Shurgard Self Storage - Hayes Omdömen 

93
TrustScore 4.5 av 5

4,5

Uxbridge Rd, UB4 0HD Hayes, GB


Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

We have a great experiance with Shurgard Hayes. The manager Mr. Anu is a great person ,very kind & helpful. Excellent storage facility at great price.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

First if all i would like to thank Molly from Hayes branch who gave me an outstanding costumer service going above and beyond explaining to me all the details for the contract also did not hesitate in... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I visited Shurgard, Hayes as I needed storage space for next week. The customer advisor, Miss Shahtaj went out of the way to explain to me the detailed process and cost of the storage space they rent... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Helpful staff who took time to explain the process clearly. And they called when my allocated storage unit changed so even arriving after the office was closed presented no problems.


Företagsinformation

  1. Magasinering
  2. Förvaringsutrymme
  3. Lager

Om Shurgard Self Storage - Hayes

Skrivet av företaget

Shurgard is a leading self storage provider, offering secure and affordable storage solutions for both individuals and businesses. With more than 350 locations across Europe, including France, Netherlands, United Kingdom, Sweden, Germany, Belgium and Denmark, we provide convenient access to storage space tailored to your needs.

At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.

Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.

Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.

If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.

Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.

For Every Move In Life

Skrivet av företaget

350+ self storage stores across Europe
We operate in urban areas with the majority of our stores located in capital and major cities across Europe.
Access 7 days a week
Access your storage unit via the Shurgard App, and rest assured that only you hold the key to enter your unit.
Moving boxes and storage supplies
We offer moving boxes and storage boxes in different sizes as well as bubble wrap, tape and protection covers at most of our branches.
Expert advice
Over 30 years of experience in the self-storage industry.
Online contract
Experience a fully digital move-in: book your unit and complete your payment online to head straight to your storage unit.
Our App simplify your storage experience
Open gates. Pay invoices. Manage your account. Do it all with your phone.
Free online reservation
All our storage unit prices are displayed online and the reservation on our website is entirely free. No credit card needed.

Kontaktuppgifter

  • Uxbridge Rd, UB4 0HD, Hayes, Storbritannien

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

93 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 98 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,5

Alla omdömen

(93)

7 016 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Non-existent customer service

You could not possibly get the worst customer service experience. When a payment is late, Shurgard adds a £20 late payment fee for administrative charges, which I understand and PAY as the payment is late. They call you, and when you answer, they put the phone down on you. You attempt to call them back, but the call and inquiry are directed to a different store, where another staff member will handle them. This store never answers their calls or returns your call. The staff members "politely" tell you that if you are not happy, you can go somewhere else. How is that for professionalism, and a patronisingly degrading way of telling you that they don't value you as a customer.

10 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Shurgard Self Storage - Hayes

Svar från Shurgard Self Storage - Hayes

Hello Margarita, we are sorry to hear you didn't have a positive experience at Shurgard as many customers find our staff to be helpful and professional. We will make sure to pass your feedback on to the team. If you would like our team to follow up with you regarding the situation, please email us your contact details at info@shurgard.co.uk. Our team remains at your disposal for any additional questions you may have. Your Shurgard team

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer