We bought 4 different designs of the outdoor seating cushions and absolutely love them. They look neat, are comfortable and well made. Very happy with this purchase.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Vandaag was ik bij Sissy Boy Nijmegen. Wat een gezellige winkel, van alles te zien, geen opdringerig personeel, maar heel alert en present als je hen nodig hebt. Aardig, behulpzaam en meedenkend. Mij... Se mer
Företaget har svarat
Zowel online als in de winkel goede service. Prachtige producten, snelle levering en goed verpakt zodat niks breekt. Wel super duur, zelfs in de sale
Företaget har svarat
Filiaal Veemarkt in Breda gaf mij onjuiste informatie over een retour en dacht niet mee. In filiaal De Barones werd dezelfde retour direct en correct verwerkt. Klantvriendelijkheid en kennis van de... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Ontdek fashion en Homeland voor dames, heren en kinderen | Life designed with Sissy-Boy |
Kontaktuppgifter
Nederländerna
- sissy-boy.com
4,2
Bra
1 tn omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 88 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Alles perfekt.
8 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sissy-Boy
Beste Gunter,
Bedankt voor je review! Geweldig om te horen dat alles perfect was. Graag tot ziens bij Sissy-Boy!
Waardeloze, want afwezige klantenservice
Maandag 5 januari plaatste ik een bestelling. Volgens de website is bezorging binnen 2-3 werkdagen. Gezien het winterweer rekende ik op 5 dagen en dat zou genoeg moeten zijn want het betrof een cadeau voor een jarige die de 12e jarig is. Er gebeurde niets. Op donderdag 8 januari informeerde ik per mail en per whatsapp. Immers, een telefoonnummer lijken ze niet te hebben. Geen reactie.
Vrijdag 9 januari ontving ik ineens een verzendbericht in mijn mail. Gelukkig, dacht ik. Maar 's avonds en zaterdag 10 januari gaf DHL aan het pakket nog niet te hebben ontvangen. Zaterdag heb ik nogmaals gemaild en geappt, al vermoedde ik dat in het weekend niemand daarnaar kijkt.
Dus ben ik zaterdag in de auto gestapt, naar een winkel gegaan en heb daar de kussens gekocht. Heb ondertussen de klantenservice gemaild dat het pakket niet verzonden hoeft te worden.
Maandag 12 januari. Ik heb nog steeds geen reactie ontvangen op mijn berichten, ik heb geen pakket en DHL geeft aan ook nog steeds in afwachting te zijn van het pakket. Het andere whatsappnummer dat ik vond op de website kan niet worden gebruikt voor whatsapp dus probeerde ik maar te bellen. Ik kreeg een antwoordapparaat dat aangaf dat de klantenservice niet bereikbaar is (het was na 13.00 u en de klantenservice zou volgens de website bereikbaar moeten zijn). De machteloosheid is groot want op geen enkele manier kan ik contact met ze krijgen. Dus nogmaals een mail naar de klantenservice dat het pakket niet hoeft te worden verstuurd. En wat denk je? Aan het eind van de middag kreeg ik een bericht van DHL dat het pakket was ontvangen en dat ze hem de dag erna zouden komen bezorgen. Zucht.
Dus de zaterdag daarop de kussens naar een winkel gebracht. Daar wilde men, ook al gaf ik aan dat het 1 pakket was, per se beide kussens apart registreren. Met als gevolg dat het eerste kussen als retour werd aangemerkt, maar de tweede niet. Die daar achtergelaten, gelukkig met een bewijs ervan. Maandag de 19e zou de klantenservice worden gebeld. Dat gebeurde niet en van de klantenservice kreeg ik een mail dat er slechts 1 kussen was geretourneerd. Dus belde ik weer met de winkel.
Dinsdag de 20e werd dan eindelijk het tweede kussen als retour gemeld. Ook het geld daarvoor kreeg ik terug. Maar de verzendkosten niet, ook al had ik de gehele bestelling geretourneed in de winkel. De verzendkosten van het zogenaamd retour zenden via DHL werden mij mooi wel in rekening gebracht en zogenaamd 'verrekend' met de verzendkosten van de bestelling.
Afijn, na drie weken gedoe, eindeloos bellen en mailen, twee keer op en neer te hebben moeten gaan naar een winkel omdat de klantenservice niet reageert op mails, of een standaard reacties stuurt, en betaling van 3,50 verzendkosten voor een verzending die ik niet meer wilde en die ik, conform de aanwijzingen op de website meerdere keren heb gepoogd te annuleren, ben ik er klaar mee. Als ze blij worden van de 3,50 moeten ze die vooral houden.
Ik blijf bij mijn conclusie: een ontzettende slechte klantenservice. Dit had ik niet verwacht, want Sissy-boy is een al langer bestaand bedrijf.
12 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sissy-Boy
Beste Ilse,
Het spijt ons enorm te horen over deze ervaring en onze oprechte excuses voor het ongemak en de frustratie die u heeft ervaren. Dit is absoluut niet het serviceniveau dat wij nastreven. We willen dit graag zo snel mogelijk voor u oplossen. Wilt u alstublieft nogmaals contact opnemen via customersupport@sissy-boy.com
, zodat we u persoonlijk kunnen helpen en de situatie kunnen onderzoeken?
Super leuke ovenwanten
Super leuke panterprint ovenwanten !
Leuk dessin , dik en hittebestendig grr. ..snelle levering !
Erg blij mee ....
8 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sissy-Boy
Beste klant,
Wat fijn om te lezen dat je zo blij bent met de ovenwanten! Fijn dat het dessin, de stevigheid en de snelle levering naar wens waren. Veel plezier ermee!
Prachtig kussen
Prachtig kussen, mooie kleuren en uitstekende kwaliteit.
Vlotte verzending.
9 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sissy-Boy
Beste Trudy,
Dank je wel voor je mooie review! Fijn om te lezen dat je tevreden bent over het kussen! Geniet van je aankoop.
Svar från Sissy-Boy
Beste Lana,
Dank je wel voor je review! Fijn om te lezen dat je tevreden bent over de snelle levering en de kwaliteit van de kussens. Graag tot ziens bij Sissy-Boy!
Echt bagger
Echt bagger. Bestel een sprei. Komt die kapot aan. Contact gezocht met de klantenservice. Kan ik hem zelf in de winkel gaan ruilen of terug sturen. Was op voorraad in Maastricht. Is 3 kwartier rijden. Eenmaal daar. Is het toch niet op voorraad. Kunnen hun hem gaan bestellen en thuisbezorgen. Zou je eigenlijk weer verzendkosten moeten betalen. Mijn partner boos, want we hadden al verzendkosten betaald voor de eerst keer, toen bezine geld en parkeergeld voor iets wat toch niet op voorraad bleek te zijn. De winkelmedewerker heeft daarom toch te verzendkosten verwijderd. Daarom 1 extra ster.
8 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sissy-Boy
Beste klant,
Wat vervelend om te lezen dat je bestelling niet naar wens is verlopen en dat dit zoveel ongemak heeft veroorzaakt. Dat is uiteraard niet de ervaring die we je willen bieden, en daarvoor bieden we onze excuses aan.
We begrijpen dat het frustrerend is om extra tijd en kosten te moeten maken terwijl een product op voorraad leek te zijn. We zijn blij dat onze collega in de winkel de verzendkosten uiteindelijk heeft kunnen verwijderen, maar we nemen je feedback serieus en bespreken dit intern om herhaling te voorkomen.
Dank je wel dat je de moeite hebt genomen om je ervaring te delen.
De producten zijn echt super
De producten zijn echt super! Maar ieder item is appart geleverd en ik wacht nog steeds op nog 1 artikel. Het zou fijn zijn als alle artikelen bij elkaar in een pakket zouden zitten.
8 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sissy-Boy
Beste Isa-Beau,
Dank je wel voor je mooie review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze producten.
We begrijpen dat het vervelend is om meerdere leveringen te ontvangen en dat je nog op één artikel wacht. We nemen je feedback over het samenvoegen van bestellingen serieus en bespreken dit intern om onze service te verbeteren.
Dank je wel dat je dit met ons hebt gedeeld en voor je geduld.
Super mooie kussens en tafelkleed…
Super mooie kussens en tafelkleed aangeschaft. Erg blij mee 😃
7 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sissy-Boy
Beste Corinne,
Dank je wel voor je mooie review! Fijn om te lezen dat je zo blij bent met de kussens en het tafelkleed. Geniet ervan en graag tot ziens bij Sissy-Boy!
snelle service
bij Sissy Boy een paar kaasmesjes besteld. Deze waren keuring verpakt en snel geleverd ondanks de december drukte.
2 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sissy-Boy
Beste Erwin,
Dank je wel voor je review! Fijn om te lezen dat je tevreden bent over de snelle levering en de nette verpakking, ook in de drukke decemberperiode. Graag tot ziens bij Sissy-Boy!
Soepele afhandeling!
Bestellen is makkelijk. Communicatie goed en bezorging volgens afspraak
23 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sissy-Boy
Beste Astrid,
Dank je wel voor je review! Fijn om te horen dat het bestellen soepel verliep, de communicatie goed was en de bezorging volgens afspraak is gegaan. Graag tot een volgende keer!
Snow globe
Leuk aanbod van verschillende snow globes. Ik kocht er één voor mezelf en twee om kado te geven. Erg mooi!
31 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sissy-Boy
Beste Isabella,
Wat leuk om te lezen, dank je wel! Super dat je zo blij bent met je snow globe en dat ze ook als cadeautje zo goed in de smaak vallen. Veel plezier ermee!
Svar från Sissy-Boy
Beste Henk,
Dank je wel voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de trui en de prijs. Graag tot ziens bij Sissy-Boy!
Boven verwachting snel bezorgd
24 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sissy-Boy
Beste Samirah,
Dank je wel voor je review! Fijn om te horen dat de bezorging boven verwachting snel was. Graag tot ziens bij Sissy-Boy!
Svar från Sissy-Boy
Beste Yvonne,
Dank je wel voor je review! Fijn om te horen dat je blij bent met het product en dat de verzending snel en goed verliep. Graag tot ziens bij Sissy-Boy!
Snelle levering
Snelle levering. Alles heel netjes ingepakt. En hele mooie kwaliteit.
29 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Binnen 2 werkdagen verzonden en op tijd…
Binnen 2 werkdagen verzonden en op tijd voor Kerst. Hele mooie dikke beschermhoes voor laptop.
23 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Snelle levering en prima kwaliteit
Snelle levering en prima kwaliteit
23 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Super snel geleverd vooral met alle…
Super snel geleverd vooral met alle kerst drukte!!
15 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.