Seniorliving Omdömen 65

TrustScore 4 av 5

3,9

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Jag har inte haft möjlighet att testa lampan än så vet inte om jag är nöjd med den. Dock tycker jag inte att en leveranstid om 2 veckor är Ok.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Ullstövlarna jag beställde levererades snabbt och var mycket bra kvalitet. Tyvärr funkade inte modellen för mig som inte har full funktion i händerna, jag hade svårt att ta på och av dem, så jag retur... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Filten var fin men det framgick inte att det inte fanns någon elektrisk uppvärmning. Jag hade sökt efter värmefiltar och den var listad bland dessa till ungefär samma pris, så jag tog för givet att... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vi fick snabbt kontakt med företaget som kunde ge bra besked om vår önskan. Varan kom sänt till oss också snabbt och vi är helt nöjda med produkten, som är bättre än vi kunde förvänta oss. Vi återkom... Se mer

Företaget har svarat


Kontaktuppgifter

3,9

Bra

TrustScore 4 av 5

65 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 87 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Inte bra för seniorer

Inte bra för seniorer. Orkade inte montera ihop den,borde följa med någon stark person.

2 mars 2026
Logotyp för Seniorliving

Svar från Seniorliving

Jag är lite ledsen över att du inte bara väljer att använda den gratis bifogade returetiketten om du är missnöjd med vår produkt. Vi lever av nöjda kunder. Våra kunder brukar normalt vara mycket nöjda med denna lampa.
Vi har skickat dig en länk för hur du monterar lampan. Det krävs bara ett enda bestämt tryck. Detta är för att säkerställa att lampan står stabilt i alla önskade positioner.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

snabb leverans

snabb leverans
produkter med bra pris

9 februari 2026
Logotyp för Seniorliving

Svar från Seniorliving

Tusen tack för din fina recension. Vi hoppas kunna hjälpa dig igen en annan gång. :)

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Dyrt och fint

2 februari 2026
Logotyp för Seniorliving

Svar från Seniorliving

Tusen tack för de 4 stjärnorna. Vi hoppas kunna hjälpa dig igen en annan gång.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra att hantera

7 januari 2026
Logotyp för Seniorliving

Svar från Seniorliving

Tusen tack för de 5 stjärnorna och den fina feedbacken. Vi hoppas kunna hjälpa dig igen en annan gång. 😊

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Snabb leverans, bra kvalitet

Ullstövlarna jag beställde levererades snabbt och var mycket bra kvalitet. Tyvärr funkade inte modellen för mig som inte har full funktion i händerna, jag hade svårt att ta på och av dem, så jag returnerade dem. Får se hur återbetalningen sköts.

24 november 2025
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fick fel produkt

Fick fel produkt. Skickade tillbaka med retursedel. Fick sedan rätt produkt men var inte nöjd. Ingen retursedel med denna gång. Fick betala hela fraktkostnaden själv från Sverige till Danmark.
Ifrågasatte detta i mail, som är den enda kontakt man kan ga tydligen. Fick ett antal olika förklaringar som att det berodde på att när den rätta produkten till slut skickades vid ett andra försök så var det i black friday-veckan och då skickar de inte med några retursedlar. What? Det var ju företaget själva som skickade fel produkt när jag skulle ha fått rätt och då var beställningen inte gjord under någon black friday-vecka.
Dåliga ursäkter med ett dåligt bemötande. Har erfarenhet från många olika webbköp men det här bemötandet var faktiskt det sämsta jag varit med om.
Har aldrig skrivit en recension förut men tycker inte om när företag inte förstår vad service är och hur man hanterar kritik. Det finns mycket att lära där.

3 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Seniorliving

Svar från Seniorliving

Hej Anna, vi är väldigt ledsna över din upplevelse hos oss. Vi lever av nöjda kunder och vi gör mycket för att ge en bra upplevelse.
Våra kära kollegor råkade skicka fel vara, vilket vi har beklagat många gånger. Fram till mitten av november har alla våra beställningar i både Danmark och Sverige haft en returetikett bifogad, så det är enklare och lite billigare att returnera om man ångrar sitt köp. Användning av denna etikett kostar 170 SEK. Detta ser vi som en bra service för våra kunder. Som beskrivet i våra mejl bifogas inga returetiketter i våra paket från mitten av november. Orsaken är att många köper julklappar i god tid och att returetiketter därför hinner gå ut. Det medför höga avgifter hos Postnord. Detta gäller för alla våra kunder, eftersom vi inte gör någon särbehandling.

Vi erbjuder också gratis leverans till ombud vid köp över ett lågt minimumsbelopp, vilket vi också tycker är en väldigt bra service.

I ditt fall skickade vi den rätta varan till dig med gratis hemleverans, så att du inte skulle behöva hämta den hos ett ombud. Dessutom skickade vi med en liten sak som en extra ursäkt.

Sedan får vi ett mejl från dig om att du har skickat tillbaka varan eftersom du inte tyckte om den, och att du krävde 400 SEK i ersättning som du hade lagt ut för returfrakten. Alla kunder måste själva betala för att skicka tillbaka en vara, om den inte är defekt och täcks av reklamation. Detta var inte fallet.

Vi vill gärna vara tillmötesgående, men vi måste också sätta en gräns för vad som är rimligt.

Vi hoppas att du hittar det du söker någon annanstans, och önskar dig en riktigt god jul :)

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Hård

Den var inte så mjuk som ni beskrev produkten

31 oktober 2025
Logotyp för Seniorliving

Svar från Seniorliving

Hejsan, tack för din feedback. Sittdynor är väldigt olika, och det beror mycket på din vikt hur de känns att sitta på. Det är alltid väldigt individuellt, och därför beskriver vi vilken viktklass de passar för. Skumdynyor blir ofta lite fastare när de utsätts för vinterkyla, så vi rekommenderar alltid att lägga dem på en varm plats så att de är klara att använda.
Du är alltid välkommen att kontakta oss om du behöver vägledning för att hitta den rätta dynan :)

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer