Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

The people working at Samsung were absolutely great! They knew what they were doing, they were friendly to all the customers, and very helpful. I cannot say enough great things about the service and... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

The product replacement arrived quickly as well as extremely well packaged. My ability to make the return of my defective item was easier with the box and packaging the same as what was sent along wit... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Read what you're signing up for definitely don't take anyone's word make sure you read the small print. The time it took to replace the product was ridiculous if you didn't have a refurbished product... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Initially the service was fine. However a few weeks after my repair, my cover screen stopped working. I brought my phone to another unbreakifix location where they informed me that there is a bracket... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Teknisk support

Skrivet av företaget

Reinventing device ownership experiences, globally!


Kontaktuppgifter

4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

680 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fast, Free Service

The repair team got me in on the same day and had my screens repaired within an hour, and for zero charge!

17 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Servify

Svar från Servify

It's always good to see customers happy! Thank you for the feedback.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super easy

Super easy. One phone call with and agent and my repair was scheduled for the next day. My repairs were great and done in a few hours.

17 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Servify

Svar från Servify

It's always good to see customers happy! Thank you for the feedback.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Samsung Care+ really does not care.

Over two weeks for my work replacement phone. Over 10 calls. I can not recommend samsung care plus to anyone I know. The service was the worst.

22 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Servify

Svar från Servify

We are constantly trying to improve and will strive to make every effort to make every experience better than the last. Your feedback is duly noted and shared with the relevant team.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super easy to file

Super easy to file. It was done faster than I expected it to be. Just an all around great experience from an unexpected accident.

12 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Servify

Svar från Servify

It's always good to see customers happy! Thank you for the feedback.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

The claim process was super simple and…

The claim process was super simple and quick. I got the replacement within 24 hours. This isn't the first device or time I've used them on. Everytime they come through... easy and quck!

10 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Servify

Svar från Servify

It's always good to see customers happy! Thank you for the feedback.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I had zero issues with filing a claim…

I had zero issues with filing a claim with I cracked the screen on my Samsung S24 Ultra phone. I paid my deductible. The agent made me an appointment at a local repair shop and it was fixed in a couple of hours.

3 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Servify

Svar från Servify

Thank you for the feedback

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great service

Great service. Great customer service. It tooka little while but to have my phone screen repaired and returned the same day is always great!

9 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Servify

Svar från Servify

Thank you for the feedback

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

As always

As always, everyone is so helpful.

Thanks

2 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Servify

Svar från Servify

Thank you for the feedback

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

5 stars turned to 4 because of daily survey request.

The 1st replacement phone came fast and in factory new like condition and is the one I ended up keeping. The 2nd replacement came with some scuffs and I returned it. These devices came to me very fast and the transfer of data was very painless. The email to write this review has repeated itself every single day since. No matter what I have going on in my life I must complete this survey. It would be 5 stars without the repeated nature.

4 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Servify

Svar från Servify

We are constantly trying to improve and will strive to make every effort to make every experience better than the last. Your feedback is duly noted and shared with the relevant team.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Samsung care+ Servify

Any and every failed device or care+ claim I have had SAMSUNG has never let me down!! Servify.tech was first time use, they had messages stating in lieu of part shortages delays were possible mine was almost a month, but got a prepaid phone for time being. Track request didn't update past received and had to call a few times to check on the status. They were quick to assure me it was being worked on. They shipped yesterday got it today!!! Thank you Servify.tech, SAMSUNG

25 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Servify

Svar från Servify

It's always good to see customers happy! Thank you for the feedback.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I received a replacement refurbished…

I received a replacement refurbished phone. Prior to me, shipping my old one. So I could swap out my information. Then once I did that, I sent the old one back and it was done.

28 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Servify

Svar från Servify

It's always good to see customers happy! Thank you for the feedback.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer