Este secador es el mejor , ha salvado mi pelo literalmente . Los accesorios son útiles es fácil de utilizar y seca súper rápido . La mejor inversión . Totalmente recomendado .
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Det här tycker kunderna
The cordless vacuum cleaner is lightweight and intelligent. The detect setting is really good for me as I have hard floors with just a couple of mats. I also like the folding tube to get under furnitu... Se mer
I still haven’t received my package (it was supposed to be delivered on Friday. I stayed home all day, only to receive a delayed message around 7pm). I’ve just received another message this evening fr... Se mer
Företaget har svarat
Daughter need a Shark for her trip to Spain because her American version doesn’t work in Europe. Called Shark advised them of the issue and they helped in using webpage to ordered it to be delivered... Se mer
Kontaktuppgifter
3150 Century Way, LS15 8ZB, Leeds, Storbritannien
- +34 (900) 839 453
- servicioalcliente.es@sharkninja.com
- sharkclean.es
4,1
Bra
322 omdömen
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Todo muy bien estamos contentos con la…
Todo muy bien estamos contentos con la compra
3 november 2024
Buen aspirador potente y eficaz
Buen aspirador potente y eficaz, con un tamaño y diseño apropiado
1 november 2024
El secador me ha gustado
El secador me ha gustado, es ligero y potente. En las instrucciones aparece un accesorio de púas que no venía en la caja.
8 oktober 2024
EXSELENTE aspiradora y entrega rapida)
5 oktober 2024
Excelente!
10 oktober 2024
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Still did not receive my order due to…
Still did not receive my order due to their delivery service ! No news since weeks !!!!
Basically getting robbed !
3 oktober 2024
Svar från Shark Clean ES
Hola Antoine,
Gracias por tomarse el tiempo de compartir la evaluación.
Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros clientes. Tras hacer una investigación detallada, podemos ver que la dirección de envío fue incompleta, razón principal del retraso. Por otra parte, podemos ver que ha estado en contacto con nosotros y hemos encontrado una solución.
En el futuro, no olvide contactar con nosotros, estamos aquí para ayudar.
https://support.sharkclean.es/hc/es/articles/4402817241234-Contacta-con-nosotros
Atentamente,
Shark Clean ES
Me ha sorprendido gratamente
Me ha sorprendido gratamente. No esperaba que funcionara tan bien. La he utilizado en un sofa y varias sillas y ha dejado Todo Perfecto.
30 september 2024
Lo compre en España y no se inglés
Lo compre en España y no se inglés. La aspiradora cumple con las expectativas de lo q aparece en su página web
2 oktober 2024
I’ve not received my product despite…
I’ve not received my product despite telling Shark Clean ES MY correct address several times. They delivered to an address that I hadn’t even provided and now I’m expected to sort out delivery with the courier. So no I’m
Not happy and customer service clearly do not listen to their clients. In fact I have now been ignored.
27 september 2024
Svar från Shark Clean ES
Hola Lorna,
Gracias por tomarse el tiempo de compartir la evaluación.
Entendemos lo frustrante que debe ser esta situación. Tras una investigación detallada, podemos ver que el retraso ocurrió debido a la dirección de envío incompleta. De igual manera, podemos ver que ha estado en contacto con nosotros y juntos hemos seguido todos los pasos necesarios para recibir su envío.
En el futuro, no olvide contactar con nosotros, estamos aquí para ayudar.
https://support.sharkclean.es/hc/es/articles/4402817241234-Contacta-con-nosotros
Atentamente,
Shark Clean ES
Quality product
Quality product. Cleans really well. I couldn't believe the dirt that was in the container after cleaning.Very practical. Only negative is that's it's a little heavy but I am extremely happy with it.
8 september 2024
Increíble atención al cliente
En enero compré un secador y elegí un punto de entrega para recogerlo. En la web salía que la empresa de mensajería no lo había dejado en el punto y se lo habían entregado a un tal 'José Luis' que nadie sabe quién es, puesto que yo me llamo Eva y no conozco a nadie con ese nombre. Tras hablar con la gente del punto de entrega y no llegar a nada porque no tenían info, llamé a Shark y me lo resolvieron en cinco minutos sin poner problema ninguno: me enviaron otro.
Esta vez llegó sin problemas y el producto era maravilloso, era el secador StyleIQ, pero empezó unos meses después a dar problemas con el sensor de sobrecalentamiento y se apagaba solo cada tres minutos.
He llamado y en cero coma, y de nuevo sin problema ninguno y tras disculparse muy amablemente me lo han solucionado: han tramitado la devolución, y el envío del modelo superior, que además de en prestaciones también lo es en precio, de forma totalmente gratuita.
He tratado con tres agentes del servicio al cliente y cada una ha sido más maja, resolutiva y rápida que la anterior, de verdad que nunca había tenido una experiencia así con ninguna otra empresa porque normalmente estas cosas son tediosas y terribles y me dan muchísima pereza, así que naturalmente estoy flipando muchísimo porque ha sido súper fácil resolver toda la problemática que ha surgido.
De verdad, totalmente recomendado, porque aunque lo deseable es que no haya problemas con los productos, sinceramente prefiero una empresa que trata con amabilidad y agilidad a los clientes cuando sí los hay!
Muchas gracias x leer toda esta chapa
14 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Aspirador potente y versátil
Aspirador potente y versátil.
Ayuda por el servicio de atención al cliente rápida y eficaz.
En cuanto al aspirador muy contentos con su rendimiento. A destacar la facilidad para adaptarse a las necesidades y su cable extra largo.
Por poner una pega el accesorio de los rodillos pesa bastante
27 augusti 2024
El aspirador me ha sorprendido muy…
El aspirador me ha sorprendido muy gratamente. La batería dura lo que dicen los 50 minutos y tiene mucha potencia.
Es un poco grande pero te da versatalidad porque te deja utilizarlo para el coche para casa para muchas cosas
25 augusti 2024
Don’t go for a cheaper brand
Don’t go for a cheaper brand. Trust me - a Shark is worth the investment.
25 augusti 2024
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