Vi har använt Shiplink i 10 år nu och har aldrig haft något problem, väldigt hjälpsamma om någon fråga skulle uppstå. Roligt att få uppleva hur Shiplink har utvecklats på denna tiden och nya funktio... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Beställde 2 stycken ljus den 4/1 2026 som fortfarande inte har anlänt. Har varit i kontakt med varuhuset jag beställde ifrån som flera ggr mejlat er men inte fått något svar. Som tur är är det ett ser... Se mer
Shiplinks kundtjänst är ett föredöme när det kommer till snabb, personlig och trevlig kundservice. De allra flesta problem som uppstår för oss går blixtsnabbt att få hjälp med i chatten. Andra ärenden... Se mer
Företaget har svarat
Vi skickar ungefär 150 paket per månad genom Shiplink och det funkar väldigt väldigt bra! Det som gör det speciellt bra är att kundtjänsten alltid är tillgängliga och att de själva själva bevakar upph... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Shiplink är fraktplattformen som automatiskt förenklar och sparar pengar för företag. Mindre manuellt arbete, bättre flöde och full kontroll över varje sändning.
Kontaktuppgifter
Storsätragränd 24, 127 39, Skärholmen, Sverige
- 010-20 706 66
- kundservice@shiplink.se
- shiplink.se
4,5
Utmärkt
2 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Hejsan
Hejsan
4 stjärnor är mycket bra men alla kan bli bättre o utvecklingspotential
finns men Ni är redan bra
Urban
2 maj 2022
Svar från Shiplink
Hej Urban,
Tack för ditt omdöme, kul att mycket är bra och jag håller med: alla kan bli bättre! Är det något du saknar eller tänker kan bli bättre så tveka inte att höra av dig.
Vi älskar feedback från dig som använder tjänsten - det är så som vi blir bättre och bättre hela tiden.
Ha en fin dag /Gabriel på Shiplink
Heej!
Heej!
Jag har just gått in för att sända med Shiplink.
Det verkar vara en fin ide, fraktsedlarna går bra att förstå
och servisen är toppen
Det känns som hemma
Lycka till !
Gun Malmqvist
Lidingö Import AB ( FYLLER 50 ÅR I SEPTEMBER)
2 maj 2022
Svar från Shiplink
Hej Gun!
Tack för omdömet och höga betyget. Mycket uppskattat. Och väldigt kul att du är så nöjd med oss.
Ha en fin vecka och grattis i förskott på 50-årsdagen 😉 /Gabriel på Shiplink
Snabb och trevlig personlig service…
Snabb och trevlig personlig service uppskattas mycket.
Bra priser.
1 maj 2022
Svar från Shiplink
Hej,
Tack för ett topp-omdöme! Kul att du är nöjd med oss.
Ha en fin vecka /Gabriel på Shiplink
Svar från Shiplink
Hej Linus,
Tack för omdömet! Kul att du är nöjd med hur enkelt och billigt det är att skicka frakt med Shiplink.
Ha en fin vecka /Gabriel på Shiplink
Svar från Shiplink
Hej Birgitta,
Härligt att höra att det fungerar bra. Skulle det vara något, hur litet det än är, som du tycker kan bli bättre. Så tveka inte att höra av dig. Vi älskar lyssna på dig som använder Shiplink och vi vill nå upp till den femte stjärnan snart.
Tack för omdömet och ha en fin vecka /Gabriel på Shiplink
Man bokar snabbt och enkelt frakten på…
Man bokar snabbt och enkelt frakten på shiplinks hemsida. Bra support och service om man undrar över något. Rekommenderas absolut 👍
3 april 2022
Svar från Shiplink
Hej Johnny,
Tackar! Riktigt kul att läsa att du som använder tjänsten är så nöjd.
Önskar en bra vecka /Gabriel på Shiplink
Bra priser och medarbetaren var…
Bra priser och medarbetaren var jättebra med information.
2 april 2022
Svar från Shiplink
Hej Mostafa,
Tusen tack! Enormt tacksam att du tagit dig tid och lämnat omdömet.
Ha en fin vecka /Gabriel på Shiplink
Svar från Shiplink
Hej Stefan,
Tack för ett riktigt superomdöme!
Ha en fin vecka /Gabriel på Shiplink
Bra och prisvärd fraktbokning
Bra och prisvärd fraktbokning. Enkel hemsida och överlag bra kontakt med support!
1 april 2022
Svar från Shiplink
Hej Jenny,
Tack för ditt fina omdöme. Finns det något som vi kan göra och förbättra för att nå upp till fem stjänor? Tveka inte att höra av dig till oss isåfall - vi älskar all feedback från dig som använder Shiplink.
Ha en trevlig helg! /Gabriel
Alltid professionella och hjälpasamma
1 april 2022
Svar från Shiplink
Hej Björn,
Tack! Superkul att höra att vi alltid är professionella och hjälpsamma.
Önskar en fin fredag & fin helg /Gabriel på Shiplink
Bra och snabb service
Bra och snabb service, alltid någon som svarar om man har frågor!
mycket hjälpsamma
//Niklas
31 mars 2022
Svar från Shiplink
Hej Niklas,
Tack för ditt omdöme. Superkul att höra att du är så nöjd med oss.
Ha en fin fredag och fin helg /Gabriel på Shiplink
Mycket bra service
Vi tycker att det är lätt att få kontakt med Shiplink angående våra bokningar.
De kontaktar ofta oss ifall gods står kvar, oftast gör det inte det. Det är bra att de bryr sig om sina kunder.
Hade varit bra om de arbetade med ett reklamations system istället för att skicka mail fram och tillbaka. Det hade underlättat för mig som arbetar ensam.
30 mars 2022
Svar från Shiplink
Hej Christian,
Vilken bra feedback. Kul med att du är så nöjd med oss och att servicen är så bra. Vi har faktiskt haft tankar på att förbättra den delen. Vi tar med oss det du skriver!
Ha en fin torsdag /Gabriel på Shiplink
Jag gillar shiplink
Jag gillar shiplink, bra kundservice och mycket bra komplement där vårt egna avtal hos Schenker och DHL inte riktigt når. En sak jag verkligen uppskattar är att de ibland hör av sig för att höra sig för om en bokning blivit hämtad eller ej. Har hänt att speditörer missat och hämta och även jag missat att godset står kvar. Det gör inte många konkurrenter.
Enda jag saknar är att kunna välja mellan fler alternativ. Framför allt utrikestransporter kan det skilja några dagar mellan de olika TNT och UPS, men ungefär samma pris. Hade velat kunna välja själv enkelt redan i bokningen. Nu har kundtjänsten varit väldigt hjälpsam, så går att lösa.
30 mars 2022
Svar från Shiplink
Hej Robert,
Vilket utförligt och bra omdöme! Kul att läsa och vi tar åt oss och till oss ;-)
Ha en underbar dag /Gabriel på Shiplink
CS fungerar utmärkt
CS fungerar utmärkt - om man någon gång skulle ha frågor eller funderingar om något ges alltid ett snabbt och uttömmande svar.
30 mars 2022
Svar från Shiplink
Hej Claes,
Tack att du lämnade omdömet. Riktigt kul att få läsa hur nöjd du är med oss.
Önskar dig en underbar dag /Gabriel på Shiplink
Mycket bra priser och kom snabbt igång…
Mycket bra priser och kom snabbt igång med att boka de första frakterna!
29 mars 2022
Svar från Shiplink
Hej Christer,
Tack för omdömet! Välkommen! Kul att det funkar bra och till bra pris. Tveka inte höra av dig till oss med dina funderingar och frågor - vi finns här för dig.
Ha en bra dag /Gabriel på Shiplink
Tycker allt fungerar toppen
1 mars 2022
Svar från Shiplink
Hej Thorbjörn :)
Det är ju alldeles underbart att höra att du är så nöjd med vår tjänst och att allt fungerar toppen :D Det gör oss verkligen glada, tack för att du tagit dig tiden till att berätta och dessutom gett oss toppomdöme!
Önskar dig en härlig vecka /Caroline på Shiplink
Personalen på Shiplink gör ett jättebra…
Personalen på Shiplink gör ett jättebra jobb de kan utifrån förutsättningarna, de är hjälpsamma och försöker men tyvärr arbetar ni med fraktfirmor som inte alltid tar ansvar när de själva gör fel, rycker på axlarna och struntar i att vara tillmötesgående, ingen flexibilitet utan bara kontorstider, alla företag har inte kontorstider. Stort tack till personalen i chatten
1 mars 2022
Svar från Shiplink
Hej igen Magdalena!
Underbart att höra att du tycker vi gör ett jättebra jobb, det uppskattar vi. Återigen så uppskattar vi även all feedback vi kan få in. Vi fortsätter jobba på för att underlätta för dig så gott det bara går med fraktandet!
Ha nu en fin tisdagskväll /Caroline på Shiplink
oslagbara när det gäller enkelhet samt…
oslagbara när det gäller enkelhet samt support
3 februari 2022
Svar från Shiplink
Hej Kristian,
Vilket omdöme! Det tackar vi för såklart!
Ha en bra fortsatt vecka /Gabriel på Shiplink
Svar från Shiplink
Hej,
Tackar, tackar för dessa träffande och fina ord!
Önskar en fin fortsatt vecka /Gabriel på Shiplink
Funkar ok
Funkar ok. Ser dock inte fraktbolag förrän i sista steget. Haft rejäla kvalitetsproblem med deras fraktbolag som lämbat gods utan signatur m. m.
1 februari 2022
Svar från Shiplink
Hej Tord,
Tack för att du tog dig tid och lämnade omdömet. Det uppskattas väldigt mycket, särskilt om det är något som inte riktigt funkar som det ska. Då får vi möjlighet att prata med transportören om förbättringar.
Jag kontaktar dig via mail för att få lite mer exempel. /Gabriel på Shiplink
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.