Ullstövlarna jag beställde levererades snabbt och var mycket bra kvalitet. Tyvärr funkade inte modellen för mig som inte har full funktion i händerna, jag hade svårt att ta på och av dem, så jag retur... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Beställningen gjordes den 22 maj. Leverensen den 2 juni Min svärfar åkte tillbaka den 1 juni. So no big deal. Jag tar med mig förstoringsglaset i höst till Réunion. Tack för karamellen! Mvh Erik... Se mer
Filten var fin men det framgick inte att det inte fanns någon elektrisk uppvärmning. Jag hade sökt efter värmefiltar och den var listad bland dessa till ungefär samma pris, så jag tog för givet att... Se mer
Företaget har svarat
Vi fick snabbt kontakt med företaget som kunde ge bra besked om vår önskan. Varan kom sänt till oss också snabbt och vi är helt nöjda med produkten, som är bättre än vi kunde förvänta oss. Vi återkom... Se mer
Företaget har svarat
4,1
Bra
71 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 80 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Utmärkt kvalitet på produkten
Utmärkt kvalitet på produkten. Handlar gärna med er i framtiden.
1 augusti 2025
Svar från Seniorliving
Hej BM,
Tack så mycket för din fina recension. Vi uppskattar den verkligen. Ha en underbar sommar 😊
Svar från Seniorliving
Hej Annika,
Tack så mycket för din fina recension. Vad roligt att allt gick smidigt och snabbt. Ha en underbar sommar 😊
Svar från Seniorliving
Hej,
Vi beklagar detta. Vi är dock lite besvikna över att du inte bara har valt att returnera ditt paket till oss och få pengarna tillbaka. En enkel returetikett ingår alltid i alla våra paket. Vi gör alltid vårt bästa för att hitta en bra lösning och föra en dialog.
Våran kom snabbt och den var hel
Våran kom snabbt och den var hel. Vi tror att den kommer att bli bra.
Mvh A-M Petersson
26 maj 2025
Svar från Seniorliving
Tack så mycket för din fina recension. Vi uppskattar den mycket. Du är alltid välkommen en annan gång :)
Svar från Seniorliving
Hej Karin,
Vi är ledsna över att du bara valde att ge oss två stjärnor för våra SPLASH-badbyxor. Vi är också lite förvånade över att du inte valde att kontakta oss direkt, så att vi kanske hade kunnat hitta en lösning.
Det kan vara svårt att hitta helt rätt storlek i både underkläder och badkläder, eftersom alla kroppar är väldigt olika – även om man eventuellt använder samma storlek.
Om du läser produktbeskrivningen kommer du att se att dessa badbyxor inte är absorberande, och att det därför kan komma in vatten. Dessa badbyxor är inte designade för urin, utan för dem som har spontan avföring. Avföringen hålls kvar i badbyxan om den sluter tätt kring benen, rumpan och magen.
Mvh Seniorling.se
Inte fått paket leverat till oss trots…
Inte fått paket leverat till oss trots att jag bett om det...
9 maj 2025
Svar från Seniorliving
Hej Hans,
Pakken blev sendt til den nærmeste pakkeshop og var klar til afhentning allerede den 12/5. Pakkenummer 00073215400173301036 .
Du har fået tilsendt besked både via sms og email. Da du ikke afhentede din pakke, er den nu på vej retur til os.
Vi har intet gjort forkert. Vi har sendt den til dig med gratis levering, så jeg forstår ikke helt, hvorfor du ikke har kontaktet os direkte.
Vi forsøger altid at finde en god løsning :)
Svar från Seniorliving
Hej Malin,
Tusind tak for din fine anmeldelse og 5 stjerner. Dem sætter vi stor pris på :)
Värdelöst!
Vi köpte ett ställbart bord. Dyrt och värdelöst. Monteringsanvisningen var under all kritik och felaktig, vi fick be om nya delar till bordet för de första funkade inte, bordet blev rangligt och det fanns inget stopper på bordsskivan. Drar man i den åt fel håll ramlar den av. Bordet kom i en så stor låda att den inte gick att bära.
17 mars 2025
Svar från Seniorliving
Hej Thomas,
Det er vi ked at at høre. Vores kunder har altid mulighed for at sende varerne retur, da vi har 14 dages returet, hvilket er ærgerlig, at du ikke blot har valgt denne løsning. Min leverandør forsøgte ellers at hjælpe ved at haste-sende nye reservedele, så vi har faktisk forsøgt at afhjælpe problemet. Når varer skal sendes forsvarligt med posten, kræver det nogle gange lidt store kasser for at forebygge skader under transport. Det kan vi desværre ikke ændre på.
Der er tydelige billeder af sengebordet på vores webshop, hvor man kan se, at der ikke er nogen kant.
Mvh Seniorling/Seniorpleje
Lätt att beställa och snabb leverans.
28 mars 2025
Svar från Seniorliving
Tusen tack för din fina recension. Vi uppskattar det verkligen mycket. Du är alltid varmt välkommen tillbaka :)
Supersnabb leverans!
31 mars 2025
Svar från Seniorliving
Tack så mycket för din fina recension. Vi uppskattar den mycket. Du är alltid välkommen en annan gång :)
Återerövra betala kostnader för…
Återerövra betala kostnader för returnerade varor.
Ingvar J
21 mars 2025
Svar från Seniorliving
Hej Ingvar,
Vi är ledsna över att du har haft en dålig upplevelse. Du har beställt ett käpphållarset till din rollator til 289,00 SEK, men har upptäckt att det inte passar din modell. Du har skrivit till oss via e-post och frågat hur man returnerar en beställning. Vi har svarat dig att du kan använda vår bifogade returetikett, som kostar 120 svenska kronor (vilket är mycket billigt för att skicka ett företagsreturpaket till vårt lager i Danmark).
Du fick också information om att du är välkommen att själv ordna returfrakten om du hittar ett billigare alternativ.
Det är helt vanlig praxis att kunden själv står för kostnaden vid retur av en beställning, vilket även gäller hos oss. Vi tycker själva att det är en god service att erbjuda våra kunder prisvärda returetiketter för att göra upplevelsen enkel och smidig.
När vi tar emot en returvara kontrollerar vi att varan är i gott skick och återbetalar beloppet, minus eventuella fraktkostnader för en använd returetikett. Detta gäller även din återbetalning.
Vi fick snabbt kontakt med företaget…
Vi fick snabbt kontakt med företaget som kunde ge bra besked om vår önskan. Varan kom sänt till oss också snabbt och vi är helt nöjda med produkten, som är bättre än vi kunde förvänta oss. Vi återkommer gärna.
Katarina
19 mars 2025
Svar från Seniorliving
Kära Katarina,
Tusen tack för din fina recension. Så härligt att allt gick enligt planerna. Vi älskar glada kunder. Ni är alltid varmt välkomna tillbaka till oss :)
0 stjärnor egentligen..
0 stjärnor egentligen... "förstorar 10 ggr," står det - konstig beräkning - glaset förstorar som det enklaste du kan köpa hos Claes Ohlsson, för ca 90 SEK. Helt oanvändbart för mig!!
Orkar inte bråka och skicka tillbaka, ger bort till anhörig som ser betydligt bättre än jag.(Jag är 80 år...)
10 mars 2025
Svar från Seniorliving
Hej,
Vi är väldigt ledsna över att du har haft en sådan upplevelse av vårt förstoringsglas. Det är annars en produkt som många kunder är mycket nöjda med. Det är vårt eget märke och en produkt som vi själva producerar.
Vi älskar nöjda kunder och har försökt hjälpa dig, utan framgång. Vi har bifogat en gratis returetikett och erbjudit att byta ut produkten kostnadsfritt mot en starkare typ av förstoringsglas – utan något svar.
Vi kan tyvärr inte hjälpa om du inte vill ha en dialog. Vi hoppas att du hittar det du söker någon annanstans. Önskar dig en riktigt fin dag!
Nöjd med mitt köp återkommer om jag…
Nöjd med mitt köp återkommer om jag behöver något annat
21 februari 2025
Svar från Seniorliving
Hej,
Stort tack för din fina recension. Härligt att allt gick smidigt och snabbt. Du är alltid varmt välkommen om vi kan hjälpa dig igen :)
Det gick fort
3 februari 2025
Svar från Seniorliving
Tack så mycket för din fina recension. Vi uppskattar den verkligen. Det är fantastiskt att allt gick snabbt och enligt plan :)
Snabb leverans!
13 januari 2025
Svar från Seniorliving
Tack så mycket för din fina recension. Det är fantastiskt att allt gick snabbt och enligt plan :)
Svar från Seniorliving
Tack så mycket för din fina recension. Vi uppskattar den verkligen. Det är fantastiskt att allt gick snabbt och enligt plan :). Vi hoppas kunna hjälpa dig en annan gång.
Bra service!
Snabb leverans och snabbt svar från Kundtjänst när hjälp behövdes!
19 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seniorliving
Tack så mycket för din fina recension. Vi hoppas kunna hjälpa dig en annan gång.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.