Voor ons een slecht matras. Wij waren aan vervanging toe en hadden voor Simba gekozen vanwege goede marketing. Eenmaal erop geslapen totaal geen ondersteuning, word al weken enkele keren per nach... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Het matras kocht ik in 2019, ik heb er 5 jaar goed op geslapen, maar de laatste 2 jaar is er een enorme kuilvorming en veert het niet meer terug. Ik weeg 78kg met een lengte van 183. Ik heb nu een... Se mer
Geen negative ervaring met de klantenservice maar het matras zelf. Matras is erg hard, komt niet overeen met hoe het geadviseerd wordt als "de perfecte matras voor iedereen". Matras voelt als een pl... Se mer
Företaget har svarat
Ik ben een buik-, zij- en rugslaper en lig nooit echt lekker, mijn man heeft chronische rugklachten. We geloofden nooit dat een nieuw matras onze nachtrust zou verbeteren maar hebben het toch maar gep... Se mer
Företagsinformation
Kontaktuppgifter
Amsterdam, 1018 VN, Amsterdam, Storbritannien
- hallo@simbamatras.nl
- simbamatras.nl
2,8
Medel
299 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
het is een heel goed matras en ik slaap…
het is een heel goed matras en ik slaap iedere nacht als een roosje
24 april 2018
Omdöme utan inbjudan
Overal pijn
Geen negative ervaring met de klantenservice maar het matras zelf. Matras is erg hard, komt niet overeen met hoe het geadviseerd wordt als "de perfecte matras voor iedereen". Matras voelt als een plank, beweegt totaal niet met je mee, biedt weinig ondersteuning. Nooit zo slecht geslapen, totaal niet uitgerust en rugpijn, nekpijn, hoofdpijn gekregen van dit matras.
2500 individuele pocketveren is dus totaal niet nodig en geen garantie voor een betere matras, juist het tegenoverstelde. Typisch verhaal van sociaal media hype.
Blij dat de SIMBA weer opgehaald is.
24 april 2018
Omdöme utan inbjudan
Svar från simbamatras.nl
Beste Karin,
Bedankt voor je feedback. Wat jammer om te horen dat je niet tevreden bent met je matras. Het Simba matras is eenzijdig, dit betekent dat je maar op één zijde kunt slapen. Als je op de witte zijde ligt, dan voel je de vering van de pocketveren terwijl ze meebewegen met jouw lichaam en het perfect ondersteunen. Simbatex zorgt er verder voor dat je lichaam koel blijft. Als je op de verkeerde zijde ligt, dan kan het matras inderdaad heel hard aanvoelen.
Als je dit verder met ons wilt bespreken, neem dan gerust contact op met onze klantenservice afdeling.
Met vriendelijke groet,
Simba Team
Een heerlijk comfortabel matras…
Een heerlijk comfortabel matras eindelijk de juiste gevonden...we worden uitgerust en zonder nek of rug pijn wakker een aanrader.
Vlotte levering
24 april 2018
Omdöme utan inbjudan
In het begin vond ik de Simba perfect…
In het begin vond ik de Simba perfect liggen maar nu, na een paar maand wordt hij voor mij toch weer te zacht. Dat vind ik wel jammer...
Verder steunt hij wel je hele lichaam en val ik wel super snel in slaap.
24 april 2018
Omdöme utan inbjudan
Top matrassen!!
24 april 2018
Omdöme utan inbjudan
Matras geretourneerd, alles goed geregeld.
Mijn vriend en ik hebben het Simba matras van 1.80 meter breed en 2.10 meter lang uitgeprobeerd. De bezorging en communicatie was allemaal prima geregeld. Mijn vriend's twijfels over hoe hij het matras vond liggen in combinatie met dat we er geen bed bij konden vinden voor deze afmetingen, heeft ons doen besluiten de matras terug te sturen. Dit werd keurig geregeld en het geld was al heel snel weer overgemaakt. Ook top dat Simba geretourneerde matrassen aan mensen geven die dit niet kunnen betalen.
24 april 2018
Omdöme utan inbjudan
Goede customer service..
Goede customer service..
Goede Bed en accessories.
24 april 2018
Omdöme utan inbjudan
Ik had altijd pijn in mijn rug op bed…
Ik had altijd pijn in mijn rug op bed liggen was geen optie maar nu met een Simba matras is dat verleden tijd .
Ik zou iedereen een Simba matras aanbevelen in 1 woord gezegd SUPER.
24 april 2018
Omdöme utan inbjudan
8 slaap echt erg goed
24 april 2018
Omdöme utan inbjudan
Eindelijk een matras waar ik goed op…
Eindelijk een matras waar ik goed op slaap.rustig en geen last van me rug. Service is uitstekend.
24 april 2018
Omdöme utan inbjudan
Bedrijf is zeer klantvriendelijk en…
Bedrijf is zeer klantvriendelijk en houd zich aan gemaakt afspraken. Het Simba matras is een topper, erg fijn matras!
24 april 2018
Omdöme utan inbjudan
Matras bevalt echt super goed
Matras bevalt echt super goed! Mijn partner heeft last gehad van een hernia en word veel uitgeruster en minder stijf wakker s'morgens.
24 april 2018
Omdöme utan inbjudan
Super blij dat wij een matras hebben…
Super blij dat wij een matras hebben gekocht!
Slapen er heerlijk op en worden uitgerust wakker..
De service zijn wij ook tevreden over, wordt netjes bezorgd!
24 april 2018
Omdöme utan inbjudan
Niet kopen
Slechte matras
Heb na een maand al een kuil in mijn matras. Word met pijn wakker
24 april 2018
Omdöme utan inbjudan
Svar från simbamatras.nl
Beste Vikash,
Bedankt voor je feedback. Wij vinden het ontzettend jammer om te horen dat je niet tevreden bent met je matras. Bij normaal gebruik hoort er geen kuilvorming op te treden. Je hebt 10 jaar fabrieksgarantie, mocht er sprake zijn van een fabrieksfout dan wisselen we het matras om voor een nieuwe. Wij raden je aan om contact op te nemen met onze klantenservice afdeling om dit verder te bespreken.
Met vriendelijke groet,
Simba Team
Heerlijk matras!
24 april 2018
Omdöme utan inbjudan
Omdat de beloofde korting alsnog wordt…
Omdat de beloofde korting alsnog wordt geregeld! Dank daarvoor
24 april 2018
Omdöme utan inbjudan
Heerlijke matras
Heerlijke matras, het is in het begin eventjes wennen maar het ligt echt veel beter dan matrassen die veel duurder zijn. Het is misschien duur maar je hebt er veel plezier van!
24 april 2018
Omdöme utan inbjudan
Nooit meer anders!
Heerlijk matras!!! Stevig en zacht tegelink!
Kan veel hebben. Fijn matras voor rugklachten!
Geen last van inzakken als 1 persoon zich omdraait! Kortom: zeer tevreden met het Simba matras!!!!
Een echte aanrader voor een goeie prijs!
24 april 2018
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.