motatos.de Omdömen 15 469

TrustScore 4.5 av 5

4,3

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wir haben bei Motatos schon super viele neue Produkte für uns entdeckt. Gerade ausländische Snacks und Sondergeschmacksrichtungen von bekannten Marken sind super interessant . Immer wieder gucken lohn... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Wir bestellten Teller und Schalen bei Motatos die Lieferung würde beschädigt geliefert. Innerhalb der Widerruffrist mit dem Chatbot geschrieben und diesem mitgeteilt das der Großteil der Artikel... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Ich kaufe gern und häufig bei motatoes ein. Ich lerne Produkte kennen, die ich sonst nicht in meiner Umgebung kaufen könnte. Gerade bei Ersatzprodukten bei Milch und Mehl. Da die Inhaltsstoffe eins... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lebensmittel retten? Da bin ich dabei! Und mit Motatos geht das richtig gut, ohne selbst in einen Supermarkt-Container zu klettern 🤣 Scherz beiseite - Produkte aus Überproduktion, Dinge mit klein... Se mer

Företagsinformation

  1. Snabbköp

Skrivet av företaget

Bei uns findest du fantastische Produkte mit 20-90 % Rabatt und tust gleichzeitig etwas Gutes für die Umwelt, indem du Lebensmittelverschwendung reduzierst.


Kontaktuppgifter

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

15 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 99 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 48 timmar

Så använder företaget Trustpilot

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Empfehlenswert

Einfache Bestellung, schnelle Lieferung, großes Sortiment, sicher verpackt, günstige Preise, tolle Rabatte

18 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich mag die Geschäftsidee

Ich mag die Geschäftsidee, den unkomplizierten Ablauf und den Service. Ich hab 3x bestellt und war 3x begeistert - wie könnte ich mich negativ äußern??

17 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bin sehr zufrieden mit motatos

Bin sehr zufrieden mit motatos.
Schnelle Lieferung, gut verpackt und immer neue Artikel, welche ich zum Teil nicht aus dem Handel kenne. War bisher immer überrascht.
Kann ich empfehlen und werde selbst weiter bestellen

17 april 2026
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Wir bestellten Teller und Schalen bei…

Wir bestellten Teller und Schalen bei Motatos die Lieferung würde beschädigt geliefert. Innerhalb der Widerruffrist mit dem Chatbot geschrieben und diesem mitgeteilt das der Großteil der Artikel beschädigt geliefert worden ist. Daraufhin wurde ein Teil erstattet was mich nicht glücklich machte halt nochmal im Chat nachgefragt da es telefonisch fast unmöglich jemanden zu erreichen wieder eine Teilerstattung, nun nach 16 Tagen der Lieferung jemanden endlich am Telefon um erreicht und die Bitte geäußert den nicht defekten Teil zurückzunehmen da kam die Antwort da könnte man nun nichts mehr tun da außerhalb des Widerrufsrechts. Chatbot und Chat scheint die Zukunft zu sein aber nicht bei Motatos
PS. der menschliche Chat wurde im übrigen ohne genaue Angaben seitens Motatos geschlossen ohne Angaben von Rückzahlungen. Ich hätte gerne geäußert oder gefragt worden egal wo auch immer das ich alles zurücksenden möchte halt aus Selbstverständlichkeit hierzu kam es aber nicht.
Sitze nun auf ein paar Müslischalen und Esstellern fest, die Dame von Motatos hatte die Idee das ich sie ja verschenken könnte 🤬
Keine Kundenfreundlichkeit und keine Kulanz seitens Motatos erkennbar darum
NIE WIEDER !!!

17 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Spannende Produkte, viele Produktneuheiten und Exotisches

Wir haben bei Motatos schon super viele neue Produkte für uns entdeckt. Gerade ausländische Snacks und Sondergeschmacksrichtungen von bekannten Marken sind super interessant . Immer wieder gucken lohnt sich, es kommt oft Neues rein und es gibt (leider) immer wieder Deals per E-Mail, die zur erneuten Bestellung verleiten. Wir sind hooked. Die Preise rangieren von unschlagbar zu normalen EH-Preisen.

11 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich bestelle in regelmäßigen Abständen…

Ich bestelle in regelmäßigen Abständen bei Motatos und bin bislang immer sehr zufrieden mit den Produkten. Vom Bestellvorgang bis hin zur Lieferung läuft es jedesmal reibungslos. Das Preis-Leistungs-Verhältnis gefällt mir persönlich sehr gut.

7 april 2026
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Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Service gut aber das falsche Konzept?

Service gut aber das falsche Konzept?

Vorweg: Ich bin über eine Gutscheinaktion (Sovendus) an Motatos geraten, habe also das erste Mal bestellt.
Daher zuerst die positiven Aspekte:
- Die Lieferung passierte schnell und zügig
- Die Lebensmittel, die ich bestellt habe, sind durchweg okay
- man hat eine große Auswahl, was das Sortiment angeht.
- man tut etwas Gutes und rettet Lebensmittel.

Der negative Aspekt betrifft eher den Vergleich mit einem anderen Anbieter (Too Good To Go). Dort hat man eine Mischung aus Läden die teilnehmen und tatsächlich unbrauchbare Waren abgeben, und Bestellungen, die man online machen kann. Bei der Online-Bestellung drängt sich mir der Verdacht auf, daß auch leicht ein "Schattenmarkt" geöffnet wird, der Verbraucher dazu bringen soll, Lebensmittel mit einem guten Gewissen zu bestellen, vor allem, wenn es eine reine Online-Bestellung ist, die durch einen Lieferanten ausgeliefert wird. Das würde mich nicht davon abhalten, Lebensmittel zu retten - aber ein wenig nachdenklich macht es schon...

13 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för motatos.de

Svar från motatos.de

Hallo! 😃

Vielen Dank für dein ausführliches und reflektiertes Feedback! 💛 Es freut uns sehr, dass du mit Liefergeschwindigkeit, Qualität und Auswahl zufrieden warst und den Gedanken der Lebensmittelrettung unterstützt 🌱✨

Gleichzeitig verstehen wir deinen Punkt sehr gut: Der Vergleich mit anderen Konzepten und die Frage, wie transparent und sinnvoll Online-Lebensmittelrettung tatsächlich ist, ist absolut berechtigt und wichtig 🛒🤔

Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Gedanken so differenziert zu teilen – das hilft uns, Transparenz und Konzept weiter zu verbessern. 💛

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

macht Spass

Ich finde es gut, dass Dinge gerettet werden. Besonders gut gefällt mir, dass man auch Dinge aus anderen Ländern kaufen kann.

7 april 2026
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

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