Ullstövlarna jag beställde levererades snabbt och var mycket bra kvalitet. Tyvärr funkade inte modellen för mig som inte har full funktion i händerna, jag hade svårt att ta på och av dem, så jag retur... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Beställningen gjordes den 22 maj. Leverensen den 2 juni Min svärfar åkte tillbaka den 1 juni. So no big deal. Jag tar med mig förstoringsglaset i höst till Réunion. Tack för karamellen! Mvh Erik... Se mer
Filten var fin men det framgick inte att det inte fanns någon elektrisk uppvärmning. Jag hade sökt efter värmefiltar och den var listad bland dessa till ungefär samma pris, så jag tog för givet att... Se mer
Företaget har svarat
Vi fick snabbt kontakt med företaget som kunde ge bra besked om vår önskan. Varan kom sänt till oss också snabbt och vi är helt nöjda med produkten, som är bättre än vi kunde förvänta oss. Vi återkom... Se mer
Företaget har svarat
4,1
Bra
71 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 80 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Snabb leverans, bra kvalitet
Ullstövlarna jag beställde levererades snabbt och var mycket bra kvalitet. Tyvärr funkade inte modellen för mig som inte har full funktion i händerna, jag hade svårt att ta på och av dem, så jag returnerade dem. Får se hur återbetalningen sköts.
24 november 2025
Den fungerar alldeles utmärkt är mycket…
Den fungerar alldeles utmärkt är mycket nöjd
28 november 2025
Har ännu inte fått beställd leverans!
28 november 2025
Fick fel produkt
Fick fel produkt. Skickade tillbaka med retursedel. Fick sedan rätt produkt men var inte nöjd. Ingen retursedel med denna gång. Fick betala hela fraktkostnaden själv från Sverige till Danmark.
Ifrågasatte detta i mail, som är den enda kontakt man kan ga tydligen. Fick ett antal olika förklaringar som att det berodde på att när den rätta produkten till slut skickades vid ett andra försök så var det i black friday-veckan och då skickar de inte med några retursedlar. What? Det var ju företaget själva som skickade fel produkt när jag skulle ha fått rätt och då var beställningen inte gjord under någon black friday-vecka.
Dåliga ursäkter med ett dåligt bemötande. Har erfarenhet från många olika webbköp men det här bemötandet var faktiskt det sämsta jag varit med om.
Har aldrig skrivit en recension förut men tycker inte om när företag inte förstår vad service är och hur man hanterar kritik. Det finns mycket att lära där.
3 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seniorliving
Hej Anna, vi är väldigt ledsna över din upplevelse hos oss. Vi lever av nöjda kunder och vi gör mycket för att ge en bra upplevelse.
Våra kära kollegor råkade skicka fel vara, vilket vi har beklagat många gånger. Fram till mitten av november har alla våra beställningar i både Danmark och Sverige haft en returetikett bifogad, så det är enklare och lite billigare att returnera om man ångrar sitt köp. Användning av denna etikett kostar 170 SEK. Detta ser vi som en bra service för våra kunder. Som beskrivet i våra mejl bifogas inga returetiketter i våra paket från mitten av november. Orsaken är att många köper julklappar i god tid och att returetiketter därför hinner gå ut. Det medför höga avgifter hos Postnord. Detta gäller för alla våra kunder, eftersom vi inte gör någon särbehandling.
Vi erbjuder också gratis leverans till ombud vid köp över ett lågt minimumsbelopp, vilket vi också tycker är en väldigt bra service.
I ditt fall skickade vi den rätta varan till dig med gratis hemleverans, så att du inte skulle behöva hämta den hos ett ombud. Dessutom skickade vi med en liten sak som en extra ursäkt.
Sedan får vi ett mejl från dig om att du har skickat tillbaka varan eftersom du inte tyckte om den, och att du krävde 400 SEK i ersättning som du hade lagt ut för returfrakten. Alla kunder måste själva betala för att skicka tillbaka en vara, om den inte är defekt och täcks av reklamation. Detta var inte fallet.
Vi vill gärna vara tillmötesgående, men vi måste också sätta en gräns för vad som är rimligt.
Vi hoppas att du hittar det du söker någon annanstans, och önskar dig en riktigt god jul :)
Svar från Seniorliving
Tusen tack för din fina feedback och de 5 stjärnorna. Du är alltid varmt välkommen hos oss :)
Svar från Seniorliving
Hejsan, tack för din feedback. Sittdynor är väldigt olika, och det beror mycket på din vikt hur de känns att sitta på. Det är alltid väldigt individuellt, och därför beskriver vi vilken viktklass de passar för. Skumdynyor blir ofta lite fastare när de utsätts för vinterkyla, så vi rekommenderar alltid att lägga dem på en varm plats så att de är klara att använda.
Du är alltid välkommen att kontakta oss om du behöver vägledning för att hitta den rätta dynan :)
Svar från Seniorliving
Tusen tack för de 5 stjärnorna. Det uppskattar vi verkligen. Härligt att tofflorna är ett hit. De är supermysiga. God jul till dig :)
Chatten..
Det trevliga bemötandet i chatten innan jag bestämde mig för att handla av er. Och jag ångrar mig inte, är så nöjd med mitt köp av skrivbordslampan.
27 oktober 2025
Svar från Seniorliving
Hejsan, vad härligt att höra. Vi gör alltid vårt bästa. Underbart att lampan med förstoringsfunktion kan göra skillnad i din vardag. Tusen tack för de 5 stjärnorna :)
Professionell handläggning och snabbt…
Professionell handläggning och snabbt och hjärtat på kuvertet att det var packat med kärlek
Tack
24 oktober 2025
Svar från Seniorliving
Hejsan, tusen tack för den fina hälsningen och de 5 stjärnorna. Det värmde verkligen mycket. Vi älskar nöjda kunder och gör alltid vårt bästa för att ge er en bra upplevelse. Du är alltid välkommen tillbaka. God jul till dig :)
Jämfört med tidigare använda produkter…
Jämfört med tidigare använda produkter är denna bekväm och känns säkrare.
Positiv ny erfarenhet
8 oktober 2025
Svar från Seniorliving
Hejsan Sven, många tack för den fina feedbacken. Härligt att våra produkter är en succé och gör skillnad i din vardag. Hoppas kunna hjälpa dig igen en annan gång. Önskar dig en riktigt härlig jul :)
Svar från Seniorliving
Hejsan, tusen tack för den fina hälsningen och de 5 stjärnorna. Det värmde verkligen mycket. Vi älskar nöjda kunder och gör alltid vårt bästa för att ge er en bra upplevelse. Du är alltid välkommen tillbaka. God jul till dig :)
Hallmattan till duschen var bra men…
Hallmattan till duschen var bra men fick ha den för luftning utomhus en hel vecka p g a plasten som luktade så skarpt o obehagligt.
15 september 2025
Svar från Seniorliving
Hejsan, tusen tack för din feedback. Det tar vi till oss och kommer att kolla våra andra badrumsmattor. De brukar inte dofta så starkt, men vi kommer att vara särskilt uppmärksamma på det framöver.
Vi hoppas kunna hjälpa dig igen en annan gång. God jul till dig :)
Bra boxershorts med god funktion vid…
Bra boxershorts med god funktion vid inkontinensbesvär. Skönt material och god passform. Synd att det bara gick att köpa 3 stycken!Borde gå att köpa ett större antal och få mängdrabatt.
17 september 2025
Svar från Seniorliving
Hejsan, stort tack för din fina recension.
Man kan självklart beställa fler. Jag tror bara att det har funnits ett begränsat antal i lager, så det har inte funnits fler kvar.
Vi får löpande in boxershorts i lager igen.
Om du vill beställa ett större antal – över 5 stycken – rekommenderar jag att du skickar ett mejl till oss på kontakt@seniorpleje.dk
Mvh Ditte,
Seniorliving (SE) & Seniorpleje (DK)
Beställningen gick smidigt!
15 september 2025
Svar från Seniorliving
Hejsan Hilde,
stort tack för dina 5 stjärnor och fina recension.
Härligt att allt gick smidigt och snabbt :)
Mvh Ditte,
Seniorliving
Snabb leverans !
10 september 2025
Svar från Seniorliving
Hej Angela,
Stort tack för din fina recension.
Härligt att allt gick enligt plan.
Vi hoppas kunna hjälpa dig igen någon annan gång :)
Mvh Ditte, Seniorliving
Svar från Seniorliving
Tusen tack för de 5 stjärnorna och den fina feedbacken. Det uppskattar vi verkligen.
Du är alltid välkommen tillbaka någon annan gång :)
Mvh Ditte, Seniorliving
En mycket bra lampa med förstoringsglas…
En mycket bra lampa med förstoringsglas av bästa kvalite
13 augusti 2025
varan var det jag förväntade mej
13 augusti 2025
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.