Es war toll zu erfahren wie lange lebesmittel ausserhalb des MHD noch haltbar sind. Sirplus habe ich meinen ganzen Freunden und der Krabbelgruppe weiter empfohlen! Was schade war bei abgelaufenen sa... Se mer
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Det här tycker kunderna
Ich probiere immer gerne was Neues aus mit Sirplus: meistens ganz lecker, oft in Bio-Qualität, manchmal sogar Fairtrade - und dabei preiswert durch Foodsaving. Schön, dass einwandfreie Ware nach dem M... Se mer
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Hier wird ganz wertvolle und wichtige Arbeit geleistet! Die erhaltenen Produkte sind alle hochwertig (zum Teil sogar sehr hochwertig!). Manchmal sind Dinge dabei die ich so nie kaufen würde, die aber... Se mer
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Ich habe jetzt schon häufiger bei Sir Plus bestellt und war immer zufrieden. Es gefällt mir, dass abgelaufene Lebensmittel noch eine Chance bekommen und dass es oft auch eher unbekannte Produkte gibt.... Se mer
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Företagsinformation
- Matvaruleverans
- Livsmedelsbutik
- Hälsokostbutik
- Butik med ekologisk mat
- Ekologisk livsmedelsbutik
- Snabbköp
Skrivet av företaget
SIRPLUS ist ein Impact Startup aus Berlin mit der Vision: Zero Waste für Zero Hunger, denn wir könnten alle hungernden Menschen dreimal ernähren mit den Lebensmittel die weltweit verschwendet werden. SIRPLUS bietet allen Menschen ganz bequem über den Onlineshop zu stark rabattierten Preisen mitzuretten. Im Angebot sind hunderte überschüssige Produkte mit kurzem oder abgelaufenem Mindesthaltbarkeitsdatum, sowie aus Überproduktion, Fehlproduktion, saisonale Ware usw. Im Schnitt sind die Produkte 30-40% günstiger als die unverbindliche Preisempfehlung, teilweise kann man sogar bis zu 90% oder sogar Gratis Produkte retten. Das stetig steigende Angebot umfasst von vor allem Lebensmitteln, Haushalts- und Drogeriewaren, Kosmetik und Wellnessprodukten. Mittlerweile haben schon über 150.000 Menschen Deutschlandweit mitgerettet und seit Ende Juli 2024 versenden wir auch nach Österreich und die gesamte EU. Die Kund:innen können entweder ganz bequem die SIRPLUS Box im Abo bestellen oder sich ihre Produkte individuell zusammen stellen. Gemeinsam konnten wir schon 5 Mio. Kilogramm Lebensmittel retten und über 500.000 Schulmahlzeiten in Burundi ermöglichten. Pro Bestellung finanzieren wir 2 Schulmahlzeiten mit unserem NGO Partner Mary´s Meal.
Kontaktuppgifter
4,7
Utmärkt
906 omdömen
Har besvarat 90 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
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Zufrieden gewesen bis ich den Kundenservice brauchte
Ich habe bei Sirplus bereits mehrfach bestellt und war bisher eigentlich immer zufrieden. Genau deshalb ist das hier umso enttäuschender.
Zum ersten Mal hatte ich ein Problem mit zwei Produkten, die aus meiner Sicht nicht mehr in Ordnung waren. Kann passieren, gerade bei dem Konzept. Ich habe mich deshalb wie empfohlen an den Kundenservice gewandt, ausführlich beschrieben, Fotos beigefügt und einfach um eine Einschätzung gebeten, ob ich die Produkte noch bedenkenlos verwenden kann.
Das Ergebnis: keinerlei Reaktion. Auf keine der beiden E-Mails.
Und das ist für mich der entscheidende Punkt. Solange alles funktioniert, ist es einfach. Aber wenn mal etwas ist, zeigt sich, wie gut ein Anbieter wirklich ist. Wenn dann gar nichts zurückkommt, trotz klarer Anfrage und Nachweisen, ist das schlicht unzureichend.
Ich habe sogar eine Aufforderung bekommen, eine Bewertung abzugeben. Genau das mache ich jetzt hier.
Für mich steht fest: Das war meine letzte Bestellung bei Sirplus. Am Ende zählt für mich ein funktionierender Kundenservice und der ist hier nicht gegeben. Es gibt genug Alternativen, bei denen man im Problemfall zumindest eine Rückmeldung erhält.
31 mars 2026
Svar från SIRPLUS
Liebe Lisa,
vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns so ausführliches Feedback zu geben – auch wenn es natürlich sehr schade ist, das zu lesen 😔
Gerade weil Du bisher gute Erfahrungen mit uns gemacht hast, können wir absolut verstehen, wie enttäuschend diese Situation für Dich ist – vor allem, wenn Du Dich mit einem konkreten Anliegen und Fotos an uns gewendet hast und zunächst keine Rückmeldung erhalten hast. Das sollte so natürlich nicht passieren und dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.
Unser Customer Happiness Team hat sich inzwischen direkt bei Dir gemeldet, und wir sind zuversichtlich, gemeinsam schnell eine gute Lösung für Dich zu finden 🙏
Vielen Dank für Deine Offenheit – genau solche Hinweise helfen uns, besser zu werden.
Dein SIRPLUS Team
Es war toll zu erfahren wie lange…
Es war toll zu erfahren wie lange lebesmittel ausserhalb des MHD noch haltbar sind. Sirplus habe ich meinen ganzen Freunden und der Krabbelgruppe weiter empfohlen! Was schade war
bei abgelaufenen samen hat die Keimung leider nicht funktioniert:/ ein ganzes Packet Beanless Coffee drink war leider sauer .... dennoch bin ich unglaublich begeistert und werde immer wieder bei sirplus reinschauen:)
1 april 2026
Svar från SIRPLUS
Hi Beatrice 😊
vielen Dank dir für deine tolle und ausführliche Rückmeldung – und auch ein großes Dankeschön für deine Weiterempfehlung in deinem Freundeskreis und der Krabbelgruppe, das bedeutet uns wirklich viel! 💚🙌
Gleichzeitig tut es uns leid, dass bei den Samen die Keimung nicht funktioniert hat und der Coffee Drink sauer war – das sollte natürlich nicht passieren. Unser Customer Happiness Team wird sich dazu nochmal direkt bei dir melden, damit wir gemeinsam eine gute Lösung finden können.
Umso mehr freut es uns, dass du insgesamt so begeistert bist und weiterhin bei uns reinschaust 😊
Liebe Grüße
Dein SIRPLUS Team 💚
Tolles freundliches Team
Tolles freundliches Team, faire Angebote schnelle Lieferung.
Umfangreiches „Vegan-Sortiment „.
Ich empfehle die Seite und das Team gern weiter!
Top
27 mars 2026
Svar från SIRPLUS
Lieber Frank,
vielen lieben Dank für deine großartige Bewertung und die netten Worte 😊 Das freut uns wirklich sehr!
Wie schön zu hören, dass du mit unserem Team, den Angeboten und der schnellen Lieferung zufrieden bist. Und dass dir unser veganes Sortiment gefällt, bedeutet uns besonders viel 🌱
Danke dir auch fürs Weiterempfehlen – genau dafür geben wir jeden Tag unser Bestes!
Ganz liebe Grüße
Dein SIRPLUS Team
Svar från SIRPLUS
Liebe Moni,
vielen Dank für Dein Feedback 😊
Wie schön, dass alles wie beschrieben bei Dir angekommen ist – genau so soll es sein 💚
Wir freuen uns, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Dein SIRPLUS Team
Alles gut! Gerne wieder
1 april 2026
Svar från SIRPLUS
Lieber Martin,
vielen Dank für Dein Feedback 😊 Das freut uns sehr!
Schön, dass alles gut gepasst hat – so soll es sein 💚 Wir freuen uns, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Dein SIRPLUS Team
Svar från SIRPLUS
Vielen Dank für Dein tolles Feedback 😊 Das freut uns wirklich sehr!
Wie schön zu hören, dass Du immer wieder gute Erfahrungen mit unserem Onlineshop machst – genau so soll es sein 💚
Wir freuen uns schon auf Deine nächste Bestellung!
Dein SIRPLUS Team
Lebensmittelretten ist eine tolle Sache…
Lebensmittelretten ist eine tolle Sache und SIRPLUS tut alles dafür, dass es Spaß macht und schmeckt. Für mich ist jede Box wie eine Päckchen unterm Weihnachtsbaum. Ich freu mich immer wie ein kleines Kind. 🤩
30 mars 2026
Svar från SIRPLUS
Liebe Astrid,
wow – was für eine schöne Nachricht, vielen lieben Dank dafür 😍
Es bedeutet uns wirklich viel zu hören, dass Dir unsere Boxen so viel Freude bereiten und sich für Dich wie ein kleines Geschenk anfühlen 🎁 Genau dafür machen wir das!
Danke, dass Du Teil der SIRPLUS Community bist und gemeinsam mit uns Lebensmittel rettest 💚
Dein SIRPLUS Team
Leckeres entdecken durch Foodsaving
Ich probiere immer gerne was Neues aus mit Sirplus: meistens ganz lecker, oft in Bio-Qualität, manchmal sogar Fairtrade - und dabei preiswert durch Foodsaving. Schön, dass einwandfreie Ware nach dem MHD nicht entsorgt wird, sondern noch gehandelt wird.
31 mars 2026
Svar från SIRPLUS
Liebe Anke,
vielen Dank für Dein tolles Feedback 😊
Es freut uns sehr, dass Du bei uns immer wieder neue Produkte entdecken kannst und dabei Qualität, Geschmack und den Preis schätzt 💚 Genau das ist unser Ziel!
Und wie schön, dass Du auch den Gedanken hinter SIRPLUS so unterstützt – Lebensmittel nach dem MHD zu retten und ihnen eine zweite Chance zu geben 🙌
Danke, dass Du Teil der Bewegung bist!
Dein SIRPLUS Team
Schnelle Lieferung, nachhaltige Verpackung
Schnelle Lieferung, klasse nachhaltige+plastikfreie Verpackung! Hervorragende Produkte und prima Zugaben !
Sehr empfehlenswert
1 april 2026
Svar från SIRPLUS
Lieber Christian,
vielen Dank für Dein großartiges Feedback 😊 Das freut uns wirklich riesig!
Wie schön zu hören, dass Dich sowohl die schnelle Lieferung als auch unsere nachhaltige, plastikfreie Verpackung überzeugen konnten 💚 Und dass Dir unsere Produkte und Zugaben so gut gefallen, bedeutet uns sehr viel!
Danke für Deine Empfehlung – wir freuen uns schon, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen 🙌
Dein SIRPLUS Team
Schnelle wie immer
Schnelle Lieferung, interessante Artikel. Ich persönlich fände mehr naturbelassene Produkte ansprechender.
30 mars 2026
Svar från SIRPLUS
Liebe:r Kunde,
vielen Dank für Dein Feedback 😊 Es freut uns sehr, dass Du mit der schnellen Lieferung und unseren Produkten zufrieden bist!
Deinen Hinweis zu mehr naturbelassenen Produkten nehmen wir uns auf jeden Fall zu Herzen – das ist ein super wertvoller Impuls 💚
Danke, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns zu schreiben, und hoffentlich bis ganz bald wieder!
Dein SIRPLUS Team
Svar från SIRPLUS
Liebe Nina,
vielen Dank für Dein tolles Feedback 😊 Das freut uns wirklich sehr!
Wie schön zu hören, dass alles gut geklappt hat und Dir unsere Produkte gefallen – genau so soll es sein 💚
Wir freuen uns schon, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Dein SIRPLUS Team
Svar från SIRPLUS
Schön, dass du mit unserem Service und unseren Produkten so zufrieden bist – genau dafür geben wir jeden Tag unser Bestes 💚
Bis ganz bald wieder bei SIRPLUS!
Dein SIRPLUS Team
Svar från SIRPLUS
Liebe Klaudia,
genau so mögen wir’s 😄💚
Unkompliziert, schnell und einfach – freut uns sehr, dass alles für Dich so gut funktioniert hat!
Liebe Grüße
Dein SIRPLUS Team
Immer wieder richtig gut
Immer wieder richtig gut! Wer hier nicht bestellt, hat's nicht verstanden. Macht bitte weiter so!
1 april 2026
Svar från SIRPLUS
Liebe Andrea,
wow, das nehmen wir genau so mit 😄💚
Richtig schön zu hören, dass Du so zufrieden bist – und danke Dir für den kleinen „Weckruf“ an alle anderen 😉🙌
Wir geben weiter Gas!
Ganz liebe Grüße
Dein SIRPLUS Team
Geniale Idee
Geniale Idee! Extrem freundlicher aber gleichzeitig unaufdringlicher Service ❤️Danke, dass es euch gibt🌼
5 april 2026
Svar från SIRPLUS
Liebe Edith,
was für eine liebe Nachricht, danke Dir dafür 💚
Besonders schön zu hören, dass Du unseren Service als freundlich und gleichzeitig angenehm empfindest – genau das ist uns wichtig 😊
Und danke, dass es Dich gibt und Du Teil von SIRPLUS bist 🌱
Dein SIRPLUS Team
Immer wieder zufrieden
Ich habe jetzt schon häufiger bei Sir Plus bestellt und war immer zufrieden. Es gefällt mir, dass abgelaufene Lebensmittel noch eine Chance bekommen und dass es oft auch eher unbekannte Produkte gibt.
1 april 2026
Svar från SIRPLUS
Liebe Rowena,
das ist wirklich schön zu lesen 😊💚
Gerade dass Du schon öfter bestellt hast und immer zufrieden bist, bedeutet uns besonders viel! Und dass Du auch Freude daran hast, neue und unbekannte Produkte zu entdecken, passt perfekt zu SIRPLUS 🙌
Danke Dir für Deine Unterstützung!
Dein SIRPLUS Team
Super Sache!!
Hier wird ganz wertvolle und wichtige Arbeit geleistet! Die erhaltenen Produkte sind alle hochwertig (zum Teil sogar sehr hochwertig!). Manchmal sind Dinge dabei die ich so nie kaufen würde, die aber allesamt im Endeffekt hoch interessant und meistens auch sehr lecker waren. Ich habe bislang noch immer alles verwertet!
1 april 2026
Svar från SIRPLUS
Liebe M.,
wow, was für eine schöne und ausführliche Rückmeldung 💚
Es bedeutet uns wirklich viel, dass Du unsere Arbeit so wertschätzt und gleichzeitig auch offen für neue Produkte bist – genau so entsteht die Magie beim Lebensmittelretten 😊
Und dass Du bisher alles verwerten konntest, ist natürlich das größte Kompliment überhaupt 🙌
Ganz liebe Grüße
Dein SIRPLUS Team
Svar från SIRPLUS
Liebe Nilgün,
das geht runter wie Öl 😊💚
Schnelle Lieferung und ein Konzept, das überzeugt – genau das ist unser Ziel! Danke Dir, dass Du Teil davon bist 🙌
Herzliche Grüße
Dein SIRPLUS Team
Svar från SIRPLUS
Liebe Erminia,
kurz, knapp und perfekt 😄💚
Freut uns sehr, dass alles für Dich gepasst hat!
Liebe Grüße
Dein SIRPLUS Team
Tolle Produkte und schnelle Lieferung!
31 mars 2026
Svar från SIRPLUS
Lieber Daniel,
genau das hören wir gerne 😄💚
Freut uns riesig, dass Dich sowohl die Produkte als auch die schnelle Lieferung überzeugt haben – so macht Lebensmittelretten gleich doppelt Spaß 🙌
Viele Grüße
Dein SIRPLUS Team
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
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