Na 2 maanden (levertijd 7-12 dagen) nog steeds mijn pakket niet ontvangen. Geld terugstorten doen ze niet terwijl ze dat wel verplicht zijn. Diverse malen gemaild, wel computer gestuurd antwoord. Mijn... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Zenuwachtig door alle slechte reviews die ik natuurlijk pas na bestellen las. Maar na twee weken toch ontvangen, dus opgelucht. Mooi pak voor 50 euro, niet echt unisex, meer voor mannen, maar ver... Se mer
21 januari pakket besteld 70 euro betaald en tot heden niks binnen gekregen .. 19 februari bericht gekregen dat het binnen paar dagen binnen komt en tot heden niks ontvangen.. heel slecht en reageren... Se mer
Lieve mensen NIET BESTELLEN!!!! idd wat de meeste zeggen had ik maar eerder de reviews gelezen. Januari een bestelling geplaatst bijna eind februari en nog niets. Op mails reageren ze met automati... Se mer
Koop nooit wat bij shanova
Koop nooit wat bij shanova.
Orders komen niet aan en ze reageren niet op mijn mail.
Inmiddels 5 weken verder na besteldatum
Geduld was het waard
Zenuwachtig door alle slechte reviews die ik natuurlijk pas na bestellen las. Maar na twee weken toch ontvangen, dus opgelucht. Mooi pak voor 50 euro, niet echt unisex, meer voor mannen, maar verder prima!
Oprichters
21 januari pakket besteld 70 euro betaald en tot heden niks binnen gekregen .. 19 februari bericht gekregen dat het binnen paar dagen binnen komt en tot heden niks ontvangen.. heel slecht en reageren niet ip de mail .. gewoon oplichters. . Shein en temu zijn nog sneller en betrouwbaarder
Wat een bedrijf
Wat een bedrijf! Begin januari een order gedaan en al betaald. Normaal doe ik dat nooit vooraf en zonder recensies te lezen. Maargoed. Een vals track&trace nummer gehad. Na vele malen mailen en dreigen om geld terug te kijken is dan eindelijk vandaag t pak binnen gekomen , wat een flut kwaliteit ! Nooit meer! En ook nooit bestellen hier!
Nooit op deze site bestellen het licht…
Nooit op deze site bestellen het licht je heel hard op ik heb vorige week een broek besteld van 40 euro en is nog steeds niet binnen ja al me geld weg krijg ik ook nooit meer terug ja is heel erg balen
Lieve mensen NIET BESTELLEN!!!
Lieve mensen NIET BESTELLEN!!!! idd wat de meeste zeggen had ik maar eerder de reviews gelezen. Januari een bestelling geplaatst bijna eind februari en nog niets. Op mails reageren ze met automatische antwoorden met spijt en geduld. Track en trace link is nep en werkt dus niet.
Een kleine greep uit de mails van dit bedrijf dit is inmiddels het 3e mailtje
Ik heb navraag gedaan bij ons verzendteam en volgens hen hebben ze wat technische problemen met het genereren van de trackingupdate. Dit wordt momenteel verholpen en zal in de komende dagen weer normaal zijn. Wees gerust: je bestelling is al verzonden en zal binnen 5-7 werkdagen aankomen. We stellen je geduld op prijs.
Trui nog steeds niet binnen
In januari iets besteld. Nog steeds niets binnen en niemand reageert op mails
Bestel hier nooit! Geld kwijt en geen levering…
In januari een bestelling geplaatst en betaald tot op heden nog steeds niets ontvangen. Track en trace werkt niet. Ook al een paar berichten gestuurd maar geen enkele reactie.
Geen vertrouwen meer in een goede afloop en denk dat we ons geld kwijt zijn.
Niet eens 1 ster waard
Niet eens 1 ster waard!
Zoon van 12 had wat besteld voor valentijsdag voor z'n vriendin.
Vervolgens geen track en trace die het doet, krijg geen reactie op mijn mail en niemand die opneemt. Even serieus een jongen van 12 die spaart hiervoor. oplichters!
Slechte Ervaring
Slechte Ervaring – Bestel Hier Niet!
Ik heb via Shanova.nl €80 betaald voor een bestelling die ik nooit heb ontvangen. De klantenservice is onbereikbaar en reageert niet op mijn berichten. Dit voelt als een pure oplichterij. Bespaar jezelf de frustratie en bestel hier absoluut niet.
Niks binnen gekregen na een maand
Haal hier niet je kleding ik heb…
Haal hier niet je kleding ik heb besteld ik kreeg net een mail dat ik het binnen heb gekregen heb het niet binnen gekregen en ze negeren je mails. NIET HIER HALEN!
Oplichting
Oplichting
Artikel nooit aangekomen, track and trace is nep
Pakketje retour, doei geld…
In goed contact een pakketje retour gestuurd. 4 mails verder nog steeds geen contact met ze gehad, ze blijven mij een openstaand bedrag verschuldigd.
Ik ben ook mijn geld kwijt
Ik ben ook mijn geld kwijt, bestelling niet ontvangen
Shit had ik maar eerder de review’s…
Shit had ik maar eerder de review’s gelezen ook een bestelling gedaan van €80,-
Geeft aan dat tracking’s nummer niet bestaat.
Heb een mail gestuurt geen reactie.
Hoe kan deze webshop mensen zo oplichten.
De wepshop lijkt betrouwbaar tot dat je reviews leest.
Ben dan ook me geld kwijt !
Niet eens 1 ster waard
Niet eens 1 ster waard. Sturen troep uit China. Bestel hier niet!!!!
Reageren 1 maal per 14 dagen op je mail. Wil je het retouren kost het je de helft van je aankoop. Maar wel binnen 14 dagen retouren.
Scam
Slecht ik heb een jas besteld voor 50€ en niks gekregen volgens sturen ze je een bericht van wat vond je ervan terwijl het nooit is geleverd nu twijfel ik als ik het überhaupt nog krijg zomaar mijn geld verspild!
OPLICHTERIJ
Nadat ik 2 pakken had besteld van bij elkaar €80 ben ik pas de reviews gaan lezen. Ik ben geschrokken en ben, net als andere dames, mijn geld kwijt. Ze sturen je valse track en trace-nummers zodat het lijkt alsof je pakket onderweg is, maar je ontvangt niks. De track en trace-nummers zijn NEP.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.








