gör det ta med en förstorningsglas innan så att du besiktar bilen ordentligt för att efter när du lämnar den då är det för sent. Då blir helt andra grejer. Vi som inte hyr bil ofta går på att godkänna deras debitering för att vi har ingen val. Ord mot ord.

Undvik denna företag om du inte vill ha huvudvärk och förstöra din dag.