simbamatras.nlOmdömen 

299
TrustScore 3 av 5

2,8

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Voor ons een slecht matras. Wij waren aan vervanging toe en hadden voor Simba gekozen vanwege goede marketing. Eenmaal erop geslapen totaal geen ondersteuning, word al weken enkele keren per nach... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Het matras kocht ik in 2019, ik heb er 5 jaar goed op geslapen, maar de laatste 2 jaar is er een enorme kuilvorming en veert het niet meer terug. Ik weeg 78kg met een lengte van 183. Ik heb nu een... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Geen negative ervaring met de klantenservice maar het matras zelf. Matras is erg hard, komt niet overeen met hoe het geadviseerd wordt als "de perfecte matras voor iedereen". Matras voelt als een pl... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ik ben een buik-, zij- en rugslaper en lig nooit echt lekker, mijn man heeft chronische rugklachten. We geloofden nooit dat een nieuw matras onze nachtrust zou verbeteren maar hebben het toch maar gep... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

2,8

Medel

TrustScore 3 av 5

299 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

2,8

Alla omdömen

(299)

0 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

De hardheid van de matras was even…

De hardheid van de matras was even wennen, maar ik slaap er uiteindelijk super fijn op! De service was snel, iets later dan ze zelf zeiden maar dat kwam door de drukte, kan nou eenmaal gebeuren.

24 april 2018
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sima hybrid kussen

Dit kussen besteld omdat ik erge last had van rug/schoudergordel en nek klachten. O.a. door mijn fibromyalgie.
Na vele kussens geprobeerd te hebben, kwam ik bij dit (hybrid) kussen uit.
HEERLIJK!. Je kan de dikte zelf bepalen, wat ik persoonlijk zelf erg prettig vind.
De eerste nachten had ik én een nieuw bed én een nieuw kussen, dus de eerste nachten waren een drama. Maar na een paar dagen werd ik al gauw wakker zonder hoofd en nekpijn.
Inmiddels heb ik dit kussen nu een half jaar en kan het werkelijk iedereen aanraden!!!!!!.

De service van Simba was erg goed, binnen 3 dagen had ik het kussen in huis..

24 april 2018
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastisch matras!

In december 2017 het Simba matras aangeschaft. Wat een heerlijk matras, geen last meer van rugpijn en wordt nu weer sinds lange tijd uitgerust wakker. Een aanrader!

24 april 2018
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

We slapen beide prima sinds de aanschaf…

We slapen beide prima sinds de aanschaf van onze Simba matrassen.
Excuses, moesten vijf sterren zijn natuurlijk.

24 april 2018
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för simbamatras.nl

Svar från simbamatras.nl

Hoi Daphne,

Wij zijn blij om te horen dat je zo goed slaapt op je Simba matras.

Als je vragen hebt of je order verder met ons wilt bespreken, dan staan wij voor je klaar!

Met vriendelijke groet,
Simba Reviews team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Superbed...en actie.

Superbed...en actie.
Wij hebben het matras gekocht maar helaas voor mijn man was het voor mijn rugklachten met hernia's te hard.
We waren dan ook blij met het proefslapen protocol.
We kregen dus het geld netjes retour op onze rekening.
M&P v.d.Bulk

19 april 2018
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Naar aanleiding van de ontzettend vele…

Naar aanleiding van de ontzettend vele positieve reviews had ik in September 2017, 2 matrassen gekocht (1 persoons en 2 persoons). Na uitrollen rustig een paar uurtjes laten en de volgende dag omdraaien, allemaal gedaan. Ik slaap er nu 7 maanden op, maar het is helaas niet wat ik verwacht had. Op je rug liggen is wel lekker maar het is niet zacht, op je zei liggen gaat nog, maar na een paar dagen heb je wel eventjes last van je schouder. Ik weeg zelf ongeveer 60 tot 65 kilo, mischien als je ietsje zwaarder bent dat het dan mischien beter is? In ieder geval, de matras is niet zo zacht dat je in elke positie van je rust kan genieten.

19 april 2018
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för simbamatras.nl

Svar från simbamatras.nl

Beste Farid,

Bedankt voor je feedback. Wij vinden het erg jammer om te horen dat je niet tevreden bent met je Simba matras. Over het algemeen krijgen wij goede feedback, het komt niet vaak voor dat men het matras te hard vindt. Nu vermeld je dat je het matras hebt omgedraaid, Simba is echter een eenzijdig matras. Als je op de witte zijde slaapt, dan profiteer je het meest van de ondersteunende pocketveren en verkoelende Simbatex laag.
Wil je dit verder met ons bespreken, neem dan contact met ons op.

Met vriendelijke groet,
Simba Team

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

valt goed tegen

matras valt goed tegen zeker voor dat geld puilt uit naar zijkant in midden ligt het door weeg 100 kilo maar matras zou daar tegen moeten kunnen schrijven ze draai het elke week maar helaas veel geld voor in mijn ogen goedkope ellende

19 april 2018
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för simbamatras.nl

Svar från simbamatras.nl

Beste Jan,

Bedankt voor je feedback. Je Simba matras hoort bij normaal gebruik 10 jaar naar mee te gaan. Als jij het gevoel hebben dat het niet meer goed functioneert, door bijvoorbeeld een fabrieksfout, neem dan contact op met onze klantenservice afdeling. Wij bespreken dit dan graag verder met jou.

Met vriendelijke groet,
Simba Team

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Bezorgen ging moeizaam

Bezorgen ging moeizaam. Blijkbaar word er een aparte afspraak gemaakt voor het ophalen oude matras. Matras lag lang niet zo lekker als verwacht. En ook retourneren verliep niet zo soepel.

19 april 2018
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för simbamatras.nl

Svar från simbamatras.nl

Beste Hannah,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om deze review te schrijven. Wij vinden het erg jammer om te horen dat je ervaring met Simba niet soepel is verlopen. Jouw feedback gebruiken wij om onze service te verbeteren. Inmiddels hebben wij onze externe en interne communicatie kanalen verbeterd en en verloopt het klantcontact veel soepeler.
Wil je jouw order nog verder met ons bespreken, neem dan contact op met onze klantenservice afdeling.

Met vriendelijke groet,
Simba Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wij zijn buitengewoon tevreden over het…

Wij zijn buitengewoon tevreden over het matras van Simba. Slapen sindsdien heerlijk. Matras werd ook zeer snel geleverd. Ik kan geen slecht iets opnoemen over onze ervaringen tot dusver.

19 april 2018
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

In het begin moest ik even…

In het begin moest ik even wennen.normaal slaap ik op een hard matras. Maar na 2 weken slaap ik beter als ooit van te voren. Het is niet te hard maar ook niet te zacht. Het fentileerd goed en het vormd zich naar mijn lichaam. Zou nu geen ander matras meer willen. Zeer te vreden.

19 april 2018
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Te warm

Tot nu was ik tevreden met het matras, nu het warmer wordt blijkt het matras toch te warm

19 april 2018
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för simbamatras.nl

Svar från simbamatras.nl

Beste Sabine,

Bedankt voor je feedback. Een traagschuim matras kan over het algemeen als warm ervaren worden.
Bij Simba hebben wij een speciale laag Simbatex ontwikkeld om dit te voorkomen. Deze synthetische latex met open cel structuur
en sojabalm en soja-extracten heeft een verkoelend effect.
Voor de warmere maanden raden wij je aan om 100% katoenen beddengoed te gebruiken en een dunnere dekbed.
Wil je dit nog verder met ons bespreken, neem dan gerust contact op met onze klantenservice afdeling.

Met vriendelijke groet,
Simba Team

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Goede service

Goede service, vriendelijke klantenservice.
De matras zelf kan ik niet op slapen omdat hij harder is dan in de beddenzaak waar we hebben proefgelegen. Met een goede topper goed te doen. Na 8 maanden toch het gevoel dat er een kuil ontstaat.

19 april 2018
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Literally life changing.

Literally life changing.

I can't recommend the Simba mattress enough, we always believed we had a great mattress but we were so wrong. You may think I'm over-reacting, it's only a mattress after all, but I urge you to take the plunge and try the Simba mattress and you'll soon realise for yourself.
Both me and my partner prefer different hardness in our mattress so finding something that could be comfortable for us both was no easy task. The Simba is classed as medium-to-soft but the design of the mattress compensates to your own physical structure. It's not as enveloping as you may think a memory foam based mattress to be, it provides just the right amount of pressure and give where it needs to resulting in night after night of perfect sleep. There is literally no rebound which makes all the difference when you have such a light sleeper as my partner who would normally react and wake to any slight movement.

All in all, I would happily suggest to Simba to anyone and everyone, you should believe the hype as it's most definitely true.

17 april 2018
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer