Der Wein war ausgezeichnet gut beschrieben und hat den Erwartungen entsprochen. Die Lieferung erfolgte zügig. Die Kommunikation war ausgezeichnet und die Ware war gut verpackt. Alles in allem sind wi... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
in Silkes Weinkeller fand ich meinen Lieblingswein, der nur selten im Internet angeboten wird, zu einem akzeptablen, ja fast günstigen Preis. Die Bestellung gestaltete sich einfach, die Lieferung erfo... Se mer
Sehr zufrieden Die Bestellung bei Silkes Weinkeller wurde schnell geliefert und war sehr sorgfältig verpackt, sodass alles unversehrt angekommen ist. Die Qualität von Wein und Prosecco hat uns über... Se mer
Företaget har svarat
Schnelle Bearbeitung und Lieferung! Alles ist sicher verpackt heil bei uns angekommen! Wir hatten zwar im Vorfeld Sorge weil mit DPD verschickt wird und in unserem Bereich mit diesem Zusteller nur Pro... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Vor zwanzig Jahren gründeten Silke und Wolfgang Spruch ihren „Silkes Weinkeller“. Was als Wohnzimmerverkauf mit kleinem Online-Shop begann, wuchs schnell zu einem vierzig Mann E-Commerce Unternehmen mit eigener Logistik heran. Unser Lager fasst 3.000 Quadratmeter und bietet mehr als 500.000 Flaschen Raum. Seit 2015 sind wir ein hundertprozentiges Tochterunternehmen von Hubert Burda Media. Mit dem international anerkannten Medienkonzern entwickeln wir uns jeden Tag weiter. Wein kaufen über den mühelosen Online-Weg Wir erkannten früh, welche Vorteile sich unseren Kunden boten, Wein online zu kaufen. Was damals als innovativ galt, ist heute Norm. Zahlung per Mausklick, Stöbern außerhalb der Ladenzeiten, Lieferung schwerer Last direkt vor die Haustür. Doch wir waren schon immer mehr als das. Neben unseren Kunden und beispiellosen Qualitäten stehen bei uns die Winzer im Mittelpunkt – und ihre Geschichten. Seit Beginn pflegen wir eine freundschaftliche Zusammenarbeit. Wir kennen jeden Winzern persönlich und importieren direkt. - 1.400 Weine aus Europa und Übersee – Tendenz steigend - Exklusive Weine und Markenweine zu fairen Preisen - Önologen und Sommeliers bestimmen das Sortiment - Eigene Logistik für zuverlässige Verfügbarkeiten - Weinexpertisen, Speisen-Empfehlungen, Wein-Storys - 11 x »Bester Weinhändler Deutschlands« - Top prämierte Weine aus Europa und Übersee - Von Montag bis Freitag persönliche Beratung - Beratung und Verkauf für Privatkunden und Wiederverkäufer In unserem Shop finden Privatkunden und Gewerbetreibende beste Qualität zu einem fairen Preis. Ein Wein muss aber mehr als schmecken, er muss passen und Geschichten erzählen. Bei uns stehen Weltklasse-Weinen renommierter Weingüter einer fantastischen Weinauswahl unbekannter Ausnahmetalente gegenüber. Nicht selten kommt es vor, dass unsere Neuentdeckungen sich schnell zu hochgelobten Spitzenweinen entwickeln. Die Medaillen, Auszeichnungen und Ehrungen dokumentieren wir in unserem Online-Shop. Noch wichtiger als Lobeshymnen ist uns, dass jeder vom Privatkunden bis zum Gewerbetreibenden, seinen Wein findet – zu einem fair bis scharf kalkuliert Preis! Unsere Önologen und Sommeliers prüfen täglich die Weine auf Sensorik und Gesamteindruck, auch innerhalb eines Jahrgangs. Diese Expertise und der Austausch mit den Winzern werden ausführlich in präziser Sprache aufs digitale Papier gebracht. Denn bei uns fängt Liebe zum Wein beim Winzer an und geht seinen Weg von Kollege zu Kollege bis zum Kunden.
Kontaktuppgifter
Gold-Zack-Straße 9, 40822, Mettmann, Tyskland
- 02104 - 1779-0
- service@silkes-weinkeller.de
- silkes-weinkeller.de
4,7
Utmärkt
172 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 83 % av sina negativa omdömen
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Die Lieferung erfolgte schnell und sehr…
Die Lieferung erfolgte schnell und sehr gut verpackt. Den Wein habe ich noch nicht probiert.
23 augusti 2026
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Svar från Silkes Weinkeller GmbH
Sehr geehrte Frau Hünert,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihre Bestellung schnell und sicher verpackt bei Ihnen angekommen ist.
Wir hoffen, dass Ihnen der Wein beim ersten Probieren ebenso gut gefällt, und wünschen Ihnen viel Freude beim Genießen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Silkes Weinkeller-Team
Svar från Silkes Weinkeller GmbH
Sehr geehrte Frau Zara,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen und professionellen Lieferung zufrieden sind.
Wir freuen uns, Sie auch bei Ihrer nächsten Bestellung wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Silkes Weinkeller-Team
Gute Sonderangebote
Gute Sonderangebote, einwandfreie Lieferung, habe immer wieder ein Auge auf diese Seite!
17 augusti 2026
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Svar från Silkes Weinkeller GmbH
Sehr geehrter Herr Wexeler,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Sonderangeboten und der einwandfreien Lieferung zufrieden sind.
Schön, dass Sie immer wieder bei uns vorbeischauen und unsere Angebote im Blick behalten. Wir freuen uns, Sie auch künftig mit attraktiven Weinen und Angeboten zu begeistern!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Silkes Weinkeller-Team
Schnelle Bearbeitung und Lieferung
Schnelle Bearbeitung und Lieferung! Alles ist sicher verpackt heil bei uns angekommen! Wir hatten zwar im Vorfeld Sorge weil mit DPD verschickt wird und in unserem Bereich mit diesem Zusteller nur Probleme haben. Aber in diesem Fall war tatsächlich alles super!
6 augusti 2026
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Svar från Silkes Weinkeller GmbH
Sehr geehrte/r Kundin/Kunde,
herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihre Bestellung schnell bearbeitet und sicher sowie unversehrt geliefert wurde.
Besonders schön, dass trotz Ihrer bisherigen Erfahrungen mit dem Zusteller dieses Mal alles reibungslos funktioniert hat. Wir wünschen Ihnen viel Freude beim Genießen und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Silkes Weinkeller-Team
Einfach, schnell, unkompliziert
Einfache online Bestellung und sehr schnelle Lieferung. Hat alles sehr gut geklappt. Ich würde dort erneut bestellen.
5 augusti 2026
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Svar från Silkes Weinkeller GmbH
Sehr geehrte Frau Penke,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der einfachen Online-Bestellung und der sehr schnellen Lieferung so zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrer nächsten Bestellung wieder begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Silkes Weinkeller-Team
Sehr professioneller Service
Sehr professioneller Service , Preis Leistung ist gut . Lieferung problemlos
24 juli 2026
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Svar från Silkes Weinkeller GmbH
Sehr geehrte Frau Martina,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als professionell empfunden haben und mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis sowie der problemlosen Lieferung zufrieden sind.
Wir freuen uns, Sie auch bei Ihrer nächsten Bestellung wieder begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Silkes Weinkeller-Team
Svar från Silkes Weinkeller GmbH
Sehr geehrte Frau C.,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Abwicklung Ihrer Bestellung zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Silkes Weinkeller-Team
Top Service
Top Service. Bei der Lieferung ist eine Flasche zu Bruch gegangen. Wurde mir durch zwei Flaschen ersetzt
6 augusti 2026
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Svar från Silkes Weinkeller GmbH
Sehr geehrter Herr Hartel,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es tut uns leid, dass eine Flasche auf dem Transportweg zu Bruch gegangen ist. Umso mehr freut es uns, dass wir Ihnen schnell weiterhelfen und den Schaden unkompliziert mit zwei Flaschen ausgleichen konnten.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen. Schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Silkes Weinkeller-Team
Guter und zuvorkommender Service
Guter und zuvorkommender Service, exzellente Auswahl
4 augusti 2026
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Svar från Silkes Weinkeller GmbH
Sehr geehrter Herr Smo,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem zuvorkommenden Service und unserer Auswahl so zufrieden sind.
Wir freuen uns, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Silkes Weinkeller-Team
Tolle Weine im Angebot
Tolle Weine im Angebot. Hervorragende Abwicklung und schnelle Lieferung!
8 augusti 2026
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Svar från Silkes Weinkeller GmbH
Sehr geehrter Herr Marten,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Weinangebot, der hervorragenden Abwicklung und der schnellen Lieferung so zufrieden sind.
Wir freuen uns, Sie auch bei Ihrer nächsten Bestellung wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Silkes Weinkeller-Team
Silkes Weinkeller ist ein Geheimtipp (…
Silkes Weinkeller ist ein Geheimtipp ( vor allem für ausgefallene Weine )
Schnelle Lieferung und der Wein … wir testen nächstes Mal eine andere Rebsorte 😊, aber das ist nun mal
unser eigenes Problem .
Alles reibungslos funktioniert.
Vielen Dank
Heike D.
20 juli 2026
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Svar från Silkes Weinkeller GmbH
Sehr geehrte Kundin,
herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie unser Sortiment – insbesondere die Auswahl an besonderen Weinen – schätzen und mit der schnellen Lieferung sowie dem reibungslosen Ablauf zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen viel Freude beim Entdecken weiterer Rebsorten und hoffen, dass Ihr nächster Wein genau Ihren Geschmack trifft.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Silkes Weinkeller-Team
Sehr gut!
Einfache Bestellung, promte Lieferung und bester Preis! Sehr gut!
4 augusti 2026
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Svar från Silkes Weinkeller GmbH
Sehr geehrter Herr Kleffmann,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der einfachen Bestellung, der prompten Lieferung und unserem Preis so zufrieden sind.
Wir freuen uns, Sie auch bei Ihrer nächsten Bestellung wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Silkes Weinkeller-Team
Alles unkompliziert
Alles unkompliziert, schnell und die Erwartungen erfüllt ☺️
3 augusti 2026
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Svar från Silkes Weinkeller GmbH
Sehr geehrte Frau Müller,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass bei Ihrer Bestellung alles unkompliziert und schnell verlaufen ist und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Silkes Weinkeller-Team
ein sehr feiner single malt
25 juli 2026
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Svar från Silkes Weinkeller GmbH
Sehr geehrter Herr Bielefeld,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihnen der Single Malt so gut gefällt. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude beim Genießen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Silkes Weinkeller-Team
Falscher Jahrgang geliefert trotz Sonderangebot!
Ich habe Wein von CVNE Jahrgang 2017 bestellt, der noch nicht vorrätig war, also Wein spezifisch mit mehrfacher Prüfung im Lieferprozess. Bekommen habe ich den Jahrgang 2018 (der günstigere- und schlechtere Jahrgang).
Schlechte Logistik oder Absicht!
langjähriger Kunde: enttäuschend
24 juli 2026
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Svar från Silkes Weinkeller GmbH
Sehr geehrter Herr Kuhn
herzlichen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung und Ihre langjährige Treue.
Es tut uns sehr leid, dass Sie einen anderen Jahrgang erhalten haben als den von Ihnen bestellten. Wir können gut nachvollziehen, dass dies gerade bei einem jahrgangsspezifisch bestellten Wein enttäuschend ist.
Bitte seien Sie versichert, dass dies keinesfalls unserer Zielsetzung entspricht. Wir möchten den Sachverhalt gerne prüfen und eine passende Lösung für Sie finden. Wenden Sie sich hierzu bitte an unser Service-Team – wir kümmern uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, Sie trotz dieses Vorfalls wieder von unserem Service überzeugen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Silkes Weinkeller-Team
Extrem schnelle Lieferung
Extrem schnelle Lieferung, tolle Auswahl und sehr faire Preise! Immer wieder gerne!
7 juli 2026
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Svar från Silkes Weinkeller GmbH
Sehr geehrte Frau Steinig,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der extrem schnellen Lieferung, unserer großen Auswahl und den fairen Preisen so zufrieden sind.
Wir freuen uns, Sie auch bei Ihrer nächsten Bestellung wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Silkes Weinkeller-Team
Sowohl der Bestellvorgang als auch die…
Sowohl der Bestellvorgang als auch die Schnelligkeiz der Lieferung wurden zu meiner vollen Zufriedenheit erledigt. Ich empfehle den Weinkeller gerne weiter.
10 juli 2026
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Svar från Silkes Weinkeller GmbH
Sehr geehrter Herr Bürger,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihre Empfehlung. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Bestellvorgang sowie der schnellen Lieferung rundum zufrieden sind.
Wir freuen uns, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Silkes Weinkeller-Team
Meine Bestellung wurde schnell und…
Meine Bestellung wurde schnell und reibungslos abgewickelt. Die Werbung mit angeblichen Preisnachlässen, in diesem Fall über 50%, sehe ich allerdings kritisch, Aber das ist leider bei praktisch allen Anbitern in diesem Marktsegment üblich.
10 juli 2026
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Svar från Silkes Weinkeller GmbH
Sehr geehrter Herr Nitzsche,
herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihre Bestellung schnell und reibungslos abgewickelt wurde.
Ihre Anmerkung zu unseren Preisnachlässen nehmen wir gerne auf. Uns ist wichtig, dass unsere Angebote für unsere Kundinnen und Kunden nachvollziehbar und transparent sind. Wir prüfen regelmäßig unsere Kommunikation und bedanken uns für Ihren Hinweis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Silkes Weinkeller-Team
Immer wieder!:)
Der Shop ist super aufgebaut, die Bestellung kam sehr schnell & Heil an.
Die Flasche Wein war super sicher verpackt, da konnte gar nichts kaputt gehen.
Sehr zu empfehlen! :)
29 juni 2026
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Svar från Silkes Weinkeller GmbH
Sehr geehrte Frau Zettler,
herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und Ihre Empfehlung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Shop, der schnellen Lieferung sowie der sicheren Verpackung Ihrer Bestellung so zufrieden sind.
Schön, dass der Wein unversehrt bei Ihnen angekommen ist. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Silkes Weinkeller-Team
Schnell und preislich angemessen!
13 juli 2026
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Svar från Silkes Weinkeller GmbH
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Silkes Weinkeller-Team
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
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