Voor ons een slecht matras. Wij waren aan vervanging toe en hadden voor Simba gekozen vanwege goede marketing. Eenmaal erop geslapen totaal geen ondersteuning, word al weken enkele keren per nach... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Het matras kocht ik in 2019, ik heb er 5 jaar goed op geslapen, maar de laatste 2 jaar is er een enorme kuilvorming en veert het niet meer terug. Ik weeg 78kg met een lengte van 183. Ik heb nu een... Se mer
Geen negative ervaring met de klantenservice maar het matras zelf. Matras is erg hard, komt niet overeen met hoe het geadviseerd wordt als "de perfecte matras voor iedereen". Matras voelt als een pl... Se mer
Företaget har svarat
Ik ben een buik-, zij- en rugslaper en lig nooit echt lekker, mijn man heeft chronische rugklachten. We geloofden nooit dat een nieuw matras onze nachtrust zou verbeteren maar hebben het toch maar gep... Se mer
Företagsinformation
Kontaktuppgifter
Amsterdam, 1018 VN, Amsterdam, Storbritannien
- hallo@simbamatras.nl
- simbamatras.nl
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Goede service van vriendelijke…
Goede service van vriendelijke medewerkers aan de telefoon.
Ons Simba matras is echt super 👍
Eerste 2 weken even flink wennen maar daarna een heerlijke nachtrust gekregen door dit matras!
Top matras
Top matras. Ik heb hem nu 6 maanden en slaap er heerlijk op. Werd ik voorheen nog wel eens wakker tussendoor, nu bijna altijd hele nachten doorslapen. Super.
I am using this matress in my small…
I am using this matress in my small house. 180-200. And the 6 months payment is so fine. The last 6 months are my best sleeping moments.
Thank you SIMBA
Goed matras, service goed, administratie minder
Goed matras. Echter over het retourneren van een van de matrassen ben ik minder tevreden. Het stopzetten van de maandelijkse betaling gebeurde pas nadat ik doorhad dat de afschrijvingen doorgingen. Het terugstorten van het betaalde bedrag duurde 2 maanden en na die 2 maanden werd er ineens weer een bedrag afgeschreven voor het matras dat al geretourneerd was. Al met al ben ik wel altijd goed behandeld en goed geholpen door de mensen van de klantenservice. De problemen worden na bellen ook altijd snel en goed opgelost. Als er iets misgaat is de service dus prima. Je moet alleen goed opletten of alles goed gaat.
Heerlijk slapen!
Met dit matras kost het geen enkele moeite om heerlijk te slapen en uitgerust wakker te worden, ook het Simba kussen ligt heel erg fijn en geeft een goede ondersteuning. dat ik kosteloos in 6 termijnen kon betalen was ook erg prettig.
Simbamatras
Super fijn comfortabel matras dat stabiliteit geeft. Hierdoor slaap ik beter en heb beduidend minder pijn in de rug. Super tevreden.
I bought the SIMBA single mattress…
I bought the SIMBA single mattress about six weeks ago , I now have a great sleep , at last , I had a very expensive mattress before for about a year it was very uncomfortable, I had a bad back, I would recomend this SIMBA mattress I do not think you will be disapointed
gelijk van de eerste nacht af aan…
gelijk van de eerste nacht af aan heerlijk geslapen, niet te warm. niet te koud. vormt zich goed aan t lichaam voor een rustige slaap.NL25988
Helaas niet geschikt voor ons. Afhandeling top!
We hebben twee matrassen besteld tijdens een van de regelmatig terugkerende 20%-kortingacties.
Mede door de vele marketing en de 100 dagen garantie hebben we gekozen voor dit matras.
Niet zoals op de website beloofd de volgende dag, maar een week na de bestelling werden de matrassen bezorgd. We werden overigens netjes van de bezorgdag en tijd op de hoogte gehouden, wat dat betreft prima in orde.
Wel grappig om te zien hoe ze geleverd worden, een doos van 50*50*90 cm met een matras van 220*90 erin! De matras is vacuum verpakt en het moet eerst een uur of drie liggen voordat er op geslapen kan worden.
De matrassen liggen (en zitten ook) verrassend hard als je geen traagschuim gewend bent. Maar dat went.
Een matras is voor iedereen anders dus ik ga geen voor of tegen geven.
Bij ons kwam het er op neer dat we niet tevreden waren. Mijn vrouw kreeg last van haar rug en kon moeilijk opstaan en voor mij was het ook niet helemaal in orde. Ik slaap veel op mijn buik maar op dit matras krijg ik dan last van mijn rug, en op mijn zij kreeg ik last van dove armen en benen.
We hebben de matrassen bijna 80 dagen getest en toen besloten van de terugroepmogelijkheid gebruik te maken. Een aantal reviews vermeldt dat dit een lastig en moeilijk proces is echter niets is minder waar. Een e-mail naar Simba (met een duidelijke uitleg waarom we niet tevreden waren) op vrijdag en de vrijdag daarop werden de matrassen opgehaald, no questions asked. En een week later was het aankoopbedrag ook al teruggestort. Dus ondanks de mindere ervaring met het matras, alle lof over de uitmuntende dienstverlening van de Simba organisatie.

Svar från simbamatras.nl
Zeer fijn matras en erg goede service…
Zeer fijn matras en erg goede service van Simba! In ons eerste matras zat een fabrikagefout wat heel goed werd opgepakt. We kregen meteen een nieuwe en de oude werd opgehaald. Top service en een top matras!
Bevalt goed.
Nu 6 maanden slaap ik op het Simba matras. Het bevalt goed.
Erg fijn dat je het niet hoeft te keren.
Ook fijn dat het matras niet mee beweegt als de ander zich omdraait.
Wel vind ik het iets soepeler geworden en vraag me af of het 10 jaar mee zal gaan.
Ook heb ik t kussen. Dat bevalt goed. Fijn met een koele en een warme kant.
Wat ben ik blij dat ik dit matras heb…
Wat ben ik blij dat ik dit matras heb aangeschaft! In 4 jaar tijd 2 andere ( dure) matrassen gekocht waar ik totaal niet op kon slapen, of te hard of te zacht.
Nu eindelijk een goede nachtrust zonder spierpijn of rugpijn...echt een geweldig matras!
Seriously good!
Seriously good!
Its the best matrass I ever had. No more backpains since I use it. No sleepless night because my partner turns around constantly. And sooooooo comfy!
Wat een geweldig matras is dit
Wat een geweldig matras is dit, ik sliep al heel lang slecht en had pijn in mijn lijf, het matras waar ik op lag was zelfs nog duurder dan de Simba en was pas 7 jaar oud, maar ik heb geen moment spijt dat ik de Simba heb aangeschaft, ik raad hem daarom om zeker aan, hij is niet te hard, niet te zacht, gewoon precies goed!
Het matras is uitstekend
Moeilijk te zeggen na 1 week
Moeilijk te zeggen na 1 week. Misschien nog eens vragen na 2 maanden... Maar telefonische service was zeer goed. Levering en snelheid levering ook.
Simba we <3 u
Simba. Simba came at monday. A package, a box. We knew Simba could lie down on the floor. So we did. Simba needed some rest. We gave him some time. Simba grew and grew!! Oh my... Simba raised! And then... That evening... we laid down... and we just woke up, its thursday! ;)
You just melt away in Simba. So soft and so solid... If could marry a bed, it would be Simba. 5 stars. Period.
best buy ever
best buy ever. ordered two !!! and even the adjustable bed.
I never slept better .
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.





