Snabba leveranser! Men, det absoluta toppbetyget kommer sig av kundservicen. Dottern råkade välta sin Tumblr och sugröret gick sönder. Jag kontaktade kundservice för att be om hjälp med att välja rät... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Det är läsk på bilderna men det smakar definitivt inte läsk eller saft eller likande. Var så taggad men blev mkt besviken. Dock när man släppt förväntningarna så är det ett mysigt sätt att få i sig... Se mer
Företaget har svarat
Jag var ytterst tveksam till denna produkt och helt förbluffad över att det faktiskt fungerar - och såå bra dessutom. Smaken hänger kvar även när man tar bort flaskan men fortfarande har vatten kvar i... Se mer
Företaget har svarat
Jag var tvungen att ge det lite tid, men ojojoj, vad bra det funkar. Frt är som magi. Jag märker att smakerna verkar vara lite bättre med dom mer simpla smakerna, fast dem mer komplicerade är också jä... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
air up is the world's first drinking system that can flavor water only by adding a scent. The founders want to reduce the excessive consumption of sugar in the form of soft drinks and at the same time save plastic and CO2. air up was founded in 2019 and is headquartered in the heart of Munich. The starter sets and fragrance pods are available at www.air-up.com.
Kontaktuppgifter
Tyskland
- shop.air-up.com
4,4
Utmärkt
35 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 99 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Snabb leverans och en lätt manual till…
Snabb leverans och en lätt manual till flaskan
19 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från air up
Tack för din feedback! Vi är glada att du uppskattar vår snabba leverans och den guiden till flaskan. Hör av dig om det är något annat vi kan hjälpa dig med! 🚀😊
Allt gott önskar vi på air up® 🍉
Svar från air up
Vad tråkigt att höra Mireille! 💚 Hör gärna av dig till vår support så ska vi hjälpa dig att lösa detta ➡️ https://support.air-up.com/ 😊
Allt gott önskar vi på air up® 🍉
Väldigt bra för folk som inte drycker…
Väldigt bra för folk som inte drycker mer vatten dagligen. Mina barn gillar den
2 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från air up
Tusen tack för din recension Naser! Vi är glada att höra att vår produkt hjälper er att dricka mer vatten och att dina barn gillar flaskan 💙 Om det finns något annat vi kan göra för att förbättra din upplevelse eller dina barn har önskemål på smaker, tveka inte att höra av er! Tack för att du valde air up®! 🌟
Bästa hälsningar från oss 🍎
Svar från air up
Tack för att du delar med dig av din erfarenhet Kent! Vi är glada att du är nöjd med hanteringen av reklamationen. 😊 Din feedback är guld värd för oss och vi finns här om du har fler frågor framöver. Tack för ditt förtroende! 💞
Allt gott önskar vi på air up® 🍈
Det motsvarar mina förväntningar
Det motsvarar mina förväntningar. Kundtjänst(mejl) är engagerad.
En aningen dyr produkt men kanske värt om jag blir bättre på att dricka vatten.
11 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från air up
Tack så mycket för din feedback Ulrika! 🧡 Vi är glada att höra att produkten motsvarar dina förväntningar och att du uppskattar vår engagerade kundtjänst. 😊 Vi förstår att priset kan vara en faktor, men vi hoppas att den positiva effekten på din vattenkonsumtion gör det värt det i det långa loppet. Tack för att du valde oss! 🌟💧
Allt gott önskar vi på air up® 🍉
Svar från air up
Tusen tack för din fina recension Felicia! 💛 Hoppas du hittar många smaker du tycker om och tveka inte att höra av dig till oss via våra sociala kanaler om du vill dela med dig av mer feedback eller undrar över något 😊 🍊
Bästa hälsningar från oss på air up® 🍈
Helt okej men smaken ändras inte…
Helt okej men smaken ändras inte mycket, det är mer flaskan som är skön att dricka ur.
9 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från air up
Hej Vilda, tack så mycket för din recension. Titta gärna in på vår hjälpsida om du aktiverar smaken och för att kontrollera om flaskan är ihopsatt rätt ➡️ https://support.air-up.com/ Om du inte blir bättre är du välkommen att kontakta vår support. 😊
Allt gott önskar vi på air up® 🥭🍓🍈
Annorlunda produkt
Annorlunda produkt, fräsch webbsida.
Många "smaker" välja mellan.
Då jag har svårt att dricka vatten (tycker inte det smakar gott) hoppas jag mycket på denna produkt. Har endast provat en smak, lime, men ser fram emot att testa cherry och cherrycoke.
9 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från air up
Tack för din recension och för att du valde att testa air up®! 😊 Vi är glada att du gillade vår webbsida och hoppas flaskan kommer att hjälpa dig att dricka mer vatten framöver. Vi ser fram emot att höra vilka smaker du gillade mest och om det finns några smaker du önskar 💗 Du är varmt välkommen att dela med dig av dina tankar på våra sociala kanaler 🫶
Allt gott från oss på air up® 🥭
Svar från air up
Tack så mycket för din positiva feedback Frida, vi är glada att beställningen kom fram snabbt! Vi hoppas du kommer att gilla de olika smakerna i vårt sortiment. Hör gärna av dig på våra sociala kanaler om du har några önskemål 💚
Allt gott önskar vi på air up® 🍉
Som att dricka ljummet te fast utan…
Som att dricka ljummet te fast utan smaken medans någon bredvid en dricker saft. 10/10
9 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från air up
Tack för att du delar med dig av denna lite unika upplevelse med oss! 💛 Vi uppskattar din ärliga åsikt och är glada att du gav vår produkt ett positivt betyg. Om du någonsin har fler kommentarer eller om vi kan hjälpa till på något sätt, tveka inte att höra av dig.
Bästa hälsningar från oss på air up® 🍒
Lite besviken på podd som
Lite besviken på podd som
Följde med. Mango. Den var helt smaklös tycker jag. Något kände jag. Men har köpt några andra sorter och hoppas de kan ge mig de jag önskar. Flaskan är riktigt trevlig att dricka ur så den är jag väldigt nöjd med.
8 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från air up
Tack för din feedback Robert! Om du behöver hjälp med våra produkter är du varmt välkommen att besöka vår hjälpsida eller kontakta vår support. 💜 Vi hoppas att du får en bättre upplevelse med våra andra smaker och att du fortsätter att ha trevligt med flaskan! 😊
Allt gott önskar vi på air up® 🍉
Snabb leverans fin hållbar flaska men…
Snabb leverans fin hållbar flaska men tycker inte man kan känna så mycket smak
8 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från air up
Tack så mycket för din recension Benny! Kul att du är nöjd med leveranstiden och tycker flaskan är fin ❤️ Dock vill vi att du såklart även ska kunna njuta av smakerna. Titta gärna in på vår hjälpsida ➡️ https://support.air-up.com/ Om det inte hjälper är vår support redo att hjälpa dig. 😊
Allt gott önskar vi på air up® 🍊
Den bästa flaskan o smaken
Den bästa flaskan. Det smakar verkligen ”frukt” när man dricker vattnet, dricker mycket mer vatten nu på hösten/ vintern. Tack
1 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från air up
Tack så mycket för din recension Jeanette! Det är fantastiskt att höra att din flaska hjälper dig att dricka mer vatten. 💧
Ha så kul med att testa våra olika smaker! 🍉🍍🫐
Bästa hälsningar från oss på air up® 💞
Snabbt leverans och produkten fyllde förväntningar
Leverans kom snabbt och produkten fyllde våra förväntningar.
3 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från air up
Tack så mycket för din positiva recension! 💗 Vi är glada att höra att du är nöjd med både leveranstiden och produkten. Hoppas att du hittat några favoritsmaker i vårt sortiment och tveka inte att höra av dig om du undrar över något. 😊🍓
Bästa hälsningar från oss på air up® 🍋
Svar från air up
Tack så mycket för din recension Cecilia! Vi är glada att höra att barnen gillar flaskan. Tveka inte att kontakta oss om du undrar över något eller dina barn har önskemål kring nya smaker. 😊💗
Allt gott önskar vi på air up® 🍊
Funkar för mig
Tänk att komma på en sån fiffig uppfinning! Har läst att mycket av smaken sitter i näsan och inte i tungan, som jag alltid trott. Jag som har problem med lukt och smak efter covid känner åtminstone några enstaka dofter och gärna när jag luktar nära näsborren, som man ju gör med denna produkt, så för mig funkar den. Spiller lite när jag lutar på flaskan men det kanske jag inte ska göra. Kanske bara ska suga rakstående?
23 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från air up
Tack så mycket för din recension Birgitta! 💗 Vi är glada att du känner dofterna trots att du har haft problem med lukt och smak efter covid. För maximal smak och för att undvika eventuellt spill är det bäst att hålla flaskan rakt och inte luta den när du dricker. Munstycket är designat för att möjliggöra ett luftflöde eftersom detta spelar en central roll för att vi ska kunna uppleva smakerna. Mer information om detta hittar du på vår hjälpsida ❤️
Ha så kul med flaskan och hör av dig till vår support om du undrar över något 😊
Allt gott önskar vi på air up® 🍉
Känner smak men håller inte så länge
Hjärnan blir lurad och känner smak, men poddarna ger smak i ca 2-3 flaskor och absolut inte flera liter som det står. Så ganska besviken på det. Men flaskan är god att dricka ur iallafall
30 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från air up
Hej Emma, tack så mycket för din recension 😊 Deaktiverar du podden när du inte dricker ur flaskan? Hör gärna av dig till vår support för tips ➡️ https://support.air-up.com/ 💞
Allt gott önskar vi på air up® 🍉
Works like a charm
Jag var tvungen att ge det lite tid, men ojojoj, vad bra det funkar. Frt är som magi. Jag märker att smakerna verkar vara lite bättre med dom mer simpla smakerna, fast dem mer komplicerade är också jättegoda. Man måste bara vänta lite, och så smakar det perfekt. Skitbra! Just nu är min favorit smak Strawberry Lemongrass, fast jag tänker smaka Virgin Mojito och Kola. Tack då mycket, ni magiker!
26 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från air up
Tack så mycket för din recension som utan tvekan lyste upp vår måndag! 🫶 Ibland kan det ta lite tid att vänja sig vid doftbaserad smak och vi är så glada att du gav det lite tid och numera hittat en favoritsmak 🍓 Visst kan det kännas som magi ibland men det är "bara" vetenskap! 💫
Bästa hälsningar från oss på air up® 💞
Ingen förteckning över vad poddarna…
Ingen förteckning över vad poddarna innehåller? Blir nog inget köp, man vill veta vad man äter och dricker.
27 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från air up
Tack så mycket för din recension Fredrik. När du dricker ur flaskan får du i dig 99,99% vatten och en pytteliten del aromer. Dock är alla våra smakpoddar gjorda av naturliga dofter och utvinns från växter och frukter med hjälp av olika tekniker som extraktion och destillation. Har du frågor kring detta hjälper vår support dig mer än gärna ➡️ https://support.air-up.com/ 😊
Allt gott önskar vi på air up® 🍉
Mitt ena barnbarn älskar den 😁
22 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från air up
Tusen tack för din recension Christina 😊 Det är underbart att höra att ditt barnbarn älskar flaskan. Vi hoppas att hen väljer vatten framför andra drycker framöver och hittar många favoritsmaker i vårt sortiment! 🫶🍓🫐
Allt gott önskar vi på air up® 💞
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.