ShipmentProtect Omdömen 1 315

TrustScore 4.5 av 5

4,3

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

They helped me get my package refunded after it was stolen without any issues and I didn’t have to do anything but reply to a few emails saved me a lot of hassle.

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Pretty great, I had an issue with my delivery that wasn’t received. I reached out to Best Buy and they weren’t able to assist me. I contacted shipment protect. Although I thought they would reach out... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Need to update this flow from site. Wasn't sure what I was paying for... In this case ticket protection. PS: My Tickets are Virtual.Nothing shipped to me with this order.

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

This was a very easy process. Once your case is assigned to a representative, they will walk you through every step , you just have to do your diligence in providing your proof.

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. E-handel

Skrivet av företaget

ShipmentProtect is the only monthly service that will protect all your online purchases. Our service helps you receive a reimbursement or refund for any online purchase that is lost, stolen or damaged.


Kontaktuppgifter

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

1 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 97 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Is this for my physical tickets

Is this for my physical tickets? It wasn't clear

20 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ShipmentProtect

Svar från ShipmentProtect

Hi Kyle,

Great question—and we can see how that could’ve been unclear. ShipmentProtect isn’t tied to the tickets themselves or seating details. It’s a separate service that helps if something goes wrong with the delivery of your order (like a package being lost, stolen, or damaged).

If anything ever feels unclear during checkout, you can always reach out—we’re happy to walk you through it.

—The ShipmentProtect Team

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Need to update this flow from site

Need to update this flow from site. Wasn't sure what I was paying for... In this case ticket protection. PS: My Tickets are Virtual.Nothing shipped to me with this order.

19 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ShipmentProtect

Svar från ShipmentProtect

Hi Matt,

Thank you for the feedback—we hear you. The protection you saw is for delivery-related issues (like lost or stolen shipments), not the tickets or event experience itself.

We’re actively working with our partners to make this clearer during checkout so there’s no confusion about what you’re opting into. We appreciate you calling this out.

—The ShipmentProtect Team

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

This didn't show me where the seats are…

This didn't show me where the seats are located and I don't understand why I need to purchase the protection plan. Security should be all inclusive.

19 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ShipmentProtect

Svar från ShipmentProtect

Hi Andrew,

Thanks for sharing your experience—we understand how that could be confusing. ShipmentProtect is designed to help if there’s an issue with the delivery of your order, but it doesn’t relate to seat selection or venue details.

We agree that checkout clarity is important, and your feedback helps us improve that experience.

—The ShipmentProtect Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great service for the whole family to…


Great service for the whole family to have

19 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ShipmentProtect

Svar från ShipmentProtect

Hi Darius,

We really appreciate your kind words—glad to hear it’s been a great fit for you and your family.

If you ever need support, we’re always here to help.

—The ShipmentProtect Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Protection

Protection

19 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ShipmentProtect

Svar från ShipmentProtect

Hi Bill,

Thanks for taking the time to leave a review—we appreciate it!

If there’s ever anything we can assist you with, don’t hesitate to reach out.

—The ShipmentProtect Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

It was fast

It was fast, easy and free!

19 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ShipmentProtect

Svar från ShipmentProtect

Hi Yuji,

We’re glad to hear the process felt fast and easy—that’s exactly what we aim for. Thanks for sharing your experience!

—The ShipmentProtect Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Easy and fast

18 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ShipmentProtect

Svar från ShipmentProtect

Hi there,

We appreciate you taking a moment to share your experience—glad it was quick and easy for you.

—The ShipmentProtect Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Offering package protection to ensure…

Offering package protection to ensure that my package is safe and it arrives to the actual address eases my mind.

17 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ShipmentProtect

Svar från ShipmentProtect

Hi Mary,

Thank you for your thoughtful feedback—we’re glad the added protection gave you peace of mind. That’s exactly what we’re here for.

—The ShipmentProtect Team

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer