Este secador es el mejor , ha salvado mi pelo literalmente . Los accesorios son útiles es fácil de utilizar y seca súper rápido . La mejor inversión . Totalmente recomendado .
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Det här tycker kunderna
The cordless vacuum cleaner is lightweight and intelligent. The detect setting is really good for me as I have hard floors with just a couple of mats. I also like the folding tube to get under furnitu... Se mer
I still haven’t received my package (it was supposed to be delivered on Friday. I stayed home all day, only to receive a delayed message around 7pm). I’ve just received another message this evening fr... Se mer
Företaget har svarat
Daughter need a Shark for her trip to Spain because her American version doesn’t work in Europe. Called Shark advised them of the issue and they helped in using webpage to ordered it to be delivered... Se mer
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3150 Century Way, LS15 8ZB, Leeds, Storbritannien
- +34 (900) 839 453
- servicioalcliente.es@sharkninja.com
- sharkclean.es
4,1
Bra
322 omdömen
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Everything wrong
Everything wrong!
The shipment was too long and I had to wait about 1 month to receive my phon.
The worst thing was the client service : they didn’t help me at all and they put the wrong direction so now I have to spend other money to ship the order to the correct direction! Bad bad and bad
30 juli 2024
Svar från Shark Clean ES
Hola Carlotta,
Gracias por tomarse el tiempo de compartir la evaluación.
Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros clientes. Tras revisar todos los detalles, podemos ver que el retraso ocurrió al tener la dirección de envío incorrecta al procesar su pedido. El segundo envío, lamentablemente, se ha enviado sin corregir la dirección de envío. No es nuestro estándar habitual y entendemos lo frustrante que debe ser.
En el futuro, no olvide contactar con nosotros; estamos aquí para ayudar.
https://support.sharkclean.es/hc/es/articles/4402817241234-Contacta-con-nosotros
Atentamente,
Shark Clean ES
The best vacuum I've ever owned
20 augusti 2024
IMPRESIONANTE
Fue un milagro poder encontrar este secador y sus accesorios,ahora seco y aliso el pelo en 5 minutos y me queda de CINE,bendito el día que lo compre,ya le gustaría al Dyson parecerse a este.
19 augusti 2024
Easy to source replacement part and…
Easy to source replacement part and speedy delivery
19 augusti 2024
estoy super contenta...tengo 2 perros y…
estoy super contenta...tengo 2 perros y los recoje todos...100%lo recomiendo por la velocidad de succión ctz
18 augusti 2024
El producto se ajusta a la descripción…
El producto se ajusta a la descripción y llegó en el plazo esperado
5 augusti 2024
It still hasn't arrived
It still hasn't arrived, we have no idea where it is or a date for delivery.
1 augusti 2024
Svar från Shark Clean ES
Hola Alison,
Gracias por tomarse el tiempo de compartir la evaluación.
Entendemos lo frustrante que debe ser esta situación. Tras hacer una investigación detallada, podemos ver que la dirección de envío fue incorrecta al procesar su pedido. Después de contactar con nosotros, se ha actualizado la dirección y se ha enviado un nuevo pedido en la dirección correcta.
En el futuro, no olvide contactar con nosotros; estamos aquí para ayudar.
https://support.sharkclean.es/hc/es/articles/4402817241234-Contacta-con-nosotros
Atentamente,
Shark Clean ES
Estamos muy satisfechos con la compra
Estamos muy satisfechos con la compra. Buenos materiales, envio rápido, enfria muy bien y es muy silencioso.
20 juli 2024
Shark flexstyle
Producto q se corresponde con lo q ofrecen y con las expectativas. Enviado con mucha reapidez, y buen servicio postventa.
19 juli 2024
I am not satisfied
I am not satisfied : I didn’t receive my order. It is noted that the address is inaccured while it is complete and correct, and in addition, I was not even called to inquire where to warm me. It is dishonest and I don’t know where the order is paid. I want explanations and especially to receive my order quikly.
14 juli 2024
Svar från Shark Clean ES
Hola Guigon,
Gracias por tomarse el tiempo de compartir la evaluación.
Entendemos lo frustrante que debe ser esta situación. En caso de que la entrega de su pedido tarda más de lo habitual, recomendamos contactar con nosotros. Contamos con todos los recursos necesarios para encontrar una solución en cualquier situación.
https://support.sharkclean.es/hc/es/articles/4402817241234-Contacta-con-nosotros
Atentamente,
Shark Clean ES
Great service and product
I’ve received the product very well packaged. The delivery was fast as well. I ordered the vacuum cleaner on Monday or Tuesday and I received it on Thursday. I am also very pleased with the vacuum cleaner. It weights a little bit, however, it does its job very well. I am overall happy.
2 juli 2024
Long wait and wrong product
I ordered a vacuum online. I needed to wait a week for the delivery. And i just open it yesterday. They send me an oven. Really unsatisfied
29 juni 2024
Svar från Shark Clean ES
Hola Maxime,
Gracias por tomarse el tiempo de compartir la evaluación.
Este no es nuestro estándar habitual y comprendemos lo frustrante que debe ser. Podemos ver que ha estado en contacto con nosotros y juntos hemos encontrado una solución.
En el futuro, no olvide contactar con nosotros; estamos aquí para ayudar.
https://support.sharkclean.es/hc/es/articles/4402817241234-Contacta-con-nosotros
Atentamente,
Shark Clean ES
Good product
Good product! Hard materials, all expectations are been fulfilled….. very happy with the buy
29 juni 2024
Service was faultless but it’s the…
Service was faultless but it’s the hoover head I give only a 3 star. This is my second head and the hoover is only a year old! I have two dogs and two cats. The hoover is useless with the pet hair. It continually clogs after a couple of uses
17 juni 2024
Svar från Shark Clean ES
Hola Daniela,
Gracias por tomarse el tiempo de compartir la evaluación.
Nos alegra saber que el servicio fue impecable. Recomendamos revisar el manual de Mantenimiento del cabezal en la página 88. Aquí puedes encontrar pequeños consejos que pueden ayudar con el proceso de limpieza.
En caso necesario, por favor, contacta con nosotros; estamos aquí para ayudarle.
https://support.sharkclean.es/hc/es/articles/4402817241234-Contacta-con-nosotros
Atentamente,
Shark Clean ES
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